Connie Ho

的评论 Patroids

我在Grab上经历了非常糟糕的经历。首先，我从VivoCity预订的游乐设施从未到达过，并且在应用程...

我在Grab上经历了非常糟糕的经历。首先，我从VivoCity预订的游乐设施从未到达过，并且在应用程序中显示，当我显然不是时候，我正在回家的路上。显然，驾驶员SLD5564T的Clayton Mark Xuan Yuan接住了别人，正在路上。我尝试了多次打电话给他，甚至给他留言，但没有回复也没有回应。我在GPS上跟踪了他，显然他从未到达我键入的地址（坦皮纳斯），而是在Jalan Daliah停留了。我的卡被收取了我从未乘车的12美元。另外，最不诚实的驾驶员麦克莱顿（Clayton Mak）在应用程序上表示，他一直到淡滨尼（Tampines）都完成了旅程。

我通过电子邮件联系了Grab支持，有人回复了。他告诉我克莱顿（Clayton），说他完成了旅程，并接了一对印度老人夫妇（当我是中国人时），并且这对夫妇有他的详细信息-不管是什么意思和帮助，而且Grab的人大胆告诉我检查是否已为朋友或亲戚订购了Grab，以及是否共享了我的卡详细信息。到目前为止，我没有收到Grab的任何回复，对于驾驶员Clayton Mak和Grab的憎恶和纯正的不诚实态度，我感到非常失望和厌恶，尽管我再次给他们发送了电子邮件，但在这个问题上他还是没有帮助。

我是白金会员，实际上，我将抵制这样一个可怕的公司，推卸责任。

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