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Cali Sue

3 几年前

我希望我能给七叶树零星。例如,当我一年后取消服务时,他们会自动从我的信用卡中收取719美元。因此,我...

我希望我能给七叶树零星。例如,当我一年后取消服务时,他们会自动从我的信用卡中收取719美元。因此,我取消/提出了争议,因为我没有欠719美元。然后,当我与他们交谈时,他们同意我没有欠$ 719,并且随机收取$ 300是一个错误!因此,我要求他们向我发送最新的帐单,以便我继续付款。嗯如此快的发展到现在,我刚收到12/22到期的419美元账单。大!但是,两天后,我代表七叶树收到了债权人的来信。什么!?太荒谬了。因此,我冷静地给他们打电话并与REGINA交谈。她很粗鲁。我的意思是粗鲁。告诉我,我需要专注于债权人而不是他们。你在跟我开玩笑吗!我告诉了她整个情况,她继续打扰我,只是很粗鲁。我告诉她,她应该专注于客户服务。我请了一位经理,她告诉我一个没有空。我希望这个地方整顿或倒闭。如果我不反对开始时的账单,我将多收300美元,我为此非常努力。难以置信的。节日快乐!

哦,当我询问她的姓氏或至少她的雇员ID以便我可以在投诉时提及她时,她拒绝了这两个消息,并说她以REGINA身份进入系统。

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