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jer ann
的评论 Flight Network

4 几年前

我不是一个要写负面评论的人,但是我认为飞行网络值得一个,因为这是我在处理航班/旅行时最糟糕的经历。我...

我不是一个要写负面评论的人,但是我认为飞行网络值得一个,因为这是我在处理航班/旅行时最糟糕的经历。我预订了2020年3月去迈阿密的旅行,不幸的是,由于COVID的锁定,该旅行不得不被取消。由于全球大流行,我打电话给Flight Network取消了航班,他们决定向我收取100美元的取消费。当要求全额退款时,他们说这是不可能的,并给了我一张将于2020年12月到期的信用额。第二,我争辩说,为什么在不久的将来没有机会旅行时会发出信用(几个月后到期),取而代之的是浪费。经纪人非常不专业,很无礼,对我不屑一顾,对我表示屈服,他说他无能为力,他们也必须赚钱。但是在看到其他所有关于此事的负面评论也发生在其他人之后,似乎他们利用了这种情况并顺其自然。

我试图在2020年12月之前回电,要求延长我的信用额度,因为出行完全超出了预期,因为COVID案件的数量正在增加。我打了多次电话,没有人拿起电话...我将被搁置2个小时,只有有人拿起电话并立即挂断电话。

请帮个忙,不要在这个旅行社预订。

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