Nick Ryen

的评论 Macke Motors

我从Macke电机那里买了我的第一台柴油机，我得到了Dylan的帮助，他做得很好。然后它就快下山了！...

我从Macke电机那里买了我的第一台柴油机，我得到了Dylan的帮助，他做得很好。然后它就快下山了！当我问一些问题时，他们回答了这些问题，其中一个问题与卡车上进行的单次调校有关，如果调校会受到任何影响。可悲的是，我在注意到有问题之前不超过20天。我把它带到了当地的柴油机修工那里，他挂上了电话，并诊断出问题所在。 EGR阀正在打开，音调已损坏。在联系了2周以寻求帮助后，我认为采取了法律行动来获得回应。与马克交谈时，他公开承认他们甚至没有看过卡车，也没有诊断。最有可能的是换油不良和可能的过滤器更换。他们并不为在一个小镇上向公众出售的产品感到自豪。我认为他们会尽力帮助我，但他们只会做使企业有意义的事情，对客户满意度没有同情心。我什至提供他们是否愿意为零件付款，我是否愿意为我的当地机械工支付零件安装的正确方法。但是他们坚持我以问题开始的相同方式解决问题。对他们来说便宜又容易。我永远不会向任何人推荐这个可怜的借口。

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