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Fathi Moussa

4 几年前

这是美国人事与人力资源部的总部

这是美国人事与人力资源部的总部
地球上没有人与众不同的是,这家机构是全球性的,也是世界上最成功的机构之一,其产品可供所有群体使用,并且在阿联酋和整个中东地区的饭店级别都在显着发展。
但是,我从培训员工到选择餐厅经理,都非常,非常出色地退缩了!!
奇怪的是,餐馆是如何发展的,而员工和经理的绩效却没有得到发展
至关重要的是,餐厅内的所有员工和管理人员都必须以一种或另一种方式处理属于该场所的所有权
他们与客户的往来非常非常糟糕
是否对它们进行审查或检查?
是否有永久性和可变性培训?
与他们打交道是困难的。我们不否认90%的顾客喜欢Americana连锁餐厅,但是由于与他们打交道时缺乏专业素养,顾客与他们疏远了。
甚至客户服务中心也不适合像Americana这样的组织
送货服务日趋恶化
饭店经理只同意将订单交付到他们想要的任何地方,而不遵循主要路线
晚上经理将请求发送到您的位置。早上经理拒绝了该请求,并告诉您该请求不在承保范围之内,反之亦然
希望您作为一个古老而古老的机构,首先培养员工,尤其是管理人员,然后发展餐馆
而且我非常了解像美国这样大的机构可以同时在各个方向开展工作
抱歉,延长时间很长,但是相关部门(人力资源和培训部门)必须为此工作。我们爱您的餐馆。
这不是对您的批评,但这是您的要求

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