K Hammond

的评论 Jackson Automotive Group

首先，我是毕生的梅赛德斯驾驶员，并与美国多个州的严重梅赛德斯服务部门打交道。不幸的是，我不得不说这是...

首先，我是毕生的梅赛德斯驾驶员，并与美国多个州的严重梅赛德斯服务部门打交道。不幸的是，我不得不说这是我迄今为止最糟糕的经历！我打电话给杰克逊汽车公司，试图联系他们的服务部门。前两个电话是通过电话系统路由的，这使我只能选择随机的语音邮件，这些邮件不会让我留言。我终于在第三个电话上接到话务员，但她却将我转接到相同的语音信箱。当我回电话时，她毫不客气地切断了我的电话，并继续将我转接到同一封邮件。我终于对她感到满意，她说“等一下”，然后将我转到互联网销售部门杰米的语音信箱中。在我终于与某人联系之前，总共花了20分钟的10个电话，才被告知我必须等待近10天，然后他们才有足够的时间来维修我的汽车。
最差的客户服务，没有可用性。去亚特兰大，这里不值得马虎的生意。坦率地说，梅赛德斯应该为自己代表自己的品牌感到as愧。

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