JR R

的评论 Heffner Lexus

去了最昂贵的换油，希望我能得到优质的服务。

去了最昂贵的换油，希望我能得到优质的服务。
我得到的是失望。该服务指出，它们会补液，但是当我在引擎盖下检查时，我的所有补液都没有加满，从外观上看，我什至都不认为已打开并检查了它们。我只能假设我的机油已经换了，因为它看起来不错，但是无论如何，它还是在手之前看起来不错。至于免费的洗车服务，我不得不重新洗车，因为水印到处都是，或者真的很烦人。尽管我知道我的车上存在某些非常明显的问题，并且在开车时可以听到，但我还是收到了收据，却没有提及任何问题。但是他们没有提到任何服务要求。我想他们不太在意，但我想那也是一件好事，因为我不会再去那儿了。
我为什么不引起您的注意呢？我在星期四晚上很晚才收到我的车，直到下周才有时间去解决这些问题，那时他们可能会否认所有事情，并可能说我已经浪费了很多清洗液。我的发动机冷却液绝对没有加满水，但是再次与他们争论的麻烦本来就比我想要的还要多。那天晚上我可能应该说些什么，但是直到深夜才开车离开之前，我一直看不到自己的体液水平，而且我没有那么多的照明来真正查看所有情况。
对于那些第一次来那里的人，祝你好运。

如您所见，他们的“客户服务”部门已收到/阅读了我的评论，但正如他们所承诺的那样，任何管理人员都可以与我联系。所以：没有解决方案。
他们将解决方案留在“回复审阅”部分，这就是他们的目的。
我不能惊讶。他们的评价很好，因此一个（更多）差的评价不会降低他们的分数。
无论如何，祝一切顺利。

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