Cambridge Hyundai/Cambridge Kia

Cambridge Hyundai/Cambridge Kia 审查

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3 几年前

我会向所有寻找车辆的人推荐Cambridge Hyundai。

我会向所有寻找车辆的人推荐Cambridge Hyundai。
杰拉多·桑托斯(Gerardo Santos)出色地帮助我找到了我想要的东西,仅需几封短信和电子邮件,他便找到了一个选中了我们列表中所有复选框的邮件。全体员工彬彬有礼且专业,在交易过程中让我们放心。我会派任何正在寻找车辆的朋友去那儿。再次感谢,我也希望剑桥现代也能照顾到我的服务工作。

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R
3 几年前

很棒的经验

很棒的经验

我们购买了一辆新车,我们受到了很好的对待!过程非常顺利,每个人都很包容和公平。没有大手大脚的销售感觉!我一定会推荐乔恩给朋友/家人(并且已经有)

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C
3 几年前

服务部门绝对是垃圾。预定了服务约会,并要求将其带回班车。我确信这不会有问题。到达下车后,我通知穿梭车...

服务部门绝对是垃圾。预定了服务约会,并要求将其带回班车。我确信这不会有问题。到达下车后,我通知穿梭车司机和服务人员,我需要恢复工作。服务员走了很长时间,穿梭司机拒绝等我,就走了。当我说服务经理Mike时,他告诉我太可惜了,先到先得。我不得不取消并离开。第一次和最后一次。客户服务发生了什么。

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A
3 几年前

艾哈迈德(Ahmad)和乔普(Chop)帮助我在这里购买了我的第一辆新车!我非常感谢他们与我的合作,...

艾哈迈德(Ahmad)和乔普(Chop)帮助我在这里购买了我的第一辆新车!我非常感谢他们与我的合作,并解释了整个过程。艾哈迈德非常友好,并提供了出色的客户服务。 Chop花时间与我坐下,带领我完成融资。他们俩都检查了我,并确保我感到舒适,并始终保持循环。真正的积极经验。剑桥现代的伟大团队!

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P
3 几年前

爱我的新车!

爱我的新车!

Kylee是一位了不起的代表,作为一位紧张的新车买家,她使交易变得如此轻松!我曾经在几个地方买车,虽然很友好,但是您可以知道销售代表何时才开始出售。凯莉绝对超越了。我感到并且仍然感到,我正在和一个朋友打交道。我喜欢没有压力。凯莉(Kylee)相信她所推广的产品,而且我认为与您投资的公司建立信任非常重要。我希望她在开始自己的新冒险(成为新妈妈)并希望做生意时万事如意再次与她和剑桥现代。

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D
3 几年前

我从不建议任何人从此位置购买车辆。我和这些人买了个5座轿车,当我想在我第4个孩子出生2年半后将其取回...

我从不建议任何人从此位置购买车辆。我和这些人买了个5座轿车,当我想在我第4个孩子出生2年半后将其取回时,我们需要更多的座位,所以我想将其卖给他们,但他们拒绝买回。他们说我必须先还清贷款,然后他们才能买回!我遇到过的最糟糕的经理,他也很失礼。我不得不去福特卖给他们,然后从福特那里买了一辆6座的汽车。
如果有人想购买现代汽车,我强烈建议人们去其他地方。

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R
3 几年前

我走进这家经销店,打算租用伊兰特2019年。推销员Izzy和财务经理Charles试图向我收取其他任...

我走进这家经销店,打算租用伊兰特2019年。推销员Izzy和财务经理Charles试图向我收取其他任何经销商都未收取的管理费和蚀刻费。请确保没有任何经销商收取这些费用。
我回到家做决定,下一次我来的时候,那个经销商就不在那儿,另一个名叫puneet的经销商开始帮助我。他说,由于他是一名融资专家,所以不要租车,而要为汽车融资。在整个会议期间,他反对租赁和误导我们。
我离开了这个地方,试图再次第三次与Izzy交谈,因为他正在帮助我进行租赁,但是他们让我在那儿等了一个小时,使我无人值守,我不得不回家。
我第四次进来即使在申请了汽车之后,我也没有得到任何沟通,也没有获得批准。
他们甚至未经我的同意就联系我的雇主,要求我提供信息。
惨痛的服务。永不回头。还有其他现代经销商,我从其中之一得到了一个伊兰特。请避免使用该经销店,然后转交给他人。

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D
3 几年前

长期以来,正是通过他们的服务,我才被他们对客户的承诺所震撼。但这可以说我在这家经销店遇到的每个人都很...

长期以来,正是通过他们的服务,我才被他们对客户的承诺所震撼。但这可以说我在这家经销店遇到的每个人都很棒,我毫无保留地向剑桥现代致敬认可水平。从销售到服务,再到财务团队,尤其是在服务中的Kyrsten,在业务部门Ferd的Charles,他甚至都是令人难以置信的老板,甚至是所有人,棒极了的每一个人,非常感谢您帮助我把事情做好了!!!座右铭无所不包,他们肯定已经兑现了,我曾经有幸与之打交道的最佳经销商,Bravo !!!

达尼什E.
完全满意的客户

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T
3 几年前

我多年来一直是剑桥现代的客户。我已经与销售团队和服务团队打交道,每种经历都是令人愉快的。产品的质量非...

我多年来一直是剑桥现代的客户。我已经与销售团队和服务团队打交道,每种经历都是令人愉快的。产品的质量非常好,他们的客户服务是首屈一指的。您知道您与Cambridge Hyundai的团队保持着良好的交往。我会极力推荐他们!

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K
3 几年前

费迪南德(Ferdinand)是我们的推销员,我们在购买第一批现代汽车方面拥有丰富的经验。希望将来还...

费迪南德(Ferdinand)是我们的推销员,我们在购买第一批现代汽车方面拥有丰富的经验。希望将来还会有更多。Gian在我们拿起车辆时还帮助我们解决了车辆中的某些功能,这是一个非常不错的年轻人。总的来说,我们强烈推荐剑桥现代。谢谢你们!!希望以后再见

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b
3 几年前

当心追加销售!!!

当心追加销售!!!

我的伊兰特达到了60,000公里,应进行2级保养(如破折号所示)。我给剑桥现代打了电话,服务部门的一个人告诉我,我想她的名字叫亚历山德拉(Alexandra),我的汽车需要换油,轮胎旋转,更换PCV和冲洗发动机。换油和轮胎旋转的总成本约为250美元。我现在已经拥有几辆新车,而且从未听说过需要更换PCV。我对此表示怀疑,所以我检查了现代的网站以及您所知道的信息,没有提及PCV或发动机冲洗。然后,我打电话给另外两个现代经销商,询问在60,000 KM时需要什么服务,而他们两个都没有提到更换PCV的任何事情。我什至问这是否需要,两个经销商都没有告知。

这些骗子要非常警惕。他们露出微笑,但会让您失望。他们向我收取了70美元以更换保险丝烧断。那部分是我的错。我本人要亲自检查保险丝,但错误地认为我的无线电问题将在保修范围内,所以我决定让他们看看,因为汽车仍在进行其他服务。

我绝对不会将自己的汽车带入这种偷窃行为,也不会从他们那里购买汽车。

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J
3 几年前

我们期待购买二手车。我什至不想考虑一种新车,因为它超出了我们的价格范围。伊兹(Izzy)花时间为我们...

我们期待购买二手车。我什至不想考虑一种新车,因为它超出了我们的价格范围。伊兹(Izzy)花时间为我们提供了所有选择,而且从来没有大惊小怪。我们最终得到了我们喜爱并且负担得起的全新SUV !!他甚至花时间确保我们知道一切工作原理并正确设置,甚至将我们的电话连接到蓝牙,然后为我们喜欢的广播电台编程!我们强烈推荐Cambridge Hyundai的Izzy作为我的销售联系人-现在再也不会去了!他很出色。没有狡猾的销售头,没有压力,没有操纵策略的尝试。太好了,包容的服务。我们会给Izzy 6星!他的整体个性,敬业精神,诚实和对客户的尊重是一种集体行为,他直接开展业务,以确保我们100%满意,最重要的是对我们的新采购感到满意!!!购车并没有比Izzy更好!非常感谢您所做的一切!与Izzy @ Cambridge Hyundai取得联系!!!

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e
3 几年前

如果可以的话,我会给一颗半颗星。我于2017年11月从这些人那里购买了二手2012年伊兰特,售价为$...

如果可以的话,我会给一颗半颗星。我于2017年11月从这些人那里购买了二手2012年伊兰特,售价为$ 8800。我是加拿大的新手,这是我有史以来的第一辆汽车。因此,这些人强迫我购买汽车的扩展保修和路边援助,让我确信这是必要的,我分别支付了2600美元和800美元。此外,文档费用为500美元,许可费用为125美元。他们利用我的知识不足。
因此,我总共支付了$ 15000。两个月后,我发生了一次碰撞,我的车全丢了。我要求提供路边援助,例如100次。没有人接听电话。我去了经销商那里,要求取消我的延长保修,并偿还路边援助的钱,因为我在需要时没有得到服务,我刚从保险公司那里得到了8000美元。我致电现代客户服务中心,他们说我有资格获得80%的长期保修退款。但是这个经销商没有提供。我至少去了20次经销商,却完全疏忽了。他们确认他们不能帮忙。所以,请小心,远离。我会推荐滑铁卢的现代滑板车。我的朋友夫妇从那里买了辆车,获得了很棒的服务。

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S
3 几年前

我在工作中和工作之外都与Camille合作。她的才能,热情和敬业精神是所有员工应追求的目标。她在媒体...

我在工作中和工作之外都与Camille合作。她的才能,热情和敬业精神是所有员工应追求的目标。她在媒体上拥有如此天赋,并从无到有地创造出一些东西。我强烈推荐这个女孩以及这个经销店。卡米尔,你是其中的一种,剑桥大学很幸运能拥有你。

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J
3 几年前

推销员安迪(Andy)在院子里徘徊时,向我走来,告诉他我今天对汽车不感兴趣,他没有失去兴趣,我们走来...

推销员安迪(Andy)在院子里徘徊时,向我走来,告诉他我今天对汽车不感兴趣,他没有失去兴趣,我们走来走去,只谈论汽车。最终回到那天,买了辆我们谈论过的好人来买车。在生气之后,我的冷凝器排水管中也有一小撮灰尘,我自己找到了冷凝器,然后把它带到了迈克·李尔(Mike Lear)来的经销处,遇见了我,告诉我他知道那是什么,我将要去20分钟我告诉他我今天不想付汽车服务费,他告诉我没有问题,并向我保证,如果问题是他认为的那样,那将没有问题。果然,我在路上修车时没有从口袋里掏出一角钱。优质的客户服务将推荐给任何朋友或家人。

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J
3 几年前

剑桥现代的卓越服务。我感到非常适应,安迪(Andy)和查尔斯(Charles)使我的服务成为当务之急...

剑桥现代的卓越服务。我感到非常适应,安迪(Andy)和查尔斯(Charles)使我的服务成为当务之急。安迪很快就帮助我找到了对我有用的汽车,并愿意对我想要的确切颜色进行优化。查尔斯帮助我简化了付款流程,减轻了压力。他们给我增加了插件,使价格似乎不那么吓人,因为我正在购买我的第一辆新车。更妙的是,如果您购买一辆新车,他们现在将继续进行一场令人敬畏的抽奖,赢得2人前往夏威夷的旅程。我强烈建议对新车感兴趣的人使用现代剑桥!

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K
3 几年前

惊人!

惊人!

我有机会让Sidney帮助我完成了2018年圣达菲到2021年科纳的交易。我告诉她我想要什么以及我的价格范围。以及我需要多少资金进行交易;她做了所有这些以及更多。
她非常了解,关心我,周围的一切使我购买新车变得很有趣。

艾哈迈德(Ahmad)是我曾经与之合作过的最佳财务人。他非常有风度,确实花了一些时间为我找到最好的房价等。他并不急于增加附件-防锈等。

如果您去剑桥现代-我强烈建议您同时要求悉尼(Sidney)和艾哈迈德(Ahmad),因为他们会尽力帮助您在价格范围内获得想要的东西。

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L
3 几年前

这真是一个很棒的经历!!!我得到了我想要的东西,并且得到了一笔了不起的交易。

这真是一个很棒的经历!!!我得到了我想要的东西,并且得到了一笔了不起的交易。
非常感谢艾哈迈德(Ahmad),费迪南德(Ferdinand&Chop),你们绝对做对了!你们所有人都超越了自己,但是您从不push逼人,让我觉得您真的很感激我的生意。我将百分百地回来从Cambridge Hyundai购买所有将来的车辆。

最小二乘

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M
3 几年前

简单的轮胎更换(带轮辋)不应花费2.5个小时以上。

简单的轮胎更换(带轮辋)不应花费2.5个小时以上。

预约时间是有原因的。如果更换轮胎需要2.5个小时以上,那么除非您提供床铺和该死的欧陆式早餐,否则根本无法将我的汽车带回去进行其他服务。

现在,这是2辆Hyundai,它在合理的时间内就已经花了很长时间。以这种速度,我的下一辆车不会是现代的。

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j
3 几年前

我的约会很短。所以我们打电话给那家伙,从他们的二手库存中询问一辆特定的汽车,他们的销售代表说他们有,...

我的约会很短。所以我们打电话给那家伙,从他们的二手库存中询问一辆特定的汽车,他们的销售代表说他们有,并要求我们来检查一下,所以我们开车去了那里,这花了我们50分钟的时间(从米尔顿到剑桥) 。同时,销售代表打电话给我们,问我们是否要来,所以我们给了他我们的预计到达时间。但是当我们到达那里时,他说他们只是把那辆车卖给了不同的顾客,并试图向我们提供其他新车。我不知道这是缺乏管理还是缺乏沟通,但是从这种行为看来,他们似乎并不在乎您的时间。我不知道他们如何处理交易,因为我们没有达到这一点,但我只是了解到他们不尊重他人的时间。
这篇评论是基于我的个人经验。

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J
3 几年前

剑桥现代的工作人员是虚幻的。传授我所获得的最佳客户服务。特别是安迪(Andy),从我走进酒店的第一天...

剑桥现代的工作人员是虚幻的。传授我所获得的最佳客户服务。特别是安迪(Andy),从我走进酒店的第一天起,他就从未停止过寻找汽车,并试图将一些汽车送往cambrodge,让我看看。这不仅是为了吸引客户,还在于建立友谊。我很感谢他们在那里为我所做的一切,我再也不会因为2019年的速度更快地开车而高兴了。谢谢你们,特别是安迪。对此,我真的非常感激 !

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D
3 几年前

我以93 000 km的价格购买了旧口音。当我在预定的时间来接车时,我等了将近一个小时才出现销售代表...

我以93 000 km的价格购买了旧口音。当我在预定的时间来接车时,我等了将近一个小时才出现销售代表。然后,他冲了我通过一辆尚未详细说明的汽车的皮卡。在96000 km时应进行一次之前没有提到的服务,所以我为计划的行驶里程安排了换油,当时他们说我没有跟上维护工作,我需要获得价值700美元的换油和服务。这基本上是我买车后一个月就应该付的,但以前从未提过。

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B
3 几年前

绝对不为所动!!我在2个月前购买了2020年的伊兰特,而1个月前我遇到了传输问题,将其送入了车子上,...

绝对不为所动!!我在2个月前购买了2020年的伊兰特,而1个月前我遇到了传输问题,将其送入了车子上,而它的行驶距离不到3000公里!确切的说是2765)我留下了多封语音邮件,电子邮件等。试图找出我的车里正在发生什么,我什么也没听到。我的男朋友进去了解发生了什么情况,服务经理泰勒告诉他,当我的新变速箱(?!)出现时,由于我的车在优先列表上,因此需要1-2天。男友进去的第二天,我接到电话说零件已经装好,当我想成为自己的汽车来更换零件时,自10月中旬以来我就再也没有车了。距此电话已经过去了一个多星期,但我仍然没有接到任何电话说我的车已准备好终于可以拿起了,从现在起两天后,他们的车要比我拿去修理之前要长。

更新:我今天遇到了Mark,他很高兴与他打交道,他把我以前的酸痛经历变成了积极的经历。

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M
3 几年前

我可以给我10颗星的经验。我们从他们那里购买了我们的汽车,并以旧车换购。

我可以给我10颗星的经验。我们从他们那里购买了我们的汽车,并以旧车换购。
格里·桑托斯(Gerry Santos)非常有帮助! “微笑服务”的完美典范。

格里帮助我们根据我们的需求将这辆车入围,并为我们购买了这辆旧车。

接待处的其他工作人员艾哈迈德·阿什拉夫(Ahmad Ashraf)也非常有帮助。
总体而言-10/10的款待,服务和耐心。

强烈推荐这个地方给大家

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S
3 几年前

尽管我们无法在二手车上达成交易,但这是一个开始寻找车辆的好地方。 Loki(Lohitakkash)...

尽管我们无法在二手车上达成交易,但这是一个开始寻找车辆的好地方。 Loki(Lohitakkash)是一位销售人员,他想确保我们为我们的家庭做出正确的决定。他走了过来,满足了我们的要求,以查看我们可能会为我们工作的车辆。我们测试了三种不同的车辆进行比较。剑桥现代,您很幸运在您的团队中有一个像他这样的人!即使我们开车很远的距离到达那里,还是值得的。根据我们的经验,我强烈推荐这个地方检查您是否正在寻找诚实和品质。

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C
3 几年前

刚刚从Cambridge Hyundai购买了我们的第二辆车,便毫不犹豫地再次返回。从销售代表格里(...

刚刚从Cambridge Hyundai购买了我们的第二辆车,便毫不犹豫地再次返回。从销售代表格里(Gerry)到销售代表,再到金融业的艾哈迈德(Ahmad),从头到尾都是一笔既轻松又轻松的交易。他们能够回答我所有的问题,对我似乎一点也不生气。我强烈建议去市场上任何有新车的人去剑桥现代参观Gerry。

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A
3 几年前

我买了2009年的Tuscon,以2016年的伊兰特换了车,而我的妻子则是2014年的伊兰特,现在是...

我买了2009年的Tuscon,以2016年的伊兰特换了车,而我的妻子则是2014年的伊兰特,现在是2017年的伊兰特,都来自剑桥现代。服务团队很棒!瑞安(Ryan),迈克(Mike)和特雷西(Tracy)像对待皇室一样对待我,在我从事汽车业务的8年中,我的车辆一直保持着一流的状态。我的车不去别的地方!他们花时间解释需要什么以及为什么。我知道开车时我的汽车是安全的并且保养得很好。

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J
3 几年前

与该特定经销店打交道的各个方面,就是为什么我现在从该经销店购买了第二辆现代汽车的原因。 2003年,...

与该特定经销店打交道的各个方面,就是为什么我现在从该经销店购买了第二辆现代汽车的原因。 2003年,当我购买了第一家经销商时,这家经销商使自己在行业中的其他所有人中脱颖而出。担心这将是“最干净的新扫帚”,我很乐意报告每次访问这家经销店的经历提醒我为什么我首先选择它们。现在是时候重新换购新车了,我再也没有想过要去哪里以及我打算在哪里进行维修了。
我第二次的工作经历使我对剑桥现代全体员工表示赞赏。他们使我在拥有和服务的最后5年中获得了出色的经验,我毫不怀疑这将持续到未来。
-吉姆·塞兹(Jim Seitz)。

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D
3 几年前

更担心佣金然后什么都没有,我很失望,我买了一辆现代汽车,如果您说要把车开到别处去维修,服务销售人员会...

更担心佣金然后什么都没有,我很失望,我买了一辆现代汽车,如果您说要把车开到别处去维修,服务销售人员会流连忘返,并拿着枪指着您。遗憾的是,这是剑桥唯一的一所。很难避免避开这个地方,因为您还能做什么。

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W
3 几年前

价格过高的服务

价格过高的服务

好市多的机油便宜50美元,火花塞便宜275美元?什么!?

1600美元的钞票,没有班车,服务后也没有洗车

他们还撞倒了我的行车记录仪,所有电线都从车内拉出,他们也没有去修理

不会推荐这个位置

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S
3 几年前

我岁的现代伊兰特由于生锈和车身生锈/剥落而使气门铰链断裂。 AJ以最低的成本帮助我修复了新的气门更换...

我岁的现代伊兰特由于生锈和车身生锈/剥落而使气门铰链断裂。 AJ以最低的成本帮助我修复了新的气门更换和生锈的车身。他的开箱即用思维是从客户的角度出发的。我真的很高兴在这里的服务,这是我第一次去那里。

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C
3 几年前

我在现代销售团队中一直有很好的经验;我从这个位置购买了2辆新车。

我在现代销售团队中一直有很好的经验;我从这个位置购买了2辆新车。

但是,他们的服务部门非常需要大修,并且使我的口感很差,以至于我再也无法与这家经销店开展业务了。

似乎每次预订服务时,都会建议不必要的追加销售,而没有任何好处的说明,并且坦率地说,除了增加利润外,没有任何理由。在为我的12,000公里服务预订车辆时,建议我清洗节气门体(过早)。

现在,对于我的30,000公里的服务,我被告知我需要进行制动服务(拆卸和清洁),对中和更换PCV气门;总计$ 400 +税!有人告诉我这些物品是维持保修所必需的。制动服务有其好处,尽管唯一的要求就是检查。 PCV阀是检查/更换的必要物品,不需要对准。 *要保持保修,您只需按照用户手册进行维护*

当我问这是经销商的建议还是用户手册中的要求时,代表说她不知道。经过研究(阅读所有者的手册服务部分以及对建议的物品进行的独立研究)之后,坦率地说,我对这家经销店试图利用其客户的优势感到恼火。

我已经放弃了不必要的服务,并以更加合理的价格预订了所需的服务以及其他地方的制动服务(有执照的机械师;保修将保持不变)。

我真诚的希望是,这次审查至少会让业主质疑建议的服务的必要性并做出明智的决定!

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E
3 几年前

糟糕的客户服务。机械师应该在卢布先生那里找到一份工作,因为这就是他们所擅长的全部。负责诊断问题只是被...

糟糕的客户服务。机械师应该在卢布先生那里找到一份工作,因为这就是他们所擅长的全部。负责诊断问题只是被告知不必担心。刚好之后,这辆车变成了砖头。回去只是被告知要为他们误诊的问题向他们支付数千美元,而这些问题本可以用现在尚未解决的成本的一小部分来解决。

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T
3 几年前

很棒的经历!

很棒的经历!

2年前,我是从这家现代2012 Accent Hatchback经销商处购买车子的,对获得的服务感到非常满意!我从格里·桑托斯(Gerry Santos)购买了汽车,这使我的购车体验变得如此美好!他非常友好,友善,乐于助人和耐心!这是我第一次买车,对此我感到非常紧张,因为我不知道会发生什么,而且我担心我会和一个非常挑剔的人打交道。格里(Gerry)远非如此,他是如此伟大,非常关心我想要的东西,根本没有向我施加压力!我决定在开车后买车,我只是喜欢这辆车!我还与Paul Walia交往,Paul Walia非常擅长于筹措资金。他也非常友好和乐于助人!他在财务方面给了我很好的建议,但在总体上也给了我很多建议,对此我真的很感激。

即使是2年后,我也可以进入剑桥现代,当他们见到我并与我交谈时,Gerry和Paul总是很想打个招呼。这意味着对我很重要。我在这家经销店的经验使我成为了终身客户,他们对我如此好,并且对待我真是太好了。他们的客户服务太棒了! :)由于我的丰富经验,我的父母和兄弟从那以后都通过Gerry从Cambridge Hyundai购买了一辆车(2014年图森和2013年Sonata混合动力车)!从我获得的经验来看,我绝对会推荐他们! :)

我还必须说服务部的工作人员真是太好了。我去过那里,为我的2012 Accent换了很多机油,对去那里感到非常满意。我从他们那里得到的服务使我非常值得继续去他们那里而不是去别的地方。 Ryan Van Schaik非常擅长与他人打交道,他对我问过的许多问题都非常了解并且非常耐心(我绝对推荐他!)。埃里克(Eric),艾杰(AJ)和马库斯(Marcus)也很高兴与他们打交道,他们也很高兴!

谢谢剑桥现代,你们都很棒,非常友好,在这里工作的人们总是向我致意! :)

塔米T :)

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D
3 几年前

我通过其网站联系了现代剑桥。几分钟后,一个销售人员联系了我,并向我提供了信息,并补充说,我可以顺路过...

我通过其网站联系了现代剑桥。几分钟后,一个销售人员联系了我,并向我提供了信息,并补充说,我可以顺路过来看看我想念的那辆车近在咫尺。我和耐心的安迪一起工作,回答了我很多问题。他提供了我可以用来做出明智决定的信息。我选择了伊兰特GT。购买过程是无缝的。安迪在每一步上都向我更新了。财务领域的Kylee协助了融资部分,澄清了我的问题。我有很好的客户经验,并期待多年使用我的新车。

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L
3 几年前

Ryan及其团队始终提供出色的服务部门客户服务。他们花时间了解您和您的汽车,并且约会时非常灵活和可靠...

Ryan及其团队始终提供出色的服务部门客户服务。他们花时间了解您和您的汽车,并且约会时非常灵活和可靠。也很棒的班车服务。他们提出维护建议,但并不急躁。即使保修已过期,也没有理由不继续在这里维修我的汽车!

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S
3 几年前

我约中午12点预约了3个小型召回物品。我问要花多长时间,然后我被告知一个项目(传感器)要花15分钟。...

我约中午12点预约了3个小型召回物品。我问要花多长时间,然后我被告知一个项目(传感器)要花15分钟。他们必须检查的其他两个项目。有人告诉我可以在两个等候区之一等候。我告诉他们我会回来的。我女儿接我,我们去了杂货店。

我在1:30回来,看看我的车是否准备好了才发现他们没有看过车。实际上,他们实际上是将我的汽车从车库中带出的,但它仍在外面。显然是因为我决定不在他们的设施中等待,所以他们认为我不需要我的车了。他们实际上问我今天打电话给我时是否还需要我的车。

令我震惊的是他们可以做出这样的假设。我告诉他们,我现在在停车场等着,所以他们终于在让我看了10分钟之后终于把车停了下来。然后,我被告知30分钟就可以准备好了。到现在为止已经有45分钟了,我还在车里等着。还没有人给我打电话。

如果我可以给零评级,我会的。

更新我的评论。我已按要求向您发送了电子邮件,但未收到回复。 (3个月前)这只是向您展示这里的客户服务质量如何。太糟糕了,因为我爱我的车,而不是我的经销店。如果我再次购买现代汽车,我会去其他地方。

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Cambridge Hyundai/Cambridge Kia

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