Karin Suwanda

的评论 Flight Network

这是最糟糕的公司。不要与他们预定。

这是最糟糕的公司。不要与他们预定。

节省您与他们沟通和预订的时间和精力，并在其他地方使用它，因为这不是您要与之打交道的公司。我从公司见过的最差的客户服务和沟通。

我已经通过Flight Network预订了往返航班，但是由于COVID，该航空公司取消了所有飞往我目的地的回程航班。重新安排了3次航班后，Flight Network没有给我任何更新。他们直到两周后才退还我的任何电子邮件。我总共花了超过6个小时的时间，才到达了几个无济于事的客户服务代表那里，他们不关心提供解决方案。我没有在线飞行记录，所有操作都必须通过电话进行，并通过自动消息通知客户错误的呼叫等待时间。他们没有给我退款他们无法提供给我的机票，而是给了我1个月的时间重新订票，以预定明年（2021年3月）的某个航班。我希望飞行网络了解这项政策的不合理之处。.没有人可以在大流行期间计划在明年进行一次旅行。

拜托，拜托，请帮个忙，直接从航空公司预订。我不能足够强调这家公司的专业程度。

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