Dennis Short

的评论 PLX Devices, Inc.

我购买了DM-100 OBDII和DM-6。我对这两种产品都感到满意，但是在尝试上载到DM-100时...

我购买了DM-100 OBDII和DM-6。我对这两种产品都感到满意，但是在尝试上载到DM-100时，DM-100出现了问题，导致某些参数无法读取。我访问了网站并发送了支持票，并收到了立即答复。我有一些问题，我认为通过电话问起来会更容易，所以我给他们打了电话。我立即被转到回复我电子邮件的绅士，因此他已经知道我的情况。他两次在电话上花了我很多时间，以帮助解决问题。不幸的是，我们无法解决问题，因此他们向我发送了RA，因为它仍处于保修期内，并发出了替换品。

对我而言，优秀公司的标志是优质的客户服务，而PLX具有优质的客户服务。他们在电话上非常专业和友善，并且对他们的电子邮件也非常周到，请确保我拥有所有可能的信息来尝试解决此问题。

有时候事情失灵，这就是生命。没有人，也没有什么是完美的。我认为PLX具有出色的产品和出色的客户服务。我绝对会向任何人推荐PLX设备。

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