PLX Devices, Inc. 审查

我大约3-4年前购买了此设备，但直到现在才需要它。当时在我的iPhone 3上运行过的应用程序在我的iPhone 6上不再运行，更不用说iOS版本已大幅跃升。我以为我搞砸了，不得不买另一台设备。瞧，他们有一个客户服务弹出窗口，实际上是由真人而非机器人操纵的！一直以来，我都很高兴，并找到了可以诊断我的问题的应用程序。谢谢PLX！

支持kiwi4的Kickstarter项目。产品和支持太糟糕了。因此，我在其网页上留下了对该产品的评论，以便可以警告那些不了解kickstarter广告系列的客户。两个月后，我发现他们已将产品的5条负面1星评论的评论更改为5星，并删除了客户评论，并以直接与客户最初所说相抵触的罐装回应进行填写。我从一家公司见过的道德操守更差。会撒谎并骗取一美元。在他们无法更改的地方发布评论。在kickstarter上看看他们的kiwi 4活动...您将了解为什么他们不能被信任。

我已经购买了运行在两个DM-6压力表上的几个PLX多功能压力表模块。我爱整个系统。真正清理内部，看起来很棒。我对仪表的设置有一些赞美。我正在运行AFR，流体温度和流体压力模块，不久我将添加进气温度模块。技术支持一直很出色。我强烈推荐！

购买了EGT传感器模块和套件。从安装它的第一刻起，很明显就有问题了。收到许多电子邮件后，确认传感器到达时出现故障。

PLX响应？

“正确。这看起来像是传感器内部导线的故障。
对于我们来说，我们不为实际的传感器提供服务或进行任何维修。仅模块。但是，使用您完成的测试并不表示传感器模块有问题。 ”

我从他们那里购买了一个完整的套件，但是因为他们实际上没有制造传感器，所以他们拒绝更换套件中出现问题的东西。

它不是完全优质的客户服务。 ：/

具有出色技术支持的现象产品。我买了Kiwi 3，这是OBDII阅读器。我将其插入完全是砖砌的。我打电话给他们的技术支持，然后他们帮助我进行了故障排除。专业，有礼貌和知识渊博的员工。通过简单升级固件即可解决该问题。单位工作一直很好。

这家公司真厉害！他们绝对没有客户服务的概念。他们说出正确的谎言，一旦他们拿到你的钱，你的烦恼就被忽略了。如果您从该公司购买任何东西，那么您会得到应得的，您会被警告。

在2015年6月订购了一台设备。由于他们发送了错误的设备而将其退回。收到退回商品的RMA编号。现在已过去3个月，我的帐户没有信用。我一直在通过电子邮件发送电话，但没有解决。现在他们不回答！

从他们那里购买了AFR量规，模块和传感器。钩上所有的东西，发现量规没能立即使用。我联系了他们的客户服务人员，在收到大约20封电子邮件或更多邮件之后，他们说要把它寄出去（按我的要求）。所以我做了。他们在大约一个月后将其发送回给我，但我的设备上没有更新。它回到我身边，仍然无法正常工作。它应该是一流的，但是他们的客户服务是AWFUL，我只需要宽带。与这家公司打交道一直很糟糕。

配有PLX SM-AFR，流体温度和流体压力传感器。是wasy安装，并且菊花链。 DM-6的LCD屏幕变黑时出现问题。技术支持的响应速度非常快，而且屏幕和臂架也很快重新启动……一切都更好。谢谢PLX！哦，也很容易与megasquirt集成在一起。

这些家伙是骗子。我买了一个蓝牙AFR + SM-PRO +油温传感器（或多或少500美元），它可以随时随地工作。大多数时候，您无法将蓝牙与手机连接。有时会死机，您必须重新启动汽车和移动设备。
我已经两次向支持中心发送询问，没有任何回应。显然是因为他们不知道如何解决此问题。
即使客户抱怨，Google App多年都没有更新。
最重要的是，当我在他们的Facebook页面上抱怨以上所有内容时，我被阻止并删除了我的评论。

我买了奇异果3，我喜欢它！
我父亲有一些不同的设备，他已经有一段时间了。我的检查引擎灯有一天是随机点亮的，他告诉我要从车中取出Kiwi 3并下载Torque应用程序，所以我问了我，问Kiwi 3多少钱。他说约100美元，于是我当天晚些时候买了一个！大约一个星期后，我在邮件中收到了它，我绝对喜欢它！我用它所有的时间！！我的男朋友正在考虑现在为工作和个人使用准备一个！

我购买了DM-100 OBDII和DM-6。我对这两种产品都感到满意，但是在尝试上载到DM-100时，DM-100出现了问题，导致某些参数无法读取。我访问了网站并发送了支持票，并收到了立即答复。我有一些问题，我认为通过电话问起来会更容易，所以我给他们打了电话。我立即被转到回复我电子邮件的绅士，因此他已经知道我的情况。他两次在电话上花了我很多时间，以帮助解决问题。不幸的是，我们无法解决问题，因此他们向我发送了RA，因为它仍处于保修期内，并发出了替换品。

对我而言，优秀公司的标志是优质的客户服务，而PLX具有优质的客户服务。他们在电话上非常专业和友善，并且对他们的电子邮件也非常周到，请确保我拥有所有可能的信息来尝试解决此问题。

有时候事情失灵，这就是生命。没有人，也没有什么是完美的。我认为PLX具有出色的产品和出色的客户服务。我绝对会向任何人推荐PLX设备。

我喜欢PLX Devices产品。从其宽带氧传感器UEGO控制器到其OBD接口，PLX具有创新性，最重要的是可提供出色的客户服务。我在他们的网站上打开了有关我的UEGO盒子的支持票。他们迅速回答了我的问题，并告诉我如何用宽带控制器替换窄带传感器。我还给他们的电话打了电话，问了一些跟进问题，瞧，有一个真实的人接了电话，他们听起来好像不是来自印度！一个说清楚英语的人帮助我完成了DM-6的设置。 Rockin'Man ..！长话短说，五星级公司，拥有五星级产品和六星级支持。

我刚收到Kiwi 4 OBD扫描仪的Kickstarter奖励。这家公司的员工素​​质和专业水平给我留下了深刻的印象。我一直在向我发送消息，说我还没有收到我的报酬，而且我有100％的时间得到了快速而可靠的答复。我将随时支持PLX的另一个项目，现在我将考虑为我的房屋购买他们的Legion Solar清洁能源系统。

我以前在PLX方面有很好的经验，但是最近我的kiwi3出现了问题，我无法邀请任何人与我交谈或帮助我进行修复。我尝试了他们的支持电子邮件系统，电话和Facebook消息，但没有任何回复。我非常失望，因为我喜欢他们的产品。 Ive拒绝发布负面评论两个月，希望我能解决这个问题，但这是我与他们沟通的最后手段。希望他们看到了这一点，并意识到他们在客户服务方面存在巨大的问题

很棒的产品！我购买了Kiwi 3 OBD适配器，并且可以与我哥哥的电话配合使用，但不能与我的手机配合使用。这个问题很快得到解决，现在可以在任何手机上很好地工作，它快速，简单，方便！

这是一个非常荒谬的公司。自从我对Kiwi App表示敬意以来，他们宣布它将在2017年6月交付，并推迟到2017年9月结束，但仍然保持安静。实际上，这是一个改造应用程序，而不是新软件。在他们从kickstarter的赌注中拿走了所有资金后，他们无视Android的用户。什么时候可以使用？今年还是明年？

我最初是为rio购买Kiwi 2的，原因是iv有时其他obd2插头有时无法正常工作。到目前为止，我对产品感到满意，并且也喜欢新的dm6压力计以及模块的想法。

最后，我的目标是控制并调整我的ecu（obd2），并允许我使用ms driod。

其他的插件不允许我使用ms driod。

我最近购买了Kiwi 3，并且对该设备有一些疑问。我给他们的主要客户服务热线打了个电话，令我惊讶的是一个真实的人接了电话。没有机器人，没有转移呼叫。先生们知识渊博，回答了我所有的问题。然后将我定向到他们的网站，该网站上有详细的指导视频，以帮助我进行设置。显然，他们投资了一些高质量的视频，这有助于我上路。

责任并没有止步于此，如果将来我有任何疑问，他们还付出了更多努力来建立我的客户服务系统。我对PLX Devices的经验是，这是一家顶级公司。他们的员工友好，受过良好教育，专业且彬彬有礼。他们对员工进行了良好的培训，并且他们拥有的标准水平在当今时代并不普遍。

到目前为止，我所体验过的最好的客户支持！

我有两个SM-AFR，在其中一个没有TX输出信号后，我只是浏览PLX网站以获取文档，当时一个名叫Jack的技术支持人员打开了一个弹出窗口，问是否有他有什么可以帮助我的。在接下来的几个小时内，杰克指导我完成了如何测试和调试设备的步骤，以便找到有故障的组件。我对我的一个SM-AFR很满意，并且已经很多年了，现在将派另一辆进行维修。

我在IT /电子领域工作了几十年，并处理了至少一百个需要（硬件和/或软件）技术支持的案例。通常的模式是，您在电话上等待了半个小时，然后将问题描述给对这项技术了解甚少的人，至少将电话转移给应该了解某事的其他人一次，只是为了最后在“您的电源线是否已连接？或“重新安装操作系统”。

但是，借助PLX，技术支持代理Jack显然知道我需要从内到外（SM-AFR）寻求帮助的设备，并且能够并且愿意指导我完成找出有缺陷组件所需的所有步骤。作为一个经历过各种各样的客户和技术支持（从完全的垃圾到非常有用的帮助）的人，PLX / Jack愿意为寻找解决方案做出贡献的时间和精力使我感到惊讶。

好的设备，并且在运行时运作良好，但这就是好消息的结局。

不幸的是，如果您在另一个国家或不能亲自去他们的办公室，则没有售后服务。如果您遇到真正的保修问题，他们将不会兑现自己的保修。他们只是没有回应，我不是唯一的一个，因为我已经与来自世界各地的其他（ex）PLX客户进行了交谈，他们经历了完全相同的行为。
而且，如果他们碰巧偶然与您联系，当他们意识到这是真正的保修问题时，他们会说出一切来结束对话，这将是您最后一次听到他们的来信。

他们似乎希望客户通过其Kickstarter项目来支持他们，但是当我们需要帮助时，他们似乎并不希望为同一客户提供支持。无论如何，这就是我的经验……可怜的PLX！如果您是国际客户，则已经被警告！

PLX Devices，如果您有勇气与我联系我的保修问题，您仍然有机会解决此问题并赢得忠实的客户。交给你.........

我在Kickstarter上从PLX Devices支持了一个项目。汽车扫描仪的Kiwi 3广告系列。当我收到它时，我对功能以及将其连接到iPhone有一些疑问。在网站上找到了他们的技术支持号码，热情的，知识渊博的绅士向我致意，他帮助我与猕猴桃建立了联系。我的经历非常积极，因为他们似乎真正关心我的问题。我将很快从他们那里购买更多产品，并且绝对会在圣诞节购物中考虑使用PLX Devices产品。

我购买了Kiwi 3 OBD2，以便可以在家中和工作中使用它。我是一名技术培训师，我一直在寻找诊断不同车辆的新方法。该设备可以正常工作，使用Samsung Galaxy S7与车辆连接或与之通信没有问题。此设备是我推荐给我的，自购买以来一直正常运行。

我打算为我的汽车购买OBD。我的一位朋友向我推荐了PLX的Kiwi 2，我对自己的购买感到非常满意。这个小设备为我节省了很多。他们的产品质量高，客户服务也好。爱这家公司。

这是对技术支持的评论。我有一台SM-AFR设备在架子上搁置了一年以上。当我最终安装它时，它可以正常工作约2周，然后我得到了非常奇怪的读数。尽管它不在保修范围内，但他们还是可以快速响应电子邮件。通过他们的故障排除，我发现了问题...一个不好的理由。我搬迁了，一切都很好。

谢谢！

我购买了Kiwi 3，但很难连接到iPhone。我给他们打了电话，他们的工作人员一次让我浏览了设置，这对设置我的应用程序很有帮助。他们的耐心和对细节的关注以及我收到的礼貌令人印象深刻。优质的服务和支持。谢谢。

我订购了KIWI 3，将其从包装盒中取出并插入到我的OBD插头中。它连接正常，我开车大约几分钟进行测试。关闭我的应用程序并使其插入电源。30分钟后，我尝试重新连接我的应用程序，但该应用程序无法连接。我从汽车上拔下电源插头，它真的很热，没有灯亮。第二天，我试图将其插入另一辆汽车，但没有任何照明。我把它运回去，得到了RMA，并要求他们支付我的运输费用，以将明显有缺陷的设备退还给他们（我知道它只有7.15美元），但为什么我必须为它们的缺陷支付额外费用？我已经支付了一次运费。 PLX请做正确的事情RMA＃111706。

一流的设备，一流的支持，一流的服务。我的所有问题都得到了迅速解答，我解决了我的问题。特别感谢支持团队。我对他们的工作以及O2控制器的出色工作感到满意。
优质的设备，优质的支持，优质的服务。我的所有问题都得到了迅速解答，我解决了我的问题。特别感谢支持团队。仍然对他们的工作以及O2控制器的出色工作感到满意。

我不知道这个人在其他评论中在说什么，我买了Kiwi Wifi，但无法连接到iPhone，我在总公司附近，所以我停了下来。他们非常有帮助，他们甚至出来找我，向我展示我做错了什么。我只能说是PLX Devices ROCK的TEAM！

速度大师

首先，我想告诉您PLX为汽车发烧友推出的产品线让我感到非常高兴。.并且是拥有DM-6显示屏的SM-AFR的骄傲拥有者。最近，我的车闯了进来，他们接走了所有东西。因此，我与他们联系并告诉他们我的故事，他们很高兴能够帮助我并为我磨练一个新的故事。我不能告诉你他们有多好。除了PLX之外，我不会再订购其他发动机传感器，因此我很乐意为他们提供我的业务并以这种方式发送业务。

再次感谢PLX团队。

使用dm-6 afr多功能测距仪；该产品效果很好，到目前为止没有任何投诉。需要时，客户服务很棒。会推荐给任何寻求AFR的人

非常高兴我购买了PLX产品，因为服务非常好。电子邮件和电话会及时得到答复。该知识是专业且详细的。在给我有关设置宽带的建议方面非常有帮助。

我的Nissan 370Z有SM-AFR，Kiwi 2+。我对构建质量，AFR读数的速度和易用性非常满意。我对PLX Devices的客户服务感到非常满意，我有机会咨询技术支持。我很高兴收到关于我的宽带特定设置以及他们推荐我将其用于Kiwi 2+的哪个应用程序的所有问题的解答。感谢您提供的优质服务，支持和精心设计的技术产品。