Jennifer Loughner

的评论 In The Swim

这家公司绝对是一场噩梦。我订购了海沃德泵和过滤器组合的订单，并被告知它将在3-5个工作日内发货。一周...

这家公司绝对是一场噩梦。我订购了海沃德泵和过滤器组合的订单，并被告知它将在3-5个工作日内发货。一周后，我什至没有订购一桶50磅的氯，而不是一台600美元的泳池泵。我被保证会加急并立即发货。几天过去了，我再次打电话告诉泵现在已经重新订购。我实际上已经与10-15个客户服务代理进行了交谈，每次与他们交谈时，他们都会告诉我一些不同的事情。当然，将他们的无能归咎于COVID大流行，甚至忘了尝试与经理交谈。我曾答应过经理会打电话给我，但没有发生。现在被告知我订购的商品又有7-14天。如果我完全相信自己可以收回我的钱，我将取消订单。该公司根本不关心照顾他们的客户，并且客户服务代理不屑一顾和无礼。

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