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Mitch Emdoc

3 几年前

今天,我在服务部门遇到了可怕的经历。我几天前预约了一次召回维修。我被告知维修大约需要2个小时,所以今...

今天,我在服务部门遇到了可怕的经历。我几天前预约了一次召回维修。我被告知维修大约需要2个小时,所以今天我约了下午1点。他们问我想要哪位顾问,并且由于我很多年前就认识Tony Beheshti,当时他经营一家欧洲的汽车维修店(我在这里为梅赛德斯和宝马提供服务),所以我要了Tony。他们打电话给我,以确认我昨天的约会(我这样做了),并给我发送了一封电子邮件提醒。

当我出现要预约时,托尼不在。另一位顾问告诉我,他们已经被预订满了,不能坐我的车。另外,由于它们没有借贷车了,所以我无法将车子留在那里并获得借贷人。所以最重要的是,尽管我已经确认并确认了约会,但他们太忙了,无法为我的车服务!我今天下午下班去修理。相反,我不得不改天。我试图与那里的经理交谈,但到目前为止没有成功。

我以前拥有G35,然后在MV的Infiniti买了我的M35。我当时想将自己的车换成另一个M,而我的妻子却想换一个J。在今天之前,我很自然会去买新车,但是今天之后,再也没有。下周,我与另一家经销商约了召回维修,可能会从他们那里得到我的新车。虐待他人并因此失去客户的出色工作!我将确保将自己的评论发布到其他地方,并向Infiniti USA提出投诉。

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