Oc Infiniti 审查

多么可怕的可怕的经销！买家注意！！！他们不在乎客户，并且会在数量上不诚实。来到这里是因为Q40的在线广告想要获得广告中所述的交易，但是突然他们想少付3000英镑，付款却猛增了。现在我明白了，这是一个诱饵，然后切换，这很好，但是真正使人讨厌的是经理们的态度。他告诉我，他不需要像我这样的客户，他有很多更好的客户。现在来自奔驰，我简直不敢相信如此低落的生活。请把您的业务转移到其他地方。您会很高兴的。这个地方不值得您花费时间。

不惜一切代价避免该经销商，尤其是二手车。
在这里买了一辆二手车。他们没有告诉我，在我签署销售单之前，他们将无法负担缺少地板垫的汽车的这些费用（150美元），没有后备钥匙（150美元）。
他们本可以说“我们不能用这个价格来承担”，但他们没有。他们的价格还可以，我签署了账单并还清了汽车后，他们说尽管事先同意，但他们不能负担这些。
购买两天后，发现电池没电了（100美元），发现冷却液几乎没电了（30美元）。可以避免这种情况，因为这是一个如此庞大的经销商，他们的检查（如果有的话）必须确定找出来。
尽管我过去了，但他们甚至没有报销我的费用，并出示了电池收据和有关此事的投诉。
这样的骗局，如此的不专业和如此糟糕的客户体验。

带着我的车换了油，代表（杰拉尔多）非常专业，解决了我所遇到的任何问题，还建议穿梭去剧院，因为我们要在汽车维修期间去那里看电影..... ...非常感谢Gerardo。

用途很棒，现在服务糟糕！我想成为“钻石”会员，而现在今年有了所有这些新规则.... Uuummm不是我购买的！然后，服务部门的主管很紧张地挂断电话，甚至什么也没说....这是在他还告诉我他没有人力来接我的汽车之后，然后突然发生了并进行约会。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。嘘，所有的不尊重甚至是没有必要的。。。。只要提供您说的话就可以了！

很棒的经验。弗雷迪·苏亚雷斯很棒。压力极低。弗雷迪（Freddy）友好而轻松，使看雷克萨斯（Lexus）的经历变得轻松而梦幻。我强烈推荐Freddy和Orange Coast Infiniti。

他们的财务经理正在努力进行销售，这使对汽车的兴奋消失了。太多的恐惧和太多的推动。但值得注意的是，我能够将q50的租赁价格降低到可接受的水平（每月249美元！零降！）

我爱英菲尼迪汽车已超过10年。我决定再买一辆，令我感到惊讶的是，我在网站上找到了这辆车，然后参观了很多广告。销售人员吉姆·琼斯（Jim Jones）非常了解车辆，诚实地回答了我的问题（我做了研究）。鉴于BlueBook的价值，我获得了一笔合理的交易。剩下的员工很愉快，设施很干净，可以立即进出，甚至有人陪我回家帮我下车。

最糟糕的服务团队。不负责任。我不得不解决问题6次却无法解决问题，因此我不得不去处理其他Infinti经销商

我们两次来到这个地方，两次都被迫等待，然后他们向我们收取了比汽车价值高出3,000美元的费用，请不要去这里指望这笔交易，特别是如果您有太多的四氢大麻酚....糟糕的服务非常不尊重客户的时间

非常有帮助的奥兰治海岸给了我很大的帮助。我不能拒绝我的宝贝在我的摊位上向全体员工和经理们大喊大叫，请到最佳经销商那里享受令人敬畏的服务。

我一生中已经购买了近30辆汽车（我知道...我怎么了？）。我也是一个无耻的谈判者；我有一些故事会让你发笑和震惊。我不得不说，我最近在OC Infinity购买的Q50 Hybrid可能是我最好的购车经验。从互联网总监Mahdi到金融领域的Erik，再到最终回答我所有问题的人，Pearlyyn（他在销售代理商的服务方面也很出色）–似乎更像是朋友而不是销售人员。我不会再三考虑从他们那里购买另一辆汽车。我强烈推荐这个经销商，因为他们。

优质的服务。但是，如果匆忙的话可能会很糟糕。我当时正在准备一个密钥卡/钥匙，这花了两个多小时。好吧，他们有带咖啡和水的漂亮客户休息室。

我的妻子不会去其他地方服务。服务中的Temo是一个很棒的人，友好而乐于助人。他会尽力取悦顾客。
我们也将我们的其他汽车（从Infinti aka Nissan敲下来）也用于服务。

我已经使用Cerritos和MV经销商进行服务，并且Orange Coast远远超过了客户服务以及实际工作。 Temo一直是我的服务代表，并为我解决了大多数人会忽略的问题。我认为OC Infiniti是公平，方便和值得信赖的。只是为了诚实。我去过二级机械师，最终回到了OC Infiniti。我不会把我的车相信别人。

OC Infiniti于3月11日开业，但我从不知道它在那里。我一直都去过Tustin一家。我通常必须在早上8点之前到达经销商处，以确保他们可以适合我，而不是在这里。我在中午左右进去，他们告诉我换油大约需要一个小时。在使用Yelp签到并发现有免费换油之前，我有一张要使用的优惠券。在“等候室”区域，他们还提供免费水，咖啡机和电视。最重要的是，免费洗车是一个快速，轻松和免费的一天。出色的客户服务，杰里米（Jeremy）现在是我的正式服务代表：D如果您的汽车需要2个小时以上才能得到维修，他们还会提供租借汽车。

为什么当您将汽车带到经销店时，他们总是发现您的汽车出了问题？我想这只是维护，但对我来说却始终是一团糟。

这个地方离Lynda Sandwich很近，所以说如果您要开车修车并要消磨几个小时，他们的班尼（banh mi）很棒，别忘了订购很大一部分的甜菜根（我饿了，几乎没吃东西）半）。

我们有这些地方3次机会。他们第一次忘记了我们预约的时间，我们不得不等待大约45分钟才能看到。下次他们完全没礼貌..我的男朋友买了一台崭新的QX30，并且在停产的四天后，我们需要擦拭液和换油（顺便说一下，90美元……应该在购买前完成）第三次是轮胎旋转-他们说他们准备好后会尽快打电话给我们。.2.5小时后没有电话我们终于露面了，他们说，哦，你在那里！我们从未在11:30接到电话，显然文件显示，自10:16以来它已经准备就绪。很棒的客户服务。我目前正在等待约12分钟，试图与某人讲话，甚至没人回答。这个地方是零星。

这些家伙是最糟糕的。作出了承诺，从未实现。由于英菲尼迪制造出色的汽车，这太糟糕了，但加斯顿和英菲尼迪橙色海岸并不能很好地代表它们。

服务很棒，一如既往。没问题。克里斯·卡尔（Kris Karr）很棒，很愉快。我将我的家人和朋友推荐给OC Infiniti。

两个星期前，我去和Yvette谈过要买一辆二手卡车。我对寻找一辆新车感到很兴奋，但是对与销售人员打交道并没有太过兴奋……我停下来看看卡车并试驾。伊薇特从来没有感到过压力。当我们看着它时，她将我们带到卡车旁并给了我们空间。我们去试车并且爱卡车，所以我们进去开始了文书工作。马赫迪（Mahdi）帮助确保我们在所有方面均获得批准，并以折价形式提供帮助。在等待的过程中，我们能够与Yvette讨论个人生活，而不仅仅是销售！当Mahdi跑到外面撞到我的窗户时，我们买了卡车，然后从停车场撤出（我正坐在人行道上，等待交通畅通）。他想知道我们听了哪种音乐，并给了我们周末那个活动的门票。我从未去过汽车经销店，我对汽车和车内的亲身经历感到满意。

旁注..我按原样购买了车辆，我知道我买了。事后我发现这辆车没有备用轮胎，但还是留着备用轮胎。买了卡车的两天后，伊维特给我发短信问我是否对自己的购买仍然满意（再次，从未有过汽车经销店这样做），我说我仍然对购买感到兴奋，并提到了备用轮胎。同样，我还是按原样购买了卡车，所以我没想到他们会为此做任何事情。几天后，伊维特打来电话，并说他们免费为我提供备用轮胎。

我对购买的经验完全感到震惊。我一定会在以后购买其他汽车时再次考虑它们。再次感谢OC Infiniti！

有几个“生活”问题，例如当时没有租车的例子，但克里斯（Kris）处理得很好……她让我们的司机带走了我的男友，我去吃了午餐，而他们全都弄明白了。她让我感到非常重要，并帮助我找出了最好的情况。我很喜欢能开车三天的租车。我确实带着满满的汽油将它还给了英菲尼迪（当时我只想把它放回3/4满），唯一的大麻烦是（我知道我的车在低汽油行驶约50英里时得到了维修）它只剩5英里就还给了我。。。我有点慌张，试图找到加油站来填补时间，所以我不会被困。至少被警告说它很低会很好，但是我知道了。除此之外，我喜欢它，并给了它5星。

带我的车去进行扫描诊断服务，我收到了我收取的费用，但打印了我的印数...但是我无法得到诊断结果的打印结果，也没有零件和人工的打印估算，而是服务的顾问写下了一张纸，有些数字与他们告诉我的要支付的价格不同。.非常不专业的方式来对待愿意购买汽车并接受更多商务往来的客户……现在再也无法处理这种类型骗子经销商的

带了我的车去换油，并得到了凯文·霍尔的迅速帮助。他的专业，知识和热情的态度使我为Kevin Hall和Orange Coast INFINITI撰写了评论。对你好。

大多数可怕的人和东西都不会去那里钻石服务是一些白痴名字的骗子，井认为他拥有粗鲁的钱饥饿的骗子，当心他们是一群骗子，他们会向您保证免费轮胎，但您永远不会收集这些信息是因为精美的文字说，您还必须在那里进行所有维护。除非您住得很近并且愿意支付高昂的经销商价格来进行维护，否则它是没有用的。您在经销商处进行所有服务所花费的额外资金远远超过轮胎本身，在我的情况下，它们取消了我的服务，我被temo hernandez误导了

我在这里为我的Infiniti服务了很多年。我实际上是Q70L，这是我在OC Infiniti服务的第二台Infiniti（第一台是我心爱的FX35）。这些年来，我已经逐渐信任一位特别是凯文·霍尔（Kevin Hall）的服务顾问。他是最棒的。凯文总是很耐心地回答我的许多问题，并且总是能够用像我这样的外行人可以理解的术语来解释“复杂”。信任是我开车往返50英里在OC Infiniti维修汽车的原因。

定期的保养让我的车进了车，凯文·霍尔（Kevin Hall）帮了我，他们快速，诚实且非常酷。从现在开始绝对带我的车。对我来说这很麻烦，但您无法击败客户服务。

糟糕的客户服务。我在网上购物，公司发送的订购商品数量不正确，因此他们不会回复我的任何电子邮件。我向该公司提出了索赔，但是您应该知道该公司未回复电子邮件。我不会再与他们做生意。

别在这个经销商上浪费时间到目前为止，我也是最阴险的经销商，他们所做的只是诱骗您一笔交易，一旦您到达，他们就会立即开始交易。我什至与总经理Mitch谈过，让他知道他的员工在做什么，他告诉我说他永远不会在手表上放这东西。他甚至说他将为我争取一笔交易，但仍未给我回电话。

我曾打电话询问他们在2016年Infiniti Q50s 3.0t上做广告的特惠价格，价格为289美元/月，下跌了1995美元。我打电话进去前去看看他们是否仍然有这辆车，并确保这仍然是他们提供的一笔交易。

我与伊琳娜（Irina）交谈，他告诉我他们仍然有2个Q50，以289美元的特别租赁价格降低了1995美元，并告诉我下来。我安排了一个约会，当我出现时，Irina不想帮助我，而是将我转给了她的同事Alex。

我让亚历克斯知道我下来是为了在他们的网站上刊登广告，在试驾并浪费了我2个小时的时间后，他们告诉我他们可以给我的最好优惠是389美元/月，而我要降3500美元。然后，他们表示他们不再拥有租车专用的汽车，并开始兜售，表示他们从未表示自己可以匹配自己的广告交易。在加利福尼亚州，非法经销广告来宣传特殊商品，而实际上没有库存。

我正在向英菲尼迪北美公司投诉，所以他们知道为什么我永远不会再购买另一辆英菲尼迪汽车。当我可以去宝马经销店与专业人士打交道时，尤其是当他们有更好的租赁计划和维护计划时，我不需要在阴暗的经销商那里浪费时间。

经销商很好，很干净，但是他们的服务部门却差强人意。 OC Infiniti服务部门的糟糕经验。诊断是完全错误的，并且价格比该地区的其他Infiniti经销商高得多。节省您的金钱，脾气和时间，然后去其他地方。

凯文（服务顾问）从我第一次访问以来就一直很有帮助。我没有服务方面的问题，凯文（Kevin）会随时将任何时间变化等通知我。我唯一的抱怨是，等候区不像过去那样对客户友好。与可能已搬迁的蒙特克莱尔候车区相比，这太可怕了。但是，只要有客户付费购买INFINITI以及您所支付的服务费用……最低限度应该是提供的不仅仅是水。那是削减成本，这意味着不良的客户服务。但是，就我的车辆维修而言，我没有任何抱怨。但是对于高端车辆，服务应全包。

服务经理（Jason）在我的新车上回答了我以后所有的车辆维护问题
昨天是2016年。期待我的第一个车辆预定服务。再次感谢您的礼貌洗车！

我最近有一个新的qx60我喜欢它。 Ericson Zapat和总经理给了我最好的经验。我并不急于选择想要的汽车类型。我给了他们我的愿望清单，他们能够按照我的意愿工作。感谢西方部长英菲尼迪（Infiniti）的新车。

当服务顾问（她的名字叫Kris）正巧经过时，我和我的妻子正在上一辆新车。她问我们是否想了解这辆车。我们说“是”，她继续进行操作1.将我的手机与汽车配对，2.在Sirius上设置我们喜欢的电台，3.向我们展示如何使用导航功能，并在系统中设置房屋。很棒的服务！

Jimmi非常耐心，为甜美的QX60 SUV提供了很多优惠。强烈建议将其签出。有史以来最好的三排豪华SUV特惠。

我现在是终身客户。我今天打电话来，和西莉亚·塞万提斯（Celia Cervantes）约会。她太棒了。我对q50有很多疑问，她都回答了。当我在展厅中时，总经理Ali Khan抽出时间忙于迎接我。他向我保证我一切都好。我很快就达成了想要的交易。财务经理Mansoor Ali很棒。他向我解释了我可以使用的不同保护方案和融资选择。最后，当我拿到我的车时，西莉亚在上面放了一个巨大的红色蝴蝶结，所以我可以拍照。她对细节的关注令人难以置信。总经理Khan先生也走到外面，感谢我的工作。我非常感谢他们为我完成的这项工作所付出的时间和精力。

放下车换油（应该是免费的），我的妻子带着618美元的钞票离开，服务部把你扯下来，没有洗车，也没有给轮胎加油，她说这很低.... will再也不会从这里买车了

我约了爱德华多。当我到达时，凯文（Kevin）帮助了我。一切都很完美。大家都很好。我用优惠券打折换了油。他们甚至免费洗了我的车。强烈推荐。

这是我一生中最糟糕的经历，今天，当我拿回汽车时，我带着全新的洗车车去洗车，我发现当我与服务经理杰森（Jason）交谈时，油漆会损坏油漆，他说他不知道这是怎么回事，但是他说请先将汽车带到第一次换油，他会解决这个问题，只要我的汽车是只有400英里的全新汽车，我的回答就是我不会等，所以他说“带汽车周一，我将为您修理汽车。他还说：“当我修理汽车时，它看起来不太好，因为我们要修理的补丁看起来不像出厂标准。”他给了我的汽车，并说周一有车...今天晚些时候，我打电话给经销商，试图与经理交谈，因为我想确保我的车已按照英菲尼迪标准进行维修，所以我与马里贝尔·索托（忠诚经理）进行了交谈，这是第一人。说他们相信这是从经销商那里发生的，这不是他们的错，他们不会为我解决..：我的下一个我想去经销商那里找经理，所以我跟助理经理PETER MARREIROS谈了一下，在我解释了发生的事情后，他说他不相信这件事在经销商上发生了，而且他们不会解决这个问题，我们和杰森（Jason），此刻他改变了他先前说的话，他说他不会解决这个问题，并且他从未告诉过我他会……当我与他们谈论他在接下来的星期一会说他会怎么做时，因为我我下个月要搬家了，我迫不及待地想换个新的机油来解决....这位经理Petter和Jason无礼地向我挥手，说我们不会解决，但可以，但我们不会无论如何都会很快搬家，我们将再也见不到你。。。当我告诉他们他们在做的事是非常差的客户服务时，他们说他们不在乎，因为无论如何我都会很快搬家。。。我跟总经理KEN KAIDEN谈，他只是告诉我没有话要说，所以我问他是否不想帮助我，您可以给我注册吗？经理的姓名和电话号码，以便我可以与他交谈...他说我没有任何电话，我不知道名字...然后他走开了... Jason然后给我公司办公室电话号码...明天早上我会打电话给电话号码...他们正在做的事是我有史以来最糟糕的客户服务，说实话，我觉得我第一次成为种族歧视的受害者...只是因为他们看到我年轻而西班牙裔他们认为他们可以不做任何事情而逃脱

我最近刚在HB的一家轮胎店更换轮胎，那家大坝轮胎店混乱了，无法放回锁紧螺母。我打电话给Orange Coast Infiniti经销商并与Raymond交谈，他说只要进来就可以买到每个2美元的锁紧螺母（含税总计不足5美元），而Kevin会让他的团队成员之一免费安装锁紧螺母。花了大约15分钟或更短的时间。雷蒙德（Raymond），凯文（Kevin）和几个销售人员，他们在我等待的时候非常友善和专业，他们正检查我的下一个骑行产品，即Q60 Red Sport ：）

我强烈建议给该经销商一个机会，希望您能获得与我相同的惊人服务。

再次感谢雷蒙德和凯文。我真的很感激。

不惜一切代价避开这个地方；骗子，骗子和毫无职业的人。

长话短说
我从英菲尼迪海岸的橙色海岸发现了一辆汽车，我给他们打电话，一个叫约旦的代表联系了我。在讨论了所有功能之后，我让他开始了交易并赢得了我的信誉。

以下是汽车的特点：
-高级套餐
-航海家

-72个月每月支付$ 425
-由于会有一些划痕，经销商将为汽车补漆。

约旦每隔一个小时就要跟着我进行为期四天的跟踪检查，以确保我仍在行驶中，并确保在我到达时汽车已经为我准备好了。


一直以来唯一真实的说法是一个名叫乔丹的人在那里工作。经销商没有道歉，提出要约，也没有试图纠正这种情况，或者我为不存在的车辆飞到那里而带来的不便。最重要的是，即使我离开了很多地方，甚至改变了他们网站上的汽车详细信息。乔丹（Jordan）的经纪人乔伊（Joey）和合伙人彼得（Peter Peter）的人都是阴暗的，缺乏顾忌，不会浪费你的时间。

我父亲刚从他们那里买了一辆二手车，他们给他收取了150美元的新大灯费用。我们去接了它，灯光不匹配。他们说，我们的错回家了。.来自服务部门的Timo不知道他在说什么。

要求凯文服务。他们可能需要一段时间才能维修您的汽车。但是，您可以免费洗车。我把我所有的英菲尼迪都带到这里

我不到两个月前从这家经销商那里购买了2015年的QX70。经验就是您通常的销售谈话（如果您需要任何东西，请随时与我们联系，等等...）。这周，我的车子的一个轮胎发生了缓慢的泄漏。当我尝试更换备用零件时，找不到轮锁钥匙。我联系了经销商，看他们是否愿意给我一个。我被转到销售经理Ali Shiraz，他告诉我将其带到轮胎店，看看他们是否可以帮助我。我想有些事情永远不会改变；一旦有了您的钱，蜜月就结束了。

边注;在签署文书工作时要提防他们的高压策略。他们将尝试出售其融资或缺口保险至少10次，以至使您感到不舒服。

在Q50进入这个经销店进行特定的广告交易。甚至提前打电话给销售代表以确认具体细节。当我们到达那里时，另一位销售代表告诉我们，他们没有更多可用的汽车了。然后他告诉我们他可以从其他经销店转账。 20分钟后回来告诉我们“没有人可以买到这辆车”，然后试图向我们出售更昂贵的选择。我们期望离开时支付一个价格，然后离开支付方式超出预期。我认为他们应该可以提供他们所说的内容！

很棒的服务。我不敢相信服务体验是多么好！购买任何服务都没有压力。我所有的问题都得到了回答。我很高兴我回到了这个汽车品牌。

这是我第二次从奥兰治海岸无限购物公司购买。他们俩都很棒。第二次是由于意外而购买的，他们的首付非常出色，因为我不得不等待保险公司的付款。感谢Infinite如此愉快地工作。我一定会回去下一次访问

谨防这种不诚实的生意！！！

仔细阅读您的合同，发现一些“错误”，我怀疑这是故意的，并且我目前正在与我的律师合作保护我的权利，因为他们不能随便说什么！

最初一切都进行得很顺利，Rafael易于使用，并且以我们的QX60击败了另一家经销商的价格几百美元。但是之后一切都变糟了。

OC infiniti向我出售了70个月/ 90k英里的Elite全面维护计划。我们被告知，除了汽油和轮胎外，它涵盖了所有其他方面。我们被告知，其中包括刹车片，支柱，甚至是雨刮片等，我们在开始的90k英里内无需担心任何事情。我们在购买打印机的那天被告知打印机已关闭，因此他们无法将其打印出来。但是，当他们从未向我寄出任何有关该程序的文件时，我感到非常怀疑。我多次得到保证，一切都很好，不用担心。

但是，在我要求查看文书工作之后，我意识到他们实际上将我录入了“基本维护”计划，该计划的费用不到我所付费用的一半。

我不确定这是否是欺骗我的意图，因为我是在反复要求查看文件（他们连续数周未能制作）后才发现此错误。在我证明他们犯了一个错误之后，最初被允诺将我恢复为Elite完整维护程序。但是，后来又改变了，我被告知我购买的程序根本不存在。什么？？？我的银行帐户肯定会声明不同的状态，这样他们就可以针对一个不存在的程序向我收取数千美元的费用吗？在我抱怨并尝试与他们合作之后，他们告诉我，当我先前购买了90k英里的服务计划时，他们只能兑现70k英里的里程。我觉得我被故意欺骗了，我的原始合同根本没有兑现。

与他们的经理曼索（Mansor Ali）讨论没有任何结果，我们试图解决一些问题，他答应在与经理彼得讨论问题后再打电话给我。我仍然什么也没听到，我讨厌一次又一次地打电话给他们。我至少打了十二遍电话，但没有收到令人满意的解决方案。他们现在必须与我的律师交谈，因为我的时间太宝贵了，以至于他们不能一遍又一遍地催促我。

因此，对于那些在这里购买汽车的人来说，请务必阅读合同，以免您像我一样被骗。甚至更好，在其他地方购买！！！

服务团队很棒，非常专业。我的顾问是爱德华多（Eduardo），伙计，他非常友善，请和我一起仔细阅读有关我的车的所有知识。推荐他。

推销员杰弗里·霍尔姆斯（Jeffrey Holmes）最终没有交付我的英菲尼迪，因为他没有第一次出现。他总是有借口。交货时，我注意到所有地板垫都丢失了。他说，每辆经过认证的车辆都可以保证地板垫。他答应我第二天将它们运给我。我什至在合同上写了一个便条，说明他们不见了，只要确保有某种证明即可。杰弗里打来电话告诉我，他是把它们交给我，而不是运送它们。猜怎么着，他从未露面。他躲了我一个星期的电话。然后我就能抓住他。他想出了另一个借口，说他要把它们运出去。他们从未来过。我打电话给我，留下了几周的短信和短信。他从没给我回电话。我打电话给总经理，并给他留言。他没有回电话。我还有很多要解释的地方，这使这个地方更加阴暗，但这将是一本书。买家注意。认真地，找到另一个经销商来购买您的汽车！

我乘车兜风，向我收取了比汽车价格高出6000美元的费用。并没有洗车后我才意识到。差距和保修远远超过了应该达到的水平。我想我只是资助了某人的孩子的大学学费。
让我一次对你感到羞耻让我两次对我感到羞耻
相信我不会第二次了。
我真的很失望，我真的以为推销员越来越忙了。我现在看到，当谈到全能者时，欺负者都是公平的。

5星经验，具有出色销售人员的一流经销商。我与爱玛（Irma）和销售经理拉斐尔（Rafael）一起工作，给了我一笔不错的交易，并进进出出。精美的外饰和内饰以及丰富的设施，是库存的绝佳选择。绝对会推荐任何人来这里！

他们的服务部门绝对很棒。他们总是非常照顾我的车。与我一起工作的服务顾问爱德华多（Eduardo）过去几次都在为我和汽车提供服务。他太神奇了！无论他们付给他什么，这还不够！

弯曲的机械师！谨防！！！！如果您没有对汽车进行100％的教育，他们将确保您把所有的油都抽出来回来！我在接受英菲尼迪汽车之前先检查了机油，服务后我又由于自己的直觉再次进行了检查，然后发现自己的车内没有机油。他们会表现得好像您获得了很多，却正在销毁您的汽车以确保您回来。什么笑话！

Rafael Rodriguez，Harry Conger和Matthew Klein提供了顶级买家的体验！他们提供了卓越的服务，最重要的是彻底改变了我的购车观念。如果更多的经销商有这样的销售/财务人员，那么他们可能不会是很多汽车：)

谢谢绅士！

迈克尔·K

远离这个经销处，他们有非常粗鲁的员工。
我后悔购买了INFINITI，更糟糕的是，这是最近的经销商。

有史以来最糟糕的经历！没有礼貌也没有专业精神。问一个他们不喜欢的问题；他们会让您大吃一惊........我希望将我的60K赠予至少关心或假装关心和倾听的人。

我在OC Infiniti的经历非常了不起。从我走进那一刻起，我就被当作重要的客人。这个经销商的每个人都非常友好和积极。我的服务顾问是克里斯·卡尔（Kris Karr），她非常出色。 Kris为我提供了准确的报价或安装信息，并详尽地解释了所有内容。我计划在不久的将来将车辆带回去，以安装后外倾角套件，由于我上次访问期间得到的特殊服务，我别无选择，只能去OC Infiniti。非常感谢Kris和其他员工所做的所有出色工作。

真诚的
越南的

很棒的经验，Amanda Garcia从头到尾都是完美的。快速简单的过程，非常专业，拿到了我梦dream以求的车，而无需讨价还价。绝对推荐给我的家人

在过去六个月中，我已经从OC Infiniti购买了两辆车。这两笔交易都没有我所说的麻烦。我第二次购买汽车的原因仅仅是因为这是我想要的汽车，而且碰巧在他们的手上。我不会专门去那里从他们那里买车。

与安德鲁·萨德打交道。我对这笔交易的最大抱怨是，周一我告诉他我将在周四去接车。筹资工作已全部完成，只需要签署文件并开车即可。星期四到了，当我到达那里时，我发现他有一天休息。如果他事先告诉我那会很好。那天早上，我什至给他发短信，让他知道我什么时候到那里，他没有回音。简而言之，应该是一个简单的快速交易就花了近两个小时。很烦人！！这就是我只给3星的全部原因。但是，这种经历和初次经历一起，可能是一个安全的赌注，我很快就不会再回到OC Infiniti了。

骗人！您必须谨慎对待此经销商的许多事情。他们非常激进，试图让您进入并获得不错的销售机会。关键是要阅读精美的照片。例如，他们会向您承诺免费提供轮胎，但您永远也不会为此付费，因为精美的字样表明，您还必须在那里进行所有保养。除非您住得很近并且愿意支付高昂的经销商价格来进行维护，否则它是没有用的。您在经销商处进行所有服务所花费的额外资金远远超过轮胎本身。我们在那里买了车，以为我们可以免费轮胎，但现在我们买不到。另外，请注意您的文书工作，确保在签字之前仔细检查所有内容。不要让美丽的展示厅欺骗您以为这是一流的经销店，因为它远非如此。

绝对可怕。花了大约一周的时间与他们谈判QX80到达那里，浪费了90分钟，让他们告诉我他们将价格提高了$ 100每月！不要在这里浪费时间。直接去Tustin Infiniti并与Gil会面。他会非常照顾您，诚实，将以诚信做生意。

这是我第一次使用OC Infiniti，并且会向所有有意乘车的人推荐。与任何购车过程一样，这都需要时间，但是这里的人们使体验变得更容易忍受，设施本身也很棒。爱咖啡机！！！

我只能说买家要当心！
长话短说：我买了一个经过认证的二手QX30，销售人员的确提到了他承诺会照顾的那只鸟掉下的污渍。
除了简单地试图避开我几天，说借车还没有准备好，最后，我开车到那儿按照承诺的方法修理油漆，但是他们雇用的人做了一个完整的黑客工作，油漆在污渍上。
总经理终于与我联系了（收到2封电子邮件，还有更多给销售人员的电话），内容如下：
”
购买后，除非在销售时书面注明，否则我不授权在二手车上进行美容工作。要使每辆二手车都完美无缺，这太困难了。”

因此，基本上，他们说的是不信任我们的销售人员，因为他们会承诺会做出任何销售。

我不会涉足那家经销店，这确实给售车人以坏名声。

Temo Hernandez是我曾经有过的最佳服务顾问。包括宝马和梅赛德斯的员工。 Temo始终关注客户的需求，并且对完整的Infinity模型系列也非常了解。在我的上一次访问中，Temo提供了有关您的SUV系列的一些有价值的信息，因为随着我不断成长的家庭，我正在考虑在我的“车队”中添加第三个Infinity。下一个肯定会来自ORANGE COAST INFINITY。我还认为，您对奖励客户满意度高的员工的奖励政策是激励和鼓励卓越的好方法，但是我相信Temo的积极态度无论如何都是一样的。保持！安托瓦内特（Antoinette）和乔伊（Joey Gaglione）

最糟糕和最不专业的经销商。
确实糟糕的客户服务。我想从他们那里购买汽车，所以我和名为Caleb j Cruz的推销员进行了交谈。我告诉他我从银行借了贷款，第二天早上我要去买车。他确认了这辆车的可用性，让我在第二天早晨一直开车到那里告诉我那辆车已经卖掉了，尽管他在那天早上我出去检查我是否在路上之前就打电话给我，他告诉我车越来越详细，所以我到那里时就准备好了。这是浪费时间，又是一件无礼的事情。经理人甚至是最坏的人。

一切都非常简单，购买体验也非常出色。伊琳娜（Irina）让我的车开出来试驾，我说是的，而且我很快就出了门。专业，友善和礼貌的团体！

每个人都讨厌汽车的购买经历，因为某些经销商和销售人员在甚至不与客户交谈之前就将客户视为浪费时间，从而给企业带来不良声誉。

但是等一下。 OC Infiniti的男生和女友全力以赴。我来到经销商那里寻找二手的2017丰田86，我希望外观舒适。我当时穿着一条萨尔萨色的牛仔裤和连帽衫，但OC Infiniti的销售人员仍然非常尊重和乐于助人。

他们在线上为这辆车提供了真正具有竞争力的价格，并愿意进行谈判，以使该车不超出我的预算。我要特别感谢OC Infiniti的Nikesh Kapur，他真的很了解他的东西。在那之前，我曾去过几家经销店，那里的销售人员对汽车的了解比我少。

耐克什（Nikesh）确实竭尽全力与我保持联系，以达成这笔交易，而我对这辆车和这笔交易再满意不过了。

如果您碰巧在自己喜欢的或Infiniti市场的库存中在线看到了二手车。不要犹豫，去那儿旅行！这一直是我在南加州的最流畅的购车经历之一。

当您在签署文书工作时要当心，他们会对您说些什么然后急于签署，而您最终签署了您一生中最糟糕的交易，我试图与通用汽车一起解决他甚至不愿看到的问题我，他们毁了Infinity和汽车行业的名称。

切勿从此代理商购买！！从这家经销店购买了一辆二手车，这辆车整整一个月都在存货，那天我放了押金，我被赶到了，被告知人们准备去试驾和购买这辆车（典型的推销员的东西）。 ……不得不连续四天每天不断地要求文书工作。我被保证会通过电子邮件发送给我，但从未发送给我。当我主持时才看到文书工作。我向我保证我的车被运走了，在第5天焦急地等待了5天，实际上我的车还在经销商处，他们告诉我他们运出了另一辆与我的车几乎相同的车，而我的销售员认为那是我的车，我当然知道那是骗人的，因为我在那儿的网站上浏览了那儿的存货，现在仍在出售。整个经历充满了谎言和指责。瑞安·卡帕托斯科（Ryan Capatosco）非常专业，我在这家经销店的经历非常不愉快。