Beth Holgate

的评论 Blue Cross and Blue Shield of ...

我很惊讶有这么多负面评论。我有一个新政策，刚搬到Blue KC地区。我与之交谈的每个人都非常乐于助人...

我很惊讶有这么多负面评论。我有一个新政策，刚搬到Blue KC地区。我与之交谈的每个人都非常乐于助人和友好。我所有的问题都已回答。可悲的是，这些友好，乐于助人的人无法控制我可以使用的承保范围或账单结算方式。作为客户，我要问详细的问题，并确保在我因服务质量差而被公司指责之前，了解我的政策。就是说，对于过去几年我们的医疗保健选择发生了怎样的变化，我和每个人一样感到失望。与5年前相比，现在的情况非常糟糕。感谢在Blue KC与我打交道的每个人，帮助我理解我的政策，尽管它是如此令人讨厌和有限！

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