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V
3 几年前

不幸的是,这里没有0星,我会用它。没有任何客户支持。无法与任何人谈论此问题(您可以提交支持票,并且任...

不幸的是,这里没有0星,我会用它。没有任何客户支持。无法与任何人谈论此问题(您可以提交支持票,并且任何人都不会在数周内无所事事。您可以与某人聊天,但他们唯一会说的是无能为力,您需要等待...永远),完全冻结了。对于重要和对业务至关重要的域,永远不要依赖101domain!我对大多数支持团队的傲慢和无知感到非常沮丧。我真的很想和一个关心客户的人交谈。我可以通过邮件,票务评论和聊天提供大量交流。如果公司中有人愿意关心客户,请与我联系以获取这张票号101CM-192241,并在1.5周后尝试解决我的问题! - 这个问题已经解决。我们真的需要公开接触那些真正关心客户的人,这真的让我很难过。很高兴知道101domain上有这样的人,我不明白为什么如果没有这样的对话我们就无法处理。我确实将我的评论修改为2星!

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R
3 几年前

我们有101个域的四个域,它们在没有任何通知的情况下暂停和阻止了我们的一个域,这没有导致我们受到严重...

我们有101个域的四个域,它们在没有任何通知的情况下暂停和阻止了我们的一个域,这没有导致我们受到严重破坏,声誉损失和大量财务损失。商标投诉被错误地提交到101域,没有使我们知道或调查他们立即删除了我们的网站,这意味着您可能正处于恶意尝试关闭您的网站的接收端,而101只会被删除。我们试图向女法人解释,我们被告知她会在她回到办公室时给我们回电,什么都没发生,因此我们再次打电话只是发现她甚至不在那个办公室里工作,她在远程工作并且不进办公室!我们通过电子邮件讲话,解释了情况和商标法,以及我们如何不受到违反,她没有提出要点,也没有处理我们的要求。结果,我们与律师进行了交谈,认为唯一的方法就是摆脱101domain,他们显然对实际的商标法不感兴趣,但是如果他们收到投诉,无论他们有多假,他们都会阻止您,因此我们立即要求域转移代码。我们什么都没听到,因此我们不得不聘请律师直接联系101个域。他通过电子邮件发送并传真给他们,以表明其采取法律行动以及有关商标法的相关法律的意图,我们通过电子邮件确认发送此邮件,并对其进行了回复:指向其法律条款和条件的链接!哇!这不是您答复客户或这种情况的方式,无论他们是否知道自己做错了什么,他们在做生意的过程中都明显地隐藏和损害了我们的业务。但是,只有到那时,我们才意识到我们正在与之打交道的公司,他们对回答您的观点,解决您的问题没有兴趣,相反,他们对将您的域名和业务置于风险之中没有任何问题,他们的态度似乎很明确:你可以告诉。您是否要使用101domain冒着您的业务风险,如果您如上面所述那样对您的业务承担巨大的风险,我们已经向ICANN报告了101domain的行为,我们的律师目前正在计算损害我们业务的成本,拒绝通知我们是一回事,拒绝回答我们关于商标法的观点是另一回事,被拒绝甚至拒绝对实际法律进行适当调查是另一回事,最后,回复我们对我们律师信的确认,并附上其法律条款和条件的链接,应告诉您有关该公司,客户服务,照顾客户的一切知识,最重要的是,法律对101domain不重要。

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S
3 几年前

(这将是我在Facebook上的观点的副本,因为我认为101domain不应该得到别人所说的不良声誉...

(这将是我在Facebook上的观点的副本,因为我认为101domain不应该得到别人所说的不良声誉,我与他们有2个网站,您可以查看我的所有信息,这是我的观点作为客户)

在我得到您的服务时,还没有发现任何问题,这与其他帖子所说的相反,主要是我认为许多问题始于真正不知道如何进行操作。
我在转移ccTLD域时没有什么问题,但是支持团队很快就解决了安静问题,这不是101域的错误,因为某些ccTLD注册人需要一些人为干预,例如在我的情况下,.ec域就是这样,因此管理员需要NICec上的转移
除此之外,我认为缺少许多功能并不能使101domain成为共享托管服务的首选,例如:
-不支持DKIM外发邮件签名,这是一种不伪造您的地址的标准机制,对此不提供任何支持,因为在某件事上将公钥放置在DNS记录上,而另一件事是将私钥放置在服务器上以进行签名传出电子邮件(当前101域服务器无法执行此操作,许多管理员忘记了将私钥以错误的DKIM策略结尾的位置),这样一来,您也就无法完全实施DMARC策略,因此您的最后一个防御机制是SPF它那安静的年代,并证明了它的真正缺陷。
-没有SSH访问服务器,即使出于安全原因,许多其他提供程序也提供此选项,即使它处于监狱访问之下,因此如果您通过rsync更新站点,则没有选择。
-站点转移选项:Parallels Plesk控制面板上的101domain托管服务中继,如果您的站点位于具有cPanel的其他提供程序上(这是我的情况),那么进行转移将有些艰苦,因为无法将cPanel与Plesk兼容的插件,主要是您必须重新创建整个网站!
-.ec域没有DNSSEC选项,公平地说,这可能是NICec的错误
-在配置电子邮件客户端(如Outlook)时,会出现一个错误,提示您无法信任TLS证书的权威性(顺便说一句,smtp服务器上没有SSL选项)。
-SpamAssasin是唯一的垃圾邮件过滤器选项,它的安静限制了其配置,您不能将其附加到您的SpamCop帐户以进行报告,说实话,许多托管服务提供商中也不允许使用此选项,不知道为什么。顺便说一句,如果101domain与SpamExperts之类的服务合作,那将是更好的选择,您可以使用101domain服务器轻松地设置此服务(我已经完成了设置),这也将有利于带宽和101domain的安全性,因为SpamExperts是首先接收所有域电子邮件的邮件,一旦过滤出垃圾邮件和受感染的电子邮件,它们将被传递到101域服务器。
-最后但并非最不重要的一点是,今天的互联网不支持IPv6。
-还忘了提及CloudFlare作为101domain合作伙伴的解决方案,它非常容易设置(我已经完成了此设置),这也将使最终客户端和101domain受益匪浅,页面加载将更加高效,并且有关安全性的更多内容。

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S
3 几年前

有史以来最糟糕的经历之一。

有史以来最糟糕的经历之一。
我的网站超出了Host-To-Go主机订阅的存储限制(已分配的1.0 GB中有1.1 GB),并且他们禁用了我的网站,恕不另行通知。
我于2016年5月19日写信给支持团队,对它进行了几次....
他们终于在2016年6月7日回答了我

难以置信的

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U
4 几年前

我们的域名是通过NamesBeyond转移到这里的;买断和/或合并后。.在此期间,我们发现该站点要比...

我们的域名是通过NamesBeyond转移到这里的;买断和/或合并后。.在此期间,我们发现该站点要比以前更好,支持时间为24-48小时...

评级为3的主要原因是因为我不推荐。有更好,更便宜的选择。例如,与Amazon续订.pro的价格过去仍然是14.99美元;其中101Domains当前收费为$ 24.99。

如果您要寻求支持,则可能会加倍的费用为您服务……但是,如果您像我一样,并且拥有多个要续签10年以上的域名,那么现在寻找另一家公司的价格便是现在。祝你好运

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M
4 几年前

他们回答票很快!我所有的支持和销售票都在3分钟或更短时间内得到答复!

他们回答票很快!我所有的支持和销售票都在3分钟或更短时间内得到答复!
支持和销售人员非常友好和知识渊博!
如果您正在寻找具有强大服务器,令人敬畏的友好客户支持和销售人员以及经过验证的99.9%正常运行时间的托管服务提供商,那么您就可以在KnownHost上停止搜索!
没有人比他们做得更好!

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F
4 几年前

今天,我与Marcelo进行了广泛的合作,涉及我们网站的DNS记录(我们在网站无法正确重定向以及使电...

今天,我与Marcelo进行了广泛的合作,涉及我们网站的DNS记录(我们在网站无法正确重定向以及使电子邮件完全无法重定向方面遇到问题)。他非常有帮助,给了我一些解决方案。我能够立即解决此问题,并且网站(以及电子邮件)正常运行。

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S
4 几年前

我在Justine的经历非常棒!

我在Justine的经历非常棒!
这是我第一次使用101domain,发现他们的系统有故障,但是“ Justine”非常有用,可以顺利完成该过程-对公司而言是宝贵的资产!

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S
4 几年前

我的聊天很快被确认,当他要求我打电话时,我实际上能够迅速与Tou通话。屏幕共享迅速解决了使我发疯的电...

我的聊天很快被确认,当他要求我打电话时,我实际上能够迅速与Tou通话。屏幕共享迅速解决了使我发疯的电子邮件连接问题。然后,他向我展示了如何自己解决该问题。感谢您为我的业务提供快速,准确的支持。

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I
4 几年前

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D
4 几年前

我实际上爱101!我将其用于所有客户,因为它为他们提供的所有服务(域,托管等)提供了清晰的界面。

我实际上爱101!我将其用于所有客户,因为它为他们提供的所有服务(域,托管等)提供了清晰的界面。

到目前为止,我所有的客户甚至对101 Domain感到满意-我喜欢它还具有自动流程来设置Opencart,Wordpress等东西。真的没有什么可错的!

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G
4 几年前

非常遗憾的是101domain不会退还与我不想续订的域名自动续订相关的费用。费用一到我的信用卡,我就...

非常遗憾的是101domain不会退还与我不想续订的域名自动续订相关的费用。费用一到我的信用卡,我就给101domain打了电话,并告知我不希望这些域名续签并希望退款。有人告诉我要出票。更不用说我不会退款。

支持人员回复了票证,以确认我希望取消域名。我确认过了。

随后收到了帐单的回复,我不会收到退款,因为这是我在注册时不查看政策的错。
对于我没有注意而感到羞耻,但对101domain却感到羞耻,因为我为不再拥有且不再使用的域名保留了资金。

令人失望的是,一家公司决定为不需要和不提供的服务保留资金。我在GoDaddy上拥有多个域和站点,并且收到了我未使用或不需要的服务的退款。

绝对不会再处理这些101domain。

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G
4 几年前

他们毁了一切!!!在2017年和2017年之前,一切进展顺利,他们做得很好。但是7个月前发生了变化。...

他们毁了一切!!!在2017年和2017年之前,一切进展顺利,他们做得很好。但是7个月前发生了变化。
他们在圣诞节前关闭了我的网站一周,因为他们在迁移方面遇到了困难(这是借口)。
101domain在最近2周内表现出完全不可接受的支持行为。他们没有才干的系统管理员没有找到如何找回丢失的数据的方法……我不得不等了将近2个星期,才能将所有的文章和帖子找回我的网站。
他们的沟通能力也很差。
他们低质量的支持团队和系统管理员团队仅应获得0.25星,而对于他们来说,1星实在太大。
我真的很失望!我真的不满意!

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N
4 几年前

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101domain, Inc. 是领先的国际域名注册服务提供商。该公司已经开展业务超过 20 年,并已成为希望在全球范围内扩大其在线业务的企业的首选来源。 101domain 提供范围广泛的域名后缀,可以帮助您快速轻松地注册您想要的域名。

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101domain 擅长的另一个领域是帮助企业保护其在线资产。如今,网络安全威胁变得越来越普遍,因此采取措施保护自己免受威胁非常重要。 101domain 提供多种安全解决方案,例如 SSL 证书、DNSSEC 保护和双因素身份验证,可帮助保护您的网站免受黑客攻击。

如果您正在寻找的不仅仅是基本的网络托管服务,那么可以考虑利用 101domain 提供的一些额外产品。例如,他们提供网站设计服务,可以帮助您创建一个有吸引力的网站,该网站针对 Google 等搜索引擎进行了优化。他们还提供营销服务,例如可以为您的网站带来流量的按点击付费广告活动。

总的来说,如果您正在寻找与域和网站相关的所有事物的全面解决方案,那么 101domain Inc. 是您的不二之选。凭借他们在该领域的丰富经验以及随时准备和愿意的一流客户服务支持团队一路上的每一步都为客户提供帮助——他们真正从其他供应商中脱颖而出!

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