2015, Inc. 审查

不幸的是，我的男朋友和我在Marc Miller GMC上经历了可怕的经历。我们确实有两辆车可以换购新车。一个是2020年的挑战者，这将是颠倒的，但我们需要支付两次车辆付款，而不是像我们那样支付三次。男朋友的信用很好，我们的付款金额没有问题，而且首付额为$ 2,000。在星期三，我们花了两个半小时填写批准文件。他们看着挑战者进行交易，并要求我们第二天带着其他车辆回来。但是会在上午10点之前打电话给我们，看看是否可以融资，因为我们的收益会倒挂。他们应该在早上给我们打电话，但没有打电话，所以在10:45我给他们打电话，然后我们被告知他们会在一个小时后给我们打电话，直到那天2点才被我们叫到。因此，那天晚上交易应该完成了。当我们到达那里时，推销员不知道他把带有原始图形的文件放在哪里。请我的男朋友要求最后的回报。然后告诉我们他们需要更多的钱，他不知道是否可以为我们需要的另外2500个资金筹措资金。他问经理，然后说他们不知道是否可以实现。所以又把我们送上了没有车辆的电话，又等了两个小时后感到沮丧。当我们离开时，我打电话问业务员，我们被批准了多少钱，因为这个数字与他说给我发给语音信箱的内容相加了。然后星期五，我们回到财务人员那里，我们应该看到那里不存在。因此，我们终于再次等待，他们有和前一天晚上在那儿的财务经理相同的电话来进行交易。完成后，他们再也不会说谢谢，也不会与2020 Arcadia一起拍照。另外，在等候的同时，听到一位员工对一名女员工大喊，说要在前台照顾客户时回头等待客户。他们不包括男友退休的军事折扣或我是老师的教育折扣。我们遇到的最好的人是后面的女士在打扫卫生，而女士则设立了我们的On Star。我们对整个过程感到非常失望，我们俩都买了很多车，而且从未遭受过如此恶劣的对待。

马克·米勒先生我想和你保持联系，但我不确定如何。我想让您知道这笔交易如何进行，因为我相信您正在努力建立自己的名字和公司。一名经理在发帖后的第二天确实给我们打电话，说他们将邮寄一张100美元的礼品卡给我们作为晚餐，并确保拉里因服兵役而获得信贷。谢谢

Marc Miller的工作人员很棒，尤其是服务部门的Eric Bowman。他们总是超越自我照顾我，尽一切努力。我感谢他们的客户服务！

我和我的妻子刚从Mark Miller购买了我们的第4辆车，我们不会再去其他地方了。全体员工，特别是乔什·卡里森（Josh Callison），始终以尊重和礼貌对待我们。我已经向MM发送了6个不同的朋友/亲戚，除了一个人以外，其他人都购买了一辆汽车，而唯一的一个不是出于经销商的原因（买了奥迪）。顺便说一句，我要赞扬乔希·卡里森（Josh Callison）对待所有人的方式，尤其是对有残疾的人。在我们上一次访问期间，我们正在等待Josh，并与一个名为Greg Herst的绅士交谈（我相信那是他的名字）。有一个年轻女孩有特殊需要，看到乔希对待她和她的家人的方式是另一回事。他重新配置了他们与之交易的区域，以容纳她，而他做到的方式并没有让女孩感到与众不同。对我来说，生活是关于小事情的，那一刻才在我的脑海中确认我们选择了正确的经销商，并将继续满足我们所有的销售和服务需求。我向所有考虑GMC /别克的人强烈推荐Mark Miller。要求乔什（Josh）并相信您我，您将对自己的经历感到满意，而不是开车！

我没有在这里买车，但是最近遇到了一些汽车问题，别无选择，只能和我2岁的孩子一起去那里-那里的一名服务人员（Carl）很乐于助人我让我的疲倦变了。如果服务人员对甚至没有来买东西的人来说真是太好了，我将无法想象真正的经销商人员会如何。但是，如果我要购买汽车，它们将是我为寻求帮助而停下来的第一站，甚至没有成为客户或未来的人。再次非常感谢所有在场的人，尤其是卡尔！

老实说，我被经销商所吓倒了，最近又从另一家Mark经销商那里购买了同一款不同风格的汽车。但是，这家经销店很快找到了这辆车，因为我们在这里购买大女儿供大学使用。他们只是让您感到重要。财务经理，总经理，每个销售人员以及普通员工。每当我停下来时，每个人都会打招呼，让我感到高兴。其他经销商我不能这么说。最近，他们在另一个主要晶圆厂的经销店里忘了给我们，财务经理在我坐在的休息室里走了。他没有一次打招呼或承认自己或其他顾客。在Marc Miller，我们觉得在售前，售中和售后，他们关心所谓的客户服务。如果我再次寻找别克或GMC，甚至可能会用到一些东西，我都会给他们第一个机会。我会说德克萨斯州的其他经销商马克可能

从我们走进门来时向我们打招呼的女士到从销售员迈克（销售经理）到财务人员的每个人都乐于与之合作。他们确保我们很舒服（提供饮料等），回答问题，谈判也很合理。这位年轻的女士为我们提供了Onstar的服务，然后在我们购买了指示功能的车辆后坐在车辆上，这对我们也很有帮助。

诱饵和切换的第二个实例，这一次未经我们许可。进入了驻车传感器保修服务。已获授权的机油更换被告知，其中包括大约140美元的轮胎旋转费。当我们去取货时，他们还执行了未经许可的轮胎和车轮平衡，收费250美元。当被要求与服务经理交谈时，我们被告知他已经离开了一天。我们被告知他将在第二天打电话给我们，但我们从未接到电话。曾经是诚实可靠的经销店，但是现在情况并非如此。

我经历过的最糟糕的经历。卖给我一辆没有运行的汽车在修理厂花了3个星期，仍然需要8000美元的修理费。完全没有帮助。他们说出要出售所需要说的任何话。

换油，轮胎旋转和4点检查的等待时间超过2小时。工作人员很好！我以前从未到过经销商那里独自获得专门服务，我还很年轻，但他们像成年人一样尊重我。他们也让我觉得我做的一切都正确，并且可以混淆。

我曾经有过的最佳购车经验！他们发现我们只想要更好的汽车，并达成了我们认为无法超越的协议。财务也很容易。我们从来没有感到压力。

服务部门的Eric通常会为我提供帮助。他总是超越一切以确保一切都正确完成，并且我得到了很好的照顾。这些天很难找到良好的客户服务。我很高兴我选择了马克·米勒（marc miller）来购买我的车辆，并将继续从这里购买以及维修我的车辆。再加上GMC卡车是最好的卡车之一，它们可以永久使用。我的最后一个拥有327,000，并且仍然运行良好。 WS只是时间一个新的。我现在也没有失望的2017年塞拉利昂。

谢谢米勒GMC！我最近去米勒买了两辆新车。劳伦斯·C（Laurence C.）在处理这两个汽车的销售方面做得非常出色。劳伦斯（Laurence）减轻了整个压力状况。劳伦斯（Laurence）与他的财务经理利奥（Leo）一起度过了自己的时光，以帮助我在两辆车上获得最优惠的价格。我强烈建议任何想要购买新车或二手车的人与Laurence C预约。感谢Laurence和Leo帮助我进行购买。

低压。我并没有像其他经销商那样立即成为目标并遭到攻击。我被允许走进展厅，环顾四周，并检查车辆，而不会受到突袭。直到我有一个问题，有人找到我并开始协助我。然后第二天，我在同样的低压环境下回来。我能够与家人一起乘汽车，并独自试驾，而不会产生任何分心或压力。当我们回来时，购买过程便开始了，并迅速而轻松地完成了。第二天当我回来时，由于车辆遗失物品，我得到了迅速的协助，并毫无困难地得到了遗失物品。这是我最好的购车经验之一。

请勿在此处进行任何碰撞或损坏维修。如果您是USAA会员，请不要去这里！！！！他们是一家关联的维修店，工作做得很糟糕。他们用我的卡车已经快两个月了。他们会急着抢修。我的卡车床边发生了碰撞损坏。他们现在已经在床头粉刷了3次。他们第一次过度喷涂在车辆的其他零件上，因为他们懒得在画床之前不能移走床。他们还喷得太浓，导致油漆流失。他们第二次以打乱和刮擦油漆的方式结束，不得不再次重新油漆。遇难后他们没有重新整理床。他们给了我补偿和错位。他们把挡泥板装饰和车身之间留有很大的空隙给了我这辆车，因为他们没有正确固定挡泥板，而不仅仅是更换挡泥板。他们决定使用TAPE（是TAPE）来使塑料装饰条与车身齐平，而不是更换零件并进行实际固定。我收到的车辆的脚垫下方有油门踏板（危险和疏忽大意）。他们无法安装贴花纸来挽救生命。我收到的贴花纸上有气泡，而车上的碎石保护垫上却有皱纹。 Ive要求他们不少于4次将完整尺寸的备用轮胎与更换后的新轮胎一起放在车辆的后部，以便胎面甚至在后轴上。我每次都放心做到这一点。我每次都回去（4次），但没有完成。我不明白，如果您无法在车辆上更换轮胎，您会变得更加无能。他们到处都是懒惰的维修，没有质量控制。当他们放回床罩时，我的床罩再也没有重新对准过，汽车最终也被蜡和抛光剂覆盖。

我提前几天预约，开车时在服务中心入口处受到欢迎。代表非常友善，对我遇到的几个问题有所帮助，并询问我何时准备好。邻居把我带进来，我告诉经纪人不要着急，因为女儿在当天晚些时候完成工作后会带我回来。
我的车已经准备好了，因为处于保修期内，所以无需付款。我不知道那么令人惊讶。我一直把汽车带到马克·米勒，只要有别克，我都会。

碰撞中心修复了我的后挡泥板和尾灯损坏了。我所处理的所有技术人员和行政人员都非常有知识，非常有礼貌和友好，并与保险公司提供了极大的帮助..沟通非常及时，他们使我掌握了所发生的一切。他们做得很出色，甚至洗了我的整个汽车，用吸尘器将其吸干净，使它在我拿起时看起来很棒！

服务的签入过程需要很长时间。在其他经销商处，如果您要预约租金，我会在10分钟内进出。 45有点多余。

而且，大多数经销商会自动进行清洗和吸尘，而无需询问。

服务代表很友好，但只提供与其他经销商相同的服务水平

马克·米勒·别克GMC确实是一个了不起的体验。我到了别克维拉诺，这是您能买到的最好的小汽车。我对所有的客户代表在业务员中感到非常满意。我会不断将它们推荐给其他人，并将继续这样做。

非常专业，乐于助人，不推崇，我对此表示赞赏。当我2-3次到那里寻找一辆要说要考虑的汽车时，他们不会惊慌失措，最终在紧急情况下在两个不同的时间最终从他们那里购买了两辆汽车。我强烈推荐卡罗尔，因为他会为您提供所需的正确汽车，即使驾驶条件恶劣也不会让您感到不适。 （要求在冰暴期间进行骑行测试）与现代地区（Regional Hyundai）一样，没有问题，我说我必须买车/必须进行信用检查，才可以试车。那个有外国风度的男人对我和我的女友很不礼貌。最终，我们从马克·米勒（Marc Miller）的卡罗尔（Carol）那里买了一个阿卡迪亚（Acadia），很容易没有麻烦或头。如果汽车需要维修且主要车辆用完了，他们也非常愿意借用汽车。

当我们从需要定期换油的拾音器中拿起拾音器时，它从废气中冒出（白烟和蓝烟）。我们将它拖回经销商处，并在到达经销商处的2个小时之内，他们说要来取货，服务经理开着它，看不到任何烟雾。我们回去捡起它，把它从很多地方运走，再次开始吸烟。我们什至没有在距离公路1/2英里的地方把它吸走。然后，我们将其送回经销商处，他们同意出现问题。第二天，他们打电话给＆指示技工，并向油箱加满了1 1/2杯油。他们排干了油，重新加油，并说他们在无烟，无问题的情况下行驶了70英里。我们与服务经理进行了交谈，并担心2020年4月才购买的2020 GMC Sierra卡车受到长期损坏。这是我们在这辆新卡车中的第一次换油。服务经理表示，他有99％的把握确保不会因机械师的疏忽对引擎造成长期影响。我们担心的是催化转化器，GMC希望将我们对这辆卡车的保修范围扩大到涵盖因常规换油而在经销商处造成的任何损坏。我们在这家经销商的4个月内购买了（2）2020辆汽车，感觉它们欠我们长期保修。我们将车辆驾驶了10多年，并且我们计划将这辆卡车使用至少10年，并且不希望它对我们造成任何问题。注意：如果需要，我有一段视频，显示了从排气管冒出的烟雾量。我的2020年Acadia现在将进行首次换油，由于卡车上的问题，我恐怕要让服务部门进行换油。

我们对自己的经历感到非常满意。以旧换新，我们受到了非常公平的对待，而亚伦非常宽容。如果您想寻找一个诚实透明的经销店，那么Marc Miller就是您应该去的地方。

在其他地方购买车辆。将其送往其他地方。我从来没有这样做，也没有在我第一次遇到问题后才这样做。但是，这段时间过后，我告诫您，请远离。

获得我一生中见过的零件的最糟糕的地方之一！他们的柜台人很粗鲁，不理我！在我向他们购买零件之前，我会先购买一辆新卡车！

购买我们的新Encore真是太好了。通过电子邮件我对我的问题有直接的答案。我只花了几个小时就对我的交易进行了评估，进行了试驾，进行了文书工作，并准备好了汽车让我开车回家。他们甚至有一个员工外出与您坐在车里一起设置OnStar，并向您展示如何使用所有功能。感谢您的宝贵经验。

弹出有关免提呼叫问题，操作员错误，销售人员的耐心等待帮助！所有员工都非常胸怀和乐于助人。您不会觉得自己像鲨鱼缸里的密友。

购车乐趣！我在网上看到了我想要的汽车，然后给加里打了一个电话。我决定要买车，加里说他要等到星期一我才能坐车。我和我妻子于下午4点到达，我们下午6点之前开着我们的新车开车离开。每个人都很有礼貌，他们甚至向我们展示了如何节省100万美元的额外方法。这是我们在塔尔萨（Tulsa）的马克米勒（Mark Miller）购买的第五辆车，如果他们能保持这种水平的服务以及对客户的尊重，那么我就没有理由在其他地方购物。对于Gary和所有在幕后创造经验的人来说，真是太好了。想象一下，没有麻烦的汽车经销商！这不是梦。

在闭幕式走进来时，亚伦（没搞砸）给了我们关于新的2019别克Encores的事实。并没有试图冲着我们出去，他很有礼貌并且真诚地为您想要的东西提供资金。天哪，一辆17K以下的新车。他竭尽所能确保我们重新获得所有津贴；给我丈夫留下了深刻的印象，我们买了2个！一辆他和她的车仅需在其他地方买一辆车即可。谢谢亚伦！谢谢马克·米勒·别克。

我住在一个多小时的地方，打电话来之前让他们知道我想看看/购买什么。到达后，我得知我必须在线申请融资，并且可能早上回来。很失望，因为我来到这家经销店购买车辆，但空手而归。

在我们决定开车前往塔尔萨之前，Eli对短信非常有帮助。不幸的是，他不在我们家的时候，但总经理和我们的推销员也非常有帮助。快速简便的服务。

我和我的妻子对完成购买新的2015 GMC Acadia Denali的过程如此容易感到非常高兴。我们从经销商的在线库存中选择了所需的车辆，并在线提交了信用申请。第二天下午，我们去了经销商处，并在不到45分钟的时间内驾着我们的新车开走了。绝对是我们每个人都能记得的最佳购车体验。

必须与我们曾经拥有的最佳购车经验有关！！！感谢从Terry到财务部门的每个人，并感谢后续的帮助来了解Onstar。优秀的团队！

试图通过这家经销店获得资金，但我想一旦我被拒绝了，他们就没有跟我讨论的话题了。我收到他们信任我的一家公司的信，并被告知，他们会为我提供资金，但不是按照最初要求的条件！那为什么不打电话给我并告诉我这一点呢。客户服务差。无论情况如何，无论是否批准融资，您都应始终与客户保持联系。非常失望

我发生传输泄漏，打电话给并安排了维修约会。我到达时他们已经准备好车辆。三个小时后，我接到电话告诉我已完成。当我到达接我的汽车时，我注意到当我带上它时引擎灯还没有亮。他们把我放在另一辆车上了一个周末，到了星期二，他们通知我由于正在进行的工作而亮了。 。我一直对这里的服务印象深刻。您的经理本可以派我周一带我的汽车回去，以解决发动机灯的问题，但是他选择保留汽车，直到他们可以确认这是由于工作完成，并在周末给我一辆汽车。这就是为什么我在这里购买汽车并在这里完成服务的原因。

服务顾问罗伯特非常及时地对我的车上的机油进行了更换，他还建议我不知道有2次召回车辆。这些召回活动也已及时完成。

我们在塔尔萨参加女儿的垒球比赛，第一天晚上，我们和其他几个人一起在酒店闯入了我们的汽车。那天早上我们去了马克·米勒，受到埃里克·鲍曼的问候。他检查了损坏情况并填写了我们的保险索赔文件。他听不见我们与一家出租汽车公司的对话，后者希望将我们放入一辆中型汽车。使用所有垒球设备，这是不可能的。埃里克（Eric）不仅照顾了我们汽车的维修问题，而且还免费修理了塔霍（Tahoe）的汽车，将我们带到了一辆借来的汽车（一辆全尺寸卡车）上。全体员工，服务人员，收银员等都非常友好和乐于助人。他们知道我们不可能再住4个小时以上的回头客，但他们确实付出了更多的努力来帮助我们立即完成维修并尽快回到现场。我们非常感谢他们的服务和热情好客。显然，这是一家代理商，它关心每个客户，而不仅仅是希望从他们那里购买产品的客户。干得好，再次感谢！

我的经历很糟糕，令人失望。我批准的价格比这辆车的价值少一点，但希望它能对我的交易产生影响。前一天晚上，我看不到我的车，他们给我报价2500美元。听起来不错！他们为我提供24个月的保修，并为我的TTL支付所有费用，并将其计入我的每月付款中。第二天，经理说我们不能交易，因为在4分钟的谈话结束后，我的车只值2000美元，我的车值1500美元。我想让我的付款降低约35美元，因此我要求取消保修和TTL，但这只能使价格降低10美元。永远不要告诉经销商您负担得起的价格或愿意为这辆车支付的价格，让他们决定第一个然后从那里去。只是我的经验。

我给1星，因为零不是一个选择！

我把车子送到服务部门，他们因为简单的事情把我的车停了一个多星期，直到三天后才给我租车，当他们还给我时，车子又脏又臭。 ..他们向我收取我不要求的服务...糟糕的服务...我永远不会让GONNA回到我的生活中。

科琳·鲍尔很棒。她的服务团队也很棒而且很快！我们没有从Marc Miller购买我们的GMC，因为我们来自外地，但是我们受到了很好的对待，因此拥有GMC无疑是一种豪华车体验。

我们很惊讶地收到免费的借车，一辆2016 Yukon SLT ！！！即使当天早上我们都没有约好时间，我们的汽车维修，轮毂更换和重新对准的服务也已在下午1:30之前完成。

再次感谢您如此迅速地带我们上路！

马克·普伦凯特

碰撞中心的前台团队绝对很棒！

我已经停了36天车了，到目前为止，由于维修不正确，我不得不再退两次车。过去，我曾使用Marc Miller进行维修，而且转弯非常棒。显然，在我发生碰撞后，它们是我的首选。我不建议您使用车身修理厂，除非您准备好一个月没有上车并且由于工作不正确而不得不返回。

我不会再使用Marc Miller的碰撞中心了。至少可以说，我很失望。

我在7月左右买了2017年的GMC Sierra 1500 Denali。我把它赶走了，并在15分钟内返回。卡车出现了变矩器问题，以某种方式没人开车在我面前注意到卡车在高速公路上行驶时发生了振动。推销员在告诉我这不是大问题时吓到了我，并说服我不是一个大问题。然后我发现了与通用汽车有关卡车的诉讼。我对卡车撒谎并陷入困境。下一期，卡车引擎发出了一些奇怪的滴答声。我把它带到服务部门，他们告诉我卡车的升降机塌了。他们修复了它。不幸的是，他们并没有拧紧一切，机油泄漏了整个发动机。直到今天（3周后），仍然闻起来像是在倾斜燃烧油。现在，变速箱正在以45 MPH和62 MPH的速度滑动。它震撼了整个卡车。在我遇到几个间歇性问题之前，换档时打滑，停车时向前跳。他们永远无法复制。现在，它会在每次驱动时做到这一点。我不知道该怎么做。我觉得被这东西卡住了。我担心甚至将其带回经销商。他们告诉我不要听他们说的话，当他告诉我在升降机倒塌时我可能仍在听到/感觉到卡车的所作所为。卡车只有6万英里。我在这家经销商处花了5万美元，他们没有照顾我！我会做任何回去的事情，还没有得到卡车。我希望他们能帮助我。

来到这里进行安全气囊召回。当其他商店告诉我零件都处于国家补货状态时，他们能够迅速带我进入。他们在与我沟通方面做得很出色，尤其是在需要另一天才能获得更多参与的时候。

史蒂夫和特里都很棒。他们回答了我所有的问题，使我的决定变得容易。我会派我的朋友和家人去看他们。我也很感谢Todd Maddox向这位经销商和长期合作伙伴推荐。

去看看格雷格·克鲁森（Greg Cruzen）。如果您正在寻找价格合理的新型二手车，那么他就是一个很好的人和推销员：)

我在这里订购所有批发零件！克里斯·W（Chris W.）和那里的每个人都提供了惊人的客户服务。购买零件的好地方。总是非常有帮助:)

专业人士的优质服务。他们备有零件，这让我既高兴又印象深刻。在几个小时内，他们就能纠正我丈夫的车辆上的特殊情况。服务顾问R.Murray向我通报了诊断和费用。我非常高兴。塔尔萨（Tulsa）的梅赛德斯（Mercedes）经销商应从这种表现出的专业精神和愉快的客户服务中汲取经验教训。

我的2002 Yukon在3周内进行了3次维修。在这3000美元的维修费用中，约有2000美元用于机油泄漏。第一次取回后，它仍然泄漏。有人告诉我说它不在保修范围内，因为它是“不同的泄漏”。上一次回​​到它，它仍然在寻找油。
在这一点上，我认为没有理由继续向经销商支付维修和保养费用，因为它们显然没有解决问题。他们要么不称职，要么就是带我兜风。无论哪种方式，我都不会回去。当我确实决定购买新卡车时（曾经逛过窗口，但还没有决定冒险尝试），它不会来自这个经销商。这是俄克拉荷马州。很多地方都可以买卡车。