24 Hour Fitness, Inc. 审查

强烈推荐这个很棒的组织。无论我是与培训人员，支持人员还是公司人员交谈，他们都致力于为我提供所需的帮助。健身房配备了最好的装备，并保持良好状态。 （有时他们需要更好的除尘，否则需要清洁）。培训人员将继续接受教育，依靠最新的认证研究，而不是追赶时尚和喷吐时髦的废话。我的私人教练对健康的了解比我预期的要多得多。到培训结束时，他比我的初级保健医生更了解我，更了解我。

PSA不只是评论：我是在7月3日前往这个地点的，这是一个为期3天的周末，在周日下午的假期的前夕，那时唯一想去那儿的人显然是在打有氧运动的人。

但是首先要考虑的是：我的钱包是从更衣室里的LOCKED储物柜中偷了的（我从来没有带过钱包，应该考虑得更好，但是在健身房里这是安静的一天..）唯一的储物柜被捣毁了-
费，两个储物柜都锁了。
踢球器是当您走进更衣室时在露天看到的最早的储物柜之一。
所以告诉我这是怎么发生的？
好吧，我知道那天只有几位女士和我一起锻炼，我可能可以算出两只手上的女性总数，但是要带一些球或者有人在健身房里闯入多个储物柜， -那个女孩甚至偷了我的锁！锁需要更多时间。
不用说，回到点上，当我跑到前台时，工作人员似乎太忙于聊天，正准备为自己的轮班变动感到非常担忧。
当我打电话给我的银行和信用卡公司用她嘈杂的便携式吸尘器取消我的所有卡时，为什么那个看门小姐跟随我呢？
好吧，距事件发生已经过去了几天。我给经理留下了一条消息，当他们进来时与我联系，但是那没有发生。我觉得他们只是不在乎。商家（我曾与我联系以使用信用卡获得对小偷的描述的商人）都表示出更多的关注，对此我感到非常抱歉。当犯罪发生时，需要采取比这更快的行动-他们到处都有摄像机，所以我不明白为什么他们的反应时间这么慢。

现在，如果小偷是俱乐部的实际成员，那么这个女孩会像昨天一样被抓住，但是我可以肯定的是，这个女孩径直走进了办公桌，因为前台的人们彼此都很忙注意到她路过。在其他地方（例如高地），这是永远不会发生的，因为女孩和她的朋克帮凶必须让HAD在经过前台之前先出一个指纹。

尽管有迹象表明，将物品遗留在您的汽车（或储物柜）中的风险由您自己承担，并且24HR不承担责任，但我不确定这是否适用于是否要让任何人走进可能会或不会遇到的人成为会员。这是否意味着现在签到是“可选的”？

将物品放在此位置的更衣室时要小心，因为您需要组建一个犯罪阻止者小组，以便进行良好的锻炼，而不必担心您的个人物品。将重要物品安全存放在汽车后备箱中。
嗯，经验教训。

[结束语]

没有任何客户服务！提防这家公司。即使在您取消之后，他们仍会继续从您的信用卡中扣款！再次，没有客户服务可言。给他们一颗星星，因为否则我将无法发布。

可怕的公司！随时随地锻炼健身设施！在多次发送电子邮件和致电后，无法与“客户服务”中的任何人联系。从来没有加入他们！

他们向我收取了2年的其他会员资格费用，直到我在查看银行对帐单时发现了该会员资格。他们不会退还我的钱，尽管我最重要的是我一直在交我自己的会费。荒谬！！我不得不将它们带到小额钱债法庭，事实证明这非常困难，非常耗时。我给他们零星级，但是如果没有至少一颗星级，我就不会发布。

可悲的。 Larkspur Landing物业自称为超级运动，并收取更多费用。但是，它不提供更多功能。没有毛巾服务，肮脏的更衣室，破损的设备-这就是所谓的额外设施吗？

如果有人出于以下原因对这种可能性持开放态度，我实际上想考虑一项集体诉讼：

1.没有通知客户重新开放设施。

2.在设施关闭或尽管旅行时间过长而开放的情况下，向众多客户收费。

3.继续向放弃续签合同的客户收取费用。

4.待审核客户服务电话时，不仅要对虚假陈述负责，不遵守法律要求，不能偿还非法记入客户帐户的费用。

这些失败纯粹是我的经验，我敢肯定，其他许多人也有相同或不同的经历。基于我看到的表达类似问题的人数，以及缺乏公司回应，我相信也许上述可能性可能是唯一的解决方案。我热烈欢迎对上述问题的任何解决方案，但是，在这一点上，我需要坚定地坚持通过电子邮件确认解决方案。

我做了手术，以为这个地方可以帮助我回到我需要做的手术，所以在签约后，我认为我用了2次，发现对我来说不起作用，所以我尝试取消时间，他们说我不能因为合同而不能，现在我不得不支付250.00的费用。我告诉他们我不使用，由于我的医疗状况他们不关心，因此需要取消，所以我唯一的选择就是冻结帐户并每月收取10美元，所以我在2016年到2018年为止一直这样做，并决定在收取10美元的年费之后再打电话给他，所以当我向某人解释她所说的情况并立即取消应付款时，我决定打电话给他。现在要问医疗问题，为什么这不是2年前做的事情，所以现在我在努力争取退还我输入的钱让我们看看他们说什么了吗？顺便说，已经搁置了大约35分钟他们要求提供医疗证明，大声笑，所以请在我的来信后更新10/23/18因为他们退还了一半的费用，我不得不跟进以让他们全额退还给我，但他们这样做我很高兴，但对于一家应该对公众更多尊重和同情的公司感到失望，这有时与金钱无关24hour Fitness先生...

对这家公司绝对不满意。在一个地点遇到的每一个客户服务问题之上，我走进体育馆，发现我的会员资格已被终止，没人知道原因。所有付款均为当前付款。

经理有点粗鲁，直到我向他解释说，作为经理，他不应该像以前那样与客户交谈。

超过2个月使我的会员资格得到修复。通话超过8个小时，在健身房锻炼1个小时。问题已解决，没有让我知道，现在我的帐户已过期。尝试建立一个在线帐户，它不会让我。他们无法通过电子邮件向我发送任何文件作为我的会员资格，而当我给销售代表打电话时，他们没有听取问题，并告诉我三件事。然后，当我要求与经理交谈时，代表挂断了我。我想要公司办公室的人与我联系。这是我24小时一直遇到的问题的小总结。

只是远离这些家伙..如果您有问题或问题，他们只会把您搞砸。他们不关心或关心那里的顾客。只是我的个人经历。

尝试致电以获取位置健身房没有且未在其网站上覆盖的信息。暂停了30分钟的会员服务，他们挂断了我的电话，再次打来电话，再次在30分钟的时间挂断了我的电话，称为第三时间！！！一样！！！很明显，董事会成员将这家公司出售给加拿大教师协会联盟的原因，由于公司对金鹅的待遇，该公司将继续解散。

有史以来最差的客户服务。我要为别人收费。我没有收到通知，没有电子邮件或电话通知。我被告知交易已完成，我们无法退还您的款项。我已经去了6年了，还没有遇到任何问题。 24需要更高能力的人，并了解什么是客户/来宾服务。我不会再参加24小时健身。如果您想从自己的钱中偷走，请继续进行24小时健身。当被问到我的客户服务专员最糟糕的部分时，Allandra（我不知道我拼写的名字是否正确），那么我被收走的钱会发生运气和损失吗？她的回答是对。优质的客户服务非常重要。

这家公司倒闭了吗？它在很多领域都缺乏。

*设备不维护：总是破碎，吱吱作响，丢失碎片。

*毛巾服务刚刚在所有俱乐部停止。

*日托人员始终不一致：经常关闭。

*清洁服务未显示，没有纸巾可擦拭设备。

这只是几个例子。我希望他们能在一起，或者有人买断他们，他们可以提供愉快而稳定的锻炼体验。

显然，不庆祝或不接受圣诞节是某些人冒犯的公司政策。你猜怎么了？我很生气在政治上正确无误实际上是言论自由的危险。

除了体育馆本身，基本上没有其他客户服务。即使是客户服务，当您等待时，也无能为力，只能建议与经理联系，这是大多数人通常要做的。所以这很浪费。 Noe Valley FitLite健身房有很多优秀的人才在为他们工作，但他们一直在让企业知道，那里什么都没有得到修复或完成。它在那里以最少的产出赚钱。如果您知道自己在做什么，又不用介意衣衫r的设备，那么第24街Noe Valley FitLite健身房非常适合您。

这个体育馆每月都从我的帐户和许多其他帐户中取款，没有预计的重启日期。通过“推荐的”成员资格页面的许多请求都没有得到答复或以罐装响应返回，没有人在公司办公室工作。不良的业务和欺诈行为，会导致功能失调和失败。我只希望我能给他们更差的评价

旧金山24小时健身Potrero运动的经理和员工简直是不专业。没有客户服务，也难怪像布莱恩特街1645号的科比（总经理）这样的经理真是个混蛋！

问题：
1.没有交流-不论日常投诉
2.重量永远不要上架！
3.臭虫-他们不告诉成员
4.他们关心什么，但销售，没有客户服务！
5.买断Bally后进行“改建”，他们只做油漆和张贴标志
6. 24小时健身不开放24小时！！！

在YELP上查看详细评论！！

自2010年以来，24小时健身已完全成为垃圾。.请远离并去更便宜的CLEANER Planet健身，LA Fitness，加利福尼亚家庭健身，大学体育馆等！我们整整24小时工作了16年，最后我全家人五个人都在2017年11月30日削减了工资，没有回头，那里的许多我以前的健身伙伴也都这样做了。 24小时健身=失败!!!

首先，他们会让您搁置超过35分钟，第二秒我询问了有关我的会员资格的一些信息，她说我没有任何信息，所以我询问了有关任何经理的信息，她说我们没有经理主管，所以我说我可以和她谈谈，她说直到我给我您的信息和ID会员后，她才说！
谢谢上帝，周围有很多更好的公司。

我是Citrus Heights俱乐部的成员，并且在过去的一年中喜欢使用绳索工作。培训师开始将绳索放在密闭的房间里，并告诉我我不能使用它们。那里的出席让我获得了绳索，然后我继续用绳索进行锻炼。现在，每位出席者都被告知不要让我进入房间索取绳索，除非有教练陪同，否则我将无法使用绳索。我不需要培训师，我也不愿意为一个小时每小时支付65美元。已经有两个星期了，我还没去过那里回到我的日常活动。多亏了培训师Jackie K.才开始解决这个问题。
现在他们告诉我，绳索仅供训练人员使用。大家都知道吗？所以...有些设备我的会员资格不包括。嗯……我不能太强调杰基·K。作为一个人有多么粗鲁和不专业。我加入会员已有20多年了，
曾经有一段时间你可以问任何人是一件红衬衫寻求帮助。那不再是他们的政策。

6月24日，星期一，有人在位于加利福尼亚州圣莱安德罗的Floresta Boulevard的那个健身房偷了我的钱包和我的所有卡；经理什么也没做，每隔2或3天有人被偷到那儿，真是太糟糕了！！！！请您必须观看视频！

尝试24小时健身时感到羞耻。 24 Hour Fitness没有回复电子邮件，已经关闭了所有健身房，并且已经关闭了所有电话号码。仍在向会员收取其自动付款会员费。无法通过我们的在线帐户暂停会员资格。它指示我们打电话暂停帐户。

在毛巾服务从超级运动项目中取消之后，今年的服务水平进一步下降。健身房设备，电视，电梯，饮水机，干衣机，淋浴器始终不维修就损坏。毛巾服务是一种诱使顾客在11至12年前成为超级运动会员的一种方式，以此作为其重组和营销策略的一部分。对于从其服务开始就以超级体育服务的形式支付给毛巾服务的会员，该服务尚未被任何其他服务取代。服务继续恶化。

加利福尼亚州富勒顿柠檬街上的24小时健身场所是暴民闲逛的地方，所有小偷都在那里闲逛，所有员工都在嘲笑中，顾客的欢迎，前台员工无知，愚蠢，愚蠢和无礼。我们向公司办公室抱怨和抱怨，但我认为他们很笨拙，他们关心的只是左右充电，设施脏，臭，很不健康。
留意前台的女孩，她们傻傻的和小偷。