A House Call

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J
3 几年前

我当时处于困境,我们的空调装置泄漏到溢流托盘外面,地板开始被浸湿。我打电话给与我们有维护协议的公司,...

我当时处于困境,我们的空调装置泄漏到溢流托盘外面,地板开始被浸湿。我打电话给与我们有维护协议的公司,询问是否有人可以立即来。我们刚刚从较早的一次溢出中完成了维修,造成了广泛的破坏-有价值两个故事。非常有同情心的值班女士一定很紧急地传达了我的要求,Dean到了两个小时之内,解决了泄漏问题,将装置从金属带上的托盘上抬起,增加了第二个截止阀,并重新放置了托盘。我和我的丈夫感谢House Call的礼貌,及时和优质的服务。

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R
3 几年前

我从事物业管理维护工作,并打电话给房屋呼叫公司,以解决空调问题。迪恩不仅在星期天出来,而且在一个小时...

我从事物业管理维护工作,并打电话给房屋呼叫公司,以解决空调问题。迪恩不仅在星期天出来,而且在一个小时内出来,他已经诊断并纠正了这种情况。我将在所有以后的问题中使用内部通话。 A +公司,专业,礼貌和一流。

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J
3 几年前

由于尚未立即提供零件,并且由于其他考虑因素而需要进行额外的改进,因此维修工作尚未完成,因此需要在今年...

由于尚未立即提供零件,并且由于其他考虑因素而需要进行额外的改进,因此维修工作尚未完成,因此需要在今年的第一年之后进行。但是,由于House Call迅速跟进了我的维修要求和估算,并且非常专业,因此,我会高度推荐他们给需要这些服务的任何朋友。

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J
3 几年前

自从他们以这个名字而闻名并且一直有很好的经验以来,我就一直使用House Call Company。...

自从他们以这个名字而闻名并且一直有很好的经验以来,我就一直使用House Call Company。我最大的问题是我必须称呼他们为“定期”季节性维护。
2014年10月,我更换了整个HVAC系统(炉,空调装置和管道系统)。总体而言,它运行良好,但其中几个通风孔没有其他所有通风孔附近的输出。我问了一下,并被告知这很可能是由于这些通风孔排在了最后,另一个团队可以来调节风门,所以我放了一段时间。
我继续问这个问题,但感觉就像刚被刷掉。
最终,Dean是来做我的季节性维护的军人。迪恩马上说他们会做对的。他说,他们有终身做工质保书,这是我以前从未听说过的。
因此,尽管它们绝对不是完美的,但他们一直在努力做到正确,并且做到了,所以这就是为什么我给他们4星并继续使用它们进行HVAC维护。

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J
3 几年前

这应该是零星级,但这是不可能的。我有Leann出门在外,这简直就是开玩笑。她应该是他们的室内装修人,...

这应该是零星级,但这是不可能的。我有Leann出门在外,这简直就是开玩笑。她应该是他们的室内装修人,但对室内装修一无所知。她来晚了,她不知道该如何衡量或如何衡量,她无法回答我的问题,对我无礼,不尊重我的财产。她追踪了泥土,放下了尖锐的物品,然后在我的柜台上滑动,用裸露的手和左手的手指触摸了我的墙壁。那个女人需要回到她明显长大的谷仓。所有这一切之后,我打电话给办公室,与茉莉花交谈,问是否其他人可以出来,但实际上知道需要做什么。当答案是否定的时,我要求与管理层中的某人交谈,而后者也遭到粗鲁的否决。这家公司是个玩笑,我相信可以说服一个对这个行业一无所知的人使用它们,而他们在Leann的领导下将遭受真正的灾难。而且,当价格最终出现时,它们比我获得的下一个最高估价高出3倍。

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k
3 几年前

很棒的公司!强烈推荐!非常迅速,知识渊博,专业且干净(使用过的赃物,每次回到内部时都要更换)进行了彻...

很棒的公司!强烈推荐!非常迅速,知识渊博,专业且干净(使用过的赃物,每次回到内部时都要更换)进行了彻底的检查,附有图片,并计划了带有选择的操作过程。我很高兴他们除了解决我的空调问题外,还处理管道,暖气和电气问题。我已经有计划称他们为将来的升级。这家公司你不会错!

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S
3 几年前

我们的技术是科比(Bryant Cueto),我们无法要求更好的服务!在我们失去水之后,他在致电Ho...

我们的技术是科比(Bryant Cueto),我们无法要求更好的服务!在我们失去水之后,他在致电House Call Company的第二天来到房子,看到了我们正在经历的事情,并在第二天将我们列为优先事项,并取回了我们的水!他所做的工作看起来令人难以置信,而且科比以及公司确实使我们感到很重要,这就是您在遇到的情况下所能要求的一切。科比非常专业,尽管他是一个非常积极的人他在一月份的天气中所做的一切。如果我们再次遇到这样的情况,我们将确切知道我们将要求谁完成这项工作。多亏了他,我们现在可以再次在自己的家里淋浴了!

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S
3 几年前

绝对不会推荐。我的承包商建议这家公司改建我的厨房。我的热水器上的冷水管漏水了。水管工的第一天在这里呆...

绝对不会推荐。我的承包商建议这家公司改建我的厨房。我的热水器上的冷水管漏水了。水管工的第一天在这里呆了7个小时,泄漏仍然存在,商店也关门了,所以他无法得到其他零件。第二天,他在我家呆了5个小时,无法阻止泄漏。他说,他将不得不切入石膏板中以查看PVC是否泄漏。当他在这里时,他们无法估计我,所以水管工离开时漏水仍在滴落,并且度过了16个小时的休假时间,没有任何解决方法。我发现水管工离开现场仍然发生泄漏绝对是不可接受的。估计费用已发送到我的电子邮件,另外需要900美元,我应该让技术人员第三次拜访,以尝试诊断/解决问题。不,谢谢!!我会找到一位声誉卓著的水管工,他可以在第一时间把工作做好!更新:今天晚上有一位新的水管工来了,并在半小时内修复了泄漏,无需切入石膏板。 House Call水管工的配件不合适。去找别人,为自己节省了800多美元。

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I
3 几年前

2014年3月,我们的空调真的很冷,当时我的空调被冻结了,我的丈夫给房屋呼叫公司打电话来诊断问题并解...

2014年3月,我们的空调真的很冷,当时我的空调被冻结了,我的丈夫给房屋呼叫公司打电话来诊断问题并解决。他们派出了承包商来诊断问题,并给了我们一个估计。我们告诉他们继续进行维修,但他们从未露面。在接下来的一周中,我们给他们打了几次电话,但没有人出现来进行实际维修。这使我们别无选择,只能雇用其他人进行其他诊断和维修。

这家公司看上去并没有真正忘记我们。他们声称我们没有授权维修,我们欠他们89美元的诊断费。我们不得不付给别人同样的费用,因为他们没有理会维修。我多次打电话给他们,要求他们减收费用,但他们坚持认为不授权维修是我的错,这是不对的。我想知道是什么阻止他们仅进行诊断,然后在客户不愿意做这项工作的情况下将他们赶走。

更新:再打几个电话后,由于承包商确实来诊断问题并且错误出在他们的簿记中,因此我们同意支付一半的诊断费。

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M
3 几年前

太棒了!!!每个人都非常有礼貌和友善!迪恩·托马森先生很棒,他超越了一切,解决了我对浴缸的所有担忧。...

太棒了!!!每个人都非常有礼貌和友善!迪恩·托马森先生很棒,他超越了一切,解决了我对浴缸的所有担忧。我在关门时间的最后一刻打电话给我,而迪恩(Dean)在30分钟内于当晚到达,他诊断出问题并最终修复了问题。他的工作做得很出色,我将来肯定会打电话给House Call。

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E
3 几年前

杰弗里·M(Jeffrey M.)是为我的房屋安装无水箱热水器的水暖技术。是一位非常专业和知识渊博的...

杰弗里·M(Jeffrey M.)是为我的房屋安装无水箱热水器的水暖技术。是一位非常专业和知识渊博的管道/加热技术员。他迅速,完整地回答了所有问题。演示和详细说明所有控制/安全功能,并在用户手册中指出说明和检查。他确保工作区始终保持清洁整洁,并让我检查工作区/他们在离开之前令我满意。他的离别评论是“先生,如果您有任何疑问或疑虑,请与我们联系以迅速答复!”。

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K
3 几年前

优秀的公司。他们在商业HVAC解决方案上为我节省了数千美元,现在他们成了我的“坚强”人才。在其他供应...

优秀的公司。他们在商业HVAC解决方案上为我节省了数千美元,现在他们成了我的“坚强”人才。在其他供应商对大型系统进行多次报价后,他们进来了,提供了一种更便宜的解决方案,该解决方案效率更高。其他“商用HVAC”承包商给我的印象是不确定需要什么,但是Dean进来了,确切知道需要什么,提供了多种解决方案,并在几天之内执行了我的选择。我的成年儿子也将它们用作住宅。强烈推荐他们,因为他们诚实,专业并且认真对待客户服务。

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G
3 几年前

我现在家里有四个主要问题,一个月了。淋浴水龙头漏水,按摩浴缸堵塞,冲厕所时发出的烦人的巨响以及厨房水...

我现在家里有四个主要问题,一个月了。淋浴水龙头漏水,按摩浴缸堵塞,冲厕所时发出的烦人的巨响以及厨房水龙头松动。我们最终访问了Amrican Homeshield网站,并给所有用户都打了电话。当天,他们派出房屋呼叫公司的技术人员Brian Cueto来研究问题。 Brian的性格很随和,对他的工作也非常了解,并提供出色的客户服务。他与American Homeshield进行了交谈,并批准了其中三个主要问题。他们不赞成的一个是厨房里松动的水龙头。但是,布莱恩很友好,让我借用了他的书中的一个特殊工具来自己解决问题。由于他没有备件,他可以轻易地将修理推迟几天,但是他实际上开车到了补给站,并在同一天获得了解决问题所需的备件。他能够在3个小时内解决3个主要问题。我对他的工作非常满意。至于美国家庭盾,那是另一回事。

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L
3 几年前

迪恩和菲尔立即出来为我的熔炉服务。他们在鞋子上穿了赃物以保护地毯,每次外出时,他们都会脱下赃物,然后...

迪恩和菲尔立即出来为我的熔炉服务。他们在鞋子上穿了赃物以保护地毯,每次外出时,他们都会脱下赃物,然后再次穿上靴子。Dean和Phil非常专业,他们花时间解释发现的情况。他们针对各种维护方案提出了建议,并解释了每种方法的目的。作为客户,我感到很有价值,一定会再次致电公司,以解决我可能有的任何服务需求。众议院电话公司真是太好了!!!!!

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G
3 几年前

即使他们看起来很友好,估计的价格为189美元/小时,并表示大约需要一个小时(因此我认为应该达到2小时...

即使他们看起来很友好,估计的价格为189美元/小时,并表示大约需要一个小时(因此我认为应该达到2小时的最高水平),我最终还是支付了1100美元以上!他没有从断路器那里开始,而是在三个房间中导致所有问题的一个快速地方,而是从一个插座到另一个插座,从一个灯具到另一个灯具...

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L
3 几年前

我的热水器被House Call Company取代了。他们派遣的技术人员是布莱恩·C(Bryan ...

我的热水器被House Call Company取代了。他们派遣的技术人员是布莱恩·C(Bryan C.),他是一位对工作充满知识的好人。他面带微笑开始工作,并完成了100%质量的工作。绝对病了要再次致电该公司,并向需要服务其房屋的所有人推荐。谢谢HCC !!布莱恩干得好!!!

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L
3 几年前

我在House Call Company的经历很棒。我家里有两次泄漏需要加以照顾。众议院电话公司代表...

我在House Call Company的经历很棒。我家里有两次泄漏需要加以照顾。众议院电话公司代表出来的是科比·库埃托。从穿着整洁的制服到他必须做的工作的专业精神,他出现在一个非常专业的庄园中。他也很友善,非常了解自己要做的事情。实际上,他和他的同事切斯特先生一起出了两次名堂,而切斯特先生也曾在同一庄园里过上清洁和专业的生活,干得很出色。工作完成后,他们打扫了一下,离开了我的家,看上去像在进行任何工作之前一样干净。对于任何需要水暖或其他服务的人,我都强烈推荐这家公司和那两位代表。

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3 几年前

我们家里有许多与水暖相关的问题,这些问题对我们造成了极大的困扰。杰夫对信息非常有礼貌,知识渊博,直率...

我们家里有许多与水暖相关的问题,这些问题对我们造成了极大的困扰。杰夫对信息非常有礼貌,知识渊博,直率,这使我对正在完成的工作感到真正的安慰。 Jeff快速高效地工作,同时仍然花时间向我介绍这些问题是什么以及发生的原因,以便我将来可以避免。总体上良好的经验,我绝对会向未来的客户推荐Jeff。

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J
3 几年前

这是我在汉普顿路曾与之合作过的最好的公司!从他们通过电话提供的友好服务,您会爱上Nate接听电话的方...

这是我在汉普顿路曾与之合作过的最好的公司!从他们通过电话提供的友好服务,您会爱上Nate接听电话的方式,再到他们来您家时为他们提供及时而周到的服务,您将一路照顾好您。我强烈建议您选择这家公司!再次感谢Dean和团队使我所需的工作变得如此轻松!

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K
3 几年前

我们还接到了房屋呼叫公司的另一个优质服务电话。贾斯汀能够快速执行基本服务,用其他制造商提供的更好的恒...

我们还接到了房屋呼叫公司的另一个优质服务电话。贾斯汀能够快速执行基本服务,用其他制造商提供的更好的恒温器替换仍在保修期内的恒温器,解决了我们一段时间以来一直存在的问题,并且始终保持专业和礼貌。

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A
3 几年前

要求对我们有待售合同的房屋​​进行AC维修。他们要通过承包商的盒子让自己进来,让我知道需要做些什么。...

要求对我们有待售合同的房屋​​进行AC维修。他们要通过承包商的盒子让自己进来,让我知道需要做些什么。 AC未能达到所需的温度约10度,我们的房地产经纪人建议我们在检查之前将其修复。我的信用卡已收费,但我从未接到电话,让我知道问题出在哪里。他们接了几次电话“想让我微笑”,使我皱着眉头。我知道房主的名字,并要求与他交谈,并留下3条消息供他回电。 DEAN THOMASSON根本没有电话。一个多星期后,仍然没有电话。接电话的Nate能够给我信息,技术人员发现系统正常运行,但过滤器需要更换。奇怪的是,几天后的检查中,检查员发现滴水盘中有水,并且系统无法达到最高速度。不知道我们为获得这种治疗所做了什么。我们过去曾使用过这家公司,并对其服务感到满意。目前,非常不满意。我已经给信用卡公司打电话来质疑收费。不确定他们是否做到了。

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T
3 几年前

这是我曾经合作过的最好的公司之一。他们在约会的前一天发出了提醒电话,在技术人员到达前一个小时打了电话...

这是我曾经合作过的最好的公司之一。他们在约会的前一天发出了提醒电话,在技术人员到达前一个小时打了电话。道格准时到达,然后在他走进我的门前先将鞋套套上了脚。他非常熟练,善良和有礼貌。我强烈推荐!

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C
3 几年前

绝对骗局。他们出来报价给我安装特斯拉壁式充电器。在需要时以书面形式向他们提供了所有详细信息。一旦我确...

绝对骗局。他们出来报价给我安装特斯拉壁式充电器。在需要时以书面形式向他们提供了所有详细信息。一旦我确认这是特斯拉的价格,他们就将成本翻了一番,然后试图对我进行绝妙的评论以获得折扣。试图与管理层联系,看看发生了什么事,他们试图告诉我,没有人可以交谈。还有很多其他地方可以打电话,我推荐这个地方所有的地方。

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M
3 几年前

我从一个值得信赖的承包商推荐中获得了两次简单的管道维修的口头报价,价格超过800美元。当我说听起来很...

我从一个值得信赖的承包商推荐中获得了两次简单的管道维修的口头报价,价格超过800美元。当我说听起来很高时,技术人员要求我的信用卡支付89美元的诊断费,但该费用并未事先披露。如果您因为不信任自己赢得推荐业务的能力而收费,那么至少要公开!在对处理方式感到不满并拒绝支付未公开的费用后,我决定回电话给他们,直到我收到第二次报价确认我的怀疑之前,我才保留我的决定。一位朋友转介了我不认识的新的独立水管工。他引用了100美元来更换喷嘴,并修复漏水的手柄。显然,当托马森企业集团今天打电话给我时,我非常沮丧,对于试图利用公司的公司,我有一些选择的话。可以很抱歉地道歉,因为没有报价并放开了预付款。最后,没有人愿意像大多数人一样将费用用于维修。在这种情况下,这并不重要。这很能说明问题……他们知道,一旦我收到新的报价,那就结束了。办公室里的女孩和我聊天,试图说我不认识的水管工帮我一个忙。她也不认识他!真的...来吧。耻辱!

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J
3 几年前

在最近的访问中,Bryant C提供了出色的管道协助!

在最近的访问中,Bryant C提供了出色的管道协助!
从头到尾,他确切地知道了我的管道问题是什么并解决了!他的外表非常专业,并且是一个很友好的人。在家庭中与他互动的每个人都发现他非常专业!
由于他的表现,我将继续致电House Call Company进行房屋维修。

问候,
吉姆·萨利(Jim Sahli)

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A
3 几年前

我在House Call Company的经历很棒。我的淋浴器和浴缸的阀门出现问题。他们派人去做这项...

我在House Call Company的经历很棒。我的淋浴器和浴缸的阀门出现问题。他们派人去做这项工作的技术是布莱恩特,他绝对很棒。他准时出现。他彬彬有礼,彬彬有礼。他非常博学多识。他确保他已经解释了所有必须要做的事情,以便我一直了解整个过程。我最欣赏的是他正确,及时地解决了这个问题。他还确保我对他离开之前的工作感到满意。他自己清理后,在鞋上穿了鞋套,这样他才不会弄乱我的地板和地毯。如果您需要任何水暖服务,请致电House Call Company。至于科比,他们应该克隆更多像他这样的工人。他应得10星。感谢科比所做的出色工作。

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H
3 几年前

公司提供了一个3个小时的窗口,技术人员在第一个小时内就到了。非常有礼貌和专业。他说这是他安装过的最简...

公司提供了一个3个小时的窗口,技术人员在第一个小时内就到了。非常有礼貌和专业。他说这是他安装过的最简单的恒温器(也是第一个霍尼韦尔WiFi可编程型号),并且想自己购买一个。价格由亚马逊商定(74美元)进行安装。很合理花了大约一个小时。我推荐这家公司安装恒温器。

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J
3 几年前

我们从5月初开始与该公司合作,并签署了文件以推进我们的项目。每个星期我们都必须打电话,发短信或发送电...

我们从5月初开始与该公司合作,并签署了文件以推进我们的项目。每个星期我们都必须打电话,发短信或发送电子邮件以获取状态更新。他们最初反应灵敏,但一个月后却没有任何进展,包括设置开始施工日期。几周前,我们通过电子邮件发送给他们,让他们知道我们必须取消我们的项目(出于个人原因)。整理完所有内容后,我们通过电子邮件将其重新发送回以重新开始该过程。我们已经联系了3个人,已经过去了一个星期,没有任何人回覆。尽管我无法评论他们的工作质量,但是我可以说,他们在签订合同后的跟进和沟通是可怕且不专业的。

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E
3 几年前

我爱这家公司。他们是如此乐于助人,反应迅速且负责任。他们不会尝试向我出售我永远不会想要的东西,也不会...

我爱这家公司。他们是如此乐于助人,反应迅速且负责任。他们不会尝试向我出售我永远不会想要的东西,也不会声称需要做一些不希望做的事情。基本上他们是诚实的。如果您想要一个出色的总承包商/各行各业的公司,那么您只有一个号码可以打电话给坏事的人,那么House Call Company肯定不会出错。

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3 几年前

快速响应时间!科比C友善而专业。他非常博学,也阻止了我在我“下雨天”的厨房里抓狂。科比多次致电我的房...

快速响应时间!科比C友善而专业。他非常博学,也阻止了我在我“下雨天”的厨房里抓狂。科比多次致电我的房屋保修公司,没有提出任何投诉,并尽我所能帮助了我。科比需要消除我的虚荣心,而不是让我花费更多的时间休假,而是让切斯特马上出来。切斯特的工作是完美的,你可以看出他很喜欢他的工作。这些专业人员从上午11:15到下午7点在我家为我提供帮助。到这种情况结束时,我的压力减轻了,能够笑到发生的事。我认为我在重大问题上没有更好的结果。

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3 几年前

在经历了家用热水器的故障之后,我们于7月18日星期一与朴次茅斯的HVAC服务提供商House Cal...

在经历了家用热水器的故障之后,我们于7月18日星期一与朴次茅斯的HVAC服务提供商House Call Company联系了。
尽管热浪对房屋呼叫公司服务人员的天气要求很高,但科比·库托却被立即派往我们的房屋。
他建议,鉴于热水器的使用寿命,最好的行动计划是更换它,而不是仅更换有故障的起动器设备。
我们同意这一估计,但是花了几天的时间才确定要更换的加热器。 7月21日星期四,工作完成了,我们很高兴再次获得热水!
在整个过程中,科比仍然保持专业水平,并向我们通报了该过程的每个步骤。我们确信,众议院电话公司(House Call Company)为让Bryant Cueto成为其服务技术人员而感到自豪。
谢谢科比!
琳达(Linda)和迈克(Mike Cullinan)
弗吉尼亚州卡罗尔顿

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E
4 几年前

我从未联系过管道工或类似人员来协助我进行房屋维修,但是当我听到天花板上有滴水的声音时,我打电话给房屋...

我从未联系过管道工或类似人员来协助我进行房屋维修,但是当我听到天花板上有滴水的声音时,我打电话给房屋呼叫公司...因为我知道自己无法进行这种工作。 Dean在一个小时内就出来了,非常专业,花了一些时间教我他所做的一切。我很高兴知道他想在采取任何更激烈的步骤之前竭尽所有可能的原因。当他发现原因时,我感到震惊,但得知House Call Company在那儿提供帮助后,我再次感到安慰。我已经向他们的姐姐和妈妈推荐了他们的问题,如果您正在寻找一家重视您的业务和时间的公司,我绝对会推荐给他们。

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4 几年前

我们刚在弗吉尼亚海滩地区买了一栋新房子。在销售前的遍历过程中,标记为要解决的问题之一是主浴室中的厕所...

我们刚在弗吉尼亚海滩地区买了一栋新房子。在销售前的遍历过程中,标记为要解决的问题之一是主浴室中的厕所漏水。业主的房地产经纪人通知我们,该问题已得到解决,并且在走马桶时发现漏水现象已消失。想象一下,我们在售楼后走进屋子,开始打扫卫生,很快发现水从马桶上的螺栓孔倒出,我们感到沮丧!被称为房屋呼叫和杰弗里出来为我们检查问题。他注意到马桶的底部边缘被塞满(不可以),因此他拉开马桶,更换了蜡环,并清洁了整个区域(即使据说已经完成了)。杰弗里知识渊博,非常专业。他的工作是A1,我们肯定会再请他解决我们家里的管道问题。

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4 几年前

我在这家公司有最好的经验。他们没有问题地将把手固定在我的浴室中。 2个月前,我因同样的问题开了一家不...

我在这家公司有最好的经验。他们没有问题地将把手固定在我的浴室中。 2个月前,我因同样的问题开了一家不同的公司,他们告诉我他们无法解决。菲利普先生毫无疑问地做到了,只是告诉你谁想工作。我不会叫其他公司。再次感谢您致电“众议院通话”。我给这家公司五分钱。
谢谢。
伊丽莎白

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4 几年前

很棒的员工! Jasmin恰好在她说会的时候回到我身边。 Dean很快就出现了,非常友好并解释了所有...

很棒的员工! Jasmin恰好在她说会的时候回到我身边。 Dean很快就出现了,非常友好并解释了所有内容。他让帕特里克(Patrick)出现,以帮助更换我的热水器。在整个工作过程中,他们工作迅速但非常细致。从来没有试图加价促销我或向我施加压力。我在汉普顿路的所有服务公司中都拥有的最佳经验!

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E
4 几年前

我回家发现楼下天花板上有泄漏。我的房屋保修公司将我转介给房屋租赁公司,服务亲Bryant Cueto...

我回家发现楼下天花板上有泄漏。我的房屋保修公司将我转介给房屋租赁公司,服务亲Bryant Cueto来到了我家。当我看着天花板上涌出的水时,我感到非常压力,科比向我保证他会解决问题的。他信守诺言,及时有效地解决了问题。拜伦特是专业,诚实和风度翩翩的。如果科比是众议院呼叫公司的反映,我强烈推荐他们。

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A House Call

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