A&L Motors 审查

购买新的BWM，Jaguar或Range并不是一个坏地方。在大多数情况下，每个人都很友好。他们的财务部门薄弱无力。如果您正在等待他们给您回电，那将永远不会发生。

昨天我买了我的第一辆宝马，对这个经历感到非常满意。安德鲁带我出去参加试驾，他既有知识又很有耐心。他很高兴与他一起工作，并竭尽所能提供帮助。非常感谢安德鲁。感谢您花时间确保我对汽车感到舒适。

上周购买了Jag。上交了另一家奢侈品经销商的租车。他们无法接近乔治提供的交易。基本上在一天之内就完成了交易短信。乔治反应灵敏，甚至在下班后也是如此。我的Jag准备第二天去。乔治让这种新车体验变得轻松，乔让我领略了这些功能。上交我过期的租约所花的时间要比签署文件并开进新的Jag所花的时间更长。一天后，我带着一个朋友返回了，他现在有兴趣与乔治做生意。即使您忠实于品牌（我曾经是），但如果您不签出Jag并与A＆L Monroeville的George交谈，那么您将错失良机！

可怕的不要在这里买。在18,000英里之后并且可能在泄漏变速箱油之前购买了二手LR 2。等待4周以修复它。有人告诉我不要开车，我买了什么车呢？我买了一份延长保修期，他们试图让我退出。关键是我认为它一直在泄漏，但另一个车库在换油时发现了它。我在展厅里等了8个小时，因为他们没有借款人（这说明了什么）。服务员很粗鲁，要求我提供我的保修文件，就像我没有保修一样。然后，当我询问更新时，我被告知服务部门不确定如何修复它。我建议另一个经销商，如果您需要服务，他们会很不熟练。预约的那个女人还告诉我，不可能在18,000英里处发生传输泄漏。我不知道她是受过训练的机械师。非常粗鲁。

十一月凭借Jeff Ueng的专业知识为我的女儿租用了2019 X3，绝对无压力。他非常有学识，而且完全是专业的开始，这使我的经历变得非常积极！我强烈推荐杰夫和克里斯！他们是一支很棒的团队，非常乐于助人，随时可以提供问题和信息。非常感谢！！

我和妻子购买了F型，在与Matt和Brandon交易的过程中。马特（Matt）是产品专家，他绝对了解并喜欢他的品牌。他知识渊博，在购买后几天甚至打电话给我，以确保我没有任何问题。当他不知道某事时，他也不应该骄傲地承认，但是他会发现并立即与您联系。布兰登（Brandon）也一样出色，他使整个过程变得轻松快捷。他们采用独特的方法来聘请产品专家，向您展示汽车，而其他人则通过数字进行操作，这无疑可以加快流程。我们在停车场上总共待了大约3个小时，这在租车时真是太神奇了。再次感谢你们！

我最近从A＆L汽车公司购买了一辆二手车。在试驾和销售过程中，我对收到的服务感到非常满意。 Walter Lamory在此过程中非常专业。他与我的交流一直很好。洛根给了我很棒的游览和试驾。我真的很喜欢我的经历，因此绝对会考虑再次购买汽车！

我为丈夫看了新的Jaguar F-Pace。整个员工都很有知识，尤其是马特。 Matt超越了一切，回答了我所有的问题。很棒的客户服务！我会回来购物！

沃尔特和帕特里克非常出色。这是我过去25年以来最好的购车经历之一。他们对我很有耐心，并帮助我找到了我想要的东西。将来我会毫不犹豫地从A＆L Motors购买另一台Land Rover。

无论我们是在经销店，通过电话还是通过电子邮件进行交互，Jeff Ueng都超越了一切，使我的购车体验尽可能轻松自如。在我买车之前，期间和之后，他知识渊博，积极，灵活，耐心。知道我有杰夫（Jeff）作为资源，这让我对在A＆L Motors的经历感到非常满意。

买家当心。如果我可以发布零颗星，我会。我想以为我的经历是一个孤立的事件，但我无从得知。这是一个严重失实陈述。我住在科罗拉多州，拥有Land Rovers已有很多年了，所以我对这家Land Rover经销商的代表充满信心。它的广告带有3个月或3,000英里的保修期。他们声称该车辆还接受了165点检查。 10月2日，汽车被送到丹佛的宝马经销店，我儿子的朋友是零件经理。他已经同意在科罗拉多州南部将其送给我。但是，当它到达并卸下时，它正在喷油。驾驶员在经销商处将其装好之前就已为此照相。经销商最终同意支付维修费用，但拒绝同意宝马经销商的评估，即制动器和轮胎已磨损，并且未达到检查报告中的指示。我支付了375美元来更换刹车。我以1,100美元的价格购买了一套新轮胎。收到车辆后，由于前端发出的声音，我将其带到了当地的维修店，他们诊断出车轮轴承轮毂组件有故障。此项费用为1,152美元。仅仅6周之后，即11月26日，在凤凰城拜访我的女儿时，车辆停止了行驶。它只行驶了2088英里。传动轴故障。将其装载到卡车上，然后送到路虎技术人员的维修店进行维修。它的价格为3,250美元。 Land Rover Monroeville拒绝为这项工作付款，理由是其“保修”条款在买卖过程中始终未披露。他们说，如果我退回要检查的车辆，他们可以考虑修理车辆。显然，这是不可能的，因为车辆无法操作且距离2000英里。因此，全面的非常糟糕的经历和巨大的失望，因为这本来是著名的路虎经销店

上周五购买了新的X2。从头到尾乔治绝对太棒了。如果不是乔治，我不会买这辆车的。他的服务非常出色，有礼貌地回答了我所有的问题，这是我唯一会购买汽车的地方。我的产品专家洛根（Logan）为我完成了绝对令人难以置信的工作，我对汽车的了解使他很高兴他为洛根（Logan）帮了我五颗星。总经理内特也非常乐于助人，这也是为什么我和三位绅士一起购物和A＆LFive明星的另一个原因

服务是这里最好的！这是我的第二次购买，我再也不能快乐了。沃尔特（Walter）搜寻找到了我的理想汽车，而阿舍（Ashe）给出了最佳步行方式，以使我的汽车全部安装完毕。放手最好！

二手车买家要当心-工作人员超级友好。 2年前，我与AL一起购买了我的第一辆车，但立即遇到了问题。小东西，后备箱无法打开，他们竭力修复。然后汽车传感器会在下雨时停放的汽车熄火，而我只是处理了一下。然后，当天气变冷时，当您打开暖气时，它会发出刺耳的尖叫声，直到汽车加热为止。因此，我回到了AL，并决定了要购买另一辆车的所有问题。买了它，并在折旧上遭受了巨大的打击，但只是想做到这一点。买了那辆车，消声器嘎嘎作响。他们维修了它，并说那是马达发出声音的方式。紧接着，我拉上了汽车，并以平地结束。我买了新轮胎，只是觉得没什么大不了的。好吧，消声器中的声音变得更糟了，所以我把它带给了另一个经销商。得知我需要所有新轮胎和校准。我只有几个月的时间，只行驶了5000英里。长话短说，我已经完成了汽车传真，并且汽车发生了结构/框架损坏的事故。打电话给AL，他们说他们拉了汽车传真，但当时不在那儿。所以现在我有一辆不仅贬值而且结构受损的汽车。巨大的损失。他们试图与我合作，并打算给我凯利蓝皮书进行另一笔交易....但是我从第一次购买中就已经贬值了。要成为我要付款的地方，我需要再购买一辆二手车...并最终获得更大的汽车付款。我将减少损失并找到另一家经销店。不要再给他们毛钱了。如果没有别的，他们本可以让我收支平衡。

上周六，我从A＆L Motor Sales购买了新的美洲虎F-PACE。到达后，我倾向于宝马，但在做出最终决定之前，我想了解更多有关美洲虎的信息。前台的一位非常愉快的女士向我致意，她向我指出了正确的方向。我的测试与产品专家Patrick Santillo取得了很大的进步。他非常乐于助人，知识渊博，并且对我耐心。当我在BMW和F步伐之间来回走动时，试图确定哪一个最适合我。我的最终决定由Bob Zimmerman负责。与他一起工作也很棒。整个过程非常顺利。我对我的新车以及A＆L Motor Sales的工作人员感到非常满意。我会把他们推荐给其他人。

我最近把汽车送去维修，感到非常高兴。它非常高效，我被告知每个步骤..工作人员会竭尽全力使其成为积极的体验。

完美无瑕！个人专家服务，让我感觉像名人！每个人都很博学和友善，整个经历都是一个梦想。我的新Jag很棒，并且毫无问题地交付给我！他们彻底解释了所有的钟声和口哨声（其中有很多！！！），并确保我对所有事情都感到满意。从交易到成本和融资选择的整个过程都如此迅速，高效地进行了处理，使我感到震惊！他们远远超出了我的期望！

我和我的丈夫来看看X3，并享受了整个体验！多米尼克（Dominic）帮助我们，他陪同我们进行了试驾，并向我们展示了汽车的许多功能。将向我们知道要购买车辆的任何人推荐A＆L汽车销售。

如果您在市场上寻找新的或二手的捷豹，陆虎或宝马，没有比这更好的地方了。
没有压力，没有炒作-只是伟大的人们想要确保您以想要支付的价格获得想要的东西。销售和服务部门是一流的。您将很难在任何地方找到更好的产品。

我要赞扬工作人员，尤其是Walter Lamory。我看起来不像是典型的豪华车买家，从我走进来并将我视为认真的买家的那一刻起，他们就尊重我。我感谢A＆L与我共度的时光，并将在以后的所有购买中考虑它们。

绝对是我所经历过的最糟糕的经销商！省钱又省钱，然后去JAGUAR SOUTH HILLS！我很高兴把从A＆L买来的汽车换了给他们！在A＆L工作的每个人都不称职。每种情况都是一个争论，他们很乐意向您收取其他Jaguar代理商免费提供的服务的费用。

我购买了CPO 2011 BMW 328i X Drive。这辆车太棒了，驾驶起来就像我从未拥有过的其他车一样。最近，我的汽车仪表板出现故障，因此我在午饭时间不经预约就将汽车带入。服务员“加里（Gary）”立即给了我一辆借车，并在途中将我送去。该零件需要来自德国，并且花了将近三个星期的时间。同时，我免费驾驶了一辆全新的2016 BMW 528i。我估计仅借贷汽车的成本就使我损失了500美元。我确实必须支付我的$ 50自付额，但这是值得的。我只是希望我的宝马能够给我带来与使用Japonese汽车相同的质量水平。可以肯定的是，A＆L的服务水平是首屈一指的！！我非常感动，经销商中的每个人似乎都真的很在乎做好工作和让客户满意，这对于我现在购物的任何其他地方都没什么好说的！！！

与George Donnelly合作通过BMW的Performance Center Delivery计划购买了新的2019 X3。乔治很棒-友好，专业并且完全注重细节。我通常不会写评论，但是这些年来我已经租借/购买了很多汽车，这是迄今为止我所经历过的最简单，最美好的体验。顺便说一句，我也建议您体验Performance Center，这是一次很棒的旅程。 5星...

我什至无法开始表达我在该服务部门工作的经历是多么不幸。我的车辆不仅在维修过程中被损坏（实际上也没有得到任何解释），或者我应该说Jared的不当处理才是真正的问题。在等待车辆完成之前，我被安排在一辆无与伦比的借贷车辆中两周（这给了我一半的汽油），期间我被保证就行动计划进行沟通。但是，我不得不伸出手一次，但最初只需要伸出手三遍，以简单地了解正在做的事情。此后，我还被告知我的车辆将在特定的一天完成，这导致我重新安排了工作时间表以将其捡起来，只是发现直到第二天末才完成。一天..这是在多次致电之后，甚至是当天早些时候输入的文本，以便再次获得更新。 （我还通过我的应用程序整天跟踪了我的车辆，发现直到那天我打电话要求检查后，它甚至都没有移动）。我个人认为我的期望是不切实际的，因为我只是希望有一个与我的车辆相当的贷款人，因为我已经两周没有使用它了，没有我自己的过错，同时仍然支付了我的600美元的租车费我自己的。在那里，那意味着我已经花了大约200-250美元。说实话，这是侮辱，然后是交流，或者缺乏交流。这些事情都不是荒谬的，实际上，它们是普遍的礼貌，是客户服务的重要组成部分。最后，更糟糕的是，道格甚至不愿意就我实际将车辆带到那里的服务的价格进行谈判，但提供其他坦率的服务对我却毫无意义。从业务的角度来看，当我向我提供的货币价值甚至比我原本希望从账单中拿走的要多得多的服务时，这甚至对我来说都没有意义，这是其中唯一可以挽救和解决的问题。在给您带来极大的不便之后，我想要的一切。坦率地说，这让我问一个问题..这里的服务标准是什么？因为我很难相信这就是..尤其是在这种情况下。因为如果10％的折扣是最好的，您可以..使用我已经提交的优惠券..那么，那只是可笑和可悲的。老实说，作为一个年轻女性，她还有很多事情要做，我从来没有感到如此被低估和尊重。不幸的是，因为我在销售团队中获得了如此积极的经验。不幸的是，服务部门没有达到相同的标准，在这种可怕的，不尊重的经历之后，我无法有意识地将自己的业务交给这样的机构。 （顺便说一句，我叫Kate Iseman。这里不要混淆）

Zach和Mat是最好的！他们耐心而友好，并帮助我们购买红色大切诺基的过程顺利进行！总是问我们是否需要什么。

刚刚在A＆L Motor拥有丰富的经验。沃尔特和马特在整个过程中都很棒。 Walt选择了最佳的模型和功能，专心且知识渊博。此外，他对多种沟通方式反应迅速。在我的车辆到达后，马特花了很多时间陪我看一下这些功能。他知道那辆车里里外外。而且，他在购买后随时都需要您的帮助。去看看沃尔特和马特，他们会非常照顾你的！

从哪里开始！我在A＆L Motors BMW的经历令人轻松愉快。的确，这家汽车经销店是卓越客户服务和知识渊博的员工的典型代表。

特别是，我认为，二手，认证宝马汽车经理Tommy在A＆L汽车公司的职责范围之外。汤米（Tommy）在审查汽车的属性方面非常周到。他没有留下任何问题或疑虑。他以最低的附件/成本的车辆开始了对我感兴趣的车型的审查，然后着手研究具有更多附件的车辆。经过他详尽而仔细的审查，他“毫不动摇”，我对自己的选择没有任何疑问或担忧。我对购买感到满意，对治疗的方式感到满意，对A＆L宝马公司感到满意，也很高兴见到了汤米，他是一位真正杰出的客户友好型专业人士！

约翰·尼（Johnny）和妮可（Nicole），两个都是宝马天才（BMW Genius）的人，我也不能错过。他们俩都愿意在下班后留下来帮助培训我汽车上的新技术。

没有什么比让汽车经销商留下您引以为傲的新车……真是难得的更好的感觉了。我强烈推荐这个经销商。 :)

我和妻子有两辆A＆L汽车公司的车辆。一个来自宝马，另一个来自陆虎。我喜欢开车给他们两个，我非常感谢员工的服务。

与Jeff和Chris保持零诚信。他们友好相处，但是他们离寻找您的最大利益很远。真正的二手车推销员。我有他们两个的电子邮件线程来备份他们拒绝的任何内容。在所有经销店中，您应该直接转到下一个...如果我节省了一个人，我在写作时所付出的经验是值得的...他们是想要以任何方式赚钱的孩子，他们会得到一些正式的曲奇切割器答复为了证明这一点

我刚刚在A＆L汽车销售处购买了二手2015 BMW 535。我对在这家经销店的经验感到满意。
George Donnelly是我们的客户顾问，他是一流的！他为我们超越，竭尽全力确保我们交易顺利！
乔·威尔士（Joe Welsh）是我们的宝马天才，他明确地适合自己的头衔。乔很友善和耐心。他确保我们了解这辆漂亮汽车的工作原理！
我将期待将来与这些人做生意！
感谢A＆L提供愉快而专业的氛围来开展业务！
如果您想要宝马，请先在这里停车，然后在最后停车！
珍妮特·库里拉（Janet Churilla）

我刚刚租用了第一辆宝马，并与我的推销员布兰登（Brandon）一起经历了最好的经历。他非常耐心，很好地解释了租赁程序，确保我得到了我真正想要的汽车，并多次通过电子邮件和电话跟我跟进。我已经告诉所有我认识的人要他，并计划使他成为我的“常规”销售人员，因为我现在已经完全在宝马上出售了！

我和妻子去年年底从A＆L购买了2辆车（535xi和Range Rover HSE）。我们对购买经验和所支付的价格感到非常满意。但是，对我而言，真正使A＆L与众不同的是我们售后获得的服务。

今年夏天我轮胎漏气；我能够在不到一个小时的时间内到达A＆L（使用漏气保用轮胎），并且带着新轮胎回到了路上！

同样，我们的例行年度维护服务经验也非常出色。从服务礼宾电话提醒我，服务应归因于预约时间和提供的借贷工具；整个过程是无缝且高效的。

作为一个家庭，我们在车辆上走了很多路，我们非常感谢535和Range Rover的安全性，质量和舒适性。令人欣慰的是，这些车辆的年度维护和保养是快速，高效和经济的。

我刚从沃尔特·拉莫里三世（Walter Lamory III）租了一辆车，我再也高兴不了。沃尔特（Walter）在不超出预算的情况下超越了我，寻找了我想要的汽车。他竭尽全力为我找到最好的交易，我真的很感激。我会向所有从A＆L Motors寻找汽车的人推荐Walter。

另外，我和Logan Bretz一起担任宝马天才专家，他也很棒。他花时间不仅向我展示了汽车的基础知识，还向我展示了他所知道的捷径，并帮助简化了可能令人难以理解的内容。 Logan确保我可以操作系统，并回答了我所有的问题。作为客户，我从不感到着急，对车辆必须提供的所有功能感到非常满意。非常感谢Walter和Logan使我在A＆L Motors的经历成为五星级活动。

在A＆L BMW的出色经验！鲍勃·齐默曼（Bob Zimmerman）休息日来协助我，在整个购买过程中非常耐心。谢谢，鲍勃！

最近，我第一次在A＆L购买豪华车，然后最终购买了Land Rover Discovery Sport。我必须赞扬A＆L的销售团队的Brandon。这是一项棘手的交易，因为A＆L离我家仅2小时路程，而且我不想开车进匹兹堡。除此之外，我想将价格保持在总而言之，布兰登做到了，甚至愿意在Markleysberg（从匹兹堡到我住的地方1/2）与我见面，如果我不想开车去门罗维尔（Monroeville），我以前从未听说过这种服务，非常出色：值得一游，因为宝马，美洲虎和揽胜的价格超过10万，引起了人们的敬畏。如果像我一样，您是吉普车迷，我真的建议您给Land Rovers一个好看的外观。真是太了不起了，我急切地想看看这辆车在艰难的加勒特县冬季时的表现，到目前为止，我看到的性能指标是一个指标，我会假设它是一辆坦克。

我和我的家人多年来一直在从Bob Zimmerman购买汽车。我们不会去找别人了！他始终确保为我们提供最优惠的价格，并迅速找到我们想要的东西。我把我认识的每个人都推荐给他。谢谢鲍勃！

我在这里买了3辆车，所以我知道，永远不要从这里买车，您会后悔的。我把它们都买得很近，所以我不知道。服务部门太糟糕了。他们将竭尽所能。我去过那里很多。我可以写一本书，但我会避免您长期审查。我已经和经理们谈过了，他们不在乎。不要从这里购买

我的新车遇到电子故障时，我正在假期去宾夕法尼亚州。考虑到假期周末之前，我担心我会陷入困境，但他们帮助我解决了问题。我非常感谢他们带我加入并迅速工作。

我在2019年12月租了一辆车，并被告知以前的用户的凹痕/划痕将得到修复。经过与人的多次交谈，我终于在四月份找到了一个人。一个星期后我把车还了。镜子是固定的，但驾驶员侧后座上的划痕/凹痕看上去比我带时要差。在减了3,000美元后，我每月支付450美元，获得了2019年x2宝马的3年期租赁（x2不是很棒的车）。在积saving了一段时间以获得宝马之后，在这些困难时期，我对此不太高兴，因为由于大流行，我目前没有工作。更不用说现在的汽车引擎盖上还存在着相当大的划痕。我永远不会向任何人推荐A＆L，也永远不会再向A＆L租赁。自从我签署文件以来，这只是头疼。

小心！我经历过的最差经销商！

我拥有异国情调，宝马和许多其他车辆。我说的不是吹牛，而是让您知道我在汽车经销店有很多很棒的经验。 A＆L BMW是我有史以来最糟糕的经销经验。

服务收费过高
一旦我拿起车，那比我放下车更糟
他们从字面上把我的车倒了回来，燃料从车底倾泻而出，疯狂不安全！

他们声称自己会做对，不向我收取服务费，但仍向我收取费用！

顶上的樱桃：当他们放下车时，服务技术人员在我红色内饰的后座上吐出了嚼烟（我确信他在吐出车窗时是无意中吐出了烟丝），尽管完全不可接受。

我最近将2012 X3送去维修。这是我在A＆L服务方面的第三次经验，他们一直都很专业，礼貌和乐于助人。我有一个借贷人可以使用，这对我很重要，因为我距经销商45分钟路程。我觉得A＆L为我的车辆（和我）提供了最好的服务。

该评论获得2星的唯一原因是接待员超越了帮助我！我在一家保险公司工作，我不得不打电话询问我们一位客户购买的车辆的信息。该车是一个多月前购买的，我们从未收到通知。我要求资金，但此人不可用，因此我改行给接待员并解释了我的危机。她把我转移到了书记员那里，她很粗鲁，被迫帮助我，并且在将我转移回接待员时中断了我的通话。职称书记员丝毫没有设法帮助我，似乎急于把我刷给别人。我想知道我的顾客对此有何看法？我知道我永远不会将这个经销店推荐给任何人。非常感谢Ruthanne，非常感谢您最终对我的帮助，并为您的同事道歉。

远离这些种族主义者，我给他们买了两辆车去修理他们的商店，他们叫我去接一辆他们说完了和没做完的东西，他们告诉我要把它拿回来，所以他们会修理，他们会给我贷款的直到他们完成工作。控制室的一位女士叫我尖叫，要把贷款人还回来，否则她会报警。之后，我不得不把借款人带到那里，从他们要求的保险中转租来再次租车，然后又没有再做。我在商店里叫经理，他叫乔，我告诉他那不是的零件。他给我叫了一个警察，并告诉我他要报警给这些家伙，这是种族，他们不会尊重你。

这些家伙从头到尾都很棒。 Jeffery Hein使整个销售过程变得容易理解。我告诉他，我付得起什么，他就做到了。然后，宝马天才吉米（Jimmy）帮助我，他帮助我了解了新车的每个细节。再简单不过了。保持良好的A＆L团队！

这是我第二次从A和L Motors购买汽车。沃尔特（Walter）对我非常耐心，并帮助我按我的意愿定购了这辆车。当我去接车时，沃尔特准备好了一切，过程很轻松。马特仔细检查了汽车的各个方面，并确保我对所有新技术都感到满意。购买汽车时强烈推荐这两个，将来肯定会回来的！

上周我停在A＆L发动机上去检查了我一直在听到的新揽胜Velar时，我感到非常愉快。当我进入经销店时，我遇到了一位非常友好的员工，名字叫Patrick Santillo，他告诉我他是产品专家。我告诉他我对Velar感兴趣，他耐心地回答了我所有的问题，并熟练地解释了Velar的驾驶功能以及车辆的众多技术特征。他愿意带我去试驾，但是我现在还没有准备好买车。他仍然提供了试驾，我很感激，但没有时间。根据帕特里克（Patrick）的建议，我将在新年后回头看看2018年的车型。我感谢出色的客户服务，并期待重返A＆L汽车公司。

沃尔特（Walter）出色地为我们提供了汽车。他超越了一切，以确保及时向我们发布订单的状态，并做出一切安排以尽快将我们的汽车送我们。A＆L的团队非常乐于应对。

我们上周购买了经过认证的BMW X5。杰夫（Jeff）和安德鲁（Andrew）非常乐于助人，诚实且易于合作。绝对会再次与他们合作。感谢您帮助我们将我们带入下一辆车！

由于是“匹兹堡的顶级豪华汽车经销商”，他们对客户的态度很差。至少从车身修理厂提供的傲慢客户服务，没有沟通，没有礼貌的电话，没有借款人的提议，甚至没有详细说明车辆。我拥有5个Land Rovers，希望能得到服务！！！
从2016年4月1日起，我在一次鹿撞中接受了2011年的Land Rover LR2 HSE的车身检查，直到2016年5月9日才归还。归还时，车辆甚至没有被清洗或洗净。即使我只是为了换油而被带进来，其他经销商也总是对汽车进行清洗和详细设计。我将返回北希尔斯的拉哈尔路虎或哈里斯堡的路虎。

我从A＆L Motors购买了一辆2014宝马，整个员工都很专业，彬彬有礼，灵活，知识渊博，令人愉快。他们付出了更多努力，使我的购买体验变得非常出色。

A＆L的团队很棒。他们超级友好，乐于助人且知识渊博。马修对我和我的妻子都是宝贵的资源。他非常亲切，能够回答我们遇到的所有问题并提出很好的建议。

Andrew Gigliotti很棒。他花了很多时间指导
我们在越野车上。他很耐心
爱车。

对我的美洲虎有一些疑问。停在经销店，与马特交谈。他知识渊博，并非常专业地回答了我的每个问题。很好的年轻人！

需要做一些身体工作，以修复卡车倒入我的停车场造成的损坏。还想在开车前把汽车退房。尽管车身修理厂受到干扰，但他们设法完成了维修工作，并在创纪录的时间内为我提供了维修服务。感谢车身修理厂的Gene和服务中的Gary。既专业又易于处理。我已经是A＆L客户数年了，相信我个人的关注和服务比以往任何时候都更好。

购买了宝马328i，对提供的过程和服务再满意不过了。我强烈建议与Walter打交道，他超越了我的预期。我很快就进进出出了！洛根也很棒，他向我展示了我需要了解的所有有关车辆的信息。爱我的新车，谢谢你所做的一切！

我有兴趣将自己的Escalade换成新的Jaguar。我打电话给销售员，并与之交谈，后者获取了我的所有信息并答应尽快与我联系。当然他从来没有。我打了另外三个电话，每次搁置大约五分钟后，每次都断开连接。每次接待变得越来越不友好，好像我一直挂断电话是我的错。终于找到销售员后，我的询问没有记录，他很粗鲁。我将把业务转移到其他地方。

沃尔特·拉莫里（Walter Lamory）和马特·库尼（Matt Cooney）使购买我的汽车的体验变得简单而轻松。试驾，融资，教程等的整个过程非常顺利。

帕特里克（Patrick）和沃尔特（Walter）在接我的新车时非常乐于助人和乐于助人。如果您要购买新车，我建议您先来看看他们。

我购买了2015年的Land Rover Discovery Sport。当我购买汽车时，被告知服务部门将从宾夕法尼亚州索尔兹伯里（Salisbury，PA）提货并运送汽车（经销商距离我家2小时路程）。每当我打电话给服务时，他们都要求我将车辆带到门罗维尔，或者说他们没有接机和送货的服务。有人还告诉我，如果我需要在路虎经销商附近的任何地方提供服务，我可以得到该服务，而A＆L会帮助我。再次，另一个谎言。我当时在巴尔的摩，而A＆L则把我赶走了，好像我什至都不存在。不仅如此，她们的女性员工是彻头彻尾的粗鲁和令人反感的人。我无法有意识地推荐他们。

_______________________
编辑11/18/18

我只是将Discovery Sport换成了另一辆车，不是因为我不喜欢这辆车，而是因为这是通过A＆L获得服务的不间断的麻烦。正如我之前发布的那样，有人告诉我，当需要进行保修工作时，服务将在Markleysburg与我碰碰。那发生了一次。松动的门板从未固定好，其他许多小问题也从未解决，这主要是因为维修非常困难。我害怕打电话给他们。最后，我无法证明汽车的消费与服务水平差的理由。我不会建议任何人将A＆L的LR所有权定为悲惨经历。

优质的服务！加里提供了优质的服务。他总是很专业，非常乐于助人。始终提供优质的客户服务。我的车准时完工，工作人员不让步，做得很好！！该地区最好的汽车经销店！很棒的员工！！！

糟糕的服务经验，不是4次。通常，我不会写不好的评论，但这是我第四次遇到不好的经历。更糟糕的是我已经开车8个月了。我的借款人比我的实际汽车还多。

...

问题不在于车辆上执行的服务。问题是无法联系服务部门的人员。

多次打电话，接听电话，留言后，我不得不去网站要求某人给我打电话，或者在未收到回电后再次打电话。在不止一次的情况下，我被告知我的汽车将在“星期三”完成，并且在当天或之后的第二天没有收到任何通信，但在最终完成后的两天没有收到任何通信。

此外，我于2014年8月购买了经过认证的二手车，上面带有色彩。当我问这是否合法时，销售代表乔治告诉我是的。因此，当我在1个月后被停泊以进行调色时，我致电经销商，并要求他们将其移除
a。）我在购买前询问是否合法并且
b。）我有10天的时间将其移除。
我不确定这是不寻常的还是奇怪的要求。如果在购买前没有问过我，我会在其他地方完成它并支付可能的成本。

汽车因各种问题而投入使用的另外3个实例是在购买汽车后的7个月内。这辆车是一个接一个的问题。在2月份对其进行检查后，不少于3周后，动力传动系统故障灯亮了，汽车在行驶中熄火了。

因此，就像我说的那样，服务部门对车辆进行了维修，但是每次都很难找到一个人，然后一旦车辆到达那里，就获得了何时完成服务的信息，这让我感到头疼。没有人主动告诉我，我不得不打电话找出来。我认为这是完全不能接受的。这就是撰写此评论的原因。不是在第一次糟糕的经历之后，不是在第二次或第三次之后，而是在第四次之后。

我也第三次通知Nancy，因为我以前遇到的问题，她不应该给我发送评论。我试图通过第四次访问来解决此问题，但可惜的是，该服务仍然令人遗憾，而不是我从该经销商那里得到的预期。

班上最好！！！从克里斯（Chris），乔治（George）和丹（Dan）购买了2018年路虎发现（Land Rover Discovery），从挑选合适的SUV到定价到送货上门的整个过程都贯穿了整个过程。 A＆L的价格在竞争中胜出，而且友好的废话无话可说。

我购买了一辆使用了2年的二手车，然后意识到没有地板垫，没有排放标签，而且事后甚至没有换过油。这些都是他们可以在经销商处完成的简单事情，我想是我的错，因为没有将它们添加到需要完成，退货或更换的合同中。我只能假设他们丢了地板垫。他们除了真空以外对汽车没有做任何处理，但没有做任何其他事情就把它卖给了我。即使按原样出售汽车，在经销商拥有的情况下实际上什么也没做似乎是疯狂的。换油有多难？我可以看到它需要轮胎，因为当时的轮胎已经完全磨损了。他们可能是原始设置。

我已经获得通过一家机构进行融资的资格，然后告诉我到达那里后，他们不再接受该金融机构。他们在与他们打交道时遇到了问题。好吧，也许您不应该让他们在网上显示您的所有库存并预先使人员具备融资资格。

还有两件事让我更失望。回到家后，我注意到销售单上有一份800美元的“服务协议”。我从未签署过任何此类协议。显然，这是我从未要求也未签署的GAP保险。我签署的那堆傲慢的文件中有一页是空白的。有人告诉我这是他们每个销售的标准。我让他们退款给我。如果我什么也没说，他们显然不会退还那笔钱。我的推销员告诉我，他“希望我开心，然后再回到经销商那里购买其他车辆”。好吧，我相信那艘船已经航行了。

另一个问题很简单，没有给我备用钥匙。我多次告诉推销员我想要备用钥匙。我给了他们2周的时间发送邮件，但没有发送任何邮件。我打来电话，并被告知：“我们不能只打电话给要求他们提供服务的客户”。我对你是什么？打电话给我并要求一些必要的资金来处理资金没有问题。没问题，我要交易的汽车上需要备用钥匙。换句话说，没有问题要我问经销商需要的东西，但是要帮我解决我从他们那里得到的需求，总有问题。我给了他们几个月，他们让我震惊了。我也为此打电话了不止一次。我要花将近500美元，因为他们太懒了，无法从前车主那里得到我的车钥匙。发送回信信封便可以轻松解决问题。

最重要的是...阅读合同，确保获得所需的所有书面材料，并对所有问题提出疑问，包括395美元的文件处理费用，以使经销商的雇员在财务部门工作。那就是他们付钱做的事。

我再也不会在这个经销商那里再买辆车了。这次我本该走开而不是买了我一开始要用的车...但是我没有那样做，现在我很后悔。

在2019年6月6日，我们与非常出色且能干的Walter J Lamory III先生合作，从A＆L Motors购买了BMW 2016 X3 MSport CPO。我们从宾夕法尼亚州的费城地区穿过宾夕法尼亚州，到达宾夕法尼亚州门罗维尔市的A＆L汽车公司，该公司位于宾夕法尼亚州匹兹堡市郊。如前所述，我们在销售部门与Walter Lamory合作。从最初的电子邮件交流到iOS iMessages的交流，电话讨论，再到在A＆L Motors的最终面对面会议，我们与Walter及其团队的互动都非常出色。在每个步骤中，Walter都要耐心，有礼貌，尊重，直率和透明。我们发现沃尔特（Walter）是他的诺言，这在大笔交易中非常重要，尤其是因为我们“不在市场”并且没有与沃尔特（Walter）和A＆L Motors的合作经验。如果您在宝马，路虎或捷豹市场上，我们建议直接与A＆L汽车公司的Walter Lamory联系。沃尔特（Walter）将公平对待您，并使其成为非常有效和令人满意的购车体验。谢谢你！

布兰登·雷波夫（Brandon Repovz）是我在这里的首选销售人员，因为他公正，诚实且反应迅速。帮助完成我们上一次交易的Asher对Brandon的团队是一个巨大的收获。 Asher理解了我的需求，并没有试图超额出售-尽管我走进经销商时基本了解我的需求，但他协助了一个非常舒适的购买过程。

小心自己的问题，然后再去其他地方！不要在宝马上花一角钱！试图租一辆新车，只得到了推销员的讨厌态度。我打算租用一个新的3系列，与我一起工作的推销员无助且脾气暴躁。他在汽车的规格和竞争对手上误导了我，然后试图以不合理的价格向我出租汽车。另一个经销商给我的同一型号的报价少了我几百。当我在租约上进行数学运算并向他展示他是如何把我丢掉的时候，他告诉我，如果我认为自己可以做得比他更好，那就应该离开。当您尝试使用如此高价的商品时，您会认为会有点尊重和礼貌。不要给您的业务造成困扰！

更新（4/10/2014）刚刚收到有关此评论的电话，他们如何找到我不知道的我未列出的个人手机号码。尽管起初好像是我在和宝马公司的代表在匹兹堡讲话，但我问了几个问题，并被告知他实际上是A＆L BMW的雇员。与我交谈的这位绅士很恭敬并且有礼貌，但是他的目标很明确，可以让我删除评论。我将在这里写下我告诉他的内容，我不知道该位置的每个推销员的情况如何，但我确实知道我的经验不及标准。我不能说，也许其他经销商的销售员更好。此外，最清楚的是，此页面上的评论是由经销商定制的，并不一定反映了在Google上发布的全部评论。

我最近为A＆L的儿子Chris Yuen的儿子购买了一辆二手宝马，A＆L的员工使购买过程变得简单而高效，整个过程在不到一个小时的时间内就完成了。很棒的车。谢谢A＆L！

产品专家Matt，Chris和Logan在向我展示我的新车的所有功能时非常有帮助。鲍勃在整个采购过程中都很出色，反应迅速。爱我的新捷豹！

向杰夫·乌恩（Jeff Ueng）和马特·库尼（Matt Cooney）大喊大叫，他们一直在帮助我并回答我的问题！您和您的团队很棒。

时代如何改变。 15年前，我从A＆L那里带走了325，并且发誓我永远不会再向他们购买，因为在拥有过程中会遇到集体的糟糕服务经验。快到昨天，当我需要从另一家经销商处购买335i时需要维修时。与我互动的每个人都是专业人士和/或有礼貌。与我过去的经历完全相反。无需我多次打电话来获得身份，他们恰好在他们说愿意的时候给我打电话。他们也为我提供了一辆不错的借车车。整个体验是宝马经销商所期望的。做得很好的A＆L。

我掉了一颗星，因为服务经理在我付账单之前从未审查过执行的服务。对我而言，这并不是什么大不了的事情，因为大多数工作都在保修范围内，但我认为仍然应该进行。

我打算和Dan的GM购买F Pace.spoke。不是100％，而是考虑柴油。 ..Dan即将参加车展，并有机会测试..lucky dog ..，但认真。 .answer我的询问

A＆L宝马服务部门从未让我失望。我驾驶的是2009 135i，这是一款出色的汽车，并且依靠经销商来完成需要正确处理的所有事情。过去，我曾使用一家独立的碰撞修理厂对身体造成伤害，最终不得不将其送至A＆L才能正确完成工作（幸运的是，所有工作都由保险承担）。最近，我进行了换油工作，提到我一直在加注发动机冷却液，他们确定了根本原因，并在两天内进行了必要的维修。他们总是通过借车来提供服务，有一次他们实际上把我的车提起来，然后在家给了我借车。另外，过去几年中，我与许多服务代表和经销商建立了良好的关系，因为他们似乎保留了很多员工。赛车总是“像新车一样”回来。

我们在泡菜里。我们的车死了，我们需要车，但是我们不想冲进任何东西。杰夫对我们很耐心，我的天哪是他耐心...我们花了4个小时与他一起看了一个晚上的汽车，从没有压力过，然后又花了4个小时，两天后完成了交易。我也要说耐心，因为我们有一个刚出生的6个月大的婴儿，当他不开心时，他会让您知道。有一次，他在尝试阅读精美印刷品时，实际上提出要抱着婴儿，看起来像专业人士！布兰登（Brandon）非常擅长试驾并回答我们的问题，马特（Matt）也非常耐心地教我们如何与6个月大的老人一起使用我们的新车，他可能不太在意新揽胜的所有功能。总而言之，很棒的经验，非常风度翩翩的经验以及他们提供的整套服务使我们在与工作伙伴继续前进方面感到非常自在。

在这家经销店有如此丰富的经验。 Walter和Patrick都非常乐于助人，使体验变得轻而易举。我强烈建议与他们合作！

A＆L汽车是汽车修理的好地方。工作人员很棒，尤其是多米尼克。他非常专业和彬彬有礼，确实使购物过程成为一种愉快的经历。谢谢！

买家当心请阅读！我今年20岁，从A＆L购买了我的第一辆车，对此我感到非常遗憾。我于2017年9月从A＆L购买了CPO Jaguar XJL。进去购买XF，然后与XJ一起工作，他和Joe Welsh（Jaguar Genius）一起工作，他令人难以置信，我的推销员Bob Zimmerman也很棒。测试驾驶乔的汽车行驶得很好。第一个危险信号是初始定金。我用现金以及支票支付了一切，一切顺利，我通过债务卡放了500美元的首付来固定车辆，这样我就可以在第二天完成文书工作和剩余的首付。完成文书工作后的第二天，我下午2点接到一个财务经理打来的电话，说他们前一天在包括我本人在内的其他几个人面前数了1000美元。我建议他们让我的推销员给我打电话，如果1000美元应付款我没有问题，那消息永远不会到达鲍勃，而1000美元从我前一天用来支付首付款的同一张借记卡中扣除。接了四个电话给不同的经理，但仍然没有解决。我不得不亲自去经销商处要求退款，但三天后终于解决了。红旗2号。购买车辆后4天，我第一次离开度假去公路或50 MPH以上的方向盘行驶时，方向盘会晃动75命中，从而变得更加猛烈。我被告知这是需要调整的路线，并被告知该车辆可从当地的路线店驾驶。我继续进行了350英里的旅行，车辆没有其他问题。当我回到匹兹堡时，我立即将车辆送到伯特利公园的布鲁斯兄弟，完成了四轮定位。花费127美元使车辆对准，还告知需要更换新的倍耐力P Zero轮胎，因为对准不再使轮胎的内胎磨损。 1,567美元和4个全新的倍耐力P Zeros轮胎之后，我联系经销商，被告知在销售其车辆时不需要校准。没有道歉，没有动力来纠正这种情况，什么都没有。。。4个月后，我将其刷掉。安排两项服务的等待时间为18天的服务约会。现在将我们带到今天2018年3月5日，我的约会定于上午8:10，我住在匹兹堡，早上的交通非常残酷，花了我1小时40分钟到达经销商的7:48。检修我的车辆并告知其服务，接待台目前尚不在借贷服务中，但很快就会到来。前台小姐到达时，没问题检查库存。索要债务卡，驾驶执照和保险，我三个人都带了。她对我说，我们不能给您一个不是21岁的借款人。我告诉她，我在A＆L测试中买了这辆车，是我自己开车的，并且是唯一没有该车共同签字人的车主。没有借贷者……被要求与一位名叫鲍勃的马槽先生讲话，他是从宝马那边来解决这个问题的。他还告诉我，我无法获得借贷人，我需要一个父母...有趣的是，我没有父母就拥有这辆车，没有父母的情况下开车驾驶了这辆车（在他们的经销商牌照上/保险上），并且为没有这辆车付了钱父母，但我年纪还不够大，无法接受借贷者。我年纪大到可以开车去吸引我购买汽车，但是当涉及到礼貌服务时，经销店规定他们从现在起就没有任何好处。我年纪还不够大……非常失望的工作人员很粗鲁，没有帮助！ A＆L失去了我的一生！不要欺骗他们的一星级服务！

这是我与A＆L的人们在过去6个月中第二次购买汽车。第一次让我印象深刻，不得不承认，这次让我印象深刻。我曾与汤姆·杰克逊（Tom Jackson）合作-非常专业和礼貌。整个过程是顺利无瑕的，再容易不过了。非常有竞争力的价格和非常专业。真正值得记住的经历。

两年前在A + L买了我的车，并随购买获得了全明星套票。我把车用光了，要定期洗车，他们都向我打招呼，就好像我前一天在那儿一样。他们记得我的名字，并且非常专心。沃尔特·拉莫里（Walter Lamory）和马特·库尼（Matt Cooney）甚至用沃尔特在办公桌上涂的某种蜡擦掉了我汽车上的划痕。另外，坐在前台的女人总是非常友善和乐于助人。我总是随身携带笔记本电脑，坐在等候区工作，因为它是如此的舒适和安静。很棒的服务和一致的。

Tommy Greenwalt在我的购车过程中非常乐于助人和耐心！他超越了障碍，帮助我找到了我想要的车，并确保我没有超出预算。这是我第一次买车，他帮助了我的每一步。我会把他推荐给正在寻找新车的任何人！

我刚刚从BMW商店的Brandon Repovz购买了第二辆CPO BMW。布兰登（Brandon）是一位出色的低压推销员，可为您提供所需的信息，并努力完成交易。此外，多年来，服务部门的Mike Donaldson都非常出色。

十月份，乔治在宝马公司获得了一辆全新的428。在交易完成之前，他绝对是个好人，然后变成了一个不耐烦的douchebag！我对他的态度感到恼火。简直不敢相信我们想从他那里得到第二辆车。他在电话上是不可思议的粗鲁，让您等待10至15分钟，然后有勇气给我态度！绝对不介意我在说Ughhh令人失望。从未打电话询问汽车的状态，也从未在邮件中发送卡片-没关系，但这是引起您注意的小事情。不完全是最愉快的经历。

这个周末，我姐姐从A＆L Motors Sales购买了一辆汽车。 A＆L的工作人员非常了不起.....他们使买车变得轻而易举，并与酷炫的胡须一起笑。想要购买宝马，请联系Jeff或拜访A＆L团队，这将令人难忘....感谢大家的热情款待

这个经销商的丰富经验！最初，我与Brandon进行了在线互动，他非常愉快并且乐于助人寻找RR Evoque。

我花了5个小时的路程亲自去了经销商那里去见布兰登，但不幸的是他生病了，不得不在我到达那里之前离开了。布兰登把我的所有信息留给了乔治，乔治也正在提供住宿并竭尽全力确保我在购买我的车辆时得到了很好的照顾。

我不能忘记财务部的杰西（Jess），他精力充沛，外向，实际上使我的生活签约变得非常容易！最后但并非最不重要的乔，他的出色工作使我对我的车辆了如指掌。

很棒的工作，很棒的人，一个做生意的好地方！