Abelanani Creations 审查

YOU WILL NOT GET REFUNDED IF THIS COMPANY MESSES UP YOUR ORDER - YOU WILL GET IGNORED - NO-ONE CARES EVEN THE OWNERS DONT CARE. Be very very careful when using this company. I am lost for words; I am so ashamed that my poor customer had been let down twice by Abelanani for a mere 10 Golf shirts (he waited 3 weeks for the incorrect order TWICE).
My client wanted Black Sleeves and an orange body like advertised. Please see some details attached.
Placed the order with Juliet on the 29 Jan 2024
We Accepted Quote and Paid 2 FEB 2024 So we confirmed in writing with her the body was orange and sleeves black like the brochure. .
Told order be ready to Collect 16 FEB 2024 (confirmed with Juliet 15 FEB 2024 in writing)

I personally arrived to Collect 19th FEB 2024, 40 kms from my home (order not done) – no communication from Juliet, kept phoning and emailing ,
Contacted Lindanie (SENIOR MANAGER) 20th Feb 2024, as nothing was happening and no communication from Juliet , finally spoke with Lindanie, promised me WED at 13h00 Lindani insisted couldnt courier after one pm to my embroiderer???? (Never heard of Uber)
21st Feb 2024 - Wed afternoon, Juliet advises me that the factory had made full orange shirts , and had to unpick and redo the shirts. Lindanie no longer communicating. I was always chasing Juliet for update. Lindanie out of signt, no care whatsoever.
22nd Feb 2024 – phone Abelanani first thing and asked for Juliet, told she was off sick , leave numerous emails and messages for Lindani, Lindani never returns my calls,. Desperate Contact Nadine and email Nadine. Send email to Lindani with PICTURE of BLACK SLEEVES and ORANGE SHIRT 11h11 just in case, they mess up again. Later Juliet back on the scene. WE HAVE NAGGED AND BEGGED AND P:LEADED , COPIED IN OWNERS/CEO/MD (never got a response) AND NOW WE ARE GOING TO THE CONSUMER COUNCIL TO GET OUR MONEY BACK

连一星都不值得！！！我在促销行业 15 年多的时间里经历过最可怜的公司和服务。我们有一个非常重要的客户，我们为他下了一大笔订单，其中一些物品应该来自公司这个无用的借口！他们用可悲的借口和绝对令人震惊的客户服务给我的生意造成了不可挽回的损失！直到今天，没有订单，空洞的承诺，从客户经理到接待处的令人震惊的态度，并且锦上添花的是，还没有退款！他们是骗子和小偷！远离这个机构，你最后会哭的！

我从哪开始呢？我一生中从未经历过这种糟糕的服务。我们下了口罩的订单，并指定了收集日期，在收集的前一天，他们甚至还没有开始生产，而是将生产推迟了一个月！经过激烈的争斗，没有接听电话，没有给他回电话，给了一个新的日期，我们设法使客户平静下来，但由于只好一半的股票被迫在其他地方购买，他只想买一半的股票。他收到了库存，对生产不满意，因此Abelanani提出要收集并解决问题。现在到了一周之后，我们仍然没有收集库存，并且在进行每次跟进时，他们明天都会收集，明天就要来了，明天就会收集。

客户威胁要立即起诉我们，因为业务需要这些口罩，但abelanani并不担心会为有问题的客户提供帮助，他们无法保持任何期限，他们对业务不感兴趣。我怀疑他们甚至不愿意阅读任何客户评论，以便他们可以开展业务。所以谁在读这个

请勿与此公司做生意！远离远方，还有许多对他们的客户感兴趣的供应商

iv最可怜的公司iv！老实说，我再也不会浪费时间在这家公司了。我下的第一订单是一场彻底的灾难。以为id可以让他们再次尝试使用鼠标垫之类的简单功能……猜测是什么……灾难。 #GoneForGood

大约一周前，我向Abelanani发出了紧急报价和样品订单。它的每月10,000个单位（恒定流水订单）我们需要紧急报价，并询问他们是否在展厅中有该物品让我们借给客户看。他们让我们傻瓜-留下了很多信息，一直待到2050年。如果他们不愿意仅仅报价并为每月销售10,000个单位而努力，他们就会对销售团队不认真。 。当我最终找到原始的销售顾问来协助我们时，她忽略了我们在样品上的约定，我要求与一位经理交谈（当我最终求助于该经理时-她似乎也不愿意“下订单” ......如何运作............惊讶极了，我决定尝试我们的客户经理，这让我们很失望。然后告诉我，我必须说出我与之共事的那个人。当我问OG销售小姐拿样品时，她告诉我会打电话给我（我整天都在听音乐从每个人到ABELANANI的人-都没有回电！！！！！当他们说他们要奔赴展厅看样品是否有5分钟后，我终于受够了。开会告诉我！开会可能会导致您忽略销售-销售团队需要不同的销售经理）-获取此信息接待员会转身组织这是FRIGGIN接待员的一切！！！当我们第二天早上去Abelanani取样品时，GUESS WHAT！样品尚未准备好。天哪，一个人不能像这样挣扎（我宁愿知道客户服务的即时性也要为一件商品多付钱，而不是为了赚10c分而挣扎！）不用说我把销售卖给了其他地方。

真的，这是我第一次与Abelalani合作。女售货员可悲！在收到一封关于重要报价的大量电子邮件之后，她对我的电子邮件没有反应，并且在我留言时不回电话。因此，我并没有输掉大笔生意，也没有失去一个客户。