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S
3 几年前

自从我上次在那买车以来,这家经销店已经发生了变化。除非您想支付许多隐性成本,否则不要在这里冒险。互联...

自从我上次在那买车以来,这家经销店已经发生了变化。除非您想支付许多隐性成本,否则不要在这里冒险。互联网价格全面错误。他们为二手车定价,以使其具有竞争力,然后告诉您需要支付1750欧元的翻新费用。不会回来,不喜欢卑鄙的本性。

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P
3 几年前

我轮胎爆胎了,想迅速更换临时零件。孟菲斯的歌(Acura of Memphis)星期一早上立即与我约...

我轮胎爆胎了,想迅速更换临时零件。孟菲斯的歌(Acura of Memphis)星期一早上立即与我约会,没有预约。他们的服务代表花时间与我讨论所有变量,以确定我需要购买多少个新轮胎。经过我们的讨论,我感到很舒服,只需更换两个而不是全部四个轮胎,这为我节省了很多钱。代表还向我展示了导致问题的原因:一个人的轮子很大,像他的手一样大。孟菲斯的歌提供了快速而有礼貌的服务,使我回到了旅途中。

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A
3 几年前

不要浪费您宝贵的时间来这家经销店,除非您不会四处奔走,撒谎或利用。工作人员的客户服务技能差,几条留言...

不要浪费您宝贵的时间来这家经销店,除非您不会四处奔走,撒谎或利用。工作人员的客户服务技能差,几条留言后不要回电话,在线上签名后对您高谈阔论。一团糟。一旦您试图解决经销商或其下属的任何问题,高层管理人员就会开玩笑,他似乎很在乎,但他们没有可行的解决方案。

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O
3 几年前

我对孟菲斯极光的体验是可怕的。我的变速箱更换了。回到我的车上,方向盘上有这种振动,直到他们修理了我的...

我对孟菲斯极光的体验是可怕的。我的变速箱更换了。回到我的车上,方向盘上有这种振动,直到他们修理了我的车,然后试图修理我的车四次之后,我的车就再也没有摔倒了。他们走了,告诉我我的车上的模型有问题,所以很正常。我没有那样给他们我的车,但他们希望我接受他们对我的车所做的错误。如果您的汽车需要变速箱维修,请让ACURA代替它将它带到本田。

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D
3 几年前

我购买了二手的Acura MDX 2010,但只收到1个钥匙/ FOB,但这不是经销商提供的,但是我...

我购买了二手的Acura MDX 2010,但只收到1个钥匙/ FOB,但这不是经销商提供的,但是我联系了孟菲斯的Acura,询问是否要购买另一个,所以我要买两个。我收到一条短信说他们的服务部门会在2017年8月与我联系,这是我一周没有收到消息后的第一次,所以我再次与他们联系,又收到一条短信告诉我他们的服务部门会与我联系,仍然没有联系。我等了一周到10天,然后才第三次联系他们,这是我收到的唯一一封信,他说我的信息已提供给服务部门,服务代表会与我联系。那是在2017年8月到2017年12月的快速离婚。被发现(花费了近24小时)后,假日里我唯一的一个钥匙/钥匙链被认为丢失了,因此我腾出了一个零用钱,所以我实际上去了经销商。不幸的是,我走进的零件立即引起了人们的注意(零件部门很棒),因为他们不得不送我去维修,因为这是必须从ppw开始写维修订单的服务...。我等了四到五分钟才等了十分钟人们走了过去,最后一个人说他一直在走,直到我说实际上直到现在还没有人问过我,你才得到帮助。我解释了当时我被告知要拉我的车,但是当我这样做时,问不见了。我不得不再找一位销售代表去找他,然后我回到某些地方告诉他们延误是什么,我不得不等待服务才能上手,这真是太可惜了。在经销店约2个小时后,我终于剩下了余力。我不是一个快乐的露营者。

我必须说,令我感到惊讶的是,在发布此评论后的几分钟内,我亲自接到了孟菲斯Ac歌公司经理Hayden的电话。他确实很担心,想做他需要做的事情以纠正这种情况。他还想确保其他任何人都不会发生这种情况。由于他的客户服务,我提高了星级。他关心他的客户,这表明。希望当我回去时我可以用5星代替。

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N
3 几年前

远离。我在网上看到了一辆我非常感兴趣的好车。我到了那里,并被这位叫史蒂夫的推销员打招呼。史蒂夫还好,...

远离。我在网上看到了一辆我非常感兴趣的好车。我到了那里,并被这位叫史蒂夫的推销员打招呼。史蒂夫还好,但是财务经理/经理却很不专业。我和史蒂夫坐在一起,为我感兴趣的汽车提供了建议。他把它提前带到了我的天哪,那真是一团糟。轮辋磨损,内部撕裂,到处都是污渍。他告诉我,他们正在检查和修复所有东西,但是我的问题是为什么它在cargurus上而不是在销售状态?我在上面看到一个贴纸,上面写着这辆车还没准备好出售,所以我想它需要接受检查。史蒂夫还告诉我,任何超过500的问题他们都无法解决。所以,我坐下来,告诉史蒂夫给我一些数字。史蒂夫联系了经理,他给我写了一个报价,这很糟糕。他补充了我必须支付的1500才能得到固定汽车的赔偿-这太疯狂了。报价上有原始价格,我问经理可不可以下去,他说不。我建议这辆车不值得你想要的,他的表现就像他不在乎。这个地方更关心剥夺您的利益,然后让您快乐。我去接我的生意!更糟的是,经理没有戴口罩和我说话。我告诉他,如果我决定购买,我会付现金,而经理不喜欢那笔,并建议我再付750美元,以支付现金,这太疯狂了。不是每个人都伤了我的朋友!远离!

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N
4 几年前

他们真正超越了他们提供的服务和所做的工作。我的汽车要进行几次维修,如果需要,他们可以提供很多新借款人...

他们真正超越了他们提供的服务和所做的工作。我的汽车要进行几次维修,如果需要,他们可以提供很多新借款人的贷款。当他们订购零件并修复完所有东西之后,我的车最终停了下来,然后又交还了。他们甚至几乎每天都打电话给我,并提供最新消息。我印象深刻。在服务中心大声疾呼Brian来照顾我们!

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P
4 几年前

自从不久前从他们那里购买二手车以来,我就遇到了汽车问题。最近,他们在服务部门抢劫了我。我认为这是用来...

自从不久前从他们那里购买二手车以来,我就遇到了汽车问题。最近,他们在服务部门抢劫了我。我认为这是用来支付零食,饮料,礼车的费用,但与其他商店相比仍然非常昂贵。他们出于各种原因更换了大多数员工。他们持续了这么长时间感到非常惊讶。

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P
4 几年前

好人。人手不够。即使我约了约2小时换机油。两次询问我要干什么,即使信息已在系统中。洗车执行不力。虫子...

好人。人手不够。即使我约了约2小时换机油。两次询问我要干什么,即使信息已在系统中。洗车执行不力。虫子仍在前保险杠上,窗户不能从里到外清洁。

对经销商或其服务没有真正的印象。当我从本田到Ac歌旅行时,绝对希望获得更好的服务质量。

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S
4 几年前

布莱恩·R,

布莱恩·R,
非常感谢您昨天在午餐时间停下来检查机油更换情况时为我工作。
我一直很感谢您作为我的服务经理进行彻底的检查和连续工作,以回顾我的服务历史并确保我在旅途中的安全-我希望您和团队的关怀能使“香槟贝西”保持30万英里!
感谢您提供这么好的设施
等待和保持生产力,友好和乐于助人的队友,以及漂亮的陈列室,以欣赏新车型。

温暖的问候,
苏珊
2001 MDX

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L
4 几年前

和以前的访问一样,我最近对孟菲斯Ac歌的访问非常好。气氛非常好,干净舒适。陈列室的地板很干净,洗手间...

和以前的访问一样,我最近对孟菲斯Ac歌的访问非常好。气氛非常好,干净舒适。陈列室的地板很干净,洗手间很干净。当您等待时,它们会提供各种小吃和饮料以及Wi-Fi和电影。卡梅伦非常乐于助人,并确保我逐步了解维修汽车时发生的情况。我已经驾驶Acura约19年了,由于受到了很多人和专业服务的支持,这些年来我一直坚持这样做。我绝对会推荐孟菲斯的Ac歌。

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J
4 几年前

首先,我去伯明翰的instead歌王而不是AOM。我之所以在Acura RDX上购买斯巴鲁傲虎的原因...

首先,我去伯明翰的instead歌王而不是AOM。我之所以在Acura RDX上购买斯巴鲁傲虎的原因不是因为我们更喜欢斯巴鲁,而是因为孟菲斯is歌的销售过程很痛苦,更像是购买低端雪佛兰。我是本田/ Ac歌(Acura)车主/租车者的7次租借车,对AOM则不这样。我也有MDX的市场,但梅赛德斯·柯利维尔(Mercedes Collierville)的梅赛德斯(SUV)SUV看起来更好,尽管更多。这位ura歌经销商提供良好的服务,但销售团队反应迟钝,就像1980年代互联网定价概念不存在时那样。

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Z
4 几年前

真好

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R
4 几年前

我的经验是给the歌经销店的人们带来祝福,我们的上帝人民将为您提供帮助,但是他们可以像您一样对待您,...

我的经验是给the歌经销店的人们带来祝福,我们的上帝人民将为您提供帮助,但是他们可以像您一样对待您,他们很特别,如果您看起来像一个人而不是一个客户,那不会有任何改变。如果有人想要帮助购买汽车,我建议您去孟买最好的经销商ACURA。

谢谢杰里和达伦

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S
4 几年前

绝对很棒!!!达伦·安德森(Darren Anderson)是我的销售顾问。他和该机构的全体员工都很...

绝对很棒!!!达伦·安德森(Darren Anderson)是我的销售顾问。他和该机构的全体员工都很礼貌,知识渊博且友好。该经销店没有“我只想卖车”的氛围。他们实际上是在尝试帮助您获取最适合您的预算和预算。真的不认为这种客户服务已不存在。保持良好的伙计们!

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A
4 几年前

绝对混乱!销售人员确实知道很多事情,他几乎总是说我不知道​​,我会检查并回来!财务人员给出了错误的数...

绝对混乱!销售人员确实知道很多事情,他几乎总是说我不知道​​,我会检查并回来!财务人员给出了错误的数字,而不是正确的数字,基于此,谈判开始时我们得到了新数字,原因是-选择了错误的汽车来运行高等级的数字,最令人沮丧的是价格在我们的系统中是错误的!难以置信的 !!!

永远不会推荐这个经销商米!绝对不公平!

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S
4 几年前

优质的服务!

优质的服务!
布伦特不仅对这些惊人的车辆有了VAST的知识,他马上就学会了我,回答了我所有的问题。
他为我拍了球,真是令人耳目一新!
我已经购买了几辆新车,这是迄今为止的最佳选择。谢谢布伦特。

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D
4 几年前

我之所以给四颗星,是因为当我购买一些新轮胎时,我被报价一个价格,并向另一个价格收费。昨天去了,并得到...

我之所以给四颗星,是因为当我购买一些新轮胎时,我被报价一个价格,并向另一个价格收费。昨天去了,并得到了一位名叫莱尼的小姐的帮助,她面带微笑地走近我,很高兴(她获得了五颗星)为您提供帮助。希望我所有的未来经历都将像我的上一次一样。

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G
4 几年前

我希望布拉夫城知道我从未期望过我从孟菲斯Ac歌获得的出色结果。我需要的汽车状况更糟,自2001年以来...

我希望布拉夫城知道我从未期望过我从孟菲斯Ac歌获得的出色结果。我需要的汽车状况更糟,自2001年以来我就再也没有买过汽车。孟菲斯Ac歌公司的工作人员将我放到了我选择的汽车中,甚至与我合作支付了首付。在孟菲斯Ac歌队大喊大叫。 Vinson,Terry和Lamont。他们使我的梦想成为现实,而我永远感激你们所有人。保持良好的工作

格洛丽亚·哈里斯(Gloria Harris)

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B
4 几年前

我给了所有5颗星,因为我不想在服务部门中给一个人多一点,这就是Deloris。 (我想这是她的名字)...

我给了所有5颗星,因为我不想在服务部门中给一个人多一点,这就是Deloris。 (我想这是她的名字)。那里的每个人都超越并超越了所有人,包括蒂芙尼,都非常了不起。她很棒。但是,无论何时我不得不面对deloris,那都是另一回事。无礼。不专业。我要更换TRANS,Tiffany做得很好,并且非常乐意跟进我。完成后,deloris正在工作,并打电话给我,说星期五中午完成了,我不得不把借车回去了。我说好,我整个下午都在工作。这是出乎意料的,因为他们不知道我的传输何时会进入。她说,我基本上没有选择,我必须在接下来的6小时内将贷款人带回公元前。在..?我恳请在周六早上(这是中午星期五)将第一件事带给她,她起床说不。我已经有这个借贷者近两个星期了。如果它卖了,我可以再买一份(我的所有服务工作都在保修期内)。因此,基本上我别无选择,只能在同一天去接我的汽车,因为我在BC赚了很多钱,所以我不得不取消约会并提早下班,所有这辆BC都在我加入的同时被神秘地出售了。超级阴暗。我本来可以在星期六做第一件事,但她不会选择那件事。但是其他所有人都很棒。

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A
4 几年前

罗素·马修斯太棒了!我和我的丈夫都在市场上购买an歌,我们很高兴能得到罗素的指导。他表现出了极大的知...

罗素·马修斯太棒了!我和我的丈夫都在市场上购买an歌,我们很高兴能得到罗素的指导。他表现出了极大的知识,耐心和敬业精神。我们参观了三个不同的时间,分别测试了不同的车型和装饰水平。我们从来没有感到压力或匆忙。如果您想轻松愉快地进行汽车搜索,并且正在考虑使用新的或认证的二手Ac歌,我们绝对建议您与孟菲斯Ac歌的Russell Matthews联系!

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M
4 几年前

由于要归还借贷车辆,我接到了一个非常不礼貌的电话(留言),所以我要离开一颗星星。在他们意识到我的蔬菜...

由于要归还借贷车辆,我接到了一个非常不礼貌的电话(留言),所以我要离开一颗星星。在他们意识到我的蔬菜仍在维护中之后,还留下了另一条消息……他们“表示歉意”。我被告知要更新车辆状态,这时我被告知需要更换另一部分。接到电话并告诉我维修工作完成后,我说我会在当天补齐照片,到达后我必须等待他们找到我的车...。 ....我对收到的客户服务水平感到非常失望。并且正在认真考虑其他制造商来购买我的下一辆车。

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T
4 几年前

布兰登·麦克丹尼尔(Brandon McDaniel)是我的推销员。他帮我一切。作为我的高价客户,他...

布兰登·麦克丹尼尔(Brandon McDaniel)是我的推销员。他帮我一切。作为我的高价客户,他照顾了我所有的疑虑,问题和购买汽车的需求。一切都及时完成。他并不难取得联系。非常专业和理解。至少我可以说他不愿意把你放到那里,而你却不知道你在买车方面所做的一切。他的同事将备份获得和需要的任何信息。他在我想要的地方得到了我的便条,预付款并不离谱。我会再次从他们那里购买。谢谢Ac歌,几个月后再见,让我再买一辆车

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k
4 几年前

我在这个经销商服务部门拥有绝对出色的经验。首先,我要向杰伊·G。(Jay G.)表示感谢,他除了提供...

我在这个经销商服务部门拥有绝对出色的经验。首先,我要向杰伊·G。(Jay G.)表示感谢,他除了提供一流的专业服务外,什么也没有提供。我只是另一个客户,但周杰伦让我感觉像一家人,这确实意义重大。我在附近的一些服务部门中经历过非常糟糕的经历,很高兴找到一个拥有孟菲斯最好的员工的部门。感谢Jay G.和谢谢孟菲斯的Ac歌!

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R
4 几年前

如果您有极品的话,我会尝试去其他经过认证可以在我们的汽车上工作的地方,但找不到适合您的便宜得多的人。...

如果您有极品的话,我会尝试去其他经过认证可以在我们的汽车上工作的地方,但找不到适合您的便宜得多的人。他们做得很好,根据服务的不同,您可以当天开一辆礼车。我没有感觉到他们为我的服务向我收取了过多费用,当我完成许多工作时,他们甚至还补充了换油。我会每次都带我的极品。

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C
4 几年前

爱在Acura Memphis的整个团队。我已经在该地区生活了四年,尽管我是在VA海滩上买车的,但A...

爱在Acura Memphis的整个团队。我已经在该地区生活了四年,尽管我是在VA海滩上买车的,但Acura Memphis从那时起一直为我的车提供服务。他们总是热情而专业的,更重要的是,我相信他们,因为他们从未使我误入歧途。我绝对会向市场上的任何人推荐它们以购买汽车。他们真正地了解到,与客户的关系并不会以购买新产品而结束,而是从那里开始。服务就是一切。继续努力!

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V
4 几年前

这使它不再对服务有利。如果我是您,尝试在其他地方买车并获得更好的服务。我还要说的是,将来谁愿意从这里...

这使它不再对服务有利。如果我是您,尝试在其他地方买车并获得更好的服务。我还要说的是,将来谁愿意从这里购买汽车,然后获得服务。这对这里的客户服务真的很不利。我再也不会从这里不再为我的mdx 2018模型银再买了

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Acura of Memphis

Acura of Memphis

4.5