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我从这里购买了二手TLX。在整个过程中协助我的销售人员是Abhi。在此过程中,他让我感到很舒服,我对他感到非常满意。
我在这家经销店的整体经历非常出色。我强烈推荐阿比(Abhi)和北多伦多Ac歌(Acura Of North Toronto)。
自2020年3月以来,我一直在与北多伦多的Ac歌(Acura)进行谈判,以开始我的RDX租赁。鉴于Covid-19,我的情况发生了变化。彼得·金(Peter Kim)在今天的讨论中展示了高水平的客户服务和理解。他能够适应我的情况,以使我成为未来的客户。这是一次积极的经历。时间到了,鉴于这种服务水平,我将返回开始租约。
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Reza努力提供高质量的服务,专业精神,并确保我们所要求的一切都得到他的全心投入!!
谢谢Reza Heydar&Peter在整个过程中始终提供如此愉快的体验,我们期待在不久的将来再次与您见面!
我在此地点获得的服务质量非常好。我要特别感谢David Le的帮助和专心,并竭尽所能满足我的所有要求。即使我不确定在这次访问期间是否会购买商品,David还是非常专业和乐于助人,所以我无法要求一位更好的代表与他交谈。
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已翻译我永远不会从这家经销商那里买车。销售团队缺乏诚信。如果您想购买an歌,多伦多还有其他更诚实的经销商。如果您重视诚实,我建议您在其他任何地方购物。
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已翻译我们的销售顾问Sam Choi敬业,乐于助人,并提供了诚实,高效和值得信赖的经验。我们告诉山姆,我们需要什么,他给了我们关于什么是可能的,什么不是什么的真理。将reco Sam和Acura North Toronto送给任何人。
已翻译从管理方面来说,客户服务太糟糕了。当您买车然后出现很多问题时,他们没有提供完整的信息。他们在10分钟后告诉您一个价格,然后告诉您另一个价格以及越来越多的其他信息。
已翻译很高兴与销售经理约翰(作为推荐人)打交道,这是一位在销售过程中以公平的谈判和透明为荣的专业人士。
约翰和他的团队山姆是一位绅士,他以脚踏实地的方式走过交付现场,冒着倾盆大雨安装车牌。
John的团队令人愉快的经历令人感到骄傲,对细节的关注和对客户的关怀是一流的。
谢谢约翰和您的整个团队!
销售过程很棒!我与雷打交道,他为我的2019 TLX A-Spec SH-AWD的包装做了出色的工作。考虑到我的考虑和预算,他很有耐心,一点也不急躁。
从第二次维修预约中拿起汽车后,我的汽车出现了问题,服务团队与我联系以进行更正。他们关注客户的投诉,并把您的满意放在首位。
Sam Choi是一位出色的销售代表。我到那儿约见时,汽车已经准备好试车了。销售过程很顺利,我得到了我想要的价格,交易在几个小时内就完成了。等不及下周要提车了。感谢您的帮助,Sam。
已翻译我一生中遇到的最糟糕的客户服务.2017年1月18日上午9点,我预约了安全气囊召回事宜。一位名叫MOH HASSAM的工人真的需要学习如何与客户交谈。这个人不知道该如何与客户打交道。如果我们得到这种服务,那么该经销商将永远关闭。喜欢这样的人不好做这样的工作。
已翻译我希望我可以将此北多伦多Ac歌服务中心的评分定为-1。我的判断是基于我对该服务中心的3次访问中的个人经验。我只会提供事实信息,以使我的评论尽可能客观。第一次来的原因是换了轮胎。我在预定时间向服务台报告。一位女服务员没有自我介绍。我在等候区注意到很多人。我询问了等待时间。有人告诉我,等待时间为2-3个小时。我走了代理人没有试图阻止我。我将我的约会时间重新安排为早上8点,以为将有分拣机等待时间。第二次访问时,我准时到达。一位男性特工向我打招呼,并要求等待。他们在早上8:10带我的车来换轮胎。我上午11:30取车了。更换轮胎的等待时间为3小时20分钟。在我的第三次访问中,我是在上午8:00到达的。一位男性特工向我打招呼,并要求等待。他们在早上8:15带我的车对我的仪表板上的车辆稳定性控制(VSC)错误进行诊断。我上午11:45取车了。等待时间为3小时30分钟。我去向他们的服务经理投诉。我分享经验后,他说:“您要我做什么?”我认为继续进行对话毫无意义,于是走了出去。如果您珍惜时间和金钱,并希望像客户一样受到对待,请远离北多伦多服务中心Ac歌。
已翻译很高兴Eric Cheung帮助我找到了我的理想车。他友好的举止使我立刻感到宾至如归。他对汽车的了解和专业知识帮助我找到了适合我的生活方式和预算的完美汽车。拥有很棒的经验,如果您要购买,我强烈建议您寻求Eric!谢谢你,埃里克!
已翻译尽管我很少给别人留下任何信息,但我还是忍不住写了这篇文章。但是,高级销售主管John Listro值得此全明星评审。有趣的是,我和我的妻子去Ac歌不是为了融资或租赁,而是在我们自己的情况下寻求帮助,这需要一份与她以前使用的妻子的Ac歌有关的文件。这是我们第一次见到约翰,感谢上帝,他非常友善和乐于助人。我们的案件有些复杂,我们已经准备好下一步前往其他地方寻求帮助。令我们惊讶的是,约翰如此机灵而实用,他马上就给了我们两张文件,并告诉我们如果文件不起作用,请回去看看他。好吧,昨天,我们收到了管理局的好消息,他们已经工作了,该案已成功获批。约翰·李斯特罗(John Listro),是一个绝对可以胜任和知识渊博的人,您可以信赖,当然,他必须是Ac歌的完美代表!再次感谢你!上帝祝福你!
已翻译服务访问,RDX 2017
“服务差,浪费时间”
两周前去那里检查AcuraLink的接收问题(公告)和后挡板开启器。他们花了四个多小时才确定需要更换TCU和后挡板开启器,这项工作只有十分钟。莫赫表示,这些零件将被订购,并计划在下周再进行一次约会。在一周中,我接到一个电话以确认我的约会。由于我的空缺,我要求他们将其推迟一星期。下个星期,再次打个电话确认我的约会。这次,我向他们保证,我一定会来。当我到达时,Moh告诉我这些零件从未订购,我需要第二天再来。
绝对不能接受和不尊重。星期六早上浪费了。
我从这家经销店获得了RDX!妮娜(Nina)是帮助我的销售代表,她不仅友好而且乐于助人!我对收到的服务不满意!非常推荐!
谢谢妮娜!
-想要试驾ura歌MDX和RDX,以便我可以明智地决定购买哪种SUV
-于美国东部标准时间晚上8.10进来,只是被任命为阿莫斯(Amos)的绅士
-告诉他我只是想试驾MDX,这样我才能感觉到车辆的感觉
-他继续向我们展示了二手的MDX,很好-非常了解功能和价格范围
-他问我那天是否认真购买车辆,我说这取决于试驾结果以及它是否比雷克萨斯RX和Infiniti QX60好得多
-在我说完之后,他从一名知识丰富的Amos变为了Amos Goon,是一位如此不专业的销售代表
-他进入经销商内部,为自己想协助其他只想提车的客户辩解。
-当然,没什么大不了的。经过五次“只需一分钟”的句子和20分钟的耐心等待,陪伴我的妻子和蹒跚学步的孩子变得沮丧,只想离开
-我问阿莫斯·古恩(Amos Goon),做一次试驾需要多长时间?然后他问我:“所以您正确地试用了RX和QX 60?您要购买an歌吗?”我困惑地看着他,因为我在一开始就告诉他,FREAKIN取决于试驾结果!如果不尝试的话,我不能购物超过4万!!他不了解其中的哪一部分???
-我又一次告诉他我想先试驾!
我得到了什么服务。如果这表明Acura North Toronto如何对待客户,可以肯定地说我不会在那购买。也许这只是一个烂苹果的情况(现在还不错,它已经烂了),但阿莫斯·古恩却没有表现出任何专业主义。
-幸运的是,另一位代表能够为我提供MDX和RDX的试驾体验,而且他比Goon先生好10000000倍。
ura歌,如果您正在阅读此书,请确保对销售代表进行了适当的培训。
问候,
马塞尔
很棒的经验。我们很高兴与April一起工作,她绝对很棒。一切都进行得如此顺利,我们得到了我们想要的车辆!推荐100%,服务和所有工作人员都很棒。谢谢!!
已翻译这是我们第二次租赁Ac歌RDX。我们喜欢这款2021年的新机型。所有功能都很出色。
经销商Reza非常专业和友好。他竭尽所能,以极低的价格为我们提供最好的交易。我们向任何正在寻找非常有帮助的经销商的人推荐他。
Alireza感谢您的帮助!我非常感谢您的知识,冰淇淋真是太好了。
会推荐给大家。
ALIREZA KARIMZADE最好的销售代表!
大家好,我从他们那里购买了2016 mdx。马克先生帮我买了这辆越野车。他解释了我需要了解的有关此mdx的所有信息。他们非常有帮助。我的suv mdx开车很好。非常感谢你。
已翻译我在经销店有不好的经历。
我两周前从他们那里买了一辆二手车,仍然在30天的安全证书内,突然开车两天后,我发现有四辆汽车发出来,车内各处都传来了噪音。
-第一个问题,因为我在高速公路上开车并试图停车,但汽车开始摇晃得很厉害,不想停车
-第二个问题,我发现后悬架或我碰到的所有颠簸相关的噪音。
-第三个问题是汽车在高速公路上晃动
-第四个问题是当我开始从2个前轮转向时发出严重的嗡嗡声。
所以我把它带回了经销商那里,他们说他们将修复与安全有关的任何东西(尽管它仅在两周前通过了安全性检查),所以他们昨天解决了前三个问题,而关于英镑的沉闷问题他们说这不是安全的,所以不会修复。至于我,他们告诉我希望二手车产生的噪音尤其是在2009年,并像这样生活。
无论如何,我都会联系卫生部,但我只需要告诉大家
谢谢
大经销商要处理。安德烈(Andrei)和乔丹(Jordan)回答并处理了我遇到的每个问题。会再次从他们那里购买。
已翻译去年我和他们一起买了车。毕竟说完了。他们向我收取的费用比我们同意的许可费高出200美元,没有的话。好的.....但是门市价不是门市价吗?无论如何,当我们遇到财务人员时,这是最糟糕的,这是个玩笑。他说你想要什么保修?我就像我不需要延长保修期。他说您需要保修,但该车不附带保修...我就像每辆车都有一个全新的保修。他安静了一会儿,我想他正在听他的声音,并试图卖给我防锈剂。我就像不,你可以看到他们脸上的愤怒。可能是为什么我要收取随机许可费,但无论如何都永远不会回到这家经销店。不在这里维修我的车。老实说,所有经销商的服务都是很简单的。我建议找一个好的本地技工来代替。
财务人员是一个戴着眼镜的中年亚裔大个子...仅供参考...所以您可以叫出他的bs。
我与Mark一起租赁了我全新的ILX,这是一个很好的销售人员,非常真诚且信息丰富。乔丹·林(Jordan Lin)也是经理,他确实保持了联系,并确保让我的经历愉快。我绝对会推荐这个经销商和上面提到的两个人。
已翻译他与Reza租赁了新的RDX 2021 TECH,他很友善,做事耐心。对于他在这项业务中所做的一切,我深表感谢。我仍计划在不久的将来与该Ac歌经销商合作。谢谢Reza谢谢大家
已翻译到目前为止,我对Sam Choi拥有最好的客户服务经验之一!!他提供了很多信息,乐于助人。我刚买了一辆Acura TLX 2015,在拿起之前,他们已经对整车进行了全面检查,并像新车一样驾驶。如果有人要购买新车,那么这个经销店将是一个理想的选择。每个人都很友善,并会尽全力帮助您,并且只想再次提及,Sam Choi使这一经历刻骨铭心,肯定会成为回头客,并向需要帮助的任何人推荐他。
已翻译到经销商那里去看看,碰到了他们的一位销售员兰迪(Randy),他是如此的专业,知识渊博,知识渊博。他的服务很棒!即使我当时还没准备好买东西,我也肯定会回到兰迪,他知道他的东西!
已翻译服务很棒,爱车和促销。多亏了Kevin Wei和Lac Lai,我们在几天之内就获得了第二辆车。他们非常专业和耐心。
已翻译我购买了2018年的Acura TLX Andrei Bashevsky,并于1月13日进行购买时与Jordan Jordan进行了交易。我对在整个过程中获得的服务感到非常满意。我从希思黎本田那里买了一辆车,真是太恐怖了。当我告知与我合作的各方时,每个人都会很快抱怨糟糕或负面的经历。当收到良好的服务时,这很简单,谢谢您,他们开始了自己的事业。我很高兴遇到一个经销商,该经销商具有诚实的职业操守并恪守诚实。 Ac歌北的员工非常感谢!我相信我们会再做生意。
已翻译我将其5星评级授予我的销售顾问-Abhijeet Singh Chauhan出色的客户服务和专业素养。他从客户的角度非常了解我的需求,并在我购买MDX时试图提供出色的客户体验。他应该以出色的工作和出色的客户服务而受到认可!
已翻译精湛的客户和维护服务!出乎意料的服务!戴尔·桑斯特(Dale Sangster)友善,专业和及时-经销商应如何运作的完美典范。继续努力!
已翻译我们正在市场上进行车辆升级,因为我们2016年日产Rogue的租约即将到来。在拜访了许多经销商之后,我们决定继续购买Acura MDX A-Spec。马克在整个过程中都非常出色,与我们拜访的其他经销商不同,我们并不觉得他很强硬,这有助于我们做出决定。在车辆交付(提货)时,Mark很棒。他演示并花时间展示了所有功能并为我们安装了车辆。
我还想提及与其他经销商不同的是,马克已经在Ac歌公司工作了很多年。这让我们感到欣慰的是,如果遇到任何已发布的商标,我们将在那里回答任何问题并提供帮助。
对于想要加入Ac歌的人,我强烈推荐Mark!
我刚刚购买了近乎全新的MDX Elite。采购有些困难,汽车送货非常糟糕。我住了几个小时,并保证汽车会准备好并且完美。但是汽车没有清洗,机舱滤清器没有更换并且里面有啮齿动物的巢!油很低,汽车甚至都没有以我的名字注册。我当然希望更好,但我不会再回来了。
已翻译我们比以前去过的任何其他经销商都没有那么热情。只是因为我们无法达成协议,推销员就没有再见了。但是,一切都是有充分理由的。最终买了一个新的雷克萨斯。
您必须从客户那里获得业务。...我们不只是将它提供给您。雷克萨斯获得了最好的客户服务,我就被卖给了他们。可悲的是,如今很多人不明白这一点。
Ac歌北部的销售团队需要更多的培训才能成为销售员,而不是认为客户会因为because歌而购买它。
我爱那个叫埃里克(Eric)的销售人员,他很有见识,也很友善,我似乎并没有承受买车的压力,但他花了时间解释了功能和可用的融资方式。感谢Eric为您提供专业和信息丰富的服务。
已翻译优秀的经销商,在过去10年中从畅销的Wallace Wu手中购买了3辆Acura,我的全家人也是Acura North的客户
已翻译安德烈(Andrei)和北多伦多the歌团队的其他成员在帮助我8月份购买新车方面表现惊人。如此顺畅而愉快的体验,Andrei始终能够迅速回答我在整个过程中遇到的任何问题。永远推荐给我的任何朋友和家人!
已翻译尤其要感谢戴克(Eric Dai)为我们提供的优质服务。帮助顺利解决了我们的mdx问题。为我们节省了很多时间。
已翻译我最近在北方的Ac歌(Acura)上购买了a歌(Acura)MDX,我要感谢戴维·勒(David Le)帮助我选择这辆车。他真的很了解产品,以及它与我的需求之间的关系。许多销售代表会试图迫使我购买汽车,而没有花时间研究其他车辆,但戴维给了我时间来实际研究所有汽车并解释其附带的所有功能。谢谢戴维(David)的最大经验,我爱车!干杯!
已翻译你好。这家经销店散发着专业精神和一流水平,他们超越了一切。与Alex和该部门的其他人一起工作很高兴,到了购买另一辆车的时候,我会回来的!干杯。
已翻译在我租用新MDX的过程中,我与Ada Cheung(租赁经理)打交道时有很棒的经验。艾达非常耐心,并花时间与我讨论所有选择。我对我们的新车感到非常满意。这是我从该经销商那里获得的第二个MDX。
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已翻译我在北多伦多的ura歌(Artura)上享受了无与伦比的轻松,愉快的体验。我什至没有将Acuras视作一种选择,但Jordan Lin的体验是如此积极,以至于我最终购买了ILX。与其他销售不同,他确实不会向您施加压力,让您得到不需要的东西。我一直不喜欢买车,但是这种体验与众不同。由于我不太了解汽车,因此乔丹确保向我解释我需要了解的所有内容,并确保我了解整个过程。
我的家人已经在考虑购买另一个Ac歌!谢谢乔丹。
我最近在北多伦多Ac歌公司购买汽车租赁的经历是一次很棒的经历。罗杰(Roger)确实努力为我提供无与伦比的服务,北多伦多的Ac歌(Acura)以试驾而闻名,它提供了详细的汽车游览,并与我合作以取得可以让我满意的价格,以及可以满足我的预算的一种。他也很专业,但是尽了全力确保服务体验风度翩翩和舒适。 Roger不仅表现出色,而且Allen(总经理)和Randy(财务经理)也为这一高度积极的经历做出了贡献。过去,我曾去过许多经销商,并且可以放心地将北多伦多的Ac歌(Acura)视为那里最好的经销商之一。如果您要购买an歌,我强烈建议您将北多伦多的as歌(Acura)列为去处。我现在在这里购买了两辆车,我对这两种经历感到满意。这应该是客户服务的金标准。
已翻译走进去为我的车预订服务,由于开放时间表而立即得到了预约。友好而快速的服务使我们非常满意。达克斯对我的待遇非常好-感谢您的住宿和照顾优步安排。
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我们的销售代表Andrei Bashevsky非常出色,非常详细地解释了我们的购车选择,并且在我们的试驾和整车交付过程中表现出色。他非常博学,专业并且对我们所有的问题都有耐心。他确保我们的交货是完美且非常详细的!
总经理Peter Kim很好地解释了我们所有的融资方案和多种方案,使我们的最终决定非常完整和轻松。
我们也很高兴与约旦·彼得罗夫(Jordan Petrov)一起工作,他非常耐心地仔细阅读了我们协议中概述的所有细节并解释了细分情况。
我们的整体经历很棒,我们强烈建议将此位置推荐给我们的家人和朋友。
我给他们5颗星,因为我从David Lee先生那里得到了很好的服务。他非常专业,很有礼貌。爱我的新车,也喜欢这项服务。期待将来能见到李先生再换一辆车。
谢谢
由于我们的汽车被注销,我和我丈夫将要购买一辆半二手车。
1)价格与高里程的二手车不符
2)他们的销售代表没有经验,常常无法回答我们的问题
3)非常不专业
4)极度推push(这是预料之中的,但他们超过了顶端)
我不会向任何人推荐这个经销店。相反,我们去了Ac歌剧院,对此我们感到非常高兴。他们的服务是确定的5/5。
乔丹·林(Jordan Lin)完全是专业人士。他的耐心,产品知识和整体销售方式令人耳目一新。如果有人想培训员工如何处理销售和服务,那么他应该成为您遵循的榜样。
已翻译竭尽全力地说这句话,但从头到尾我在这里的经历都很棒,
最近,我需要一辆新车,因为旧车的变速箱已经熄灭,当我到处购买新车时,我意识到Ac歌在其2020 MDX上进行的当前促销活动提供了0.99%的融资,非常适合我的需求,我需要一辆有7个座位的汽车。我认为我的“梦想SUV”是Acura的A-spec MDX黑色,内部为红色,并希望我的下一辆新车毫不逊色。在打电话给我附近的几乎每个经销商之后,没有一个人拥有确切的修剪和型号的存货,我发现与Mark交谈后,这个经销商正是我想要的。当时由于时间表和离家的距离,我不确定什么时候可以预约,所以马克只是给我发了短信给他,并告诉我什么时候可以来。当我们一家人可以去的时候,给我时间和我父亲说话。当我们到达那里时,Mark和Ali都对我们非常友善,而当Mark忙于帮助另一个客户时,Ali与我们保持了联系。马克没有尝试向我们出售其他车辆或2022年的车型,而是找到了我们想要的确切车型和装饰水平,并立即建立了购买和当前促销及折扣的购买方式。离开后,与Mark的交流也很好,他让我们知道了要买车所需做的所有事情,甚至还给我们提供了一个额外的论坛,供我们的保险签字,以防万一我们的保险公司手头没有这辆车。使一切变得更加容易。到了该要提车的时候,Mark一定要解释一下我们合同上的所有内容,并让我们知道我们可以对已经存在的车上担保进行的一切操作。他还很好地解释了所有功能和赛车,这很不错。我已经拥有这辆车大约三天了,非常喜欢它,因为它比我以前拥有的汽车有了巨大的升级。
总的来说,我和我的家人在这里都拥有丰富的经验,并且已经在推荐一个对a歌感兴趣的朋友来到这里,尤其是和Mark谈谈,因为他使这一过程变得简单而快捷。
上周,我无意中驶过一个巨大的坑洼时,确实撞坏了汽车的底部。天哪,服务部门绝对很棒!我的第一个联系人是服务台的Ken。他为加快服务速度而努力工作,非常乐于助人和乐于助人。服务经理乔治很高兴与您打交道。山姆在某些方面也有很大的帮助。我很高兴将这个服务部门推荐给任何对Ac歌有疑问的人
已翻译Sam Choi在购买我的新款2019 Acura RDX方面绝对知识渊博且乐于助人。这是我来自同一经销商的第二款Ac歌-这是该经销商真正的强大之处,包括其出色的服务部门(Shab,服务经理)。
已翻译我和我的家人在这里租用了2021年的汽车时,经历了一段奇妙的经历。
Reza为我们提供了一流的客户体验,非常友好且易于交谈。他非常清楚地解释了汽车和包装的特点,并且非常高兴能与之一起工作。
如果您想购买an歌,我建议您与他预约或明确询问他。
今天是我驾驶新的2017 ACURA MDX的第三天。我和我的妻子真的很享受开车带来的所有舒适感。我们要感谢
销售和租赁专家蔡先生,在整个过程中提供专业和知识渊博的帮助。
谢谢
我很高兴与北多伦多Ac歌酒店的Andrei Bashevsky交往。总的来说,这是多么美妙的人。优秀的推销员。我对他印象深刻。而且我通常不会补充。我想查看4辆车,他把它们都准备好并等待我的检查,但是,我跳进了第一辆车,决定了我想要的。他不像大多数推销员那样乐于助人。他非常有风度,他提出要去了解他的客户和他们喜欢什么的观点。总的来说,我的经历很棒,并且会毫不犹豫地再次与Andrei联系。
已翻译Reza Heydar是一位杰出的主持人。他照顾我们所有的需求,非常乐于助人和体贴。我们会向任何人推荐他和Ac歌北多伦多。
钾和硫
彼得·金(Peter Kim)的出色服务为我节省了时间和金钱,以寻找我的爱车。 ura歌RDX是我小的家庭的绝佳选择。这辆车对驾驶员来说很舒适。我现在很喜欢开车
已翻译
北多伦多讴歌:讴歌车辆和服务的一站式目的地
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