Adventure Sport Inc 审查

好吧，我不能说他们的服务或实体店。但是在线站点很棒。刚买了新的风筝冲浪装备，冒险运动的价格是我在任何地方都能找到的。他们非常迅速地发货。

***什么是糟糕的客户服务。远离***

我出价竞标，并赢得了ebay拍卖会上一副来自冒险运动的太阳镜的太阳镜。我选择了本地取件作为我的送货方式。在一天的休假中，我开车去他们的商店，星期五中午（当门口的几个小时称他们已经开门时）受到“关闭标志”的欢迎。第二天，他们告诉我他们甚至没有我已经购买并付款的商品...

***什么是糟糕的客户服务。远离***

TLDR：如果您喜欢被忽略和说谎，这是一个去的地方。

我在这里的客户服务经验很差。我从海洋皮划艇在线订购了皮划艇，然后将其运送到Doral Adventure Sports地点以节省运输成本。冒险运动的人都没有联系我关于皮划艇到达他们商店的事情。它在那儿呆了9个工作日，然后我才通过电话从商店里找人确认我的皮划艇在哪里。首先，我在2个工作日内（营业时间）给商店打电话了4次，并留下了语音邮件。没有人退回我的语音信箱，他们也没有接听电话。我无法通过电话与他们联系，因此通过他们的网站给他们发送了电子邮件。在等待他们发​​送电子邮件或给我打电话时，我非常担心我的订单可能发生问题或会被退回。因此，我决定不停地打电话给商店（像个疯狂的人），直到我惹恼某人接听电话为止。有效。顺便接了十个电话。所以最后我找人确认我的皮划艇在那儿，然后开了一个小时才把它捡起来。电话中的那个家伙（乔什，也许是？）告诉我，他们对皮划艇感到“奇怪”，因为皮划艇没有标签或标记。好吧，那是第一个谎言。当我拿起它时，有一个带有红色和黑色字母的白色标签（大约6英寸x 8英寸），上面写着“需要采取行动”，并解释说客户从Ocean Kayak订购了这艘皮划艇，并要求将其交付给供应商取货。然后，它继续列出我的全名，商店需要致电以确认是否收到了皮划艇的800号以及订单号。如果您有眼睛，那再不可能清楚了，很难错过。在通过电话获得商店所有权的同时，我也收到了对电子邮件的回复。但这是第二次说谎的地方。莫妮卡·梅加（Monica Mejia）的电子邮件指出，他们的电话“已经掉线”。很奇怪，考虑到我每次打电话都响了，我能够留下语音邮件，最终有人接了电话。我给这个地方2星的唯一原因是，那里的两个人将皮划艇装到我的卡车上，变得或多或少都很友好。我仍然需要桨，pfd，其他安全设备和皮划艇推车。冒险运动公司可能从我需要的所有配件中赚了更多钱，而不是直接从他们那里购买皮划艇，但我永远不会再与他们做任何生意。

Gary K和Ramiro Q超越了我，让我回到了新的JP竞赛板上。我之前在董事会任职的最初经历并不是最好的，但是Gary告诉我他很重视我的业务，​​因此，JP澳大利亚和Doral Adventure Sports赢得了我的忠诚和赞赏。希望能尽快停下来换新板！