Air Filters Delivered, LLC. 审查

是的，我同意这里的负面评论。我的钱已于2020年7月18日收到订单，我检查了在线订单状态，这表明页面上有错误。我在2020年7月25日发送电子邮件，但未收到礼节性确认，并在电话中留言。

怎么了

避免麻烦，并从其他地方订购空调过滤器。 6月23日订购，尚未从奥兰多抵达。我住在佛罗里达州的东海岸。我本来可以把他们带到这里的。客户服务不存在。

我订购了一个20x25x5的滤镜，但他们给了我一个标签为20x25x4的滤镜，并在周长周围添加了一个小的泡沫1“泡沫条（仅），并合理地称其为“正确”（带有小标签）。他们在技术上可能会认为是正确的，但似乎很阴暗对我来说，就不会再向他们购买了。

我于7月14日下达原始订单...等待9天没有交货。在7月23日发送电子邮件询问此问题...一个小时后，我收到一封电子邮件，说现在已经发货了。打电话给客户支持...他们直截了当地说谎，说这只是我在询问后一个小时内就发货了。看来他们的系统很糟糕，只是在客户不得不提醒他们之后才运出。。。一个小时，在询问我的订单9天后一个小时……你们突然把它寄出去了吗？然后通过电话撒谎吗？并以无礼的客户服务为基础...我试图给除亚马逊以外的其他公司一个机会...但是你们不应该得到它。

哦，我的天啊。我无法开始解释这家公司的实力。我交付的过滤器不仅弯曲而且无法安装到交流电中，而且还没有退还我的钱！我是过敏患者，因此必须始终安装适当的MERV过滤器。我不得不从另一家公司获得另一个过滤器，而这家公司仍未如他们所说退还我！不要打扰任何人拨打电话，因为他们从不接电话。如果可能，则为0星。

我订购了特定尺寸。该尺寸已在我的订单上确认。对于我的尺码，他们有多种选择。显然，我选择的尺寸实际上并不相同。它几乎接近该大小，并且他们以小字体显示此内容，由于我没有理由认为该大小会与我选择的大小不同，因此很容易被忽略。现在，我坚持使用它们，因为直到几个月过去了，而且我用尽了以前的库存，才注意到差异。

真的很好的服务。价格很棒。我的订单免费送货。我对过滤器的尺寸有一些疑问，客户服务团队非常乐于助人和友善。

供应商创建了发货标签，一个月后再也没有发货。通过Walmart.com与供应商联系，但从未收到回复。失望和沮丧。缺乏沟通。

哇！我在星期三订购了12包空气过滤器，两天后又买了它们！那太快了！我曾经担心过通用产品的质量，但事实是一样的！明年将重新订购！

我在六月下了订单，仍在等待订单。他们给的追踪号码是联邦快递公司的意思。请退还我的钱或重新发送产品。他们没有为您服务20分钟的客户服务，然后它离开了消息中心，没有人回电话。开始认为这是假公司吗？

他们最终直到一周零两天才发货。有一个假期，有一天，所以给他们一个摆动的房间，但是这个站点让我非常失望。他们可能还需要一周的时间，因为它们仍处于“标签创建”阶段。他们确实很容易获得聊天客户服务，但是期望得到任何真正的帮助。

他们运送了我的空气滤清器，但我收到它的方式不可接受或不可用。盒子损坏了，里面的过滤器也弯曲和损坏了。我一直在尝试与客户服务联系，但没有任何回应。

爱，爱，爱他们的过滤器！我的妻子因过敏而挣扎，他们成功了！我们能够快速获得所需的尺寸。我正在设置自动发送功能，因为我对他们的服务非常满意。极力推荐！

好的产品，好的价格，优良的客户服务。我不会用冗长或无聊的评论来打扰任何人。我只能说这是我长期以来开展业务最好的公司之一。

我给这家公司打了高分，因为它很容易在网上购买。我们需要三种尺寸，在商店中，它们总是缺少尺寸。在线购物是一件痛苦的事（我爱亚马逊），因为我不能只选择一个过滤器并核对所需的尺寸。该公司的网站非常好。不利之处在于，过滤器的显示花费了很长时间。我确切地忘记了多长时间。两个礼拜更长一点我迷路了。当他们确实出现时，他们来到了一个没有包装材料的超大盒子，有些皱了。我向客户服务发送了一封电子邮件，告知我我的轻度失望，但没有得到回复。我可能会再次购买。我不确定。
编辑：从3星提高到4为答复。将再次订购。

我在9/9/20下订单。什么都没有收到。没有回复电子邮件，语音邮件。已要求退款。买家当心。差的（不存在的）客户服务。

今天是2020年5月15日，星期五。我们收到了第一笔订购的12过滤器，装在两个盒子里，每个盒子6个。两个盒子之一严重弯曲，过滤器损坏。现在，我必须等到5月18日星期一才能与某人交谈，以了解如何退回这些损坏的过滤器。糟糕的开始。

尽管发货延迟了3周，但该公司仍做出了回应，并愿意为由此带来的不便做出让步。过滤器是高质量的，由于这些原因，我将继续向他们下订单。

我从他们那里订购了一包过滤器，所以我想。两周半后，我仍然没有收到订单已寄出的电子邮件。我通过聊天联系了他们，问为什么。该人士说，我将在本周结束前收到我的订单。当天，我终于收到了订单已寄出的电子邮件。因此，这告诉我他们直到我询问此问题才开始发货。然后几天后（下订单后三周）我收到了我的订单，它只是一个过滤器。我再次与他们联系，女孩说我只订购了一个过滤器。我告诉她我选的订单说一个过滤器。我问她为什么我为一个过滤器花这么多钱，她回答是因为我分手了一个案件。我以为我买了一个箱子，但事实证明，您为一个过滤器支付的费用与购买一个过滤器的费用一样多。我要求她给我我订购的东西，她告诉我我必须再次付款。抱歉，我永远不会再花这笔钱去做一家公司，我会建议我所有的朋友和客户都这样做。

已订购12个过滤器4次。所有产品均具有卓越的品质，并迅速发货。最后一个订单的大小有误，因此我与他们联系以寻求帮助，并附上一张照片以使其清晰。在当前条件下，略有延迟，但他们确实回来了，并迅速派出了替换人员以使其正确。一个伟大的公司，我将继续使用它们。

在10月27日订购了标准尺寸的过滤器.....直到11月7日我与他们联系以取消我的订单之前，都没有收到任何运送信息，因为那是他们的3个工作日以上的运送时间。在11月8日得到了答复，他们正在发货，而不是按照我的要求取消我的订单。这就是为什么我不再与他们做生意的原因。如果我知道他们会破坏自己的时间表，并且花了将近两个星期的时间来获得它们，我会在其他地方订购它们。我给他们2颗星而不是1颗星，仅是因为该产品看起来质量不错。

致业主.....弄清楚您的运输问题。今天这一天，人们希望他们尽快订购……。而不是在居住在美国同一州的12天后！

已订购（已收费），从未收到。 2周后，尝试与客户服务联系，他们说还需要5个工作日才能与您联系。我给了他们一切纠正的机会，但是只听见声。
不喜欢延误策略，因此不妨在其他地方购买。

不要浪费你的时间！等待了一个多月的订单却没收到。他们花了2周的时间回复我的电子邮件，告诉我它已“交付”。我最终打电话过来，他们给了我退款；但是这很麻烦。

**更新**我确实收到了有关混淆的歉意电子邮件，他们最终最终正确地接受了我的订单。他们还给我们发货了10％的折扣，以免给我们带来麻烦。我们赞赏这个手势，并将再次通过它们进行排序。希望他们在我们未来的订单中不会有任何麻烦，并且他们的客户服务得到改善。

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通过这家公司的订单确实走下坡路。我们多年来一直从他们那里订购过滤器。今天要订购，因为我们有一个邮政信箱作为我们的帐单邮寄地址，所以我们不让我们订购。这以前从来都不是问题。我的丈夫给他们发送了电子邮件，并询问多年来我们一直在使用该帐单地址订购商品时该怎么办。他回信简短，“我们不接受邮政信箱”。好吧，谢谢，上尉船长，我们得到了这个信息。现在我们该怎么下订单？我打了个电话，接听电话的那个人为我下了订单，但价格却比购物车中的价格低了50美元。我特别说过，我需要MERV 13过滤器，而不是MERV11。下电话后，我丈夫收到了订单的确认电子邮件，并说我们已经订购了MERV11。所以我回电话要求他们更改它。同一个人在取消了不正确的订单后又下了另一个订单，但是现在我们没有确认电子邮件，并且当我们进入他们网站上的帐户时，我们的新订单就不存在了。我刚刚向他们发送了另一封电子邮件。我不必只下定了无数命令就与公司联系七次。一旦找到另一家公司，我就会跟他们一起去。该公司显然不在乎客户服务或用户友好的网站。

在7/10上，我订购了21 1/2 x 22 3/4滤镜。
第一次致电-他们有库存，应该在7/17发货，您将收到一封电子邮件。第二次通话7/19-哦，他们还在组装，明天应该发货。
7/20（如果未发货）且未提供有效的跟踪编号以取消我的订单。

我于2020年7月11日下令支付73.68美元。现在是2020年8月25日，我还没有收到订单。我写了公司。他们退还了我的1/2笔钱，我告诉我他们会寄出我的4个过滤器，但没有。现在，我需要再次与他们联系以取回我的余款，因为现在是时候该在我的加热器/空调中再次安装一个过滤器了，而我没有任何过滤器。

交货糟糕，我在5月15日在网站上订购了库存过滤器，说它将是2天交货！ 5月18日，他们接到通知，通知他们将它们发送给Fedex！ 2天交货！在fedex上显示现在要在5月24日交货，不知道从5月18日到5月24日的2天交货时间如何，但是公司对我的回答是：不是他们的问题！我的最后命令！回答所有者，我在您的网站上与您的代表聊天，她确认了2天交货！

他们的过滤器很好，但我一直在尝试与他们的客户服务进行交流，但没有任何反应。我一周前发送了一封电子邮件，然后打电话给我。现在，拨打电话并等待一会儿后，我被发送到语音信箱，但仍未收到回音。

他们会拿走您的钱，创建一个FedEx货运标签，即使尚未离开他们的工厂也不会取消订单。我的订单于2020年7月6日下达，预计交货时间为7月16日至18日。
今天是9月10日，我订购了66天前＆还没有离开他们的设施！

更新：
我很高兴地说，我的空气过滤器在订购后一个月，就完好地运到了本周。我也很高兴听到该公司正在为其客户服务注入新的活力。非常感谢对此订单应用的部分退款，并希望他们能够满足客户的期望。

原始评论（1星）：
就像其他在这里进行过评论的人一样，我一个月前下了订单，此后没有再听到任何消息。我尝试致电但被搁置，并最终通过电子邮件向公司报告说，超过“ 5个工作日”过去了，而没有任何关于我的订单的通知。客户支持电子邮件的自动答复是，您必须等待另外的“ 5个工作日”才能使他们答复。从查询到现在已经有8个工作日，从下订单到现在已经有4周了。

在7月初订购了一些过滤器。收到了发货通知，但该订单从未真正发货过。它只是说标签创建了。几周后打电话给他们，看了是什么原因，他们说他们不知道，将创建一个新订单。现在是8/5，没有新订单的迹象。我们最终只是给他们发送电子邮件并要求退款，我希望我们会得到退款。

订购了6个确切的过滤器。完美契合！在线订购非常容易。

只需输入用于创建帐户的电子邮件确认即可。我第一次输入错误的电子邮件，然后将我的订单详细信息发送到错误的地址（主要是我的错）。

非常差的客户服务。毫不费力地协助我几个小时前下的订单。我将不再从这些人那里订购。他们说他们可以取消我的订单，然后无论如何发货。