Airport Plaza Hotel

Airport Plaza Hotel 审查

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T
3 几年前

如果我能给这家酒店三颗半星,那将是我认为最合适的评级。由于酒店的物理质量,我本可以给四星。然而,前台...

如果我能给这家酒店三颗半星,那将是我认为最合适的评级。由于酒店的物理质量,我本可以给四星。然而,前台的那位女士为我们办理了入住手续,而且没有戴名牌,一点也不亲切或热情。她没有说我可以帮你吗?或给予任何其他问候。我走到柜台前,停顿了一下,看她会不会跟我打招呼,当我看到她不会来的时候,我说我有预订。名称?她问。我告诉她我的名字,她在电脑上做了一些事情说,ID?我把驾照递给她,她复印了,还给了我,把门卡递给我,信封上写着房号,写着四楼。她可能是总经理或特许经营权所有者。
房间里干净又舒适。早餐令人满意。吃晚餐的地方并不容易,但我们做得很好。酒店距地铁站和几条公交线路以及 JFK AirTrain 的牙买加站仅几个街区。我不知道我是否想在深夜独自在该地区走动,而且我在一个非常粗糙的社区长大!

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A
3 几年前

房间一点也不整洁。当我们走路时,地板粘在我们的鞋底上。灯具罩很脏,桌子也很脏。听说过消毒湿巾吗?因为...

房间一点也不整洁。当我们走路时,地板粘在我们的鞋底上。灯具罩很脏,桌子也很脏。听说过消毒湿巾吗?因为面板被墙纸密封了,所以空调没地方开?!上一个客人的垃圾还在周围。窗帘看起来需要深度清洁。从字面上看一直呆在床上。还有一些空气清新剂也会有帮助。因为这里离航空公司很近。我认为它会更干净。有些人只是喜欢在飞行之前或之后有一个地方。不是疾病缠身的房间。如果您在酒店入住后买得起肥皂,您也可以负担得起清洁费用。

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j
4 几年前

整个住宿期间房间闻起来很糟糕,硬木地板没有被清扫,当我走进去时,地板中间有脏袜子。电视被冻结了,当我...

整个住宿期间房间闻起来很糟糕,硬木地板没有被清扫,当我走进去时,地板中间有脏袜子。电视被冻结了,当我要求另一个房间时,经理有一种态度,而且不喜欢我让他戴上口罩以便维修电视。我们的房间标有城市景观,城市意味着距离皇后火车站 25 英尺。为自己省去麻烦和头痛..

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T
4 几年前

房间真的很恶心 床单真的很脏 整个地方真的很脏

房间真的很恶心 床单真的很脏 整个地方真的很脏
他们拒绝提供收据
到了他们在系统上找到我的地方
然后他们的信用卡机器不工作所以他们只免收现金
当他们给我们房间时,他们很脏,所以他们给了我们另一个房间,但仍然脏得更糟
当您进入房间时,床看起来不错,但是当您提起床单时,您会发现床垫看起来像是从街边捡起来的

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S
4 几年前

如果我可以用 0 星来发布这个,我会的。

如果我可以用 0 星来发布这个,我会的。

由于较早的延误,我们错过了转机航班后,我们被一家航空公司预订了这家酒店。我联系了那家航空公司,以确保他们以后永远不会为客户预订这家酒店,因为这是一次真正令人震惊的经历,导致我们在半夜收拾行李离开。

总结一下经验:

---我们到达后的前20分钟发现没有工作人员在酒店工作,因此无法办理入住。没有说明工作人员很快就会回来,没有铃响,没有人接听电话我们打电话。

--- 酒店房间一点也不干净,窗帘上有污渍,许多固定装置上有粘性残留物,水龙头和镜子上有牙膏飞溅,浴室台面和浴缸里有干指甲油。床单看起来很干净,那时我们已经筋疲力尽了(40 小时几乎没有睡眠的旅行),我们决定睡觉,绝对不碰其他任何东西。

--- 在我们睡觉的时候,有人试图在凌晨 2:00 左右进入我们的房间,但被门上的闩锁拦住了。很明显,他们能够打开门,因为光线进入了房间,尽管它被锁死了。

--- 说完,我们就收拾行装下楼退房。同样,那里没有工作人员。我们再次尝试打电话 - 无人接听 - 并四处走动,敲响所有表明它们是为公众或工作人员准备的门 - 浴室、机械室、清洁衣橱等。我们等了 30 分钟,然后才打电话给前台。非紧急警察局号码来决定该怎么做,因为我需要我的 100 美元退款,而且似乎没有人在工作。

--- 正在打电话的时候,几个人进了酒店,直接上了电梯。我们注意到门上的卡片扫描装置坏了,电梯不需要钥匙卡。没有工作人员在办公桌前,建筑物确实没有安全保障。

--- 我姐姐跑到隔壁的酒店问他们是否知道我们住的酒店的联系方式。隔壁的人打电话给经理,经理很快就来检查我们。他是我们登记入住时失踪的那个人。当我们告诉他我们提前 50 分钟下来退房时,他没有承认问题或道歉。

--- 在退还我的钱时,他复印了我的信用卡。当我问他这是干什么的时,他说:“别担心。”当我向他提出这个问题时,他告诉我这是公司政策,但无法阐明政策,在退房时来回等待/搜索后,我们最终在凌晨 4:00 离开了大楼。

我住在世界各地的酒店和旅馆,从未有过这样的经历。我不建议住在这里...永远。

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