Allianz Belgium

Allianz Belgium 审查

评论 68
2.1
联系我们
评论 68
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
J
3 几年前

糟糕的客户服务。您必须等待超过4周才能退款。他们不回复电子邮件。如果您拨打电话,则只会听到它的邮件!...

糟糕的客户服务。您必须等待超过4周才能退款。他们不回复电子邮件。如果您拨打电话,则只会听到它的邮件!因为电话上的人什么也做不了,所以这是生产!但是,您无法在线上获得它。然后您会感到沮丧!他们没有表现出同理心,而是向您投掷电话!

1次,但再也没有成为客户!

已翻译
T
3 几年前

不要在这里购买保险。

不要在这里购买保险。
电话中的人非常粗鲁,粗鲁,不友好和智障。从来没有

已翻译
S
3 几年前

由于所有错误的原因,Astrid是最令人难忘的名称。我真正希望她永远不会找到需要拯救生命的重症监护病...

由于所有错误的原因,Astrid是最令人难忘的名称。我真正希望她永远不会找到需要拯救生命的重症监护病房的亲戚,而必须面对像她一样卑鄙的保险代表。我不确定在与客户打交道时这是否是安联公司的典型做法,但这从头到尾一直很糟糕。我从未与一家公司的销售代表像我们在安联经历过的那些一样粗鲁,令人讨厌和傲慢的公司打交道。特别要提到凯文和安吉尔,他们确实以尊重和同情的态度对待我们,并帮助我们前进。然而,我们与阿斯特丽德和其他同名人物的经历在此时逃脱了我,这简直是令人发指。

下次我购买旅行保险时,我将确保安联不是国内服务提供商;这里的客户服务每隔第二个电话就会出现一次。我想,当您是一家价值数百万美元的公司时,如果您已经有了人的钱,那么您可以对他们说说自己的愿望!

已翻译
R
3 几年前

小偷

已翻译
H
3 几年前

绝对避免!我做得很好离开。我在家里(屋顶泄漏)所遭受的唯一损坏并未考虑在内,因为据推测这些损坏在所示...

绝对避免!我做得很好离开。我在家里(屋顶泄漏)所遭受的唯一损坏并未考虑在内,因为据推测这些损坏在所示日期没有发生。所有这些简单的照片(用我的智能手机制作)都没有动过。就像很多保险一样,只要您付款并且不需要,就可以了,但是一旦出现问题,就没有人了....

已翻译
N
3 几年前

我不能少给。我有旅行保险。我女儿在非洲生病。我致电呼叫中心寻求帮助。我是由呼叫中心发送的,呼叫中心要...

我不能少给。我有旅行保险。我女儿在非洲生病。我致电呼叫中心寻求帮助。我是由呼叫中心发送的,呼叫中心要我的汽车牌照。半个小时后,我得到那个人的解释说,我不是在开车,而是女儿生病了(41度合唱),他们把我送上了车。线路上超过50分钟的时间,手机因电池没电而掉线。我没有得到任何帮助。一张150欧元的账单,因为我从运营商那里从非洲打电话过来。他们要还钱,您也什么也没看到。目前,我仍然有一些保险,因为我的经纪人是我的同志。不是经纪人,而是安联。我再也不会和他们一起购买旅游保险了。安联=在比利时的保险公司下的耻辱,这是我的诚实看法,如果我这样看,我不是唯一这样认为的人

已翻译
J
3 几年前

完全无法到达的公司。邮件...几个月后您会得到答复。如果您称这个机构为“机构”,您将很快得到答复……...

完全无法到达的公司。邮件...几个月后您会得到答复。如果您称这个机构为“机构”,您将很快得到答复……然后您将被无限期搁置……(字面意义上的HOURS,直到关闭)。
不仅客户服务混乱……他们的纸店也没有运转。例如,您在2015年签订了养老金合同(包括付款);安联(Allianz)认为,在2016年6月/ 2016年7月出示税务证明等是正常的。尽管如此,这仍然必须包含在您的2015年个人所得税中。
给保险公司以很大的信心,唯一的原因是正确/顺畅的管理+客户服务。
搁置1.5个小时后...我现在要挂断电话!谢谢安联。

已翻译
p
3 几年前

我对客户服务质量感到非常失望,一周前我的阴险档案被专家阻止了。。。安联公司和专家都没有返回阻止点的详...

我对客户服务质量感到非常失望,一周前我的阴险档案被专家阻止了。。。安联公司和专家都没有返回阻止点的详细信息。。。车库...我曾两次与安联热线联系,他们向我保证可以与经理联系...我还在等待中...

已翻译
N
3 几年前

为了不惜一切代价避免!

为了不惜一切代价避免!

非常糟糕的客户服务。发生事故后,我的电话顾问将我送到了车库,告诉我要和修理工一起去看替换车。我所做的 !

后来我得知这不是持牌车库。经过几次电子邮件交流,该公司只是拒绝任何维修或任何商业姿态。他们的顾问不可能将我送到这个车库。基本上是客户的骗子.....真可惜!

请注意,这次事故使我的汽车退役花了整整一个月的时间。这家公司不专业的另一个证明。

已翻译
M
4 几年前

已寄出,两周后没有答案。

已寄出,两周后没有答案。
通话时,我会持续连接到2分钟后自动关闭的线路。
安联0/10 !!希望我能尽快离开!

已翻译
B
4 几年前

我在国外的车出了车祸。这是由安联保险。他们将汽车归还我,费用由我承担。但是,在抵达时似乎在运输过程中...

我在国外的车出了车祸。这是由安联保险。他们将汽车归还我,费用由我承担。但是,在抵达时似乎在运输过程中造成了很多额外的损害。当我与安联提出此要求时,他们似乎不想采取任何行动。最后,在阅读完条件后,看来汽车必须被带到一个品牌的车库进行诊断和维修。在国外,事故发生后,据说这是可能的,但我被困在国外。因为特定品牌的车库不接受非我所住国家公民的汽车。当我与一个粗鲁的员工提出这个问题时,我再也找不到答案了。他认为是否遵守合同并不重要。当我再次要求发票,合同条件和运输单据时,我不再得到答复。我希望偿还未经授权将汽车遣返比利时和相关的停车费用。

已翻译
D
4 几年前

提交文件时有很多不必要的文书工作,而他们通常会要求同样的文书工作。得到电子邮件的答复很晚甚至没有​​...

提交文件时有很多不必要的文书工作,而他们通常会要求同样的文书工作。得到电子邮件的答复很晚甚至没有​​。我自己完成了最后一个声明,因为他们什么也没做。只是让我们冷落了。他们真的不会打扰他们的客户。真的不推荐。

已翻译
I
4 几年前

客户服务/服务低于面值。

客户服务/服务低于面值。
洗衣机爆炸后,我不得不等待3天才能做出反应。报告后仅10天,他们才派人来检查有缺陷的设备。
Eneco和Allianz称其为“舒适奖励” ...非常舒适,无需洗衣机即可使用10天,尤其是如果您有6个人...

已翻译
L
4 几年前

我今天打电话,遇到了第一个转接电话的人。夫人,你的举止是完全不雅的,当我向你解释父亲去世后的账单问题...

我今天打电话,遇到了第一个转接电话的人。夫人,你的举止是完全不雅的,当我向你解释父亲去世后的账单问题时,你的声音让我无聊,你的咯咯笑声在我看来完全是贬义。如果未记录您的通话,请知道我的通话记录。
这种行为绝不会反映出安联的正面或正确形象,尤其是当您处于第一行时。

已翻译
L
4 几年前

作为Eneco的客户,当锅炉发生故障时(著名的Comfort Home忠诚计划),我致电安联,当锅炉...

作为Eneco的客户,当锅炉发生故障时(著名的Comfort Home忠诚计划),我致电安联,当锅炉在周日发生故障(供暖和热水更多)时,我致电他们的服务。我终于打电话给其他人,因为三天后我仍然无人接听。

简而言之,有了他们,我们有时间死于感冒:-)

已翻译
D
4 几年前

从A到Z的5星管理。

从A到Z的5星管理。
在土耳其度假期间,我至少将石膏撕裂了跟骨(脚跟小骨)至少4周。
我们刚刚从伊兹密尔机场被遣送回了这所房子,我们真的受到了有能力的人员的照顾和非常谅解,感谢大家,这是我们唯一一次度假的机会!
在伊兹密尔机场的轮椅上,有个人帮助。
飞机3上为我准备的4个预留座位和我的石膏腿以及想念的座位
Zaventem电动手推车使我们成为超级VIP!
然后,一辆布鲁塞尔出租车真是太好了,司机把我的行李箱放在家里的桌子上!

已翻译
n
4 几年前

当心这种保险,即使在家里也没有诚实的法律保护,请注意,安联公司的内部办公室负责法律保护并过滤您的记录...

当心这种保险,即使在家里也没有诚实的法律保护,请注意,安联公司的内部办公室负责法律保护并过滤您的记录,以免您不提供律师或法律援助。
这给我们带来了巨大的问题,而我们的法律保护并没有为我们的法律保护辩护,因为我们的法律受到了我们车辆中第三方的损害。
我们仍在努力得到安联的捍卫,但是由于我们正在等待150封电子邮件,我们已经拖延了3个月。
他们甚至没有回答,他们拖延了时间。
您是否希望这种情况发生在您身上?因此,请咨询您的经纪人或选择具有外部法律保护的保险。我建议您这样做,因为它将在正式通知后立即为您提供律师辩护,以保护您。永远的安联公司,我会尽快更换。

已翻译
I
4 几年前

我是我丈夫的公司的业务员,在正常办公时间后发生了车祸。

我是我丈夫的公司的业务员,在正常办公时间后发生了车祸。
大多数妇女都是兼职或尽量少工作,但我仍然是一个真正的例外。下班后,许多客户仍然看到我坐在办公室里。事故发生在11月,只是现在他们才开始调查,显然是经纪人的错误。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。.。 !没有此证明,就没有补偿(跟踪和跟踪,摄像机等)
了解谁能理解,尽管我一直很公平,但我不骑100,第二天就开始工作!因此,这与这里的收入损失无关。..我对这个社会很生气,不想与这些人有任何关系。

已翻译
s
4 几年前

我强烈建议您反对这家保险公司。如果您没有发送推荐的信函来终止合同,这不会给您带来极大的费用。在我向其...

我强烈建议您反对这家保险公司。如果您没有发送推荐的信函来终止合同,这不会给您带来极大的费用。在我向其他公司的车辆保险的12年中,我从未遇到过这种不幸。对于在fb上发表类似评论,我无法再评论他们的论坛了。逃离!!

已翻译
M
4 几年前

不要在这里购买保险。在电话上很无礼的人。他们不会进一步帮助您。发生事故的地方是我停在车上,而不是在车...

不要在这里购买保险。在电话上很无礼的人。他们不会进一步帮助您。发生事故的地方是我停在车上,而不是在车上。 2个月后,费用仍未偿还。可以这么说,因为目前尚不清楚。可能比我停泊时和对方开车时还清楚的地方。您将不会收到有关状况的任何信息。因此,在接下来的几天里,我将尽一切努力停止该公司的所有保险单。

已翻译
Allianz Belgium

Allianz Belgium

2.1