Altenheim Nursing Home and Shurmer Place 审查

不能说Altenheim的精彩之处。我们的家庭完全放心，我的母亲得到了很好的照顾。从护理人员到活动。她喜欢在另一家餐馆遇到问题的食物。他们让您知道您所爱的人在工作中如何做医生以及其他许多专业服务。进入老年保健领域，我们感到非常高兴

工作人员很出色。他们非常关怀，耐心，并致力于他们的工作。气氛使我想起了家。 IIt知道您的家人很安全，可以减轻您的压力并减轻您的压力。我强烈建议使用Shurmer Memory Care Assisted辅助设施。

我在Altenheim的PT门诊工作了大约3个月，老实说，我对自己的经历感到非常满意。我遇到的每一个工作人员都很热情，乐于助人，每次我在那儿见到的所有理疗师，都和我拥有的出色的理疗师一样令人鼓舞。在我的每次会议中，她都很棒，我敢肯定，如果没有她的帮助，我今天不会在今天！

优秀的经验。知识渊博的护理人员，可以帮助回答我的问题。总体经验丰富的员工超出了预期，并且总是问我是否需要任何东西。

在那里工作的人很友善，微笑着，以9-5的名字给居民打电话。但是在这些时间之后和周末，情况就是这样。导演不好，喜欢把挫败感带给别人，善于辩论，并在自己的论点中使用椒盐脆饼的逻辑。他的社工罗克珊（Roxanne）是他的典当，她着迷于他的公司利益。如果有虐待老人的情况，不要指望他们有任何帮助。

这个设施很漂亮，并且有一些非常好的员工，但是却提供了该地区最差的护理。我父亲多次留在自己的尿液和粪便中数小时。有一次是他的脚中后干了尿。毯子层已饱和。每次至少要等待30分钟，以便有人接听电话……即使您在护士站旁边。我认为这个位置的最大问题是比率低。哦，他们不知道如何维护C-Diff预防措施，他们需要更多的教育。 C-diff具有极强的传染性，并且这些患者都包括在内。我父亲在他们的照顾下拒绝了他的脚跟，并深部组织受伤（溃疡）。请勿将您的家人送到此设施。

护理和辅助职业足以满足护理水平，但是管理人员以“ $$$”为导向，并且在轮状病毒肆虐的情况下继续收治患者，我需要短暂停留5至7天，同时调整至无负重，但不能超过3天而且我对已经存在了一段时间的病毒深感失望，而在确定来源之前，任何其他设施都不会接受任何其他患者。你太无耻了。

我已经在Shurmer Place工作了5年。我最初是饮食助手，现在是接待员。这项工作为我打开了很多机会。他们对我的日程安排一直很灵活-特别是现在我已经完成了CSU的最后一年。

这项工作总体上使我想到了以后生活中需要的很多技能。周围的居民和教职员工的多样性促使我变得更加了解和豁达。

我的妈妈于四月刚开业时搬进了Shurmer Place Memory Assisted生活。对于她的护理而言，这是一个非常好的举动。她又走了，更开心了。该设施很漂亮，并且有一个宽敞的开放空间，给人一种家的感觉。员工都是一流的，非常专心和关怀，并希望参与他们的日常生活。所有员工都接受过如何帮助痴呆症患者的培训，并且非常耐心。这个机构有很多在这里工作的特殊人员，这使它成为一个特殊的地方。他们让居民参与活动并使他们忙碌。他们甚至愿意为特殊要求提供帮助，他们能够帮助我的妈妈做馅饼！！！

阿尔滕海姆康复中心。亲爱的前4天，我们充满了我认为的疏忽。根本没有个人护理家庭入门会议或护理会议，也没有后续行动。第三天，我个人抱怨非常关心我的五个医疗问题，需要解决。这些问题确实造成了麻烦。我亲爱的人一生中第一次被放入了Hoyer。刚开始的那几天是他生命中第一次造成褥疮，所以应该预防。但是已经过了一个周末，所以工作人员非常短缺。我看着一个女人躺在地板上很长一段时间。他们似乎有两个辅助工具，可容纳30张床。在后来的日子里，工作人员的短缺又屡见不鲜，这是显而易见的。以后的日子里，我再次抱怨，后来的日子里，我又以书面形式抱怨更多，我要求开会。我有笔记和图片。值得一提的是，大多数护士都非常能干，负责，尊重和关怀，但我们肯定有一位护士不负责她提供药物和紧急护理。许多员工都很棒！此外，治疗部门也非常出色，有时甚至超出了“使命召唤”来提供帮助！似乎最奇怪的是，员工最令人愉悦，负责任，富有成效和乐于助人，难以相信管理，管理等权力无法掌握。 2019年康复中心的房价为每天465美元，这全都是钱而不是人员和护理。正如我在会议上证明的那样，我被忽视了：“如果您缺少员工，那就不要填补房间”。这会伤害患者以及您所拥有的优秀员工。

我不建议任何人在这里带一个亲人。我母亲进修了。她接受了1周的康复。 （但是他们为她提供了全天20天的保险）（现在我怎么知道？新的地方要求康复者提供所有笔记……他们没有笔记！当然，这可能已经改变了，以掩盖他们的屁股）

“社会工作者”苏（Sue）在7月2日给我哥哥打电话，说保险正在为她开枪，因此我们需要在7月5日星期五之前制定出计划B，因为他们每天收取500美元，她知道我们负担不起。

我母亲进了他们的设施，可以聊天，打电话，给她的名字签名并可以养活自己。她再也不能做任何事情了，但是它们会把她的盘子留在她的面前，离开她的房间。我怎么知道的？因为我11点才来，所以她在她面前坐着早餐，没有动过。有一次我的兄弟在5:00后来到，她面前有一个盘子。他以为是她的晚餐，所以他开始喂她。糟糕...陪着她的晚餐去陪伴。那是她的午餐。在她的水杯上发霉。 （我拍了所有照片）

她整天独自一人呆在房间里，没有人可以说话，从没被带到任何活动中，甚至从未在户外活动。现在我们把她放到新地方了，他们发现她身上有褥疮。我很伤心，觉得我的母亲经历了由把我的信任ALTENHEIM。

哦，我们也从未得到过出院护理计划会议，也没有人在出院当天给自己或我的兄弟打电话告诉我们她已出院。拜托，不要把您所爱的人带到这里，也不要捐赠给这个地方。

Altenheim MEMORY CARE是天堂的一小部分，在地球上！我88岁的妈妈独自一人在家里变得很健忘，所以我去找了Beth Seese，他是护理辅助总监/记忆辅助生活总监。她很有同情心，了解我每天的感觉，并倾听了我所有的担忧和妈妈的特殊需求。她向我保证，我的妈妈会很快适应并保持最佳状态，所以我妈妈在2018年8月搬家。好吧，现在我的妈妈实际上已经由贝丝的“天使”掌控，他们是她的员工，他们超越了任何人都可以想象。他们给我妈妈的个人尊重，关心和同情心，他们给我妈妈的爱...哇！ Memory Care中的每个人每天都在笑，他们的心是明亮的，那里的每个人都很开心，尤其是居民。包括家人在内的所有人的日常活动都很有趣。居民家庭也受到同样的尊重和爱，居民也....他们知道每个人的名字！我妈妈在2019年3月感染了严重的艾滋病毒，被送往医院并在临终关怀的照护下被释放回Altenheim Memory Care-我们担心情况最严重，甚至不知道她是否会在回到HOME回到Memory Care之前熬夜。不用说，五周后，贝丝的工作人员以充满爱心的同情心抚慰了我的母亲，使她复活，仿佛什么也没发生。临终关怀摇了摇头，说哇！我不相信这会在另一个设施中发生，但是请放心，每个居民都将在Altenheim Memory Care的天使照顾下。该设施一尘不染，居民因为食物很好而体重增加，隐私也位居榜首。一名24/7全天候服务的护士，您可以在白天或晚上随时打电话与她本人交谈，并立即获得答复。我高度推荐Altenheim Memory Care给任何一个亲人遇到记忆问题的家庭-让Beth的员工照顾您的亲人，这样您就可以享受每次拜访，因为您知道自己无法照顾自己的家人他们会从贝丝的天使那里得到照顾。享受您的亲人年迈的岁月，而不是使其成为日常挑战。

Shurmer记忆辅助生活对我妈妈来说是一个绝妙的地方。她独自一人住，但是开始经历记忆力减退，并且忘记服用她的糖尿病药物。人们一直担心她的安全。自搬入Shurmer以来，她体重增加并结识了新朋友。工作人员非常有帮助和同情心。他们倾向于以温柔友善的方式满足她的所有需求。每天都有许多不同的活动可供使用，即使在节假日也是如此。我对妈妈的照顾感到非常高兴。我一定会推荐这个设施！

从全髋关节手术回来后，这家人有很棒的经验。工作人员在单位上很友好，可以帮助回答我们的问题并知道我们要进入什么地方，以及她可以回家多长时间。不错的新设施和开放空间。

到目前为止，我们对Shurmer Place记忆辅助生活感到满意。在接待台工作的人热情好客。公共区域干净整洁。工作人员很友善，能回答问题，并且似乎对帮助居民拥有良好的经历和积极的经历有着浓厚的兴趣。日光浴室明亮舒适。由于Shurmer Place记忆辅助生活是Altenheim Senior Living的新组成部分，因此正在解决一些“难题”，但这是可以预期的。

我父亲在Altenheim居住了7年以上，得到了出色的照料和治疗。会强烈推荐此功能。我可以证明24/7提供的卓越服务和护理标准。

Dr.Smucker随时可用，并且必须是该地区最重要的老年医学专家。尽管发生了多次紧急医疗事件，他仍使我的父亲活着。

工作人员经过精心挑选，友善，专业和勤奋。设施里里外外都一尘不染。它们正在扩展，并且是社区不可或缺的一部分。
鉴于敏锐度高和寿命终止问题，不可避免地会出现问题。但是，我总是发现问题得到及时和尊重的解决，人们总是乐于助人，乐于提供帮助，而且居民的需求也总是得到照顾。

在选择Altenheim之前，我在克利夫兰地区搜索并采访了10多个熟练的护理机构。老实说，我从不后悔选择阿尔滕海姆。友好而又能干的员工给了我父亲一份无价的礼物，那是他最后几年的安慰和满足。

妈妈只在Altenheim Memory Care医院呆了几个月，但是从一开始就很明显，工作人员真正关心着所有居民。她到达的那一刻，大量的护理人员涌向她的房间，欢迎我们所有人光临该设施。妈妈不是一个很善于交际的人，痴呆使它变得更加困难。工作人员一直鼓励她参加，她也很喜欢理疗犬的来访。妈妈开始衰落之后，我们就做出了艰难的决定，要求临终关怀。 Memory Care的员工在临终关怀方面表现很好，他们一起满足了妈妈的所有需求，直到最后。妈妈过世后，Altenheim Memory Care的工作人员就会支持我们的家人，尽管我们只认识他们几个月，但显然他们对妈妈有多大的照顾。我会向希望为其亲人提供痴呆症最佳护理的任何人推荐该设施。

Memory Care设施美丽，整洁，并且总是开展各种活动来保持住所的活力。工作人员非常友好，对我祖母的照顾非常好。我的整个家庭都强烈建议使用此设施来照顾年长的家庭成员。

我们一开始很开心，但现在已经不开心了。当心每个人，尽管这个地方看起来实在是太好了，但事实并非如此。它仍然像任何疗养院一样。特别是如果您最终长期居住，并拥有政府保险。尽管他们宣称一切准备就绪，但他们会突然为您提供完全不准备进行房间切换的内存护理。

没有电话，也没有工作插孔，没有时钟，甚至没有电视机..您都必须自备！谎言被发现时，他们以为他们没有人会听到……。也就是说，知道那里不会有电视，而只是告诉居民他们正在等待听，等等。

更不用说其他居民迷路了，需要帮助等。没有人在那里帮助他们，我们这样做了。 （这是晚饭后）

废话！我们都对治疗感到非常沮丧，不会为此而解决。

我是Altenheim和Shurmer Place记忆辅助生活的一名志愿者。我每周都会带我的理疗犬，在那里真的很喜欢。工作人员是专业和友好的。他们通过名字认识每个居民，并像对待家人一样对待他们。如果由于个人原因我不得不错过一个星期，我真的很想念在那里。 （天气不好时，居民甚至给我的狗寄了一张自制的康复卡。）Shurmer Place记忆辅助生活是一个美丽的设施。当我到达时，居民们聚集在壁炉旁的沙发和椅子上，玩游戏或进行有趣的活动。我一直受到员工和居民的欢迎，就像家人一样。他们以灿烂的笑容和充满爱心的心向我们致意。

我自愿在这里参加一个服务项目，我真的很喜欢在这里度过的时光。看护者和居民都很好，这个地方看起来很舒适和温馨。

我奶奶手术后去了那里。她应该在手术后得到康复。相反，物理治疗师不允许她走路。工作人员不得不使用轮椅将她带到浴室，甚至不允许她走6步到浴室！她坐在那里呆了好几个星期才变得​​褥疮！现在她回家了，她很虚弱。手术前，她做饭并开车转转。现在，她在没有帮助的情况下什至无法起床。老人失去肌肉的音调是如此之快。在这个地方进行的物理治疗并不想让他们跌倒，因此他们在PT会议之后整天都把她放在椅子上。她最好不回家再去那里进行所谓的康复治疗。她从这家医院获得的唯一一件事是褥疮和状态下降。

我对康复设施是什么样的以及它们实际提供的服务有很多先入为主的观念。 3年前，我第一次接触到的东西证实了我听说过的关于这些地方的所有噩梦般的事情。但是，去年，我需要进行大的背部手术，我被迫再次进入康复中心。一个朋友提到了阿尔滕海姆，我们进行了必游。这次巡演显示了所有闪闪发光的亮点，让我们觉得我们对Altenheim根本没有负面评价。

当我离开医院时，我们在巡回演出中看到的一切都变成了现实。工作人员全天24/7。他们认真负责，有礼貌，知识渊博，并且对床边护理非常好。我在那里的主要目的是进行物理治疗，我无法想象在这方面任何设施都可以提供比Altenheim更好的护理。他们为我提供了我需要的所有工具和自信心，以便我回到家后就可以出发了。

到目前为止，每个人都非常好，护士们确切地知道该怎么做。助手会经常为您提供所需的一切。

我在这里是为了脚的康复，当然，我宁愿待在家里。但是，我对一切都变得如此愉快感到非常满意。

请阅读！我的母亲在2017年3月住在Shurmer Place时中风。在进展过程中注意到，她有明显的精神状态改变迹象，五个小时后给我打电话，直到我到达时才在餐厅里找到她。她的反应适当，但不能说完整的句子，并且有视觉障碍。这些是中风的迹象。送她去吃饭是一个巨大的错误，因为她可能会could住。导演试图说服我，因为我妈妈的反应适当，他们觉得她没有立即的危险。这是非常糟糕的做法，而且护理判断也很差。初步发现后，我找不到任何证据表明他们为我妈妈做了什么。当我母亲在那里住了两年并且他们很了解她时，这令人心碎和不安。老年人口中风的风险增加，因此请确保工作人员熟悉体征和症状，并了解其政策。还知道医疗POA拥有医疗记录的权利。 Shurmer Place的工作人员应在精神状态发生变化的第一个迹象时通知服务提供者/家属。一次打个电话可能会改变我妈妈的结果。

我代表妈妈写这篇文章，他需要康复护理才能从肺炎中康复。我们的家人对她在行政办公室的护理，护理人员和康复专家的服务感到非常满意！他们都以尊重和尊严对待我妈妈！如果她需要全面的医疗保健，我们会毫不犹豫地使用Altenheim的设施！

好吧..我妈妈去过一天，到目前为止我们还不太高兴。今天我和她在一起大约有3个小时，而她上午11:00仍穿着睡衣。当我按下按钮寻求帮助时，大约有45分钟的时间才有人来..那仅仅是因为我在大厅里标记了一个人。来帮助她改变的助手很棒..但这就是它的结局。在COPD发作后，她在那里接受治疗。从这里开始只会变得更糟。我什至无法想象像对待她一样对待另一个人。 （我们不会详细介绍她，但她不会受到很高的尊严对待。）我们正在调查其他设施。对我们母亲的治疗方式感到非常失望。他们该为自己感到惭愧。编辑：与护士长交谈后，其中一些问题已解决。工作人员一直很好...但是像像Altenheim这样的大多数地方一样，他们的人手也很短。这不是我的问题...也许这些地方支付的钱更多...员工会留一些时间....但是这些地方几乎都是一样的...我们为老人服务的方式让我很难过.. 。

刚刚于2018年5月底将我的母亲搬进了Memory Care Assisted生活。我对我们的选择感到非常满意。阿尔滕海姆（Altenheim）是一家非营利性机构，他们将重点放在居民身上。该设施是全新的，所有员工都经过培训，可以照顾患有痴呆症和老年痴呆症的居民。
他们所有的员工都非常友好并且乐于助人。他们全天都有活动，而我妈妈现在比她几年来更加活跃！我强烈推荐阿尔滕海姆（Altenheim）给正在寻找为爱人提供护理的好地方的任何人。

我和我的兄弟决定，我们的母亲需要对她的痴呆症进行24小时护理，并且不能接受在纽约州皇后区的杰克逊高地生活，因为我们四个人都生活在世界的不同地方。当我住在俄亥俄州并在医疗保健部门工作时，我让患者来了Althenheim老年生活中心，就可以与我所属医院的社会工作者和个案经理进行交谈。我参观了这个地方，并与我的兄弟们讨论了这个选择最适合她的地方。我们对Altenheim Memory Unit并不感到失望，员工友好，乐于助人，并真正照顾她以及其他居民。我的母亲不是参加活动的人，但他们确实设法让她参与其中。当我的兄弟和姨妈从纽约带走我妈妈时，他们对设施和员工印象深刻。

军团病病例。患者们。直到事发几天后才得知。他们只是被告知，因为正在对水进行测试，所以不允许他们使用水。

非常喜欢员工，如此之多的超级善良的人，每天都对我不起作用。我在那里。只爱他们所有人。并感谢所有人都爱约翰·米德亚