Altitude Trampoline Parks 审查

该公司位于马萨诸塞州阿特尔伯勒市的地点，曾为客户带来最糟糕的客户服务经验！！我被要求离开，并受到经理的威胁，她将在我的孩子们面前报警。这是因为我11岁和3岁的孩子在那里呆了5分钟之后，还没有穿上自己的品牌跳袜。 “在客户面前获利”作为一名退伍军人，我一生中从未受到任何个人或公司的尊敬。当我要求退款时，有人告诉我公司的政策规定不退款，只有态度不好。 “他们应该重命名这个地方。”由于孩子们的失望，我把他们带到了RI的Woonsocket的Aero Trampoline公园，花了一半的价钱，却减少了骚扰。

在下面我丈夫的帖子中添加“将孩子踢出而没有正确的跳袜”。整个事件发生后，我给Altitude打了电话。我想和下一个更高的人说话。非常专业的收银员给了我维克多（Victor）的名字“ GM”和他的电话号码。为了适当地解决此问题，我很快了解到不良的客户服务是企业的不变。 VICTOR说的事情是不适当的，反复提到了暴力情景和他没有亲眼看到的指控，因为他不在那儿。今天再次发生这种情况.Victor在审查了他们的安全系统后给我回了电话。今天，我对昨天我个人对他的评论表示的态度深表歉意。在我道歉之后，我希望他会这样做，但是，不适当的评论仍在继续。他挂断了电话，然后我打电话给德克萨斯州的公司办公室报告了此事。我正在等待后续行动。

非常糟糕的经验和糟糕的客户服务。我去儿子生日那天去了纽约州罗切斯特市。我们的日程安排不允许我们像以前在我的两个女儿生日那天那样预定聚会，但他仍然想去。我们试图为我和我妻子以及他和他的兄弟姐妹带来他的纸杯蛋糕。前台的小姐说，我们不能带外来食物或饮料。我说过，我们只为他的生日带来纸杯蛋糕，并且蛋糕一直都被带到公司。她说，当你举行生日聚会时，你很荣幸在这里有蛋糕。因此，显然我必须花200-300美元才能享有特权，那天我所花的钱没关系吗？好的，现在我的儿子可以听到所有的声音了-他6岁。即使我要去Skyzone，他也恳求我留下。所以我决定留下。我和经理阿里亚（Aliyah）交谈，后者一直在监视一切，并没有决定提供任何帮助，也没有在乎，直到我打电话给她为止。

他们说，他们的系统已被擦除，每个人都必须在计算机上进行豁免。今天是星期六，所以您可以想象这个地方有多挤。在那条线等候了20分钟（记住我说我们的日程安排很忙，所以这无济于事）后，经理aliyah决定过来告诉我们，我们可以选择在线进行。为什么要等这么晚。他们站在桌子后面无所事事！这样会更加方便。绝对不会再回到这个地方了！从评论中可以看出我们都有相同的经历。希望能与客户服务取得良好的联系。没有答案，留下了几条消息而没有回应。似乎每个人都有同样的问题。糟糕的生意。

伊利诺伊州布卢明顿的海拔

我从哪开始呢？！起初，我们喜欢它。我女儿很开心。腕带上还剩10分钟，她回到了您跳过运动杆的区域。她整天都在做。为了澄清起见，她足够高，超过52英寸大关。她每次都被测量，一直处于大关。从来没有问题。还剩10分钟，回去，工人对她进行测量，拒绝让她进入。我对他说她已经很高了，而且已经做了很多次，然后他对我大吼大叫，告诉我她还不够高。我要一个经理。他走路有人。我告诉他，她已经被测量了然后拒绝了，然后我带我的孩子到前台，再等5分钟，让经理离开，她只剩下5分钟的跳跃时间。经理出来了，我告诉她发生了什么事。我告诉她，她个子很高，甚至早些时候有她做这件事的照片和视频，现在工人正在拒绝。我问他们是否有卷尺，以便她可以准确地测量出她的身高。 ，经理测量了她，你知道吗？！我的女儿够高了，就像我告诉工人一样。 d那个工人只是看着我，然后把手举了起来。然后我告诉我知道我在说什么，也知道我的孩子有多高。我告诉他，他对我大喊大叫非常无礼，这是完全不尊重的。经理向她求婚，我们拒绝了。她问我们是否想要30分钟的跳跃通行证，不用了，谢谢。我们不会很快返回Altitude。那工人完全不合时宜。我们只来过这里几次，我们绝对不会回来。海拔不是布卢明顿-正常的唯一跳台公园。

无法与公司办公室联系！我打过电话，仅被回复了一次，但我仍在等待回电。对于为什么我必须对公司提起诉讼，这可能是有道理的！如果你们认为对客户或您的底线很重要，我会说您应该在我的律师的信出去之前，通过电子邮件，电话或回覆给我！如果该公司完全关心这些机构内部发生的事情，我的评分会更高

我们花了2趟去佛罗里达州桑福德市。在这两种情况下，我们最终都生气了。应该让每个人都保持安全的员工会忽略正在发生的事情，而倾向于跳舞，互相开玩笑以及通常进行社交。我们购买了包含比萨饼和饮料的弹跳包装，但没人知道发生了什么或如何工作。一名员工表示，它每周都会更改。当我们问经理时，他告诉我们披萨会在2小时内到达。这在任何地方都没有说明，员工也不知道任何事情。我们向经理投诉此事，并建议我们早些告诉我们。如果我们知道要花这么长时间，我们永远也不会买包裹。在这一点上，我们肯定知道我们不想回来。经理提供1小时的免费通行证，但我们不想回到运行不佳的设施。