American Express 审查

有史以来最糟糕的信用卡公司！！！帮自己一个忙不要使用。可怜的客户服务才刚刚开始！！！！傲慢的客户服务，取消了我的卡，没有足够的活动。尽管他们说我是我，但从未警告过这一切！！容易修复，他们说只需重新申请该卡即可。不，谢谢，不要再浪费我的时间。如果可以的话，我将其评为负面。

我有一张Explorer卡，而$ 400.00的旅行信用额基本上是由$ 400.00的年费支付的，如果您不使用它，则可以放开它。然后，当您预订旅行积分时，您必须花费超过$ 400.00才能使用积分，您不能少花钱。我还发现浏览网站，帐户和旅行选项非常复杂。其他信用卡网站则更为简单。此外，当您与自己预订旅行进行比较时，Amex的“旅行”部分价格过高。作为澳大利亚人，我想说的是Amex使用Dodgy网站来迷惑顾客。同样，当我将积分转移到航空公司后，在我非常仔细地计算之后，预览给了我与最终转移的积分不同的积分，这再次让我很疑惑。我认为Amex应该坚持诚实的商业惯例，因为我们澳大利亚人不像您的某些美国客户那样愚蠢。难怪大多数地方都会向您收取购买美国运通卡的附加费，或者根本不接受美国运通卡。

不知道客户服务团队在哪里，但是他们很棒。作为会员，我不得不打电话两次，两次都非常有帮助，并增强了我使用AMEX的知识！

有史以来最糟糕的公司，失去了我的Business Amex，在将近3周前申请了新的交易，仍然在等待...关闭他们的帐户...
在各个层面上都不专业。

这篇文章是要表达我对美国运通卡取消了我的美国运通卡最深切的遗憾和失望。

在过去的6个月中，我感到非常沮丧，因为缺乏对美国运通（American Express）作为忠实客户的支持。当这是他们的错时，这些家伙很想取消我的卡。

在过去的6个月中，由于缺乏美国运通卡支持，我的前2张卡经历了欺诈活动。当我报告欺诈活动时，美国运通卡未能取消我的帐户，因此我的卡上仍经历欺诈活动。他们俩都答应了我要发行新卡，退还我的积分并将我的帐户余额转入新帐户的时间。但是他们两次都没有这样做，因此我不知道以前的卡数。美国运通的神经；他们取消了我的已用卡，并告诉我以前的卡上有未清余额，他们没有转移到我的新帐户中。此外，他们未能退还我所有的积分。已经6个月了，所有美国运通卡给我的都是更多的头痛，更令人沮丧的是，它们使我的情况变得更糟。我完全处于黑暗中。每当我打电话给其他代表时，我都会知道问题将得到解决，仅此而已。

当客户面临帐户欺诈活动之类的危机时，他们会寻求美国运通的保证，以最大程度地减少挫败感并提供解决方案，这将使客户忠于您的公司。就我而言，美国运通所做的一切只是使我的处境恶化到某种程度，我可能不得不寻求法律帮助来解决该问题。

曾经很好，但是随着时间的流逝，他们一直在删除成员的特权。首先摆脱银行的大多数AMEX卡，然后收取令人难以置信的昂贵利息，最近将积分兑换率更改为飞行常客计划，取消优先卡的食物使用权限，减少机场休息室的使用权限...我可以继续。只是让您想知道他们是否真的在乎自己的成员。收益不断减少，年费不断增加，答案是没有。