American portfolio mortgage corporation nmls# 175656 审查

哇！我和我的卖家从未在这家公司有过如此可怕的经历！延迟关闭 4 周，并为延迟辩解！关闭本身花了2个多小时，太荒谬了！如果我能给这家公司打零分，我愿意。整个过程中的可怕交流！不要使用这家公司！使用当地贷款机构！

不幸的是，我写信是为了表达我对 American Portfolio Mortgage Company 的不满。我已经和他们在一起好几年了。然而，由于 2011 年的服务变化，我的抵押贷款服务出现了许多重大错误。有了新的服务公司，我的付款增加了然后减少了，我的保险增加了 10 倍，然后更正了，直到我与他们联系并且只有在产生利息后才支付财产税，现在我被告知这会影响我将来付款，但这不是他们目前会评估的。那里有很多抵押贷款公司。为自己省去一堆麻烦，不要使用这个。经营这家公司的人善良而真诚。他们选择在那里支持客户的人很粗鲁，而且系统明显存在缺陷。我希望我可以让您免于我几乎每个月都在解决不断出现的问题时必须经历的事情。

Michael Houg 是我的贷款专员。他真棒。最重要的是，总是接听他的电话。从未真正见过他本人，但我爱我的房子，作为第一次购房者，这个过程是无缝的。有帮助，知识渊博，易于访问。太棒了！

我有很棒的服务。立即回复永远不会超过一两个小时，而且几乎是即时的电子邮件回复。我来自即时满足的一代，当涉及到我需要即时满足的钱时，美国的投资组合从未让我垂头丧气，甚至在周末也不例外！

帕姆科恩是最好的！很有帮助。总是反应非常快。如此美妙的体验。 . 5星！！作为首次购房者，我有很多问题，科恩夫人总是通过电子邮件、短信或给我回电。和她一起工作真的很棒。选择她你会很开心。

我在 2 月份被调到 APMC，他们立即将我的税款错了 400 多美元，使我的每月付款比预期的多 400 多美元。在过去近 3 个月的时间里，我一直在打电话要求解决这个问题，但它仍然没有解决。在我曾经拥有的任何抵押贷款公司中都有更糟糕的经历。

Jim Strachan，毫无疑问，他是我们见过的知识最渊博、工作最努力的抵押贷款人。每一步都非常有帮助。我们推荐了吉姆，他总是很受欢迎，并且能够正确高效地完成工作。

American Portfolio Mortgage 的 Brandon 很棒！他非常专业，耐心，并且随时可以回答问题。这是我们的第一次购房经历，在此过程中我们需要大量的手把手帮助。 Brandon 晚上和周末都可以在电话中发言，他非常详尽地描述了整个过程以及对我们在整个过程中的每一步的期望。他还能够在很短的时间内处理所有事情，从我们第一次申请预批准信到我们最终结案的一个月。感谢 Brandon 让我们的第一次购房如此轻松愉快！