AMP Security 审查

Alek对安全系统非常了解。他态度很好，为自己的工作感到自豪。作为推销员，我知道拥有丰富的产品知识非常重要，而Alek则将其提升到了一个新的高度。我会向所有正在寻找Guardian家庭安全系统的人强烈推荐他。

我们的门铃摄像头遇到了重大问题。我们通过AMP应用发送了一条消息。 2天后，我们收到了Armida的回电。她非常友好。重复回去我们的问题，以便她对所有问题都有清楚的了解。她非常有学识，似乎很有用。她让我们知道，该设备仅约有75％的无线互联网支持。她进行了一些测试。向我们提供了有关如何在网站上进行检查和更新的信息。似乎通过应用程序以及所有其他公司的应用程序进行了更改。使用网站

这家公司绝对可怕。我做出的最糟糕的决定就是和他们一起去。他们有可怕的客户支持和技术人员。我要求与一位经理多次交谈，答案是我的经理们总是在开会。在过去的两个月中，我已经有5次技术人员在家中工作了。这家伙头四次都不知道他在做什么。如果可以与另一家公司合作，那就去做吧！我对他们的经历非常糟糕。我已经没有门铃摄像头两个月了，似乎没人在乎。使用知道他们在做什么的公司。

他们只是专业人士，他们敲开了我的门，教我如何使用闹钟。我得到的设备是一流的，会推荐给任何正在寻找警报的人。

我的家是杰夫·卡特（Jeff Carter）搭建的。他是一位非常有帮助的代表，并且对产品很有帮助。我主要关心的是附近的孩子，这些孩子在车道上弄乱了我的吉普车。 AMP付钱给我购买了一个室外摄像头和一个门铃凸轮。从一家可以根据您的需求构建系统的公司那里买东西，而不仅仅是给他们他们提供给任何人的相同基本软件包，这是很好的选择。

我在门到门推销员的经历是一个笑话。尽管我的门上有“禁止征集”标志，但他还是敲了敲门，说他没有卖任何东西，但显然他是在试图出售证券，我迫不及待想与莱顿市取得联系。我对他说，不告诉他，谢谢。他回来了。我再次告诉他我们不感兴趣，然后他开始通过我的窗户告诉我，我很高兴甚至不和他说话，我必须是一个非常好的人。嗯什么？？我很高兴我从未同意与这家公司开展业务，如果这是他们代表他们的人。

我使用AMP Security设置的警报系统已有几个月了。这是我所拥有的第一个系统，并且非常易于使用。马特（Matt）出色地完成了对我的业务的设置。我绝对会推荐给我的朋友和家人。

我们拥有的第一个月，Amp很棒。然后问题开始出现，导致我们不得不通过电话来处理技术支持和客户服务，这是一个笑话。通过电话扩展的服务是在没有提供任何经验或培训的情况下完成的，您所获得的只是人们的态度。他们安排并收取您的费用，因为客户服务和技术支持更改了项目后，必须将某人送回您的房子，甚至安装程序也无法修复它。我们已更换了物品，但仍然不正确。我们现在已经达到3年大关，而且还不够快达到5年！我们已经通过电子邮件发送请求，以免除我们的合同，当然，出色的客户服务没有给我们任何答复。如此合理的警告...不要在60个月内注册。

乔伊来到我家，我们正在谈论价格。然后他说我需要在我拥有的此应用上验证您的房屋所有者，并且需要我签名。因此，我签名说我是房屋的所有者，几分钟后，我收到一封电子邮件，说我的信用报告副本已被拉走。他的措辞很偷偷摸摸。他告诉我技术人员正在赶路，但我不同意或同意今天就安装摄像头进行任何形式的讨论。我只是想要一个底线价格，然后它们突然间在拉信贷并签约我。我会推荐一个更诚实的公司。他们没有我的社会保险号就把我拖欠了。

糟糕的经历！有人告诉我们，作为促销房，我们将免费提供所有设备，如果我们搬家了，我们可以将设备留给新房主，他们将为我们新房安装新设备。好吧，我们感动了，猜怎么着，这全都是谎言！他们想要退回旧设备，由于我们不愿意，他们想收取200美元安装新设备的费用，我在那儿停了下来，但我认为还会有更多荒谬的费用，并且我们的合同还将续签5年！我们必须续签合同绝对没有道理，我们只是在尝试转移我们的服务！当然，我与三个不同的客户服务代表进行了交谈，并从每个人那里得到了不同的答案。同样非常不清楚的是，当我们签约时，我们正在签定一份为期5年的合同，一些销售人员出现在您家中，并且您通过电话签署了合同，而您无法阅读细则。令我震惊的是，我们竟然签了这份合同，取消合同要花1250美元！ $ 1250真的不认为这是过分的！！！我终于忍受了谎言，付了1250美元取消合同。我永远不会回去或向任何人推荐这家公司！！！我认为这是一种非常阴暗的经商方式。看起来好像是一家缺钱的公司，我不想参与其中！

很棒的经历...从头到尾一步一步地指引着我！！！
他使我的体验和修复变得简单而轻松！！！

我是AMP Smart的新客户。到目前为止，我很喜欢监视。安装后约一天，我开始听到门铃传来嗡嗡声。为了谨慎起见，我向客户服务发送了一封电子邮件，以查看技术是否会问世。我今天接到马蒂的电话，谈论这个问题。她非常友善，理解和乐于助人。她能够按时在计划中得到我的认可，以便在现场拥有技术。我在网上看过关于AMP Smart的评论，所以我真的不知道该期待些什么，但决定尝试一下。到目前为止，监控非常好，客户服务也是如此。我对自己的决定感到满意。

安装程序Dylan和Alex都很专业。双方都花了时间向我们解释该系统，第二天，我们有时间使用Dyna回答任何进一步的问题后，Dylan回来了。我们对系统的简单性和质量印象深刻。我们强烈推荐他们。

我的代表Paul Varley和我的技术专家Jeremy Jensen都提供了很棒的服务！不能要求在公司获得更好的体验！

特拉维斯（Travis）在这里并安装了我的安全设备。他非常乐于助人，轻松地引导我完成了整个过程。优质的服务

非常好的销售人员和技术人员。知识渊博，快速，并在同一天完成了所有工作。他在引导我们完成所有工作原理并确保我们对产品感到满意方面做得非常出色。

保罗H真的很酷。他没有向我们施加压力，并回答了我们遇到的每个问题。他的后续行动很棒。他是专业人士，很高兴与他合作。

这是我的警报第一次响起。 AMP与我的家人，邻居和警察取得了联系。当我输入密码并关闭闹钟时，我认为这也会通知警察，这很清楚。它没有。我也有必要打电话报警。我不知道他们的特殊电话号码。技术人员很有礼貌，乐于助人。我姐姐报告说，她与AMP技术之间的电话连接不良，几乎挂断了电话，因为她不明白该技术在说什么。 AMP没有我当前的手机号码。

我呼吁为我遇到的两个问题提供技术支持。詹姆斯解释了第一个问题的原因并提出了补救措施。第二个问题花费了更多的时间来解决。这在很大程度上是因为我在遵循他的指示时遇到了麻烦。但是通过发短信来回显示报警面板的照片，我终于能够解决问题。尽管花费了很长时间并且我中断了通话，James的举止还是耐心而专业的。

我希望它可以是10星！ Jaxson在帮助我解决新手机的地理问题方面做得非常出色！他非常耐心，对我最愉快。如果将来我还有其他问题，我肯定会再次询问Jaxson！

我必须对Maddie表示感谢，感谢您有耐心和信心帮助我解决了手机应用程序中的问题。她还向我介绍了如何使用相机中的视频。谢谢

多普勒雷达非常专业，他花了很多时间带我完成了我需要做的事情，因为通常我会感到非常沮丧和激动，只是挂断电话，但他干得很好，谢谢

玛迪太神奇了！她的客户服务是首屈一指的，您可以通过电话听到她的微笑！她及时，准确地处理了我遇到的每个问题！玛迪摇滚！！！

客户技术服务很棒，Maddy可以快速解决问题，她知识渊博，如果您不懂技术，她会让逐步的过程易于理解。
如果无法通过电话修复，她会迅速将修复技术发送出去。

销售代表非常了解，并提供优质的服务。我有很多问题他都回答得很完美。我在家中拥有AMP安全性感到非常安全。

每当我打电话时，这里的代表总是非常有帮助。他们总是能够回答我可能有的任何问题。我今天与Braxton合作。他知识渊博，可以帮助快速解决我的问题

麦莉对我的情况非常有帮助并且了解我的情况。我需要重新启动，它有所帮助。在我与她通过电话进行尝试并确认没有其他故障之前，她不会放开我。
谢谢

我最近成了一个有两个孩子的单身母亲，杰里米（Jeremy）上门提供安全系统。他非常友好，描述了所有细节，并回答了我的任何问题。他带领我完成了整个过程，并使其变得非常简单。第二天我有疑问，我马上打电话给我！我对服务和我的产品感到非常满意。我为自己和孩子们感到更安全！

嗨，我今天与艾玛（Emma）谈了我的帐户。对于帐单问题和让我的门铃摄像头正常工作，她最有帮助。我们比尘土还老，我们感谢年轻人为您提供帮助！谢谢艾玛，你是个洋娃娃！嘿老板，她需要加薪！
帕特·凯芬

彼得做了非常出色的工作，向我解释了一切工作原理以及最适合我的软件包。安装进行顺利，一切正常。我感谢您的服务，并强烈推荐这家公司。

Chris F.是我的技术员的名字。他的完整安装非常快，他帮助我指导了电话应用程序，墙面板和在线网站。他花时间回答了我的每一个问题，并且一直都很专业。我很自豪地将克里斯推荐给任何想要优质服务的人。

$ 1850提前终止费。如果不延长5年的联系时间，将无法与您降低每月付款额。我们被门到门推销员的事情所吸引，现在正在付出高昂的代价。远离他们。还有其他公司和系统可以提供更好的功能和更少的服务。

用一个叫乔丹的超棒技术说话！我的前门摄像头由于网络服务的更改而无法正常工作，他逐步引导我解决问题的方法，他非常耐心，AMP Smart很棒，可以保护我的家人安全！

就在我今天不停地为客户服务时，我在这里读了很多负面评论，所以我想投入两分钱。四年前，有两名代表来到我家来推广他们的系统。当时我怀孕大约6个月，一直对居家安全感到焦虑（在那之前，我什至很少想一想）。这些代表很亲切，同意在我丈夫下班回家后的第二天晚上再回来，以便我们共同做出决定。那天晚上，在回答完所有问题后，我们决定使用基本系统-门传感器和火灾/一氧化碳探测器。他们的技术问世，直到晚上10点安装所有东西并教我们如何使用它。我想说的是，在我们使用该系统的四年中，我遇到的唯一问题是必须更换其中一个门传感器中的电池，并且不知道如何清除来自门传感器的“篡改”警报。墙板。今天，客户服务代表可以通过电话对其进行修复，这没有问题。感谢您为使我的家人在我们家中变得更加安全而付出的努力：)

史蒂夫停下来并提供了amp smart的安全升级。他们似乎毫不犹豫地给了我一个免费的门铃摄像头，并将所有新东西都放在我的房子里。我到目前为止很喜欢

我从哪里开始...我爱上了我的AMP SMART HOME安全系统。我的安全顾问Grant Varley和安装程序Aaron很棒。他们可以回答我的问题，并在安装完成后继续提供帮助。我很高兴我决定更换我的安全公司，绝对是5星级。

我最近升级了以前的系统，现在由AMP Security进行设置。成立我的业务员马特（Matt）非常周到，我喜欢新系统。我对整个经历感到非常满意。

劳伦（Lauren）是AMP Smart的杰出代表。在回答我的安全问题时，她很容易交谈。我感谢她对我和我的家的尊重。到目前为止，我很高兴能与Lauren和AMP Smart系统体验。谢谢。

安装和服务都很棒。但是，我们的合同即将到期，我们要求中止合同，部分原因是我们在搬迁。有人告诉我们，我们应该在合同终止后30天内通知公司，否则该合同将自动续签3年。合同上没有关于此的信息。该合同仅声明该合同于2019年9月结束。该公司计划将我们的帐户发送到收款方。我们正在与我们的律师联系。
美国商业改善局（Better Business Bureau）告诉我们，有待政府采取行动，并且ABB的安全性未经BBB认可。

***当心***您的信用未经允许就可以运行！！！

如果我能少给星星，我会的。最初，我们对业务员和技术人员感到非常满意。我们安装了4/10的系统，并决定我们不仅不喜欢门铃凸轮，而且从长期来看，每月73.99美元对我们的预算来说实在是太多了。所以我丈夫打电话取消。有人告诉他，他们会注意到他在三天的试用期内要求取消的帐户，有人会在1-3天之内回电以取消该帐户。哈！因此，他坚持要与经理或可能立即取消的人交谈。有人告诉他，没有经理可与之交谈，并且取消部门不可用。在坚持与某人交谈并等待20分钟后，他开始与他们交谈。他们告诉他可以取消帐户，但是，等到他的名字不是帐户上的主要帐户（即使他设置了帐户），所以他们需要与我交谈才能取消。因此，我回叫，我们要取消的帐户中的符号为零。我给了大约1-3天回电取消的同一行。我拒绝，并要求与取消或经理通话。客户服务小姐玛丽莎（Marissa）让我呆了15分钟，看看她能做什么。我被告知没有人可以联系，他们将不得不在今天营业结束前给我打电话。 30分钟后，一个友好得多的人回了电话，我们可以取消我们的帐户，但是技术人员要等到4天后才能删除他们的设备。我们还发现他们赢得了我们的信任。从来没有提到或问过这是否可以。我绝对不会向任何人推荐这家公司。该公司的幕后作风和直截了当的谎言丰富。

Alek来到我家，非常专业。他知识渊博，并带我逐步了解了我在公司所做的所有选择，并解释了现有的系统自己做的区别。我在同一天安装了所有东西，我再开心不过了！我喜欢两只狗的防火保护，门铃摄像头和户外摄像头使我的工作变得更加轻松，因为我在家工作。智能恒温器真的很棒，带智能门锁和车库控制的无钥匙进入也很棒！ Tanner技术人员非常周到，他在安装方面做得非常出色，并回答了我所有的问题。如果将来有任何问题，Alek和Tanner会将他们的信息和公司信息留给我。这些天很难找到优质的客户服务，对此我深表感谢！

早在六月就安装了系统。最初，我对门铃问题表示怀疑。幸运的是，客户服务部门非常擅长帮助我解决问题。科技乔恩·休斯（Jon Hughes）在解决所有问题并回答我所遇到的问题方面做得非常出色。当他重新装上门铃，花费时间并使它看起来非常专业时，我感到特别高兴。他在解决其他问题方面也提供了很大的帮助。如果您住在印第安纳波利斯地区，将会推荐您！

迪伦来到我家，为我的钱提供了比现在更多的安全保障。他知识渊博，并以极大的耐心带领我完成了整个系统。他在同一天安装了它。哇。不用等了！另外，迪伦第二天甚至回来检查我和我的系统，以确保一切正常。谢谢迪伦

我再也不会失望或不满意了，我正在寻求全额取消和退款。我想看看有多少评论者的系统使用时间超过六个月？起初，我感到非常兴奋，整个销售展示会和一切似乎都是最先进的。安装后，我们遇到了一些连通性问题，他们迅速出来进行调查。确实是问题开始的时候。在尝试第二次连接系统后，我们再也无法将摄像机和门铃恢复到正常工作状态。这是几个月前。我什至已经联系了我的Internet服务提供商，以查看问题是否就此解决了。它不是。我们有225-250 Mbps的下行/ 20-25 Mbps的上行，我们所有其他基于Internet的设备都可以正常工作。截至目前，还没有任何设备能够正常工作（摄像头根本无法连接并且无法使用，如果在AmpSmart应用中，可视门铃则需要90秒以上的时间才能连接，而“智能”温控器每两周左右需要更换一次电池，问题肯定出在Amp Smart的App（至少用于门铃），因为它与制造商的app配合得很好，但是不幸的是，当您使用它时，它无法直接连接到您的报警系统总而言之，我已经对AMP Smart感到满意，在任何情况下都不推荐使用它们。

他们有最好的麻烦射手。 Maile和Daniel修复了我们遇到的两个问题。非常专业，他们都引导我完成整个过程，而且很容易理解。

客户服务代表非常非常非常有帮助。她解释得很好。我能够听从她的指示，她对我进行的所有工作给了我一个简短的回顾。也帮助我使用了AMP应用程序。现在准备给我的家人一个快速的课程
感谢您的所有帮助。她非常了不起，非常有帮助。

优质的服务和易于访问的警报.....安装的客户服务很简单...喜欢门铃摄像头...不能要求更多.....非常感谢。 .....

他表现不错。保罗·霍金斯（Paul Hawkins），发音为Pow-uul。大。他坚持住，进行了销售。他很有见识，非常喜欢谈论所有设备，并且有很多故事。一切美好的事物。会和人交往，不介意分心。这是一次很好的经历。

知道我受到了保护，这让我感到宽慰。门铃凸轮确实带给我舒适，在与Darion合作方面也有丰富的经验。那家伙真的很擅长他的工作。

一位代表走到我家门口，立即告诉我他的公司为我们当前使用的警报器公司制造了设备，从而歪曲了自己的形象。他说我们是“广告之家”，他们想为“广告”目的而升级我们的设备，这是免费的。他给我留下了一张他要填写的设备清单。工作表上的名称是AMP Security。卫报说他的T恤。我打电话给我的警报公司，他们告诉我，他们没有人在附近走走，没有他们公司的任何人都不会在没有我与我联系之前走到我家。因此，这全都是骗局。我蒸了！他想回来与我的丈夫交谈，但是我给那个人发短信，告诉他不要打扰，而且我给我的公司打电话。他说他不是要歪曲自己。嗯。对我表示怀疑。

我打电话取消我关于有缺陷的系统的服务。门铃摄像头无法捕获图像。我质疑为什么我要每月在不起作用的系统上向他们付款，所以我要求代表取消我的计划。他们告诉我有1800美元的取消费用，这很荒谬。我将告诉我的银行停止处理来自AMP的费用，并让他们就此向我收取费用。他们的销售团队在欺骗，因为没有提到提早取消会带来什么费用，然后代表建议我可以将有缺陷的系统转移给其他人？他们在开玩笑吗？

我打电话给我的服务搬到新家。在有人打电话告诉我他们很快将有一位代表打电话给我之前，我被搁置了15分钟。在等待了一个多小时后，我回了电话，只是被告知有人几天后会和我一起回来。有人告诉我，如果我想取消我的服务，因为我的合同要到2020年4月才到期，因此我将被收取1250美元的费用。我不敢相信他们如何对待想要继续成为客户的现有客户。在这份合同结束时，我要改用ADT。

绝对给我留下深刻的印象，AMP Smart拥有如此出色而出色的客户服务。我和Braxton谈过，我的天哪，他的客户服务技巧很棒，非常专业，非常友好并且非常耐心。 Braxton具有丰富的知识和帮助，可以轻松解决我的问题。我不仅会为他们的安全系统的质量推荐AMP，而且会为客户服务的质量推荐AMP。BRAXTON非常感谢您的所有帮助和知识。

我与技术人员路易斯讨论过的有关报警系统的技术问题非常了解。
他是那个人。我很高兴它现在可以工作，并且比以前好得多。我对这个世界上的新技术感到惊讶。感谢路易斯提供的帮助。

这些家伙无情。我只需要花费900多美元就可以摆脱合同，这样我每个月就可以节省55美元。在忠实地支付了超过3 1/2年的每月55美元之后。所有这些都用于监控以及价值200美元的设备。签收后，发现它们与便宜得多的选择没有什么不同，您将无所适从。我得到的只是“您应该阅读合同”。我信任我的销售员，因为我对终止合同撒了谎。哦，好吧，我现在比较聪明，但是考虑这家公司仍然让人感到恶心。

以下是我的经验，有些想法可能是推测，但这是客户的感受。
敲门。好人，联系良好，似乎是真诚的，描述了他们的东西，问我是否有兴趣听更多。叫他的经理从另一所房子过来。

他们的财产和应用程序或一张照片与警察报告并说他们在附近，因为由于最近的事件，警察要求他们为我们的附近服务。令人怀疑的是，感觉就像是公共信息。而非私人物品发送给他们的公司以服务我们的社区。

过来的经理也很好，但是销售策略很重。您会感到赞美并尝试建立联系。他们说他们在附近为夫妇的房屋提供超级优惠，以便当销售团队进来时他们的招牌已经出现。假定的交易基本上是您所有设备都是免费的，您只需支付安装和每月付款（这是个谎言，我会去做的）。这听起来也像是销售垃圾，据我和我的邻居所知，销售团队从未跟进。我现在要与销售经理交谈是有原因的。

我提到我对家人的安全系统很感兴趣，但是我需要和我的妻子谈谈。有人告诉我有一个为期5天的试用期，他们已经与安装团队一起在这里，所以不妨这样做。 （免费试用实际上是3个工作日，这是一个星期五。当您在第四个工作日联系他们时，这就像他们欺骗您陷入合同的一种方式，现在已锁定为5年合同）。我说不，我需要和我的妻子交谈，所以我要尽快打电话给她。在我打电话之前，销售员问我是否要他与她交谈，以便他能很好地解释。不，我想和我妻子聊天。 “如果我们放弃安装费该怎么办，我们现在可以这样做吗？”好的，除了前30个月的费用外，我的投资为零，如果我在5天内不满意，应该退还给我。

有人告诉我，我免费获得价值数千美元的设备。我的每月费用是每月$ x，如果我为他们的“忠诚度”计划付费，那么5年后该账单将减少一半。 “等等，我是否要在x个月内还清设备？”我确信我没有。

对于他们的会员计划，他们需要您的社会保险号，然后他们通过您的名义通过另一家公司开出一笔贷款，为设备筹集资金。这是所有这一切中最荒谬的部分。我问了很多问题，却从未得到直接的答案。我从销售人员和公司那里得到的最好的收获是，“帮助涵盖了整个事情”，意味着安装，设备和所有东西。这绝对是阴暗的，完全是不真实的

在签署文档时，您正在通过电话进行签名。因此屏幕很小，您只是指向符号，而不是通读符号和符号。

作为客户，即使我只是对其“误解”，我仍会以多种方式说谎。
1.警察叫来敲门
2.您获得了一笔特别的交易，以后会有其他团队参加
3.您有5天的取消时间，但实际上只有3天，而该服务直到7天后才真正开始保护您的房屋
4.我们不会以您的名义开立贷款并将其伪装成忠诚计划。取消客户服务时，您必须单独致电贷款公司以结束付款。

我感到撒谎，而且我与妻子的关系因我被迫将她排除在谈话之外而受到尊重。

我放了两颗星。即使我说我即将结束试用期，但我感到主要的联系点使我不愿接受客户服务，我与之打交道的人也非常友好。获得2星的真正原因是因为他们确实在试用期内终止合同，因此我退还了30美元。即使我确实需要跟进来回电，客户服务通常也很好而且很有帮助。

我对这家公司选择如何对待他们的员工感到非常不满，一家公司有一定的责任将他们的员工当作人类对待，我对我遇到的多名员工感到不满，告诉我这家公司如何将他们几乎当作奴隶对待，仍然期望他们生产。作为潜在的客户，我永远都不会和这家公司一起去，因为他们对待员工的工作是绝对不尊重的。在不操纵个人的前提下开展业务的一个关键部分是，让管理层对员工的关心与对收入的关心一样。除了提供培训外，管理层是经营一家成功公司的重要组成部分，我认为您需要审视内部，因为内部发生的事情令人反感。

几个月来一直没有门铃，他们说必须向我们收取35美元，但一个奇迹般的工人叫我们回去，并且没有任何费用。约瑟夫让我们的门铃在不回家的情况下只检查了他。再次感谢约瑟夫，您非常感谢

我的警报系统出现问题。两位代理商的帮助都非常有帮助，并花了一些时间满足我的需求。 Hunter非常友善，并确保我已解决问题，但也确保在需要时它们始终可用

“节假日不营业” ...我们于12月8日搬家。现在是1月4日，直到1月15日我们才有技术人员。最后一项技术要比“窗口”晚两个小时。事实证明，仍在收取服务费。
另外，取消服务的费用为$ 1800 +。

令人难以置信的糟糕的客户服务。

该公司将撒谎并骗您获得销售！！！糟糕的客户服务和糟糕的销售代表。他们声称与另一家安全公司有关联，而我已经得知他们实际上与他们无关。在让这些人进入您的家之前，请进行研究。我保证那里会有更好的选择。

这家公司的产品很好，我非常喜欢这款设备，但是在Deshospital先生（约书亚）试图操纵销售价格之后，他会说一件事，即每天少于一美元，但是您的月账单要是60加美元，真的！我不得不取消，因为账单一直以我当时拥有房屋的姐姐的名字出现。我只有这个警报系统不到2个月