Ancira Chrylser Jeep 审查

这是我41年以来购买新车以来最糟糕的经历。当您想到汽车推销员时，这个地方绝对是一个阴暗的汽车经销店，而他们执行这个地方的阴暗做法已将其完美化。我强烈建议您不要在浪费了4个小时之后与这些人打交道，因为我看着他们试图对我进行多次诈骗，我建议您也不要停止。

Caleb提供了卓越的销售服务。用友好的反馈回答了我所有的问题。谢谢卡雷布（Caleb），将再次购买我的下一辆车！

多年来，我一直很沮丧，所以我认为现在是时候获得梦想中的车了。我去Ancira Dodge只是为了环顾四周，但是我从没想过要开车撞上我的挑战者。 Orton是使之成为可能的人。他非常博学多才，善良，并且是一位态度很好的优秀推销员。我强烈建议Orton供未来的购买者或对外观感兴趣的人使用。再次感谢您Orton和Ancria团队！再开心不过了。

售货员是货真价实的人，他们会为您提供购车优惠，一年中最佳购车时机，甚至与您讨论价格，而不会急于试图将您推上汽车。如果您想与好人打交道，请去杰伊。

我也只会把我的车带到这个经销店。我从英格拉姆（Ingram）购买了充电器，其服务是我去过的任何经销商中最糟糕的经历。他们为什么不能带我的车总是有一个借口，否则他们将需要长达一个月的时间才能进行最简单的保修工作。每当我在这里开车时，Paul总是会为您提供帮助，并让我尽快上书。他总是乐于助人，并且很乐于助人，无论是用于基本的汽车谈话，还是让我按计划进行，即使我没有从那儿买车，甚至只是一个冷静的人都可以和他谈谈。

我绝对会建议该经销商购买汽车并完成您的服务工作。

我刚刚购买了2015年的大切诺基，整个体验很棒。 Orton在整个过程中都为我提供了帮助。他专业，知识渊博，并且很容易与他人合作。他超越了一切，帮助我找到了合适的车辆，并使整个过程变得容易。我将向所有正在寻找车辆的人推荐他。我对Ancira感到非常满意，并期待与那里的团队建立长期的合作关系。 Orton擅长于自己的工作，也很擅长与他人做生意。

很好！谢谢你所做的一切。

安西拉队是。他们是最重要的事情，非常有帮助，会努力为您提供最好的交易。我强烈推荐这个惊人的经销商。同时，他们对Ancira吉普车也大声疾呼，闪避，他们是一支很棒的团队。

亚伦是一位了不起的推销员。他对所售车辆的了解非常出色。他能够回答我所有的问题，甚至更多。我对提供的客户服务感到非常欢迎和满意，尤其是在决定购买大笔商品时。我一定会回来买我未来的车。我爱上了我的公羊。谢谢亚伦！

我不喜欢购车过程。在来这里寻找卡车之前，我曾去过其他6个经销商。我去过的其他地方让我感到沮丧，因为我无法直接获得价格的答案，在线价格显然带有一些附带条件，就像使用经销商的贷方一样（我已经有了自己的融资）。处理来回的价格问题，一直问我我希望每月付款是多少，而不是总价，最后我只好走了几个地方。我也得到一些以旧换新的评估，并被告知：“哦，在任何地方，您都不会得到比这更多的收益。”我也有一些泥泞的“二手车氛围”，只是不喜欢。我在这里没有任何经历。我之所以来到这家经销店，是因为我在他们的网站上看到了一辆我认为可以为我工作的卡车。我的销售人员David Rodriguez做得非常出色。我对这个过程感觉很好，并且觉得自己可以以旧换新获得了合理的价值（比其他人提供的要多，包括那些告诉我，我不会比其他地方的低价得到更多的人，知道他错了）。 David随后也进行了跟进，他的工作确实非常出色。到处都是，我在这里有很棒的经验，肯定会再来买另一辆车。我也强烈推荐这个经销权给别人。

我曾经有过的最佳购买体验。向我的推销员Brian Sixto致敬，他的专业知识使我感觉像一家人。再次感谢

在网上查看时，我发现安西拉（Ancira）价格是全市最低的。艾哈迈德帮助了我。他帮助我找到了我想要的东西，并且我们能够保持在我的价格范围内。购车后，我有几个问题，他总是在那里帮助我。我什至赢得了每月汽车付款的每日赠品。我还能说什么。我建议您随时在这里购物。

我在安西拉（Ancira）的经历中获得了巨大的成功。非常感谢Eric Teniente。他通过购买过程指导了我们。他给了我们我们想要的东西，从不施加任何压力。我会毫不犹豫地从埃里克或安西拉汽车集团购买另一辆车

注意：Ancira总经理

案例＃7669755 RO＃626974

早在4月，就在Nyle Maxwell Austin购买了2020 Dodge Ram 3500。一个月后，卡车停止工作。我在10807 I-10（圣安东尼奥）上将它带到了安西拉，因此可以对其进行维修。他们在燃油系统中发现了金属屑。服务顾问（Ed）告诉我，他们不能给我借贷者，所以他将电话号码交给了保修部门（Roody），以便他们可以帮助我。我打电话给保修部门。他们开了一个案子。他们不能给我借贷人，因为它是用于商业用途的，所以，他们书面告诉我，他们要偿还我45美元加税的租金。我已经将收据上交给保修部门，现在没有人Roody不会退回我的电话或电子邮件。他们告诉我，主任现在负责我的案件，但同样。他没有回我的电话或电子邮件。道奇不仅向我出售了一辆有缺陷的卡车，而且也不想买回或更换我的卡车。他们强迫我使用保修，现在他们不想偿还我在租金上花费的钱。

差不多三个月后，安西拉（Ancira）退回了我的卡车，说修理已经完成，但是两天后，又让我再次陷入困境，因为它在不同地方泄漏了柴油。我不得不将其带到另一家RAM经销商处进行维修。经历了这段糟糕的经历之后，我现在想要的只是我的租金补偿金，然后继续前进。我觉得我要被剥夺了

你能帮我吗？

很棒的经历！推销员David Rodriguez很有见识，让我感到很舒服！优质的服务！强烈建议购买新车的人！

非常感谢我们的销售顾问Corbin Campitelli和销售总监Franco Munoz。这些家伙是最棒的！他们诚实，耐心，并且珍惜我们的时间和业务。与我们的财务顾问斯科特·罗素（Scott Russell）一起，该团队是典型的汽车购买体验的缩影。安西拉（Ancira）超越了一切，以确保我们站在我们这边，而不是试图进行销售，而是在这里帮助我们实现目标并获得想要的东西。关于在博恩（Boerne）沿途的其他人也不能说同样的话。他们撒谎，他们竭力试图证明额外的经销商附加物，并且不礼貌。放下对Ancira的信任和信心，然后去看看Corbin。他会表示尊重，不管您的信用等级不是顶级，都将全力支持您，并找到合适的角度来确保您满意。科尔宾，佛朗哥和斯科特是安西拉的宝贵财富，很高兴认识你们！谢谢！

优质的服务。我唯一的抱怨是他们必须订购零件，而我必须再次离开工作才能完成它。您会认为他们有库存的零件（用于电动后视镜的电动机）。

销售顾问杰克·克拉克森（Jack Clarkson）非常专心，并引导我们完成了购买。他甚至开车去餐厅带上我在钥匙圈交易中忘记的房子钥匙。

在这个位置购买吉普车真是太棒了！我的推销员Jason Berlon一点也不进取或强悍。享受他的知识和时间。作为一个很少有汽车购买经验的女性，他的解释和销售停滞真是太棒了！

我的经验：
立即得到照顾。设置我特别要求的车辆。非常直截了当。他们击败了我在其他经销商处获得的所有要约，但要约交易的成交价位居第二，仅次于其他三个经销商的最高出价。

布赖恩·西克斯托斯（Brian Sixtos）是我的销售代表，而这位海军陆战队很好地照顾了我。态度很好，精力充沛，没有BS。他关门后留下来确保演示完成，并连接了我的手机和所有手机。为什么在经销商处的所有交互都不完全是这样？太好了，谢谢。

你为什么去那家经销商？
-想要一辆新车
谁是您的销售代表？
-雷吉·米勒（Reggie Miller）
您的经历如何？
-我知道我想要的，他们在大约3个小时内实现了目标。那天晚上从那里开车。

我最近拿了09充电器更换了第三个尾灯，而我所处理的非常教授的人是Paul Carter，他不仅用汽车解决了这个问题，还修复了3个我不知道的召回问题，并给了我一个借车不花钱给我，所以当安西拉让我的车达到标准价时，我不会感到不便，我知道我很快就会买第二辆车，那将是在那个地方，因为他们没有我时就在找我也对我来说很重要。

我在Ancira的经历很棒。不是典型的经销商迫使您购买了您测试驾驶的第一辆卡车。我的推销员Jason Berlon回答了每个问题，并允许我做出自己的决定。他对我很有耐心，因为我要求几把钥匙带几辆卡车进行试运行。感谢Jason使我对POWER WAGON的购买很棒。销售经理Paul和财务经理Mark Garcia的经验也很棒。

很抱歉不得不发表负面评论，但我认为我必须这样做。大约五年前，我从安西拉（Ancira）购买了汽车，基本上遵守了维护建议。每次进去时，我都会感到自己在入侵。没有人注意我。他们只是一直在看电脑。该网站非常混乱，没有任何逻辑上的链接位置。它应该像流程图一样工作：“如果您正在寻找新车，请单击此处”，“请单击此处以进行维修”，等等。我花了15分钟在线尝试安排服务预约，另外花了7分钟在给四个人打电话。根据查看的链接，我需要输入服务顾问的姓名，以及有关动力传动系统，变速器，VIN，车牌号，里程数和发动机尺寸的信息。为什么我应该从头顶上了解所有这些信息，或者必须去从汽车上获取信息。他们应该仅凭我的名字就能做到所有这些。最后，我的服务顾问不再在那里工作，他们也没有我的车牌号记录。抱歉，Ancira，我已经受够了。

进去了，告诉他们我想要什么，说他们可以得到。
然后，该人告诉我一些我不想要的东西。
在协商价格后，销售人员将其送到了我舒适的地方。几天后，他与我联系，并告诉我他们将提高价格，以解决他们没有我想要的库存并找到他们的情况。
然后，楼层经理与我联系，告诉我他们所能做到的最好的价格是完全不同的。
这个过程就是诱饵，迫使您购买……而销售伙伴和管理人员甚至不在报价的同一页上……哎呀，我是军人，他们甚至没有向我提供吉普车的优惠。
我会建议任何人和所有人避免这个不诚实的反客户场所。

我们有去安西拉（Ancira）购买全新吉普切诺基的最佳体验。杰森·伯隆（Jason Berlon）的工作真是太好了-他花了一些时间向我们介绍了吉普（Jeep）可以为我们提供的所有产品，并且在我们的试驾期间非常透彻且知识渊博。在此过程中，他并没有催促我们，并且在搜索汽车时表现出了极大的交流。我们一定会回来从安西拉（Ancira）购买另一辆车，并且一定要请求杰森（Jason）！

良好的客户服务。非常友好。能够以所需的价格帮助我，并为我提供所需的一切。肯定会推荐给任何想要新车的人。

Mario Roman是一位出色的客户服务顾问。我的公羊遇到了非常困难的电子问题。找到根本原因并永久修复，花费了六个月的专心，耐心和持续的工作。 Mario鼓励我和维修人员坚持下去，并在保修期内解决了该问题。此评论仅适用于Mario。在这里，我不会给整个服务部门打五颗星，但是他的服务对我来说很重要。

所以我来寻找一辆二手车。到达主楼对面的二手车场时，我遇到了一位非常贴心的接待员，他带我去了洛里。你们洛里（Lori）是买车去的女孩。她并没有让我强迫我买车。她不是一次就质疑我的购车方式以及我认为最好的方法。她100％支持我！她是我见过的最甜蜜的人之一。她对我诚实，告诉我一切都顺利了。从汽车传真到次要细节。她甚至也帮了我很多！我只知道当我准备交易时，我必须回到洛里。她很有趣，并且笑得最有感染力！一旦达成交易，她就会向我展示Mark in Finance！谁告诉我有关信用的事我什至不知道。我一生都买了3辆汽车，而他是唯一向我展示如何以及何时融资的人。他告诉我过去其他金融团队说谎的事情。我等不及要从他们那里再买一辆汽车。他们是终极二人组！

不要信任该经销商或其工厂保修。五年前，我购买了一辆新的吉普切诺基，推销员发誓说这是被遮盖的零件，而且每个保险杠都是保险杠的……时期……对我来说没有任何花费。我和我的母亲在经销商那里度过了一整天，主要是关于保修的问题。我知道我80岁的母亲在不久的将来会需要帮助，我想相信当汽车开始需要维修时，我已经受到保护。现在...我的第一次维修...在大流行期间...我发现他们在每次维修中都投入了200美元的免赔额。而且……克莱斯勒可以在没有事先通知的情况下拒绝某些事情的支付……没有书面通知，也没有办法知道欺诈性保险杠对保险杠索赔的赔偿范围！！！！！！ 。他们彻底撒谎。我今天刚打电话给他们的经销店，我被调了八次。没有人会帮助我或与我交谈。他们想向您出售担保...然后，他们每次都拒绝在没有更多资金的情况下为您提供帮助。我们专门问了他们这些问题。明天我将再次进行其他审查。如果我可以给这些说谎者零星，我会的。小心。

得到了服务母鹿，但花了3个多小时而不是他们说的2个小时。没有被告知合成油费用增加。

服务顾问不是很有帮助。

推销员风度翩翩，令人愉快。我们看了几个不同的经销店，然后等待购买，目的是和ACJDR的Tavion一起去。

我带着道奇（Dodge）检查引擎灯。他们为我安排了一个适合基尔比先生安排的时间。在等待的过程中，我可以换油，并获得Daoud先生的优惠价格。优质的客户服务。绝对推荐汽车服务的区域。将会很长一段时间成为新成员。
不止是安迪

在这里买卡车轻而易举。我的推销员Carlos Menendez超越了其他人。底价不高，没有麻烦的定价。数字或文书上没有任何隐性费用或魔术。卡洛斯是一切的重中之重。卡洛斯让我想起了一些我忘记的事情，他已经照顾好了他们。如果您去Ancira Ram，最好的经验就是Carlos Menendez ！！

针对相同问题的回访两次都需要使用平板床才能将其送入商店。正如我告诉卡特先生所说的那样，整个星期五经历的最令人沮丧的事情是周末度过的，而我却能在三天后得到它。我了解工作量。但是，当我不得不去寻找有关吉普车的位置或状态的信息时。好吧，我只能说是商店整体的沟通。本来会让我不那么忙碌。我有一个访客进机场，然后以两种方式离开都必须乘坐Uber，因为我第二次因同样的问题用吉普车感到不舒服。然后，我不得不花272美元解决一个本应该已经解决的老问题。从头开始，我加了换油，所以我相信它的价格要少39美元。在这种情况下，与当前客户的沟通将大有帮助。我真的认为工作人员在这次比赛中丢了球。我把吉普车拿回来，仪表板上有油脂，像时钟这样的小东西没有正确设置，因为它们显然杀死了它的电源。工具包里的东西现在放在手套箱里了。我手套箱中的东西都在地板上。有手势，当我把吉普车带进来时，它是晶莹剔透的，当我拿回它时，它看起来就像在泥泞或泥土中流淌。总的来说，我不是一个经验丰富的露营者。我打了几个电话，问我是否有兴趣在吉普车上买卖或卖给安西拉。很难，不！我不会将其出售给Ancira或进行交易。匆忙不是混乱或沟通不畅的借口。正如我告诉卡特先生，你们需要把自己的东西聚集在一起。好的，Rose和我很高兴能把吉普车带回来。我们期待着新的冒险。

优质的客户服务。我在忙碌的假期里把汽车停下来维修，并能够在当日归还汽车，这要归功于约瑟夫！我知道我的车状况良好。他很友好，脚踏实地，对客户耐心。他甚至需要清洗。

我来检查我的切诺基是因为我的检查引擎灯亮了。在等待一个小时之后，其中一名服务员工向我提出要在一周后提出申请，这样我就不必等他们忙了。一周后，我出现了。我的服务顾问约瑟夫·麦肯齐（Joseph McKenzie）等待了3个小时后通知我，他们要看我的车还需要一段时间。现在我很困惑，因为我根据另一位服务代表的建议为上午8点提出了申请，约瑟夫无礼地告知我他们不提出申请，这只是一个延迟时间。将近6个小时后，当我询问车辆并询问估计的剩余等待时间时，约瑟夫变得非常粗鲁，脾气暴躁且急躁。我和他说话时很尊重他，但他不耐烦（大喊大叫后回去与另一位​​顾客打电话）告诉我，工作人员正在吃午饭，所以他没有答案！！他的语气和客户服务是无可厚非的，不尊重和彻头彻尾的粗鲁。差不多$ 400之后，这是我第一次也是最后一次与Ancira做生意，尤其是必须与Joseph McKenzie合作！

今天来解决我的1500 Ram的问题。埃德从服务中照顾了我。每次我进入这里都是专业的，我的所有需求都会得到照顾。他们把您当作我最喜欢的家庭。当您走进去时，没有人会像其他地方一样忽略您。我在很远的地方崩溃了，ED让我与路边援助取得联系。从头到尾的优质服务。非常专业和友好的人。我不担心我的1500 Ram，因为它们的机械工很棒，并且像往常一样会得到照顾。总而言之，这是一个带上您的车辆并获得优质服务的好地方。我推荐它。

自从我购买第一台道奇以来，我在William Reynolds的经历是我最好的经历之一。他对卡车本身的了解是非凡的，他非常透彻且耐心。良好的态度使我的妻子和我很舒服地问我们想要什么，这对我们非常重要。感谢您为雷诺兹先生提供的出色客户服务，当我们为挑战者做好准备时，我们一定会回来的。

我们与之合作的推销员既出色又平易近人，而且非常贴心。他为我们提供了很多帮助，以便我们可以达成交易，并抛弃了我们想要的车辆和价格可以承受的价格。如果您在市场上，请前来索取Ivan Medina！

我进行了一次计划外的快速旅行，以确保刹车没问题，并把一块杂物箱垫塞回原处。我什至不必下车进入内部，我在吉普车上受到欢迎，召唤了一名技术人员，开车绕过建筑物聆听和观察刹车，然后将毛毡塞回去了。 。多谢你们。 :)。

多亏了Franco Munoz先生出色的客户服务，我才从Ancira购买了我绝对喜欢的全新Challenger。谢谢您的帮助Franco！感谢您和我的推销员超越自我！在安西拉（Ancira）的这个地点可能是我从经销商那里获得的最好的客户服务，这可不是开玩笑！谢谢，您找不到更好的价格！ （给这两个加薪！）

在首次访问德克萨斯州圣安东尼奥市的Ancira Chrysler Jeep Dodge Ram期间，Ivan Medina为我们提供了出色的客户服务。他不仅花时间倾听我们想要的东西，而且还关心确保我们对我们所提供的交易感到满意。我们对购买2020年吉普牧马人感到非常满意。如果您要买车，建议您联系德克萨斯州圣安东尼奥市的Ancira Chrysler Jeep Dodge Ram的Ivan Medina。

这个经销店很棒。我的推销员Ray Casillas帮助我以合适的价格找到了合适的汽车。当我需要帮助来学习我的新车时，他甚至超越了我。他提供了我想要的东西，并在整个过程中为我提供了帮助，并让我随时了解最新信息。他对我的信息和电子邮件反应很快。会建议寻找新车的人过来与Ray交谈！

很棒的经验。
直接回答没有bs。
客户服务令人难以置信。
来自卡罗莱纳州，朱利奥和蒂莫

弗雷德和杰伊是最棒的！想要在展厅地板上展示Challenger Redeye，真是太好了。这是我从他们那里购买的第三个SRT，我是一生的客户。他们真的让我感觉像在那儿的家人。当需要筹集资金时，Javier使其变得既快捷又简单。谢谢大家一直以来使我的购车体验真正令人愉快。

拿了我的2014年道奇Promaster进行维修。 My Van是SHEROD转换，价值超过$ 70,000。 （带有无绳耳机的35英寸电视，皮革座椅，立体声音响等。我们购买了这辆车来运送残疾的儿子和他的轮椅。）他最近过去了，一家汽车经销商告诉我们，这是什么价值交易？ 。我在2015年9月20日星期二乘车上了车。下面列出了要求的维修。
-更换远程轮胎气压表，
-调节和/或润滑油脂粘在右侧滑动门上，并且，
-固定右前乘客车门闩锁（有时无法打开）。

星期五，我去亚特兰大旅行，多次打电话来看看什么时候准备好了。星期五晚上我接到一个电话，通知我已经准备好了。

2016年9月27日，星期二，我回到了ANCIRA，发现3个项目中只有2个得到解决。甚至没有看着右前门。服务顾问说，机械师找不到问题。所以我向服务顾问展示了服务顾问突然意识到他需要订购新的门闩。

15天后，服务顾问给我打来电话，说该零件已经装好，他已准备好安排我进来。 2016年9月18日，下一个星期二。

我在2016年10月18日（星期二）上午7点带来了车辆。我还要求提供安装牵引线束和线束的报价。我解释了我是如何购买拖车挂钩的，并想听听安装挂钩和接线的报价。

星期四晚上我打了个电话报价。 $ 11XX来安装我将提供的挂钩（只需要用螺栓固定，我确实提供螺栓）和线束。一千，一百，我不记得了！！！我立即拒绝了这个离谱的报价，问我的货车是否准备好了。有人告诉我，明天可能会打电话给我。

这是2016年10月24日7:08，尚未与我联系。明天早上，ANCIRA将会带我的车参加SOLID WEEK。

我只能以为服务部门不急于归还我的货车是因为他们知道我儿子已经死亡，并且我不使用它来运送他和他的轮椅。我们确实将车辆用于其他目的，例如探访他在科珀斯的坟墓。

我不想打来电话，因为我知道他们的借口会使我不高兴。他们无法满足我的要求。

我决定将我遇到的所有事情作为警报，这是我的人生使命，以了解在此经销店将如何对待任何人……。

销售人员在价格，返利以及他们的考虑方式（包括0％报价的运作方式）方面非常领先。我们通过电话进行了交易，然后他们将其交付给了我们。很棒的经验，Brian非常友善。

我几天前购买了2015年的1500 Ram Ecodiesel，对此车我感到非常满意。多亏我的销售员Orton Wagner先生，我也拥有了难以置信的购买体验。我不仅获得了可观的价格，而且我也像家人一样受到对待！瓦格纳先生超越了一切，以确保我找到了我要找的确切车辆，并以惊人的价格给了我。我认为，Orton Wagner是我见过的最好的销售代理！他绝对使汽车购物体验令人难忘。如果您打算在市场上购买汽车，我强烈建议您下次与Orton Wagner一起购买汽车，您将不会后悔！感谢Orton所做的一切！

经验很棒！推销员和财务员都使这项交易变得如此顺畅，购车简直令人难以置信！我一定会再次从这家经销店中获得收益。多谢你们

一流的购买体验！那里的团队非常有风度，知识渊博和专业。买了一辆新车，即使一秒钟也没有奔波或奔波的感觉。狮子座很棒

在网上查看吉普车时，从安西拉（Ancira）找到了一辆不错的吉普车，并希望获得相关信息。在线提交了我的信息，一个代表在下一个工作日与我联系。那天下午我进入经销店。整理了一些令我满意的数字，Eddie Sanchez详细解释了所有内容。 2小时后，驾驶一辆新的吉普车离开。对销售助理和财务非常满意。车辆已清洗，准备开走。强烈建议与Eddie Sanchez打交道。

安西拉的价格最优惠，推销员罗伯特·韦格尔（Robert Weigel）很棒。他使这个过程超级容易。我比较了所有三个道奇经销商，而安西拉的价格最优惠。我很高兴。您想以最优惠的价格买到最好的卡车...安西拉是您需要去的地方。

我一年多前买了车，我喜欢它！卖给我汽车的那个人很伤心。他在前一年给我母亲卖了她的卡车，最近才向我姐姐卖了一辆汽车。我们建议您始终从这里购买汽车。我对获得服务的艰辛感到非常失望。在几乎一半的时间里，这几乎是不可能的。我只是要寻找另一个营业场所进行维护。进行日常维护应该不难。也许服务部门需要扩大规模，以便在我打电话时不会告诉我只需要等一到两个星期就可以换油。

很有帮助，让我知道了时间表，他们对等待时间的估计非常准确。他们为我提供了一个极好的价格选择，甚至还告诉我他们在等待时完成的车辆安全召回。

服务部门的Paul非常乐于助人，我会回来的。

妻子带着吉普车来这里服务。第二天，他们开始呼吁将其换成新的。因此，我们去看看他们提供了什么。非常失望...他们对吉普车的选择感到非常抱歉

去寻找一辆卡车。我曾与Caleb合作。第一笔交易失败了，他努力给我全新的道奇公羊以公平的价格。花费在我的经验上的时间和精力受到赞赏。当我们在市场上购买第二辆车时，我们肯定会回头！

对沟通感到失望。我计划安装驱动程序镜像和程序密钥。众议员说，安装镜子大约需要1个小时。在1100am下车，等到下午3点。 Rep从来没有礼貌地让我知道镜子是缺货。现在我要等2周，直到零件到达

一日之内的汽车数量超出了您的预期，因此您至少需要整整一天的时间才能决定要乘坐哪辆汽车，在这里可以找到同一型号的所有颜色和版本，您必须从容地参观。

我最近从安西拉（Ancira）购买了一辆二手车，并获得了丰富的经验。埃迪是一位很棒的推销员。是的，他有一些通常的推销员策略，可以随身携带。但是，我不介意，这只是演出的一部分。任何人，我都是PITA的客户，并且有很多特殊要求，Eddie会毫不犹豫地处理所有要求。而且，甚至在二手车上也是如此。感谢您购买车辆的顺畅性，将来我一定会再次回到Ancira。

我检查引擎的灯亮了进去，得知那是一个小的排放泄漏。他们说，他们可以“修复它”，它的价格仅为648美元。我第二天晚上把我的车带回家，然后飞出城去参加复活节。我回家了，检查引擎的灯又亮了。我把它带进去，并被告知这是排放泄漏。我以前遇到过同样的问题。然后他们把我的车停了两天，以解决问题。然后我进去，被告知要修理1100。我很沮丧，但是因为我必须工作而获得报酬。甚至不到5个小时后，我去往车内加汽油，并注意到我所有的汽油都从车底泄漏出来。然后我不得不把我的车拖回家。我在第二天早上拿走了，他们解决了这个问题。我试图在开车前与某人交谈，但被告知他正午休。因此，在花费了1800美元之后，我将自己的车停了4天，让它重新燃起了汽油，并没有感到抱歉。我知道会发生错误，但这是iv在任何经销商中最糟糕的经历。我绝对不会再回来的。

不知道确切如何开始描述我昨天在Ancira的经历。我和我的丈夫开车前来，期望对进取和进取的推销员感到沮丧。男孩，当这个绅士以如此舒缓的微笑和友好的性格接近我们时，我们错了。这位先生的名字叫奥顿·瓦格纳。我立刻感到舒适和放松。他关心我们的不仅仅是一对夫妇想要购买一辆吉普车，而且还是一个朋友，他想要最适合我们需求的车辆。在我们的案例中，这辆车是吉普叛徒。我绝对喜欢叛徒，甚至比我更喜欢我们与Orton的经历。他很有趣，会把他推荐给任何想要购买车辆的人。最后，我要说声谢谢“ ORTON，你是男人！”，快乐的顾客。.Letty和Rick Rodriguez ..

工作人员很友善，非常乐于助人。他们提供了一切帮助，他们确保我完全知道发生了什么，并给了我很多交易上的帮助。

我在星期一（预定的时间）开车去了，并被告知我将就此问题打电话。当天接到电话，并告知检查员需要出来批准维修。此后再也没有回电。几天过去了，我打了几次电话也没有更新。我的妻子打来电话并留下消息，她再也没有回电。终于得到了更新，该车应该在星期五完成。我去买车，我的座位不固定。我回过头来，因为他们说我的顾问将在周一回来，他们将在当天修理汽车。同样，没有电话，所以我要求更新，并被告知他们必须订购零件，应该在星期二或星期三。周二接到电话，该零件没有追踪信息，他们也不知道该零件何时到达。星期三拿起车是因为我的妻子需要它，并被告知他们会在到达时打电话。我今天打电话要求更新，不再回电。仍在等待修理我的汽车。最重要的是，当我们去买杂货时，我们注意到他们没有将地毯正确地放回去，所以地毯的一半装在了后面。我对整个磨难感到很沮丧，只希望固定好座位并正确安装地毯。太可惜了，我不能说半颗星！

总结：我们曾经有过的最差的购车经验。我从来没有这么努力过给别人钱。不要在这里购物。告诉你的朋友不要在这里购物。把钱花在其他地方，省去很多苦难。

详细信息：在我们致力于购买车辆并在纸上签名之前，这是一次很好的体验。到那时，由于员工之间的沟通不畅和犯了多个错误，我们从一个人转移到另一个人（共与5个不同的人一起工作！）。在我们明确要求之前，直到总价，融资选择权或APR都没有披露，即使那时他们也没有获得该信息。此外，在我们告知他们我们将通过另一家公司融资之前，他们最初提出的APR报价超过5％。到那时，他们的实际年利率很快下降到不足3％。我们坚持使用其他融资方式。

根据TX法律，经销商必须为您注册车辆。我们想在本国注册车辆并转移旧车牌，因为我们暂时仅在德克萨斯州。有人告诉我们不能这样做。快速拨打我们的母国DMV确认，是的，实际上，我们可以并且突然解决了问题。一切正式之后，经销商还保留了3周的注册文件工作，这进一步延迟了注册过程。他们最初告诉我们文书工作将在收到车辆的同一周寄出。这是无法接受的。当我打电话来检查注册状态时，书记官米歇尔（Michelle）粗鲁地询问了我为什么选择在德克萨斯州以外的其他州对我们的车辆进行注册（她不同意我们的决定）..显然是邮寄一叠10篇论文而不是5篇论文太麻烦了，即使对于刚刚在您的公司中花费超过40,000美元的人来说也是如此。这是可怜的懒惰和极差的客户服务的一个例子。

我们一直不得不打电话回去去跟进经销商，以跟进文书工作（我在签署所有内容后回去了3次），他们总是想出一个为什么工作还没有完成的借口。最终的结果是，他们只想要您的钱，而不关心维护适当的业务完整性，与客户进行诚实的披露或良好的客户服务关系。如果可以的话，我会给他们0/5颗星。

踏入后，马上就得到了工作人员的优质客户服务。我的推销员Javiar Silva真的帮助了我的父亲，我通过回答有关我们正在寻找的某些汽车的所有问题，在一天之内就找到了合适的汽车。让我们试驾一下汽车。我肯定会在将来再买一辆车，并推荐任何在这里买车的人问问Javiar Silva！

我一直读有关购买新车有多痛苦的文章，我只是从安西拉（Ancira）购买了一辆新车，而体验却无济于事。我的推销员是Orton Wagner，他非常专业，经验丰富，并确保我对此次购买完全满意。这些人直截了当地告诉您，而且非常前瞻性，如果您在汽车市场上，我强烈建议您转悠。嘿，您甚至可以免费获得一条热狗！

我们已经从杰伊那里买了四根蔬菜。。...他对客户的个性最好。..迈克和约书亚帮了我们很多...很棒的销售人员