Anesco Ltd 审查

如果我的太阳能电池板修理过，那位进行修理的人非常友好并且非常乐于助人，打开了一个美好的早晨的大门，那家伙的可爱笑容不能指责这家公司，希望我们现在可以省钱，现在修理太阳能电池板

另一提供商安装了​​太阳能电池板后，屋顶出现了渗漏的问题。
脚手架搭起来，后来被几个完全知道自己在做什么的年轻人拆下。
来自Anesco的Luke和Graham来到这里，度过了非常潮湿的一天，大部分时间都在我们的屋顶上，拆除了太阳能电池板，更换了破碎的瓦，并在适当的时候将其倒下。由两个友好而开朗的家伙在困难的条件下进行的一项非常专业的工作。
对Anesco员工在办公室和屋顶上所做的工作感到非常满意。

这家公司在柴郡有一个站点，并且整天都在响闹，我无法在电话或电子邮件中找到任何人，这非常不专业，因为该站点正对着我的公司，在您尝试开展业务时不太愉快，感谢Anesco为不便

我们于2018年3月2日星期五访问了米奇（Anesco工程师）。我们发现他非常有效率，非常有见识，而且-这些天来与众不同，礼貌和乐于助人。

Anesco现在负责安装在我屋顶上的太阳能电池板。现在安装9年没有问题。我只是尽可能多地摄取免费的电量，不喜欢什么？
最近，我就屋顶租赁合同与他们取得了联系，他们一直非常支持和响应。向我提供了所有信息，文书工作和指南，因此，如果我搬家，则可以充分了解要采取的步骤。
非常感谢和支持我的丽贝卡。

我最近有理由与Anesco的团队联系，他们非常友善。整个团队都很乐于助人，尤其是法律团队的丽贝卡（Rebecca）非常乐于助人和反应迅速，并且非常乐于与他人打交道。优质的服务/支持..！

今天有2个人来修理我们屋顶上的面板非常有帮助，拿走了清洁过的面板，发现有缺陷的地方修理了缺陷，然后检查了屋顶，修理了8块瓷砖，并做好了。 Lee Electrician电工和Luke the Roofer在工作的各个方面都非常专业透彻

我们要感谢法律团队的丽贝卡（Rebecca）所做的辛勤工作，他们帮助我们从Homesun购买了租赁的太阳能电池板。她的任何疑问都请回答并解决我们遇到的任何问题。我们现在已与所有相关人员联系，并已下达文件，因此希望所有工作能尽快完成。
特别感谢丽贝卡使我们能够在这空前的时代中完成所有这些工作。

作为一家公司，Anesco绝对是一场噩梦，难以相处。当我最终没有人知道有什么使我分心的时候，幸运的是，我最终设法在他们的法律部门找到了一位名叫丽贝卡的年轻女士。她说自己愿意的时候回复电子邮件是没有什么帮助的，她知识渊博，并且说自己愿意的时候还回了电话。我无法称赞这位年轻女士，我相信我们所花的时间可能要花上两倍的时间，而这种情况花了一年多的时间才得以解决。这位年轻女士是公司的资产，他们应该高度重视她。

做任何事情都这么慢。这么多问题，请转到另一个提供商！！！！

考虑到“他将在星期三某个时候到来”，一直在忙着使测量师走动，没有什么事情可以确定，例如没有到达时间，没有名字，联系方式。

毫不奇怪，他那天早上“叫病了”，我不认为他被订了下来。麻烦了，找了一个替补人员（包括姓名，联系方式和到达时间）。

完成了调查，但是为绿色交易完成报价太慢了。然而，一直困扰着锅炉，炉腔壁或窗户的报价都没有。

最终，他们花了两个星期的时间来整理锅炉和炉腔壁的报价。

但是，两个半星期之后，窗户上仍然没有报价，我放弃了追逐它们。

总而言之，浪费了一个多月。

我的屋顶开始在太阳能电池板下面漏水。幸运的是，在附近的工程师Dean陪伴了我一个小时左右，发现缺少瓷砖。两天之内就批准了这项工作，一两天后就搭建了脚手架。
毫无疑问，Anesco安排的工作比预期的要花费更长的时间，但是原定的日期被推迟了大约10天，而其他工作却被推迟了，对此我非常感激，考虑到每次卧室墙体所遭受的破坏下雨了。
院长和屋顶瓦工卢克迅速完成了这项工作，他们发现并修复了其他一些损坏点。他们非常有礼貌，对公司功不可没。
Jo和Gemma在Anesco总部提供的高效服务也给我留下了深刻的印象，他们似乎真正地关心如何帮助应对我所面临的压力。
有一天，当我打电话给Gemma和Jo进行培训时，这是一家真正关心其客户服务质量的服务公司的标志。
我毫无保留地向任何人推荐Anesco。
罗布·迪纳姆（Rob Dinham）

首先，我们必须认识到错误将一再发生。
重要的是如何处理这些错误。
我的问题始于2020年1月。公司工程师诊断出有故障的零件，然后将其卸下，将其送去维修。
直到四月份，我再也没有听到任何声音，所以我联系了该公司以获取最新消息。
我在4月6日收到一封信，并承诺我们会在7月23日进行维修部分的改装。由于这个约定的日期，我更改了假期安排，以便可以在家中进行约会。
由于自4月来信以来经过的时间（即7月20日），我打电话确保约会继续进行，但被告知日期已更改为8月6日。我解释说，由于另一个预订的假期我不准备再更改，因此我无法在那个日期有空。我被提供的下一个约会是9月23日。
我更改了计划，以便可以在23日上班，并且整日待在家里，但是到了下午4点，很明显，约会将不被保留。
我打电话来了解发生了什么，只是被告知没有任何解释，但是我可以期望通过电话来在不久的将来重新安排新的约会。两天后，我仍在等待那个电话。
我很生气，给主管修理和维护的主管写了一封电子邮件。又过了两天，我没有回音，于是我写信给公司的首席执行官，几乎回头，我终于接到了维修和保养负责人的电话。
现在一切都变了，我终于得到了我所需要的服务。我被紧急任命为下一个星期日。
这项任命得到了保留，工程师是最有帮助和最有效的。
他为以前的糟糕服务做出了许多道歉，即使这都不是他的错。
最终，我的问题得到解决，并为我提供了特殊服务，以快速解决问题。
我已经被保证已经吸取了教训，并且不会再次发生。
正如我在开始时所说的那样，错误会发生，但这是解决错误的方式，重要的是要吸取教训，而不是重复教训。
终于满意了

几个月前，我们根据政府计划安装了一台生物质锅炉，这使我们无需进行任何安装。然而，自从安装了锅炉以来，除了麻烦，无所事事，我们在自己家里花了很多时间，金钱和寒冷的夜晚。该公司还从我们被许诺的燃料中骗了我们，而且在进行任何联系以解决出现的问题之前，他们还花费了大量的时间。我保留使用这些词语的权利，但它们最能描述公司及其服务：Piss Poor

Anesco非常出色，他们告诉我我的太阳能电池板有问题，派了一位可爱的工程师在数小时内将其修复。优质的服务，强烈推荐！

Terribel客户服务部，最初是工程师，迟到了两天，被诊断出问题后说我会在一周内回来，三周后什么也没回来，所以我给他们打电话说他们有铃铛会安排安装，八周后仍然没有人打电话给他们。再次，他们预定了4周的时间，令人作呕，如果收割厂的总停机时间将是15周！！！

我们让Graeme＆Luke更换了一块太阳能电池板。他们很有礼貌，为我们做得很好，清洁了屋顶，檐槽和温室屋顶
鸽子筑巢的地方。我们会推荐给任何人。
谢谢Graeme＆Luke做得好