最近几个月,我一直在使用Answer4u接听所有电话。最初,我充满怀疑和保护意识,因为我10年前就开...
最近几个月,我一直在使用Answer4u接听所有电话。最初,我充满怀疑和保护意识,因为我10年前就开始了自己的业务,在那段时间里,对于每个电话,我都已接听或退回未接来电,但必须如此,我才让他们参加。我印象深刻。对我来说,最重要的功能是他们的灵活性和接受他们并不完美的意愿,并愿意与我一起找到非常容易实现的解决方案。我觉得肩膀已经举起了很大的重量,我非常喜欢!!
已翻译最近几个月,我一直在使用Answer4u接听所有电话。最初,我充满怀疑和保护意识,因为我10年前就开始了自己的业务,在那段时间里,对于每个电话,我都已接听或退回未接来电,但必须如此,我才让他们参加。我印象深刻。对我来说,最重要的功能是他们的灵活性和接受他们并不完美的意愿,并愿意与我一起找到非常容易实现的解决方案。我觉得肩膀已经举起了很大的重量,我非常喜欢!!
已翻译糟糕的服务。他们想多花七倍的时间向来电者询问电子邮件地址。他们说谎接听电话需要多长时间。我几乎每次都打自己的电话,结果花了8响,甚至很多人都没有接听。每张发票的名称都不正确,他们拒绝更正错误。两年后完全无故停止接受直接付款的付款方式。我现在使用另一家公司。相同价格类型的电话,接听电话更快,接听来电者的电子邮件地址和一流的服务。
已翻译在最近注册之后,我们通过呼叫跟踪和回放门户进行了检查,发现有25个呼叫转移到,他们未能回答25个呼叫中的14个
我回来的回应是我们不能保证接听所有电话!我的天啊.....
在彻底研究了比赛并与Answers 4u团队讨论了我们的要求之后,我们需要溢出呼叫支持。很显然,我们应该选择它们。我建议您先花时间与他们的团队成员讨论需求,然后再决定您的供应商。
已翻译当我需要时间专注于自己的业务和/或与客户开会时,我知道Answer4U是我可以用来照顾我的商务电话的人。这是一项专业服务,提供友好,可靠的工作人员,这些工作人员会在有需要的时候及在我需要时始终在您身边。当客户询问我公司的接待员时,他们无法相信我会使用应答服务。我对他们的专业水平的反馈非常好。
我将始终建议使用Answer4U,在忙碌的时候不能为我的后盾表示感谢。
出色的服务,可让我们在忙于处理其他电话或无法及时接听电话时安心。我们的客户经理Dawn也经常与我们联系,并乐意为您提供帮助
已翻译始终提供优质的服务。我们的客户经理Adam Woodhall了解我们的要求,我们与您建立了良好的合作伙伴关系。我会将Answer-4U推荐给其他希望让电话接听的公司,例如Answer-4U :-)
已翻译Answer4U是一支非常专业的团队,提供一流的服务。与如此友好,知识渊博的企业合作非常好。我强烈建议使用Answer4U。
已翻译在过去两年中,当我拜访客户或不在办公室时,我已经多次使用Answer-4u来覆盖电话线。 Answer-4u回答我对预定义脚本的调用,该脚本始终捕获我所需的详细信息,以确保我永远不会错过潜在的潜在客户。
谢谢整个团队!
我们从Answer-4U获得出色的专业服务。我们的客户除了对其员工的好评外,别无其他。我们的团队还采用了非常灵活的方法。过去,我们还使用了许多其他公司,但没有一家公司接近Answer4-U。 Wet&Forget Limited董事Andrew Redknap
已翻译一群牛仔..不要浪费你的钱使用这些家伙。员工在通过电子邮件发送邮件时无法拼写基本单词,每次发音均不正确,并且现在决定让我提前付款,因为我们公司的确认声明已被延迟,这丝毫不会影响他们。这些公司周围很多,所以货比三家。
已翻译几年来我们一直是Answer4u的客户。从入门级服务开始,最近又转向更高级别的服务。我们会以专业快速的方式接听电话,并将相关数据有效地传递给我们。我们的客户经理随时为您提供任何查询,我们强烈建议您。
已翻译过去曾处理过Answer4U,在我创办一家新公司之后,经历了电话线的停机之后,我打电话给Answer4U,并联系了夏洛特,夏洛特能够在几分钟内为我们提供帮助,我们开设了一个帐户,创建了脚本并转移了可供我们使用的号码。他们还提供了一个门户网站,您可以自定义业务的脚本和营业时间,这使我们可以在整个停机期间向客户更新消息,如果您要电话接听,我会毫不犹豫地推荐这家公司服务。
已翻译很幸运在这里见到幕后团队。一个非常投入的团队总是在追求卓越。
对于任何中小型企业来说,这都是一种非常方便的服务,但在需求旺盛的时期,它也可用于市场营销活动。
我已经使用Answer-4u大约5年了,并且一直发现它们以合理的价格提供了非常好的服务。我最喜欢Answer-4u的最好的事情之一就是他们的365天24小时服务,越来越明显的是,一般而言,客户都希望他们在一天中的任何时间都可以接听电话,并通过使用Answer- 4u我可以肯定不会错过任何电话。我一直发现,我给予呼叫管理的指导遵循合理的标准,并且如果有理由更改或修改服务,我发现他们很快就会响应并处理请求。
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已翻译我们已经使用Answer 4 U近一年了,对此服务感到非常满意。我们根据我所从事行业的某人的建议使用了Answer 4U,而该建议也正在使用它们。我们的客户经理Adam花了一些时间来了解我们的需求和要求,并帮助我们创建了一个可以满足客户期望和需求的脚本。尽管与某些脚本相比,我们的脚本比较复杂,但是我发现在处理Answer 4 U方面只有积极的一面,接听电话的运营商会遵循我们要求的确切标准。我们要求对脚本进行的所有更改都在同一天完成,通常只需几个小时即可完成!肯定会推荐他们的服务。
已翻译A4U为我们的业务提供了很大帮助,尽管业务很复杂,但从未停止寻找可能的解决方案。非常感谢我们的客户经理Richard和Adam,他们在每次需要帮助时都会为我们提供帮助!
已翻译自2010年以来,我们一直使用Answer-4u,并且从未遇到任何问题。我们有6个不同的电话号码,并且我们会定期测试每个号码,以确保每次都能快速,专业地接听电话。我会推荐给别人
已翻译他们犯了严重的错误,然后在未经我们授权的情况下付款,然后答应全额退款,但从未这样做。我们发现一个呼叫中心不执行任何这些操作。从好处上说,4u很便宜,在我们的案例中是虚假的经济。另请注意,他们的所有5星级评论在同一个月都来了-之前和之后都没有。嗯
已翻译在过去的12年中,Answer4U对我们来说真的很棒。我们不断向客户推荐这项服务。老实说,这项服务是首屈一指的。
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达拉斯与我们一起为新业务设置服务,而她所提供的服务正是我们对这家公司的期望。在各方面都很出色。
谢谢。
Answer-4u:您值得信赖的 24/7 电话接听服务合作伙伴
在当今快节奏的商业世界中,拥有一个能够专业高效地处理您的电话的可靠合作伙伴至关重要。这就是 Answer-4u 的用武之地。我们是 24/7 全天候电话接听服务的领先供应商,可确保您的重要商务电话得到最细心的处理。
在 Answer-4u,我们了解每个电话对您的业务都很重要。无论是新客户查询还是来自客户的紧急消息,我们经验丰富的呼叫处理团队随时准备提供最高水平的服务。我们以能够量身定制服务以满足每个客户的独特需求而自豪,确保每个电话都能得到及时和专业的接听。
我们的电话接听服务范围包括:
1. 虚拟接待员服务:我们的虚拟接待员充当您团队的延伸,专业高效地处理所有来电。
2. 消息接收服务:我们代表您的企业接收准确的消息,这样您就不会错过重要的机会或消息。
3. 接单服务:我们的接单服务通过为客户提供无缝的订购体验,帮助您全天候捕捉销售机会。
4. 应急响应服务:在发生紧急情况或灾难时,我们提供全天候支持,以确保关键信息及时送达。
5. 溢出呼叫处理服务:当您的内部团队被呼叫淹没时,我们会无缝介入以处理溢出呼叫,而不会影响服务质量。
为什么选择Answer-4u?
企业选择 Answer-4u 作为他们值得信赖的呼叫应答服务合作伙伴的原因有很多:
1) 经验 - 凭借 20 多年的行业经验,我们磨练了我们的技能和专业知识,始终如一地提供卓越的服务质量。
2) 灵活性——我们了解每个企业在呼叫处理方面都有独特的需求;因此,我们提供专门为每个客户量身定制的灵活解决方案。
3) 可靠性 - 我们的团队全天候工作,因此您可以放心,所有来电都将由专业处理人员及时接听。
4) 成本效益 - 与雇用全职员工相比,外包您的呼叫处理需求可以为您节省资金,同时仍能保持高质量的服务水平。
5) 可扩展性——随着业务的发展,他们的需求发生变化,这意味着他们需要像我们这样的合作伙伴提供更多支持;因此,可扩展性变得至关重要,我们可以轻松提供。
结论
总之,如果您正在寻找一个可靠的合作伙伴来处理您的入站呼叫需求的所有方面,那么 Answer-4u 就是您的最佳选择!凭借我们丰富的经验和承诺,始终如一地提供卓越的客户服务质量,以及以实惠的价格提供的灵活性和可扩展性选项,使我们从其他供应商中脱颖而出!立即联系我们,了解有关我们如何帮助简化您组织内的沟通渠道同时节省成本的更多信息!