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4 几年前

当某人一次又一次地偏离自己的方式来确保您得到专业对待并拥有丰富的经验时,值得向其他人讲述。该人是本田...

当某人一次又一次地偏离自己的方式来确保您得到专业对待并拥有丰富的经验时,值得向其他人讲述。该人是本田服务部门的服务顾问布伦达·麦卡劳(Brenda McCraw)。

她总是使我的服务访问变得容易。很快永远不会有意外的指控。只有诚实的反馈和友好的建议。我相信她

布伦达(Brenda)是她部门的真正财富,也是苹果树(Apple Tree)的代言人。你摇滚,布伦达!

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K
4 几年前

我们从苹果树购买了二手雪佛兰春分。我研究了在价格范围内想要的东西,并在那里找到了几辆我想看的车。互联...

我们从苹果树购买了二手雪佛兰春分。我研究了在价格范围内想要的东西,并在那里找到了几辆我想看的车。互联网部门迅速与我联系并建立了约会。我们与一个推销员Jordan保持联系,他非常照顾我们!他从不向我们施加压力,也没有试图谈论我们想要的其他车型或价格范围。他还努力工作,以确保车辆的一个小问题得到纠正,而对过程的阻碍很小。我唯一的很小的抱怨是,在我们提车之前,这辆车已经很详细了,但还不够彻底。我稍微开车后,后排座椅和驾驶员座椅下面有糖果包装和聪明人。虽然其他一切都很干净!我一定会再次和他们一起购买车辆!

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R
4 几年前

糟糕的服务!我丈夫试图召回电话,没人接电话给他安排约会。到了第五天,他不必露面了。到达那儿,前台小姐...

糟糕的服务!我丈夫试图召回电话,没人接电话给他安排约会。到了第五天,他不必露面了。到达那儿,前台小姐很粗鲁,只是把他送去服务,没有为不接电话道歉。服务人员无所事事地无视他,直到最后他不得不去找他们,而不是嘿,你好吗,那是你有个约会。在我看来,值得去他们的本田经销店。我们最近去了那里,想买车,服务是如此糟糕,我们决定即使我们想要一辆本田车,也不会在那儿买车。

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s
4 几年前

五月份从苹果树购买了一辆二手车。汽车出事了,他们没有透露,甚至都不知道。必须在三个月内换上新的两个新...

五月份从苹果树购买了一辆二手车。汽车出事了,他们没有透露,甚至都不知道。必须在三个月内换上新的两个新轮胎。不用为已认证的二手车支付价格。那里没有任何意义。就像从任何地段/个人购买任何汽车一样。试图与推销员讨论我的问题,他们甚至拒绝考虑帮助我。希望我从未涉足本田经销店。看看他们在Google上的评分。 2.9星。真的吗?沃尔玛的评级更高。

只是想在几年后发表评论。我没有忘记我在Appletree的经历有多糟糕。无意从他们那里购买汽车。注意可怕的评级。应该告诉你一些事情。比沃尔玛还差

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L
4 几年前

我认识Apple Tree Acura / Honda已有很多年了,因为我曾经拥有过Honda Pi...

我认识Apple Tree Acura / Honda已有很多年了,因为我曾经拥有过Honda Pilot(2004),并为Apple Tree提供了Pilot服务。我有机会与Apple Tree Honda会见Ibis Sherren ....所以,只有当我准备进行飞行员交易时,我才与Ibis联系。我从北卡罗来纳州加斯托尼亚开车去弗莱彻,去了苹果树经销商。宜必思谢伦酒店再也没有那么亲切了。她知道自己的车。她花了我很多时间来确定我当前对车辆的需求,并且知道我仍然想要SUV但不再需要Pilot的大小,因此Ibis向我介绍了本田CR-V。现在我已经拥有了一年的车辆,而这款本田的车辆让我感到非常满意。 Betsy Woods是与我合作的下一个完成交易的人。我强烈建议两位女性在其行业中都富有同情心,亲切和高度专业。苹果树本田很幸运能将他们加入他们的团队。

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L
4 几年前

我从未受到过更好的对待。

我从未受到过更好的对待。
他们对我真是太好了,甚至带我去购物,然后在修车时回去接我。我对收到的服务非常非常满意。
我会极力推荐他们。

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J
4 几年前

不断发现车辆有毛病。我在从他们那里购买的吉普车上放了不到2000英里的路程,而且吉普车一直混乱不堪,...

不断发现车辆有毛病。我在从他们那里购买的吉普车上放了不到2000英里的路程,而且吉普车一直混乱不堪,这次我更换了火花塞,因为它错过了。失踪的尽头看起来像融化了,但是他们给我的文件说他们检查了所有这些,我可能很快就要更换引擎了,谢谢你们!

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4 几年前

从城外访问,需要对我的本田飞度做一些工作。服务部门非常友好和包容。没有试图过度出售不必要的作品。新的...

从城外访问,需要对我的本田飞度做一些工作。服务部门非常友好和包容。没有试图过度出售不必要的作品。新的安全气囊,火花塞和其他一些事情都在大约两个小时内完成。再加上他们洗了车。我在东北没有起床。总体良好的经验。谢谢!

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4 几年前

我一直回避经销商服务部门,因为我觉得他们收费过高。我的本田Element包括在安全气囊问题的召回中。...

我一直回避经销商服务部门,因为我觉得他们收费过高。我的本田Element包括在安全气囊问题的召回中。与Appletree联系后,他们订购了零件,几天后,零件进来了,我在工作的路上放下了Element,并在下班后的第二天将其拿起。从那时起,我已经使用了他们的服务部门几次。曾经是传动皮带的更换。 Appletree的收费远远低于附近的时尚车库给我报价的价格。而且与附近的时尚车库不同,他们从不尝试向我出售。我一直与汤姆·萨德勒(Tom Sadler)打交道,他的专业素养已将怀疑者变成忠实的客户。

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S
4 几年前

我们在Apple Tree换油和轮胎旋转方面有很好的经验。当我们第一次打电话预约时,我们被发送到语音...

我们在Apple Tree换油和轮胎旋转方面有很好的经验。当我们第一次打电话预约时,我们被发送到语音信箱,不得不留言。艾米确实回了电话,并安排了我们很快的安排时间(因我妻子名字的拼写错误和汽车类型错误而被给予小分)。我们在预定的约会开始前几分钟到了。布伦达彬彬有礼,高效且注重细节。我们等待该服务的时间比我们预期的要长-仅一个多小时-因此可以节省更多点。但是布伦达至少没有承认并为等待道歉。总成本比我们以前在森林城市本田汽车公司支付的价格高出约2美元,但值得付出的差价是为了获得更好的服务以及洗车和吸尘的意外好处。我们最初打过电话给Forest City,但是经过四次尝试到达服务部门并且在离开语音邮件后没有回电之后,我们非常高兴从现在开始选择Apple Tree。

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4 几年前

这是我家从AppleTree购买的第三个本田汽车。卡梅伦(Cameron)大约在5年前是前两次销售的...

这是我家从AppleTree购买的第三个本田汽车。卡梅伦(Cameron)大约在5年前是前两次销售的销售员,现在是总经理。伊丽莎白这次是我们的销售员。她和卡梅伦(Cameron)做得很出色,并帮助我们取得了很多成就。他们给我们的卡车以旧换新的价格,以及新Honda Ridgeline的合理价格差。伊丽莎白做了销售人员从未做过的事情:她通过电子邮件给我发送了一个链接,其中包含YouTuve视频,解释了车辆的各种功能和系统。在关闭时间后,她还熬夜,亲自和我一起复习了其中的一些内容。他们的财务人员帮助我有效地处理了文书工作,这是我们希望处理书名工作的方式。伊丽莎白让服务人员洗了卡车,然后才让我把卡车开走。她还说,每当我经过的时候,我都可以免费洗到那里。好的人,好的价值,好的车辆。哦,伊丽莎白说,我们在动力总成系统上获得了AppleTree的10年/ 1,000,000英里保修期。他们之所以能够这样做,是因为本田几乎从未停止过跑步。我本打算得到Tacoma 4x4m,但Ridgeline在轮舱和更宽的前排座椅之间有50英寸的距离。皮革,天窗,导航。所有这些都在RTL-T上使用。

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N
4 几年前

销售代表蒂姆·威利斯(Tim Willis)对二手货感到高兴。他一点也不push,而且很坦率和诚实。...

销售代表蒂姆·威利斯(Tim Willis)对二手货感到高兴。他一点也不push,而且很坦率和诚实。就像我过去处理过的汽车推销员一样。我告诉他我想要花费的价格范围,他没有试图将我推到这个范围之外的汽车中。我什至要求看一辆车,他告诉我,一个车让我每月花费比我想要的多。他对整个过程非常诚实,也给了我最高的交易额。如果我再次去苹果树,我会请蒂姆。

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4 几年前

斯蒂芬妮·迪尔特斯(Stephanie Dilts)对汽车经销商的销售代表有过最差的态度。如果您去喝...

斯蒂芬妮·迪尔特斯(Stephanie Dilts)对汽车经销商的销售代表有过最差的态度。如果您去喝新鲜果汁,阿什维尔评论,您会发现她对价值5.30美元的吐司留下了非常可恶的评论……并抱怨没有从这家经销商那里得到休息!我向她和她的未来客户表达了他们的想法,因为他们充满了无聊和态度!

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4 几年前

不良经销商和经销商Ibis Sherren。她向我们出售了经过认证的本田汽车。我们担心噪音问题,但她...

不良经销商和经销商Ibis Sherren。她向我们出售了经过认证的本田汽车。我们担心噪音问题,但她向我们保证车辆状况良好。我将车辆送至Appletree Honda进行年度检查,距购买日期不到一年。由于在购买车辆之前我们曾问过一个问题,它无法通过检查。当Appletree Honda技工注意到这些问题时,Ibis Sherren,经理或经理也将不承担任何责任。我什至无法让经理回电。警告,请勿与该经销商或经销商开展业务。而是去Hendrick Honda。他们是诚实的,并保证自己的车辆和机械工作。值得一试。

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D
4 几年前

我去了Apple Tree Honda租借新的2015 Fit。请注意,我们在家庭中拥有本田已经有很...

我去了Apple Tree Honda租借新的2015 Fit。请注意,我们在家庭中拥有本田已经有很多年了,它们一直是出色的汽车。在处理并检查了所有财务文件后,我们以每月232.22美元的价格达成了为期36个月的租赁协议。我们等了大约一个小时左右,才通过本田金融服务检查了所有财务状况。我的信誉达到了700年代的最高水平,一切似乎都很棒。我们签了合同,我开车去了。一周后,我接到苹果树上的卡梅隆打来的电话,说本田金融公司有些事,他们需要有人与我共同签署租约,或者每月增加50美元的租约!我简直不敢相信,并告诉他们我们有一个每月232的合同,仅此而已。第二天,我回电话说他们需要汽车退回或每月支付50美元。我把车退了回来,要求我退还所有的钱。我很生气,花了一周多的时间检查财务资料,并且我不得不等了一天才收拾好所有的东西。
客户服务糟糕透顶,没有人对所发生的事情负责(这显然是苹果树本田的过错)。为什么您要有人等一个小时或更长时间来检查他们的财务状况,然后一周后告诉他们他们搞砸了,需要更多的钱呢?

永远不会再从Apple Tree Honda购买或租赁!

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K
4 几年前

我只是不得不说,在我购买汽车的50年中,这是我最好的经历之一。 Angelo和Zane是我们购买汽车...

我只是不得不说,在我购买汽车的50年中,这是我最好的经历之一。 Angelo和Zane是我们购买汽车的原因。我们去了经销商处,看着凯美瑞(Camry),然后带着an歌(Acura)离开了。 Angelo和Zane都有助于使我们思考我们真正想要的是哪种汽车,什么对我们最合适,然后帮助我们进入那辆完美的汽车。感谢您的时间和精力,以帮助我们使用正确的汽车。

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4 几年前

格兰特·里奇和史蒂夫确保我像一家人一样受到对待。我爱我的车,很多,非常专业,而且很认真。我进行了交易...

格兰特·里奇和史蒂夫确保我像一家人一样受到对待。我爱我的车,很多,非常专业,而且很认真。我进行了交易,整个转移过程在一小时之内。您可以说,您与具有多年经验的人打交道时很轻松。很棒的经验,强烈推荐!!!

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4 几年前

糟糕的经历。我们需要完成服务是由于Hondat召回而不是我们的想法。我丈夫打来电话,并被告知要在73...

糟糕的经历。我们需要完成服务是由于Hondat召回而不是我们的想法。我丈夫打来电话,并被告知要在730 am开车-尽管他们还没有开门...
他把钥匙放在盒子里,我们回到了过去。 Ps我们住在30分钟的地方,都有全职工作。同样是情人节,所有驾驶都是在地狱般的阿什维尔高峰时间完成的。我们在下午5点下班后赶回去,发现汽车没有受到任何影响,appt被忽略了,钥匙甚至都没有出现在收件箱中。在一天的时间里花了将近3个小时的时间来回奔跑,第四次甚至没有碰到车,我才感到很高兴。哦,修复程序花了30分钟,所以我们为什么要整天下车???从字面上看,我浪费了数小时,至少花了10美元的汽油费和情人节那天的钱。多谢你们。

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M
4 几年前

我的销售人员Dan Corcoran非常了解,善良,并且了解我的需求,需求和财务状况。他不遗余力地在...

我的销售人员Dan Corcoran非常了解,善良,并且了解我的需求,需求和财务状况。他不遗余力地在这些参数范围内找到理想的汽车。在没有其他压力和压力的情况下,其他销售人员和汽车经销商都依赖于赚钱。我爱我美丽的新本田,对我来说很完美。我将鼓励我的家人和朋友特别关注您未来的购车需求!舒适宜人的体验。谢谢丹!你真棒!

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E
4 几年前

节省您的时间,去这里以外的任何地方!特别是如果您是首次购买者(和女性)。他们会尝试骗你!我上周去了,...

节省您的时间,去这里以外的任何地方!特别是如果您是首次购买者(和女性)。他们会尝试骗你!我上周去了,希望能买到一辆CR-V。他们不会给我纸上的价格,让我带回家考虑一切。加上他们给我的每月付款没有加起来(用您自己的数学计算付款。不要相信它们)。然后他们试着告诉我我的最终价格(含0.9%的实际年利率)将包括超过8,000美元的税金/费用!幸运的是,我在山核桃里找到了Hendrick Honda。在不到两个小时的时间内,我(通过短信获得了我的价格!)并获得了应届大学毕业生的折扣。他们没有隐藏的费用。他们所有的额外费用/费用都在他们的网站上!这甚至看起来都不像是购车。这简直是​​太容易了,而且没有压力!当天拿起我的CR-V。强烈推荐本田亨德里克!值得一试!

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C
4 几年前

如果我能给服务部门10颗星,我会的。我的2017年本田领航员在佛罗里达州萨拉索塔度假时摔坏了。知道我...

如果我能给服务部门10颗星,我会的。我的2017年本田领航员在佛罗里达州萨拉索塔度假时摔坏了。知道我要在几天内开车回家后,他们立即开始在我的车上工作,试图将其启动并运行,以便我可以将其退回。此外,他们还与萨拉索塔(Sarasota)的经销店打交道,最初我是在那儿修理我的汽车的。 Chad Barnwell(我的服务顾问)和Apple Tree Honda团队不仅竭尽全力使我的汽车起步并快速运转,他们还在萨拉索塔(Sarasota)的经销商处处理困难的局面。苹果树的服务经理詹姆斯·金(James King)甚至打电话给我解释所有事情。如果用不正确的方式处理全部故障,可能会更加困难。我很感激我开车去了苹果树。关于乍得,我不能说太多好话。他一直让我一直处于忙碌状态,并且非常努力地使我的汽车正确,及时地修复。

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4 几年前

伊丽莎白·威金斯(Elizabeth Wiggins)是一位了不起的销售员。超级友好,很容易交谈。确...

伊丽莎白·威金斯(Elizabeth Wiggins)是一位了不起的销售员。超级友好,很容易交谈。确保向我们展示我们想看到的所有内容,并回答我们遇到的所有问题。她超越了一切,试图帮助我们获得想要的东西。绝对推荐她。我们对Apple Tree Honda的整个体验很棒。肯定会再做生意。

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4 几年前

这是我第一次决定尝试实际的经销商,我之所以选择Apple Tree Honda,是因为我总是听到好消...

这是我第一次决定尝试实际的经销商,我之所以选择Apple Tree Honda,是因为我总是听到好消息。由于看似心怀不满的销售人员,我的第一次来访是不愉快的-但是当我让他们知道我对我的经验不满意时,经理立即联系我,看看出了什么问题,并说服我给他们第二次机会。在我第二次访问期间,经理和他的员工(包括财务和销售)绝对超越了我,改变了我对Apple Tree Honda的看法。最终,他们成功了-我购买了令我非常满意的本田车,并且我有信心向市场上的经销商推荐苹果树本田车,他们不仅希望出售汽车,而且还要确保客户。离开快乐!

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E
4 几年前

根据我在Apple Tree Honda的经历,感觉不再像经销商,而是更像一个家庭。由于信用记录很短...

根据我在Apple Tree Honda的经历,感觉不再像经销商,而是更像一个家庭。由于信用记录很短,在很多经销商中只有20个会嘲笑我走进门试图自行购买汽车,但是Apple Tree与我合作,使我进入了满足我的需求,需求和大多数需求的汽车重要的是在我的预算之内。 Ibis Sherren对待我时,就好像我是她的儿子中的一个一样,并确保我摆脱了旧的吉普车,进入了认证的本田思域。她让我达成了最符合我的利益的协议,这很重要。如果您在Apple Tree停留,我会极力推荐她!

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J
4 几年前

(这是前一阵子,希望情况有所改变),但这是必须要说的。他们否认要修理合法的召回物品,这使我怀孕的妻子...

(这是前一阵子,希望情况有所改变),但这是必须要说的。他们否认要修理合法的召回物品,这使我怀孕的妻子面临着车辆着火的危险。苹果树本田(Apple Tree Honda)的服务部门绝对糟糕的经历是不人道的,带来了谎言,

召回物品可能会引起烟雾,然后可能会点燃汽车起火。汽车已经开始冒烟,接下来发生的潜在事件是汽车着火,所以我甚至拖着车去修理它。他们坚持了很长时间才最终对我们说谎,并说这不是召回物品。

我们知道这是一个真正的召回物品,因为在拿起它之后,我们立即开车去了一个小时的路程,去了本田经销商福雷斯特城本田,而没有跳过任何节拍或任何问题,他们免费修理了它,因为本田询问了经销商去做。

如果可以的话,我给他们一个负数5,因为他们使我怀孕的妻子处于危险之中。我想他们这样做是因为他们会从定价修理中获得更多的收入,而不是本田会为他们召回而支付给他们的钱。相反,他们撒谎并试图将我怀孕的妻子送出一辆随时可能起火的车辆。

如果有人,有人向您或您的家人,家人中的任何人这样做,您会怎么做?

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4 几年前

如果我只是给我们的销售顾问Ibis评级,我会给Apple Tree Honda稳定的5星,但是财务人...

如果我只是给我们的销售顾问Ibis评级,我会给Apple Tree Honda稳定的5星,但是财务人员的不满让我有些不安,他一直告诉我们他不打算向我们出售任何东西,因为他谈到了很多“保险”选择。我肯定会推荐家人和朋友去Apple Tree和Ibis,但是当涉及到财务部门时,他们会告诉他们“买家要当心”。

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4 几年前

提前一个星期通过电话对本田安全气囊进行了召回。我到那儿去,在服务湾门前排队等候了15分钟.....他...

提前一个星期通过电话对本田安全气囊进行了召回。我到那儿去,在服务湾门前排队等候了15分钟.....他们有两个,但是一个没有明显的原因就关闭了,车队一直延伸到道路上。排队等候的人们之间普遍存在混乱。

这就是为什么我给Apple Tree Honda 1星。一旦我终于走到了最前线,我就被告知没有记录表明我曾经犯过一个过错。我根本无法上车,因为那天他们很忙.....因此,为什么我要提前整周在电话上打电话。

绝对荒谬。一颗星是因为,如果您什至无法通过电话拨打电话,并且您是一家汽车经销店……就足够了。

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4 几年前

我必须说苹果树远远超出了我的期望。我和我的丈夫一直在几个地方寻找二手车,行驶距离低,价格在我们想要的...

我必须说苹果树远远超出了我的期望。我和我的丈夫一直在几个地方寻找二手车,行驶距离低,价格在我们想要的范围内,与我们合作的销售顾问非常出色。 Angelo R.让我们感到自己像是Apple Tree家族的一员。他的知识和经验使他凌驾于所有人之上。我希望能长时间享受CR-V。感谢与我们合作的每一个人!

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4 几年前

一年前,我在这里对我的汽车进行了检查,因为我妈妈曾经在这里工作。他们告诉我,我需要新的挡风玻璃刮水器...

一年前,我在这里对我的汽车进行了检查,因为我妈妈曾经在这里工作。他们告诉我,我需要新的挡风玻璃刮水器才能通过检查,并愿意为我更换它们。找出来,很明显,他们将用过的刮水器放在我的车上,它们的形状比以前的刮水器差,并且有足够的神经为它们充电。我不得不把车开到别的地方才能买到新的挡风玻璃刮水器。将您的业务转移到其他地方。

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4 几年前

买车的最佳经验,我曾经有过!!!菲利普·莫特斯(Phillip Motes)出色地完成了我的工作,帮...

买车的最佳经验,我曾经有过!!!菲利普·莫特斯(Phillip Motes)出色地完成了我的工作,帮助我找到了合适的汽车。我爱我的新Ac歌RDX !!!多亏了Matt和Zain并使此过程顺利进行。强烈建议任何寻找车辆的人,首先与这些人见面!!!

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4 几年前

上周末我在阿什维尔时,我的13岁车发生了故障,被拖到本田苹果树上。即使基本上已经合计,他们也给了我一...

上周末我在阿什维尔时,我的13岁车发生了故障,被拖到本田苹果树上。即使基本上已经合计,他们也给了我一些旧车的价值,并且还帮了我一辆新车。使用旧车的Ray很棒,Jared McCanless是一位知识渊博且专业的销售人员。我会向任何需要在本田本田提供良好服务或购买新本田的人推荐Apple Tree。

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4 几年前

从他们那里买了一辆2017 Civic si的汽车,当他们把它交给我时,这辆汽车令人恶心,不得不努力...

从他们那里买了一辆2017 Civic si的汽车,当他们把它交给我时,这辆汽车令人恶心,不得不努力将其细节化,他们的引擎灯亮了,在两个汽缸上失火,把它拿回去,他们把它拿了一个一周,他们说修好了汽车,一周后就开始在3个汽缸上失火了!轮胎也被磨坏了,他们不会替换,不得不自己购买,因为显然他们不会替换!!!最糟糕的客户服务,不确定在那儿工作的技术人员,当汽车明显失火时,如何让汽车通过检查!

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4 几年前

我和我的女友刚把她的思域带进苹果树换机油。经销店是现代而干净的。工作人员很有礼貌。我们的服务顾问是马...

我和我的女友刚把她的思域带进苹果树换机油。经销店是现代而干净的。工作人员很有礼貌。我们的服务顾问是马克。他非常专业,并且拥有出色的客户服务技能。由于我们在Apple Tree Honda方面的丰富经验,我们一定会满足我们所有的服务需求。他们甚至吸尘并清洗您的车辆!!

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4 几年前

我有一辆2001年的本田CR-V,但除了两次以外,所有车辆都为我的汽车提供了Apple Tree维修...

我有一辆2001年的本田CR-V,但除了两次以外,所有车辆都为我的汽车提供了Apple Tree维修服务。新的服务区域既华丽又客户友好。马克今天是我的服务顾问,他非常出色。他解释了我在不久的将来需要做的事情,此时没有尝试提供任何服务。我知道有些评论不太好,但是我的所有经验都非常好。

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4 几年前

我之前错误地给该企业打了1星的评价,而不是当前应得的5星的评价。我很粗心的道歉。他们做得很好,我非常...

我之前错误地给该企业打了1星的评价,而不是当前应得的5星的评价。我很粗心的道歉。他们做得很好,我非常感谢手机的充电站,因为事实证明它非常有用。我还要感谢销售人员花时间回答我有关展厅地板上的汽车的问题。

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4 几年前

这个地方真是太棒了!!!!!如果您需要在汽车上完成工作,请不要去那里。他们试图让我只更换两个转子和制...

这个地方真是太棒了!!!!!如果您需要在汽车上完成工作,请不要去那里。他们试图让我只更换两个转子和制动器。我把它们换成与当地技工合作的200美元。苹果树试图收费1100美元!他们试图利用对汽车一无所知的客户。在离开之前,我必须支付56美元的“刹车检查费”,他们没有告诉我我第一次带车的时间。任何当地的机械师都会免费为您的汽车提供“检查”。我爱我的本田车,但这个经销店是我遇到过的最糟糕的情况。再也不会在那里做生意了。

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4 几年前

我不会再把我的本田车送去维修了。除其他外,我要求更换损坏的尾灯。他们只是没有做...没有给出理由。我...

我不会再把我的本田车送去维修了。除其他外,我要求更换损坏的尾灯。他们只是没有做...没有给出理由。我花了200美元进行详细工作,并且在收拾汽车时不得不将汽车退还,因为内部很多地方仍然有很厚的灰尘层。穿梭司机很好,这就是我对这次经历的肯定。

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Q
4 几年前

我什至不想放1星。在从阿什维尔的Appletree Honda购买汽车之前,我应该阅读在线评论。我有...

我什至不想放1星。在从阿什维尔的Appletree Honda购买汽车之前,我应该阅读在线评论。我有2015年的履历表,并收到本田公司的来信,通知我将汽车送去进行软件更新。显然,这可能会导致汽车意外前移,这很危险,所以我立即打电话给我来设置一个appt来把我的汽车带进来。顺便说一句,我之前曾到appletree服务部门进行过一次换油,花了将近两个小时才换完车。完成,但知道必须完成此操作后,我打电话要求进行修改。星期二下午没人回答,所以我留言了。两天后,没有人给我回电话,所以我打电话来,终于找到了一个人,并预约了今天的10月11日星期二。我在早上9点将汽车带进去,不得不乘班车回到家中,然后在汽车“准备就绪”后大约230点使我回到了车里。班车司机非常友善,是我在那个地方碰到的唯一一个愉快的人。

我去了经销商处,并得知免费修理了我的汽车上的缺陷(这是本田的错误)。什么祝福!这么开玩笑。无论如何,我深深地爱上了2015年的赛车,却从未给我任何问题,也没有任何问题。它不会开始。我去告诉布伦达(正​​在帮助我的女人),她说她会找人看的。 50分钟后,她回来了,说我的电池没电了,我可以用108美元买一个。她给我看了打印出来的试卷。这张纸上的时间是下午3:05,现在是3:55。为什么花了将近一个小时才告诉我您要把我剥夺了,所以无论如何我告诉她我从来没有遇到过问题,我来了一次软件升级,这花了我整整一天的时间来摆脱我19个月大的儿子现在我不得不支付电池费用。有人告诉我:“这是一个巧合,它在我们进行处理后就停止了工作。”

因此,在最初将其放下并为本田的错误付出代价的8小时后,我终于上了车,我在仪表板上看到一张纸,上面写着我没有对准车轮。一个月前,我得到了新轮胎和定位。他们可能也搞砸了。他们是骗子。不要去这里!如果他们将电池关掉,这样可以把我撕下来,我不会感到惊讶。我也不会过他们来安装汽车,以免出现其他问题。这些人是卑鄙的,绝对没有客户服务培训,也不在乎。我从未对一家企业进行过不好的评价。我是那种会在餐馆吃一顿完全错误的饭菜的人,一言不发,善良地给小费。今天这把我推到了边缘。不要去开本田!

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C
4 几年前

NOPE,我遇到的推销员想向我展示他的知识,当我明确地说我已经完成研究并想试驾新的CRV时,他说,您...

NOPE,我遇到的推销员想向我展示他的知识,当我明确地说我已经完成研究并想试驾新的CRV时,他说,您可能认为您知道,但您不知道。不得不向经理投诉以获得试驾。开车后,我从最好的销售人员那里在Substige Subaru购买了Subaru Forester Touring,并立即成为我们的朋友,她真是太棒了,加油!

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A
4 几年前

你知道一些有趣的事

你知道一些有趣的事
我今天早上来参加服务问题
我开着一辆旧车。 2001年。天气寒冷,但是我走了很多路。我已经在市场上买了一段时间的SUV。一个小时后去了宝马。
我走了展厅。嗨,我也帮不上您。他们本可以卖给我一辆车。工作人员很好,但是哇。我本可以是当天的冲动购买。

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D
4 几年前

我只是想告诉所有人,苹果树本田汽车公司的伊丽莎白·威金斯(Elizabeth Wiggins)很有帮...

我只是想告诉所有人,苹果树本田汽车公司的伊丽莎白·威金斯(Elizabeth Wiggins)很有帮助,她对让我上新车非常耐心。她听了我的需求,似乎真的很在乎我想要一辆新车上的所有东西。她的经理马特(Matt)甚至出来与我交谈,他感到非常高兴。如果您正在寻找新车,无论是本田,AC歌,甚至是PREOWN。她是一个值得一看的人!!!!谢谢伊丽莎白!!!

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P
4 几年前

上个月,我需要更换汽车,当我进行互联网搜索时,我发现了Apple Tree Honda。我输入了所有...

上个月,我需要更换汽车,当我进行互联网搜索时,我发现了Apple Tree Honda。我输入了所有信息,很快我收到了比尔·凯撒(Bill Caesar)的一封非常好的电子邮件,其中包含有关Apple Tree产品的大量信息。如果我想预约的话,他还提供了他的手机号码。他说他的工作不是卖给我一辆车,而是回答我所有的问题,并确保我访问时有愉快的经历。

我约好了,当我到达时,比尔和宜必思·谢伦出来跟我打招呼。宜必思询问我对颜色,便利设施(无论是二手的还是二手的)感兴趣的地方。在我告诉她我的预算是多少之后,她向我展示了几种不同的模型,我们测试了其中的一些模型。当我决定最适合我的汽车时,她告诉我什么时候可以取货。当我回去时,宜必思在汽车上呆了至少两个小时,我将所有的东西都整理好并解释了一切如何工作。她很有耐心,知识渊博,她给了我手机号码,并说我有任何问题都可以打给我。

大约两周前,Verizon对我的手机进行了更新,导致其无法连接到我的汽车。我把它带回苹果树,宜必思试图找到问题,但结果变得比我们预期的要复杂。她开车将其送入服务湾,并要求杰森·艾瑞尔(Jason Early)。他对电话,更新和应用程序了解很多,并且比Verizon有用得多。他花了很长时间删除该更新中已安装的内容,并尝试使用不同的电缆,以防汽车附带的电缆出现故障。最终,他能够解决问题,并让手机重新与汽车连接。他以仁慈,耐心和对解决问题的真诚兴趣来做所有这一切。

这是我有史以来最好的经销经验,我希望与我一起工作的三个人能因为他们出色的客户服务而获得回报。

谢谢,
帕特·埃利斯

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A
4 几年前

最初我的经验很丰富,购买过程很简单,...一个月后接到通知,召回产品,召回并没有告诉我要花3个小时来...

最初我的经验很丰富,购买过程很简单,...一个月后接到通知,召回产品,召回并没有告诉我要花3个小时来进行软件更新需要。所以我无法做到这一点。他们不会在周末进行更新,也不会给您借车。我的汽车还不到8个月,除了问题,屏幕变黑,声音停止,扬声器甚至发出刺耳的声音外,我什么都没有。我对他们没有印象。如果他们希望您放弃您的车辆以度过HOURS,那么他们至少可以给您一辆车辆。他们可能还应该出售质量更高的车辆。
更新:服务人员确认我的屏幕不应该变黑,这是一个安全问题。经理拒绝回复我的电话,在我现在需要的那一天,他们方便地没有租车的地方……在这里不要买车。看看bbb评论!!!

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