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M
3 几年前

在过去的两天里,我与Zeke和Arrigo的每个人的经历简直令人赞叹。这很简单,无缝且无痛苦,这是我...

在过去的两天里,我与Zeke和Arrigo的每个人的经历简直令人赞叹。这很简单,无缝且无痛苦,这是我在买新车时从未用过的三个词。我对新的吉普大切诺基感到高兴和满意。我强烈推荐Zeke,他很有耐心,友善而又及时!!他知道我要从远处开车时,一切准备就绪了。 5星只是不够!!!!!

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J
3 几年前

Tony Neterer是我的服务顾问。

Tony Neterer是我的服务顾问。
我曾经处理过的最佳服务顾问。总是竭尽全力确保我感到幸福和工作得到照顾。优质的服务,谢谢!

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R
3 几年前

我对在这里获得的服务印象深刻。我去寻找我的第一辆(新)汽车,并正在寻找一辆吉普车。我参加了一次很棒的...

我对在这里获得的服务印象深刻。我去寻找我的第一辆(新)汽车,并正在寻找一辆吉普车。我参加了一次很棒的试驾,并爱上了它。然后,我要求减少费用。这比广告宣传的价格高出很多(因为在我的广告和可用的储蓄之间,有数千美元没有计算在内)。我们一直等待了将近15分钟,因此我们的销售人员可以和他的朋友们站在一起(顺便说一下,我们是经销商中唯一的客户)。当令人震惊的高价回来时,销售经理跟着他。我告诉他们,这超出了我的预算,我想每月支付。他们没有说要和我一起去寻找另一辆价格更低的汽车,而是说:“哦,这是什么东西要花钱的”,而不必费心去其他经销商,因为他们不会值得我的时间。然后,他们再也没有给我回电话。即使在我打电话给销售人员并留下消息之后。真是令人失望的经历。我很高兴能从Delray Jeep购买新的吉普车!

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K
3 几年前

有人通过电话告诉我,换油的等待时间为1.5小时。 2分钟后拉上“快速通道”,等了一会儿。有人帮我。然...

有人通过电话告诉我,换油的等待时间为1.5小时。 2分钟后拉上“快速通道”,等了一会儿。有人帮我。然后被告知要换两个小时的机油。现在已经快2.5个小时了,我的车还没完成。还被告知,如果不进行约会,他们将无法修理我的窗户....几个月前,他们说窗户没事
它仍然不起作用。糟糕的客户服务。他们至少不能出来告诉我那会再长一点

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J
3 几年前

威尔逊·罗莎(Wilson Rosa)的销售...已经进入Arrigo已有12年了。每次我只与威尔逊...

威尔逊·罗莎(Wilson Rosa)的销售...已经进入Arrigo已有12年了。每次我只与威尔逊和威尔逊打交道。威尔逊投资了Arrigo,这不是他的工作,这是他的职业。当我与新的销售经理打交道时,这笔交易无效,我转到了那不勒斯,但是我永远都不会两次见到同一个人,当我站在那不勒斯时,我总是觉得自己在典当行遭到拒绝陈列室。出售后,给他们带来的不便是我给他们带来的不便。威尔逊在阿里哥(Arrigo)认识我所有的孩子,我停下来只是看车,和他一起拍微风,再也没有感到压力过,就像有角度将我放在车上一样。比当我准备好时,他会尽一切努力。我买的最后一辆车,直到下班后我才来,他一直呆到红头发,直到午夜,以确保我感到高兴,并以我负担得起的价格上了我喜欢的车。他也记得我的交易因素,即使自从上次见到他以来已经过了大约一年。男人,这家伙是坚定的。我要告诉你,即使您不知道自己想要什么或买不起,但对于开车还是很认真的,也请见这个人。正如我所说,这是他的职业,他的知识和专业水平反映到第n个程度。在其他任何地方都没有可比的服务,并非所有经销商都一样,威尔逊在Arrigo做到了。如果他不在那儿,老实说,我无法想象走进陈列室并寻求帮助,我只是不会看到这种情况的发生。我对在这里进行购买更有信心,因为我知道如果我不得不返回问题,甚至与销售无关,我可以去找一个有12年融洽关系的人,并且会留下解决方案。

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L
3 几年前

最终,它们有效是描述它的最好方法-我们从那里买了多辆车,他们永远也无法直接获得服务。即使多次被告知谁...

最终,它们有效是描述它的最好方法-我们从那里买了多辆车,他们永远也无法直接获得服务。即使多次被告知谁的号码属于哪辆车,他们也总是联系错误的人。没有留下深刻的印象-当然,我的汽车不在保修范围内。更便宜的更好的服务可以在其他地方找到。在大多数情况下,一旦您通过电话与他保持联系,他们的经理就会很有帮助。从长远来看,销售团队的销售过剩和交付不足。

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C
3 几年前

我的2012年道奇Avenger无法摇动或启动,一旦将其拖到道奇,我的问题就解决了!工作人员和服务很...

我的2012年道奇Avenger无法摇动或启动,一旦将其拖到道奇,我的问题就解决了!工作人员和服务很棒!从我的汽车到达服务中心直到我来接车之前,我的服务技术人员Nick都很专业。他非常及时地回答了我所有的问题。我绝对会推荐任何与道奇有问题的人来参加比赛,并让它与TRUE PROFESSIONALS一起使用!

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J
3 几年前

值得我与之交易过的经销权,他们撒了谎,卖掉了我最初签署文书的那个,然后多次改变了交易,没有做对的事情...

值得我与之交易过的经销权,他们撒了谎,卖掉了我最初签署文书的那个,然后多次改变了交易,没有做对的事情,服务太糟糕了,请远离。我对我得到的吉普车感到满意,但是关于他们处理方式的所有事情都是阴暗的,他们最初说的价格是一旦我签署文书工作就愿意为我的交易付出的。说谎和说谎。我永远不会从他们那里购买另一辆汽车,而是开车100英里到另一个吉普车经销商,然后再给我钱。

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H
3 几年前

去了一辆二手卡车,达成了交易。他们本来是想把卡车从那家豪华海滩商店那里下来。突然之间,它被卖给了其他...

去了一辆二手卡车,达成了交易。他们本来是想把卡车从那家豪华海滩商店那里下来。突然之间,它被卖给了其他人,他们试图向我们出售一辆新卡车。快来了解一下普拉曼海滩商店从未出售过的地方。所以我们开车去那里。他们是骗子!

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K
3 几年前

我真的对他的公司感到不高兴。我收到了一封电子邮件,以试驾汽车,并且会收到一张礼品卡。我们经过测试驾驶...

我真的对他的公司感到不高兴。我收到了一封电子邮件,以试驾汽车,并且会收到一张礼品卡。我们经过测试驾驶汽车向他们发送了信息,并等待我们的电子邮件!我没有收到这封电子邮件,他们告诉我,我们无能为力。哇,我真的很遗憾现在购买了我们的吉普车。

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T
3 几年前

到目前为止,我在与汽车经销商打交道时的经历从来都不是一件令人愉快的事情。我被另一家经销商的较早任命彻...

到目前为止,我在与汽车经销商打交道时的经历从来都不是一件令人愉快的事情。我被另一家经销商的较早任命彻底打败了。因此,当我走进Arrigo时,我有一个要求。我只想看看一些车辆。我不想讲话,我希望能够不被束缚地看着自己,并做出自己的决定。好吧...我很高兴它没有按照我的计划进行。菲尔·佩罗(Phil Perrone)(经理)问我,他是否至少可以聘请推销员在高尔夫球车上开车把我带走,这样我就不必走路了,我说可以。感谢上帝的小祝福,因为这正是我的奇迹,大卫·多明格斯(推销员)对我来说就是那样。他让整个经历都像一场梦。大卫获得了终身客户。

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R
3 几年前

我已经3次与Arrigo进行过交易。我一直从事汽车业务,这必须是那里最糟糕的经销店。从销售人员一直到...

我已经3次与Arrigo进行过交易。我一直从事汽车业务,这必须是那里最糟糕的经销店。从销售人员一直到管理人员,您得到的服务真是恐怖。我从询问吉普车开始,最初的销售人员Adam S.很棒。他反应灵敏,乐于助人,但是当他忙碌时,我被克里斯·舒曼(Chris Shuman)接受。如果您曾经有过与他合作的乐趣,您将会理解。他在线上有很多关于他的服务的评论。至少不好说。没有达成交易的意愿,更好的是他们甚至没有提出任何问题。这是“我的路还是高速公路”的方法。好吧,我很快走了出去。在我走出去之前,他的推销活动持续了整整3分钟。当然,第二天要打电话给管理层。其中三个。但是当他们回电时,他们很忙,从未回电。那好吧。这个故事的寓意是永远不要从阿里戈买车!!!
现在,第二天我去了北湖的那不勒普吉普车,几秒钟后卡尔·B向我打了招呼。他与我和我的妻子坐下,为新的2014年吉普车完成了一笔交易。他并不急躁,甚至没有让他的经理来帮助我们。从其他销售人员到财务经理,那里的每个人都是企业中最好的。非常专业,但是他们像一个朋友一样试图帮助您。他们将整日忙于我的事。如果您要四处逛逛,我会把它们推荐给大街上的任何人。任何时候都没有压力。我们很快就进出了很多我想要的吉普车。因此,如果您在市场上有新车,并且正在阅读有关Arrigo的评论,请记住他们是大型经销商,并且他们确实关心客户,因为您对他们来说一毛钱。如果您离开,那儿就没有皮肤了。另一个吸盘就在您身后。退房那不勒斯,问卡尔或阿蒂利奥。较小的经销商将永远打败像Arrigo这样的大型购物中心。较小的经销店没有Arrigo那样的间接费用,因此他们可以将节省的费用转嫁给客户。这只是Arrigo的另一则BAD评论。我相信你已经读了很多。

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M
3 几年前

我去找我的车着火。我的钥匙粘住了,不会翻过来。我向我的服务顾问解释了这个问题,他说,为了让我的车辆看...

我去找我的车着火。我的钥匙粘住了,不会翻过来。我向我的服务顾问解释了这个问题,他说,为了让我的车辆看一下,将对此进行诊断检查,以给我修理损坏零件的价格。好的,我对此表示满意(因为我已经告诉他们我需要新的钥匙点火器,钥匙和​​车轮锁芯的问题)。该诊断程序应该是完整的诊断程序(据我所知)。好吧,我去等候区大约20-25分钟。咨询进来告诉我,修理费用将超过1200美元,我拒绝了,卡车出来了。没问题。文书工作说的正是“我以前诊断过的东西”。我的问题是诊断程序没有打印出任何内容。没有理由为什么我的检查引擎灯一直亮着,他们说我没有漏油(我确实有漏油),在文书工作上没有什么不妥,但如果我为全面的诊断付费,那么为什么没有打印出诊断出来的内容。如果Tire-plus进行了诊断,那么他们会为您提供检查内容的完整打印输出,是否存在问题以及需要固定在车辆上的所有物品的价格。好吧,我知道有少量机油泄漏,我需要后轮轴承,发动机灯亮着,我的变速器需要维修。因此,检查我的卡车的机械师没有看到这个,或者从来没有开始看它。我觉得他们只是想要$ 60- $ 70来给我打印他们的人工成本

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V
3 几年前

就像其他时候一样,从斯科特·赖斯(Scott Rice)那里购买了我们的第四辆新吉普车,它又快又便宜...

就像其他时候一样,从斯科特·赖斯(Scott Rice)那里购买了我们的第四辆新吉普车,它又快又便宜(不知道他们是怎么做到的)有机会与办公桌经理,很多人交谈,我喜欢这个事实这个地方是家族所有,而不是一些庞大的企业集团!回来很多年了。
维克多

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H
3 几年前

好啊

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R
3 几年前

谢谢Arrigo Dodge服务专线的Ralph Avila。我拥有2017年的Dodge Cara...

谢谢Arrigo Dodge服务专线的Ralph Avila。我拥有2017年的Dodge Caravan,对这款车非常满意。像大多数新车拥有者一样,我们会慢慢观察里程,以免除保修。无担保地开车去经销商会很麻烦,我必须承认我很犹豫要去经销商,因为我的货车上出现了巨大的发动机噪音。最后,我决定开车去西棕榈滩的Arrigo Dodge。慢慢地,我走上了一条开放式服务通道,令我感到高兴的是,一位专业的服装服务顾问提供了帮助。我询问了有关我的车辆剩余保修的信息,他拿起平板电脑并查询了我的车辆。我描述了我的问题,并提出要仔细研究。在不到一分钟的时间内告诉我出了什么问题。
在我的脑海中,我希望花费100美元进行维修,但我却得到了一位友好而专业的服务顾问,该顾问为我提供了正确的信息,并就我的爱车的正确保养提供了建议。
谢谢拉尔夫·阿维拉(Ralph Avila),您是充满挑战的行业员工的真实榜样。我将毫不留情地回来为我的未来服务,并要求拉尔夫·阿维拉(Ralph Avila)。
罗伯托·巴哈蒙德斯(Roberto Bahamondes)。

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c
3 几年前

早上11:30带着我的女友汽车来检查引擎灯,该灯是她的2016年吉普牧马人。尽管根据我们的要求,技术...

早上11:30带着我的女友汽车来检查引擎灯,该灯是她的2016年吉普牧马人。尽管根据我们的要求,技术人员白天没有打电话通知我们发生了什么事。多次致电服务中心后,没人知道他在哪里。直到下午4:53,我们才接到电话通知我们可以上车。在下午6:20左右到达服务中心时,那里的车和技术人员都不见。我们仍在这里等待技术人员完成文书工作,而文书工作应该在2个小时前完成。对该位置提供的服务水平根本不满意。我们正在考虑终止与另一个地点的租赁以切换到该地点,这真是太可惜了。对于我们是否要更改租赁地点的决定,这种经验将变得很沉重。

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M
3 几年前

那里的人心中有一件事教育您,并帮助您获得负担得起的东西。他们不推任何东西,也不试图让您与负担不起的高...

那里的人心中有一件事教育您,并帮助您获得负担得起的东西。他们不推任何东西,也不试图让您与负担不起的高额费用混淆。这个地方真的很好而且很舒适...如果推销员可以使用电脑,那就很好了。他们是否不经常运行管理器来查找内容

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J
3 几年前

维修汽车时最差的客户服务。在购买他们的一辆车时,他们是愉快,耐心,同情和养育的。您会认为,从该经销店...

维修汽车时最差的客户服务。在购买他们的一辆车时,他们是愉快,耐心,同情和养育的。您会认为,从该经销店购买汽车的回头客将受到同样的尊重。但是,不。。。不。。。发生车祸,所以我把它带到了我从那里买的地方。他们以为是错误的,没有解决我剩下的汽车问题。他们告诉我这不是事故造成的。认真??????他们多收了我的保险费,没有解决我的问题。另外,尼克很粗鲁!

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M
3 几年前

我连续购买了5辆车,其中4辆是新的1辆。花了很长时间才找到我们喜欢的东西,直到深夜。在我们同意了车辆...

我连续购买了5辆车,其中4辆是新的1辆。花了很长时间才找到我们喜欢的东西,直到深夜。在我们同意了车辆和价格之后,我们离开了,因为为时已晚,无法进行融资。他们不会回电话2天。在第3天,我回到经销商那里,他们花了大约一个小时才试图向我出售“廉价版”,直到我变得可疑并要求看到我们同意的车辆时,他们才承认已售出。没有道歉,也没有主动提出要为我的麻烦做些补偿。我多年来一直是忠实的客户,但似乎客户服务不再重要.....下次我要去寻找新卡车....应该很快,我将欠福特我的生意....

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j
3 几年前

在汽车上付定金。我的儿子飞来捡拾它。我与经销商安排了结帐时带上收银员的支票。推销员知道我们什么时候来...

在汽车上付定金。我的儿子飞来捡拾它。我与经销商安排了结帐时带上收银员的支票。推销员知道我们什么时候来,说没问题留在那儿。
收到了语音邮件,因为他们没有及时收到,所以他们已将其出售。没有人愿意告诉我们这一点,也没有礼貌地打电话给我们,让我们知道,以便我们可以接听!
总撒谎者,根本不在乎。希望我不能给他们星星

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K
3 几年前

我从Arrigo购买了3辆车,除了赞美,我什么也没有!斯科特·莱斯(Scott Rice)是我的家人...

我从Arrigo购买了3辆车,除了赞美,我什么也没有!斯科特·莱斯(Scott Rice)是我的家人1,也是唯一的推销员,我们建议所有朋友加入Arrigo /斯科特·莱斯!他花时间确保您喜欢您要购买的车辆。从每辆车的详细说明到签署文书工作时的贴心对话。您在经销商内感到非常受欢迎。销售,财务,零件和服务都可以很好地协同工作,以确保将客户放在第一位。

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T
3 几年前

如果您在二手车或新车市场上,请勿!我重复!不要与业务员DEAN ENGELHARD交易。绝对会把您弄...

如果您在二手车或新车市场上,请勿!我重复!不要与业务员DEAN ENGELHARD交易。绝对会把您弄得一团糟,并把所有费用都累积在您的购买协议上。尽其所能。好的,这是我的经验:如果找到正确的汽车,(因为他叫我)试驾汽车,我爱汽车,然后协商价格,然后签署了他要求的所有文件,我要求DEAN ENGELHARD修复召回在汽车上,(错误的ecm / pcm)。然后,我购买了全险汽车保险并开具活页夹,告诉它需要融资,然后这笔交易就转到了财务上,我得到了预先批准,并在周六提供了10,000美元的经认证的支票,以告知完成交易,走进去,他告诉在我签署所有法律文书后,他将汽车卖给了其他人。(可能是为了赚更多的钱)。当他这么说的时候,我有些瑕疵。我正在签订合同,等待存款和签名回家。只有他那纯洁的贪婪才能解释发生了什么。当我回到家时,我打电话给销售经理格雷格(Greg),我很生气,以至于他卖掉了我试驾的汽车,并决定放下1万英镑,并为1万7千美元左右的余额提供资金。迪恩·恩格尔哈德(DEAN ENGELHARD)打电话给我,并给我发了短信,半天告诉我在周六下午完成交易。我说好,我下午3点下班,下午3点后我会去。我走进去拿着我的1万美元支票和一个保险联结,他告诉我,对不起,我把你的车卖给了别人!是谁做的?经理说,他们不是用口头上的车,我说,这不是口头上的,我签了很多文件,然后带了证明的10k支票退还了我,然后才接受了最后检查。他说对不起,我卖了这辆车。这是什么地方我来买车,做了Dean Engelhard所要求的一切。他完全把我搞砸了,可能以更多的钱卖掉了这辆车。他把我搞砸了!操守道德,这故事的最好部分!我带来了一个打算购买另一辆车的朋友!她有缺陷!她说这个地方很糟糕,让我们离开这里。当心DEAN ENGELHARD !!!来自西棕榈滩的阿里格·道奇(ARRIGO DODGE)。他是Bullsh..t艺术家和骗子!我不会从这个地方来棒棒糖的。贪婪的贪婪贪婪的贪婪...

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