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M
3 几年前

该公司接管了佛罗里达州中部的一个社区,该社区状况良好,蒸蒸日上,并已将其投放到厕所中。该物业的洗衣设...

该公司接管了佛罗里达州中部的一个社区,该社区状况良好,蒸蒸日上,并已将其投放到厕所中。该物业的洗衣设施约有10个干衣机和12台洗衣机。仅3个干衣机和5个洗衣机工作。自2017年6月以来,我一直在问为什么这些问题未得到解决-每次都是借口。游泳池有可爱的小屋,带沙发和足够的躺椅,可供客人以及桌子和椅子使用。小屋不见了,被可怕的居民和邻近社区的居民摧毁,躺椅被摧毁,仅剩6人,状况不佳。我询问是否要购买新的泳池躺椅,并被告知店主要在夏天及时到那里。...六月,我再次询问并被告知店主希望已经舒展的瘦身员工去游览度假胜地。迪斯尼地区,因此她可以较低的价格购买二手物品。 8月在本周结束,泳池面积尚未确定。亭子上有2个烤架,这些烤架被记录下来并在飓风伊尔玛飓风中最终毁坏,再也无法更换。邻国的情况更糟,但那些居民却喜欢带着狗穿过院子,walk狗而不去追赶它们-从字面上看,他们和我们的居民到处都有狗便便。本来应该在社区之间放置围栏,但尚未发生-自2017年7月以来一直在进行围栏讨论。Artcraft接管管理层并解雇了7-8名维修人员,并离开了社区。他们做了一个经理,然后增加了另一个人。 2人可以处理数百个公寓!经理永远不会在办公室,因为她管理着另一处房产。剩下的另一个处理这个复杂问题的可怜女孩需要支持。全体员工的支持和实际管理的支持。
至于这个社区的新来者,我不敢相信这些人通过了背景调查。大多数人缺乏常识,没有礼貌,也不关心保持社区清洁。一个人在大楼的走廊里经营他的理发店,谁在走廊里呢? Office无法对此进行任何处理,因为他们无法抓住它们……这是因为他们几乎每天都提早离开。办公时间在530点左右关闭,大多数时候到下午4点,没人在附近。我不怪他们-这个地方很糟糕,没有资源,没有支持,也难怪他们压力很大,也难怪好居民不高兴。
手工艺品,物业管理:创造一个压力大的生活和工作环境,因为他们真的不给2美分!

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A
3 几年前

我刚把新生儿带回家,并做了预期的剖腹产手术。他只有4天大,公寓的空调坏了。我连续三天打电话给紧急情况...

我刚把新生儿带回家,并做了预期的剖腹产手术。他只有4天大,公寓的空调坏了。我连续三天打电话给紧急情况通知他们,因为星期五晚上和周末,他们会联系我们的紧急维修人员和办公室。空气完全消失了,到了80秒钟。对于普通人没关系。对于几天大的婴儿,应将温度控制在68至72摄氏度(最高),这很紧急。我一遍又一遍地恳求他们联系一些人,以使其始终保持相同的答案。因此,我买了一个立式空调,生完孩子后就掉了几百美元,卡在公寓的一个房间里。来找出他们紧急联系的紧急情况是向非紧急情况发送一封电子邮件到我们关闭的办公室。周一,我在办公室与我交谈后,这名紧急维修人员赶来了,他在整个周末的大部分时间里都在视线,修理了一些管道问题和热水器,他们甚至都没有给他打电话。他们不仅危害了我孩子的生命,而且在医院出院和手术后,我每天必须花费数百美元,而且显然我的孩子还不够重要,无法将孩子召唤出来。但是马桶堵塞了。

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T
3 几年前

现在我们已经住在这里两年了。它一次更换了管理公司,三次更换了办公室经理。

现在我们已经住在这里两年了。它一次更换了管理公司,三次更换了办公室经理。
Vicky具有非常专业的讨厌和粗鲁的性格。我与之交谈的公司女士并没有更好。 Vicky超过62.00与我们争论了何时打开钥匙。她会让您想离开。她说她不喜欢孩子。她是种族主义者。离开之前,我们在那的生活并不十分愉快。我们退出时支付了最后的费用。我们收到了一份包含更多费用(加重费用)的声明,这很荒谬。我的观点太贵了,不要让魅力蒙骗您。 Artcraft是一家讨厌而粗鲁的管理公司。我们永远不会回去或推荐它。

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A
3 几年前

我的姐姐和姐夫今年早些时候搬回该地区时,搬进了他们位于弗吉尼亚州林奇堡的“廷伯雷克花园”物业。他们很...

我的姐姐和姐夫今年早些时候搬回该地区时,搬进了他们位于弗吉尼亚州林奇堡的“廷伯雷克花园”物业。他们很高兴找到一个不错的,封闭的,干净的地方,以相对可承受的价格生活。我和未婚夫也搬走了,并讨论了当我们返回该地区时也可能搬到这里。是的,不!经历过之后,他们俩本周都在管理部门工作,而我的in子的汽车在星期六的深夜被拖走,第二天拖车公司关门(对于那些不知道您必须这样做的人)支付BeeLine Towing某人不营业时与您会面的费用,以便您取回汽车;否则,如果您不想支付费用,他们将每天向您收取200美元以上的费用,让您的汽车坐在那里在周日取车-他在周日下车要花200多美元)只是冰山一角。似乎每个星期,物业管理乃至建筑物本身都会出现新的问题,他们不得不掏出更多的钱来修理并非始于他们的错的东西。对于一对新婚夫妇来说,试图开始他们的生活,经常不得不拿出您不希望支付的更多钱,或者您同意一开始就不想付的钱,这真是荒谬而坦率的客户服务。停车问题是一个很大的问题,但我知道还有很多其他问题。至少可以说非常令人失望。最重要的是,每当有人试图挑战物业经理甚至提出一个简单的问题时,他们都会面临威胁和完全不尊重。你们都忘记了居民付钱给他们工作吗?这就是您所在行业的运作方式。我永远不会把我的生意带到这里,我希望没有人也能做。

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A
3 几年前

自2005年以来,我一直居住在Eastwind Apartment Homes。从那时起,我们已经通...

自2005年以来,我一直居住在Eastwind Apartment Homes。从那时起,我们已经通过了3家管理公司,我很高兴地说,这家公司对物业的变化最大。我们终于收到了新的窗户,人行道得到了纠正,凹凸不平。我期待看到他们对未来的计划。我们所在地的员工专业,友善且乐于助人。他们了解我们是真实的人,并在情况出现或发生在我们的生活中时会提供最大的帮助。维护人员可以快速执行请求,而且超级友好且值得信赖。我们的家庭比租房更像是生活在社区中。我们喜欢在这里生活,直到我们搬到拥有自己的房屋为止。

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S
3 几年前

我目前是他们在弗吉尼亚州布鲁克塞德市里士满的公寓的房客。我一直按时支付租金,因此当我收到重大不合规通...

我目前是他们在弗吉尼亚州布鲁克塞德市里士满的公寓的房客。我一直按时支付租金,因此当我收到重大不合规通知时,我困惑于为何我在2017年10月4日通过认证资金/汇票支付了10月份租金的原因。今天,我去了布鲁克赛德的办公室,以获取有关我的帐户状况的答案,并受到威胁

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d
3 几年前

作为Fortitude Security Inc.的所有者,Artcraft Management非...

作为Fortitude Security Inc.的所有者,Artcraft Management非常了不起。 Shawna易于使用且令人难以置信。我期待将来与Artcraft Management进行更多合作,希望能增加与他们的合作并帮助他们获得其他财产。

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T
3 几年前

恐怖,完全恐怖,我在租约的最后三个月中一直忍受着。管理层声称必须更换我的地毯才能拿到我的押金,这充分...

恐怖,完全恐怖,我在租约的最后三个月中一直忍受着。管理层声称必须更换我的地毯才能拿到我的押金,这充分说明公寓没有打扫干净,但是我被迫住在佛罗里达州杰克逊维尔的贝拉特拉萨一个不安全的环境中。 Bella Terraza的意思是Beauty Terrace,应该将其更名为Muy Feo

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J
4 几年前

iv只在这里住了两个星期,他们不让我走进公寓,我知道为什么。.水渍...生锈的钉子露出了我在清单上写...

iv只在这里住了两个星期,他们不让我走进公寓,我知道为什么。.水渍...生锈的钉子露出了我在清单上写的管道问题..所有门把手是不同​​的颜色。最重要的是,我告诉他们淋浴的事,他们告诉我它已经坏了好几年了,不会修理。在公司的前台,他答应至少修复掉生锈的钉子,并且没人来。.虽然他们都在关闭尚未完成的服务票,但不要在这里租房,我已经知道这将是可怕的租赁到期。他们把我的票都没收,甚至什么也没看。我在另一处物业进行物业维护,这是我见过的最糟糕的情况……他们每月向您收取9.50的费用,而他们没有告诉您。

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B
4 几年前

ArtCraft一直不理会我的电子邮件,在没有通知我的情况下将维修寄给我的公寓,并两次向我收取了租金...

ArtCraft一直不理会我的电子邮件,在没有通知我的情况下将维修寄给我的公寓,并两次向我收取了租金和保费。 Warwick港口的套房过去曾是CNU学生和纽波特纽斯地区其他年轻人的好住所。现在,我绝不建议任何人搬到这里。自从ArtCraft收购该物业以来,它已经完全下坡了。

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L
4 几年前

<<< RENTERS BEWARE >>>。从一开始,这个公寓大楼是我们最糟糕的选择!我们在那里的...

<<< RENTERS BEWARE >>>。从一开始,这个公寓大楼是我们最糟糕的选择!我们在那里的经历太可怕了。首先,他们撒谎使我们产生兴趣,在会所和游泳池旁卖给我们。在已经支付了1800美元以上的费用之后,他们仍然希望租户支付使用俱乐部会所的功能和/或聚会的费用。会所每天5:00在关闭,所以当每个人回家时,会所都将关闭!与相邻的公寓大楼(Bainbridge 3200)不同,他们的俱乐部会所拥有24小时开放,您可以免费使用它来进行活动/聚会。我们在那里有几个免费的功能!那里的工作人员也更友好。 Hampton Roads Crossing的工作人员对待我的家人和客人非常恶劣,以至于我不得不联系公司办公室。我与公司办公室联系后不久,Vicky出现了,他们似乎粉刷了前台办公室。我假设如果您在那里更改族裔,那么事情肯定会发生变化-错,情况会变得更糟。他们甚至不能付房客参加任何事情!即使有赠品和免费物品!当所有固定装置都处于最佳状态时,就可以声称是豪华。我在那里没有什么可称得上豪华。他们把我们搬到不洁的地毯上,上面有发夹,橡皮筋,宠物污渍,肮脏的浴室,肮脏的炉子,您仍然可以看到以前的家人在哪里摆放了所有的家具。一开始我写信给他们,抱怨他们让我们搬进不干净的地毯。一无所有。我们已经清洁了地毯,并且地毯清洁剂在收据上留下了说明,指出地毯已无法清洁,需要更换。我们搬出去,他们给我们发了帐单,并向我们收取了讨厌的地毯!我是活动策划者,有时我不得不在阳台上放一两个物品,直到活动的第二天。 Vicky在我的门上贴了一张纸条,使我无法理解这一天。纸条上有一张贫民窟的照片,上面挂着晾衣绳上的衣服和其他物品。我曾经被我门上的那张纸条弄得很生气。那是种族主义者!只是想到她在互联网上搜索那张照片,我的血液就沸腾了。当我们支付1800美元以上的费用时,我们发现在这套LUXURY公寓住宅区中有家庭通过第8条租房吗?这个地方到底发生了什么,为什么允许这种情况,为什么呢?那个公寓大楼总是到处都是警察。他们住在每栋大楼里。我们非常讨厌警察在上午11:30、12:15甚至是凌晨1:00敲门,问我们公寓里是否有人在抽大麻... !!! WTH ??这就像被折磨,不得不为IT付出代价。我们讨厌它!!!从12月开始,我去了办公室三次,通知他们我们不会续签租约,而且我们将在2017年1月4日之后的每个月进行租借。每次他们试图让我签署60天通知。我告诉他们,签字不会对我有好处,因为我们绝对不需要60天的通知,因为我们要搬到的房屋将在60天之前完工,并且我们希望每个月都留在这里。怎么了?我们付了房租,搬走了,他们给我们寄来了一张798美元的脏地毯帐单和3,600美元的未通知房费帐单。他们一直知道我们一直在移动!-““这是我一生中经历过的最大的谎言和谎言。需要在法官面前。可以肯定!我们觉得Artcraft Management绝对欠我们<< << RENTERS BEWARE >>>那是我的观点... !!!

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D
4 几年前

我们住在“ Timberlake的花园”。我们签署了两辆车均免费停车的租约。一个月前,他们将政策更改...

我们住在“ Timberlake的花园”。我们签署了两辆车均免费停车的租约。一个月前,他们将政策更改为给我们一张贴花,并说如果我们要2张,我们可以为每辆车每年支付100美元。如果没有,我们可以将车停在“游客”地点之一中,也可以在门外停车,而我们要花很多钱才能住在里面。这侵犯了我们的安全和权利。与我们的物业经理交谈绝对没有做任何事情,而与她的老板交谈则更糟。我的丈夫被他们强迫签署了附录,似乎他只需要去拿一张贴花纸,但是当他到达那里时,他们告诉他他必须签名,否则他不会得到贴花纸。这是非法的。他们不会改变政策,也不会让我们退出租约。我们正在与律师联系,并将采取进一步的行动。请勿出租该公司管理的财产!!!!

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C
4 几年前

由于交通事故和其他家庭医疗情况之间的关系,本次审查是错误的,必须将其置于一边。但是,我不打算放手,认...

由于交通事故和其他家庭医疗情况之间的关系,本次审查是错误的,必须将其置于一边。但是,我不打算放手,认为希望在此管理下租用的任何人都应该拥有所有信息,因为我知道像这样的评论可以帮助我决定何时要租用。我的男朋友住在杰克逊维尔南边的普安特公园公寓里,有朝一日,当他拜访他时,维修人员失去了对一辆高尔夫球车的控制权,该高尔夫球车撞上了我的车,造成了相当大的损失。当与办公室工作人员交谈时,他们告诉我们他们是管理层的新手,当时没有可以提供给我的任何保险信息,但是在试图了解事故和我所经历的过渡之后会打电话给管理负责人感觉像我被骗了一样,向前走去并提交了警察报告。我终于在一个月的时间内找到了一个人,该人随后质疑我得到的关于损坏的报价,并拒绝支付赔偿所需的金额。两扇门都有损坏,需要将它们全部更换并重新布线。我选择的修复地点也是唯一仍然能够正确匹配油漆到我车上的地方,我告诉他们,由于我有他们的服务经验,他们是我唯一相信进行维修的地方,最终与其他人交谈他们会到达修复地点并解决,这已经有几个月了,没有任何联系或答复,我正式完成了工作。我将在任何可能的地方发布此评论。我愿意接受他们想解决的所有问题,只是为了解决这个混乱而已,但他们甚至都做不到。

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T
4 几年前

我住在由Artcraft管理的物业之一,位于弗吉尼亚州林奇堡的Timberlake上的花园。它们是城...

我住在由Artcraft管理的物业之一,位于弗吉尼亚州林奇堡的Timberlake上的花园。它们是城市中唯一的封闭式社区,租金每月超过1000美元-但是该综合楼负担不起让居民拥有2个停车位的能力。截至2018年6月1日,如果您拥有多于1辆车,则无需“向”承租人“收费”的车位,每年每辆车100美元的费用,否则他们将让Beeline Towing公司以240美元的费用拖曳您的汽车。您确实可以选择在门外停放汽车,但是为什么要付费在一个封闭的社区生活呢?这不是我三月份签署的租赁协议的一部分。我今天在Artcraft与Ashley进行了交谈,他告诉我说,只要他们给您30天的书面通知,他们可以未经您的同意而更改租赁协议的任何部分,并且Artcraft支持该综合设施的工作。在过去的一个周末,我看着至少有十几辆邻居的汽车从大门内被拖走,我们认为这很安全。一位女士追赶Beeline Towing公司的卡车,因为他把车开走,大喊大叫她住在这里,停在一个空间时他在做什么。在租约到期之前,我有8个月的租约/有很多租户在租约到期时将搬家。这是一家糟糕的管理公司,而公寓大楼拥有可怕的办公室员工。我不建议任何人搬到由Artcraft Management管理的综合大楼。

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R
4 几年前

当我在希尔顿乡村酒店时,我问斯蒂芬妮是否可以与他人合作,因为我想让他们知道我的经历有多神奇。她给了我...

当我在希尔顿乡村酒店时,我问斯蒂芬妮是否可以与他人合作,因为我想让他们知道我的经历有多神奇。她给了我网站和电话号码,我得以将语音邮件留给他们的办公室。根据我今天获得的经验,我很可能会进入他们的财产之一。

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R
4 几年前

我曾经处理过的最佳,响应速度最快的管理公司。之所以打了几次电话,是因为他们注意到了不寻常的东西,例如...

我曾经处理过的最佳,响应速度最快的管理公司。之所以打了几次电话,是因为他们注意到了不寻常的东西,例如装在罐子里的窗户或者因为我出去查看邮件而分心的时候我的门打开了。在covid-19危机期间,他们一直非常积极主动,不断与我们沟通。他们维持合理的理由和租金。

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D
4 几年前

我对工作人员感到非常满意。翠绿的海湾!

我对工作人员感到非常满意。翠绿的海湾!
我从1200英里外移走
员工们帮助了我的每一步。我从来没有像他们这样关心和帮助过公司。
手工艺品管理公司应该为拥有Shawna和Marissa的团队而感到自豪!

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K
4 几年前

我从未遇到过比Rachel Snoddy在Stone Spring Overlook上糟糕的客户服务...

我从未遇到过比Rachel Snoddy在Stone Spring Overlook上糟糕的客户服务。物业管理公司提供的退房协议未向我收取未列出的费用。我回答了有关收费的问题。他们不仅被忽视,而且随后她继续升级,将收费发送到收藏中,而没有回复我的询问。缺乏客户服务。

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W
4 几年前

A +++

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B
4 几年前

我目前居住在汉普顿州的阿瓦隆Townehomes,我必须说这是我见过的最昂贵的政府(项目)资助开发项...

我目前居住在汉普顿州的阿瓦隆Townehomes,我必须说这是我见过的最昂贵的政府(项目)资助开发项目……我每月要支付1200英镑的房租,而且我不得不乞求东西他们没有任何发言权,所以在街边停车。如果您的邻居决定安置非租赁房客,则支付租金的房客将无法自己拥有或猜测额外的停车位。.这对于所支付的租金金额是非常不公平的。另外,很难在您的房屋中获得维护费用单位永远是一个不同的借口(每月1200)...&不要短租,因为您收到有关驱逐或某种法院程序的威胁信。.我已收到25美分的应收信...但是我仍然无法在我的单位中修复任何东西。...截至目前,我已经通过几件事联系了Fair Housing ...所以我要说的是,如果您打算搬到汉普顿的Avalon TownHomes VA,准备好受到压力和欺负。

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M
4 几年前

我需要发布此评论,以挽救希望与该管理公司打交道或租用其任何物业的任何人,因为他们将租户像完全垃圾一样...

我需要发布此评论,以挽救希望与该管理公司打交道或租用其任何物业的任何人,因为他们将租户像完全垃圾一样对待,零钱不在乎。我们所住的综合大楼充其量只能说是管理不善。大约一年前,我们搬进了一座新大楼,那里经常发生渗漏和无数其他问题。租约中途,我们的邻居在我们之上,这使我们在5个月的时间中午12点至凌晨5点之间连续工作了350多个小时,以至于我们在这里完全悲惨。当不是我们的邻居使我们保持睡眠时,是吱吱作响的管道甚至唤醒了最深的睡眠者。当被带到管理层时,他们说,他们什至无能为力,即使他们从未尝试调查情况,从未尝试查看我们的损失小时数文档以及拍摄的噪音视频。只要他们拿到薪水,他们就不必在乎房客遭受的苦难。真是太糟糕了,我们不得不在租约到期之前搬出这个地方,而管理层和ArtCraft竭尽全力与我们抗争,对我们的情况一视同仁。他们会尽力将您的租约终止,同时在每一步都违反了协议的期限。该公司的某些做法充其量是非法的。我绝对不会推荐这家公司,作为房客,您将无法管理他们,如何寻求咨询,这是最后一家要去的公司,因为他们甚至无法建房,而独自经营一家像样的生意,一样的方式。这只是我们将要发表评论的许多问题之一。

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A
4 几年前

我在办公室工作人员的经历非常好。 Quen绝对令人惊叹,并非常有帮助我给我看了一所公寓,并向我详细解...

我在办公室工作人员的经历非常好。 Quen绝对令人惊叹,并非常有帮助我给我看了一所公寓,并向我详细解释了所有的举动。我以为这可以成为我的新家感到非常欢迎和兴奋。我向所有正在寻找新家的人强烈推荐这个公寓大楼。

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Artcraft Management, Inc

Artcraft Management, Inc

2.6