好的员工，我会给他们的。他们是我愿意给他们一颗星星的唯一原因。真可惜，因为良好的客户服务是黄金。但是，当您用这家公司更换手机时，请务必小心，因为您拥有一百美元的更换手机在拥有几个月后可能会停止工作。但请放心，他们会给您发送一个新邮件。但是，由于您手机背面有一个裂缝，因此它们也可能会向您发送损坏的裂缝，这从一开始就没有造成任何问题，并向您收取了七十美元的新手机费用。但这是我的坏事。我本应该向他们提出保险要求，即使那是我认为自己正在做的事情。哎呀。紧随其后的是那条裂缝，现在已经使我损失了700美元。干得好阿苏里安。谢谢你七百美元的纸张重量。我会明智地使用它。
已翻译由于客户服务被搁置了30分钟，现在正等待与主管对话，因为上次通话我被搁置了20分钟，并被转移到一个不知道发生了什么事的人。阿比盖尔不知道该怎么做，埃里卡也不知道。您如何不聘请主管？我很困惑，为什么像三星这样的信誉良好的公司会使用这样的公司作为次级产品，因为这是故障更换电话，所以他们给了我
已翻译操作员如何处理这种情况感到非常不满意。继续对我说我“你”不明白我“无法理解”他在说什么。我几个月前打电话给我，想知道为什么自付额从16 $变为89 $，他无法解释，除了因为屏幕破裂导致更换新手机外。请注意，我是网络专业人员，所以告诉某人他们“您不知道”，“您”，“您无法理解我在说什么”，这不在教过Herber的专业回复之列。
已翻译昨天，我的智能手机电池没电了，现在无法保持充电状态。我认为这不是问题，因为我有保险。但是，我不知道保险程序的处理情况如何。
在经过2个多小时的电话通话后，转移到7个不同的客户服务代表和1名主管，我被告知在保证的24小时内不会更换电话，而是在5-10个工作日内寄出支票。
由于我必须在星期五提出此索赔，主管通知我支票可能在下星期五或下一个星期一到达。
阿苏里安（Asurion），是2020年。在邮件中寄出一张支票，这将使您莫名其妙地呆上一个星期（而且完全令人尴尬）。只需单击一个按钮，大多数人即可在1-2天内获得发货。甚至更好，您知道您可以远程汇款吗？ Paypal，Venmo，Square，Zella，这个清单还在继续。您是一家规模庞大的公司，拥有19,000多名员工，但是与所有这些人一样，您仍然不知道如何加快支票速度？请让我为您提供帮助。在您承诺的原始时间范围内，您可以使用以下一些服务为我提供替换支票：
USPS Priority Mail Express-隔夜邮件
UPS次日节电器-隔夜邮件
联邦快递标准隔夜-隔夜邮件
关于我为您提供的这些选项的最佳部分，它们都比您通过电子邮件向我发送的$ 50的“抱歉给您带来的不便”礼品卡便宜（顺便说一句，“将需要2-3个工作日”。）一封电子邮件需要2 -3个工作日？！）我希望您不要给我这张卡，而是把那50美元用于及时发送支票！
我很高兴没有任何重大的健康问题，因此我可以在这糟糕的COVID /隔离时间到商店购买新手机。我觉得对于所有老人来说，您都被迫公开露面以购买其替换手机。您应该为自己感到羞耻。有了所有的金钱，人力和技术，我为您的组织无法兑现其最初的承诺而感到震惊。每次我都会找到替代的移动保险提供商。如果您的团队希望获得有关如何在一夜之间寄出支票的帮助，请随时与我们联系，以便我逐步指导您完成该过程。谢谢。
很棒的服务!!!!惊人的及时性！上星期五早上我的电话被盗了。我在Asurion网站上输入了我的替换品，并在第二天收到了我的电话！难以置信！谢谢！！！！
已翻译Asurion隔夜发送了我的电话，第二天我又重新启动了我的新手机并开始运行。我很高兴获得保险保护，因为我只有5个月的手机在滑雪场丢失时才拿到手机。要还清我的手机并购买另一部手机，我将花费1000多美元。
已翻译当您最需要它们时，它们就可以了。如果没有设备，您会死在水里，他们将无休止地使我重返游戏。 Ive摔坏了手机，丢了手机，手机被盗了。只需五分钟即可在网站上看到，并在第二天显示替换内容。我的最后一个要求直到晚上9点才提起，替换设备到中午才送给我。我不知道那怎么可能。保持出色的工作水平！
已翻译我在一个名为Asurion的星期六断开了电话，他们在周一将电话给了我，客户服务非常好而且乐于助人，这不是我第一次使用它们，而且每次都很棒。
已翻译谢谢-星期一提出了我的要求，星期二傍晚有补发。很棒的服务。更换成本只是同型号新手机成本的一小部分。很高兴付钱。
已翻译当手机损坏并停止工作时，我向Asurion提出了索赔。最初，以Asurion的名义对送货地址进行了混淆，但是，他们很快就承担起了混淆的责任。为了弥补这种困惑，他们免费给了我升级版的手机。
已翻译客户服务部门明确表示，他们会在现场帮助并尽可能快速而轻松地获得新手机。我对过程的顺利进行印象深刻。我现在知道Asurion可以支持我！
已翻译Asurion提供最方便，最经济有效的电话更换保险。他们的网络声明过程既简单又快速。它们使您以最少的繁文you节迅速回到空中。
已翻译他们第二次给我发送了无法使用的电话，因此我必须协调再次发送。他们也没有我最初购买的型号手机，所以我不得不换一个旧型号。除此之外，保险中的免赔额通常比更换或修理手机时的免赔额要高。我没有任何理由继续使用它们。
已翻译使用该网站可以轻松提出索赔。新手机第二天到货。设置新手机后，我在几分钟之内就恢复了服务。绝对会为我的所有设备保留Asurion。
已翻译当我声称儿子的手机被破解并发现我的替换设备将在不久后寄出时，我个人认为我做错了。希望我被告知将其送入或带到当地进行维修。几天后，我拿到了设备，然后将损坏的设备寄回了。在整个过程中，我也始终了解到新货已经发货，Asurion收到坏货等情况。交易和沟通非常顺畅，迅速和清晰。感谢Asurion提出这一主张，这是我更换手机时要做的最简单的事情之一。我一定会推荐人们使用他们的设备。
已翻译通过Asurion网站提出索赔很容易。这是一个快速的三步过程。我只需要回答3个问题，就可以立即收到报价。一旦完成问卷调查，我的索赔就立即得到处理，并且我在2天内收到了电话。我对它的处理速度如此之快感到非常满意。感谢你们！
已翻译花了5个电话才能发送替换电话。每次我打电话时，都会有非常分散注意力的背景噪音。由于呼叫中心的背景声音很大，因此花了4遍读取我的街道地址才能正确处理。他们发送的第一个备用电话无法正常工作，第二个备用电池有故障，我只是打电话给有故障的电池，并被告知在更新计算机系统后2小时内回电。他们发送给我的电话背面说“被Asurion翻新了”。他们需要对客户服务和所送出产品的质量控制进行工作。
已翻译您的书面说明有些令人困惑，因为您希望客户具有一定的背景知识。我今年75岁，不一定具备要求的背景知识。但是，一旦我发现了如何与“活着的”人联系，您的人就会非常有帮助。花了一段时间才弄清楚如何联系“活着的”人。我建议您做得更好，指导人们如何轻松地与“活着的”人联系。
已翻译满意的服务和结果。设备之间不会失去服务。退回旧设备的15天时间可让您确保根据需要传输或上传所有内容。对于我们的昂贵设备，这是合理的保险单。
已翻译不要浪费你的钱！！！！
该公司有一切借口！！！您将需要扫描仪，笔和纸，要有耐心并接受他们的拒绝。
我有一个简单的屏幕修复程序。超过5个电话，这就是结果。.他们提供的屏幕维修程序在我所在的地区不可用（可能不会在加利福尼亚州的首都...）。所以我继续尝试更换手机，并且很容易在缺货状态下订购，因此他们无法提供！
使用该公司，您实际上会浪费您的钱。
最好的服务！我与之交谈的这位先生确切地知道该怎么办，仅用了几分钟就完成了我关于手机丢失的索赔！我真的不相信第二天会像他们说的那样得到我的新/替换电话，但我做到了！第二天，它到达了我的小镇，在茫茫荒野中！
已翻译一如既往，你们每次经历。我可能要等到第二天才能打通电话还是很神奇的。你是怎样做的？出色的服务和强大的支持。谢谢
已翻译他们发送给我的备用电话在第一天出现故障。目前正在尝试第三次发送文书工作，以便我可以退回电话，但该电话一直不被接受。
已翻译这家公司真的让我感到不安。他们的经纪人Myrah告诉我，我将收到一部iPhone 7 120 GB来替换我的手机，并支付了$ 250.00美元后，他们将答案更改为“哦，没有可用，您必须等待7-10个工作日。我的字面意思是即将要报销，因为这家公司是在自己的牙齿上撒谎。我会耐心的，但不要对我撒谎，让我等几个星期，等不及要来的电话。
已翻译向我发送了我从Guitar Center购买的Keylab49键盘，因为其中一个向上扩展的无效按键。他们从字面上告诉我键盘应该已经固定，但还是以同样的方式寄回了我！我开始弹奏键盘大约一个星期左右，然后又重新弹出相同的确切按键。在这一点上，我已经超出了他们告诉我的保修时间，但无法解决问题。如此糟糕的工作使他们“完成”了一种对待顾客的可怕方式。
已翻译非常棒的服务。网站可能冻结了2倍，因此可能会使用功能更强大的服务器。 （-1）除此之外，电话是第二天交付的，不收取额外费用，我在前一天晚上8点订购了电话。
已翻译他们用便宜的配件翻新的手机代替了您的手机。我的替代品S8装有便宜的玻璃，没有大猩猩玻璃。第一次更换时，屏幕和触摸板跌落了2英尺。在Asurion向我收取200美元的另一笔免赔额之后，三周后，第二次替换的玻璃杯从口袋里摔了下来，我稍微坐在上面。这与大猩猩玻璃杯的原始版本相去甚远，在我最终放弃之前，我已经“滥用”了18个月。我觉得我被迫以200美元的价格购买了一部复制手机，因为它们是在手机的核心部分制造出来的。他们让您汇款。我是否可以使用另一家保险公司向您实际发送适当的电话或向您汇款，以获取正确制作的新保险？
已翻译我的手机已损坏，无法修复，这是我的生命线，可以联系到我的孩子和看着他们的女士（一个孩子癫痫发作）。第二天晚上，阿苏里安（Asurion）在我家里代替了我。第二天免费。他们的电话也很棒。
已翻译我打碎了我的iPad Pro，第二天又买了一个新的iPad Pro。他们没有存储我的模型，所以他们给了我iPad Pro 2两倍以上的内存！甚至不到一周后，我的女儿也摔碎了手机，第二天，只有29.99杯玻璃被我镇上的一家当地商店所取代。只花了一个小时！
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Asurion：设备保护的终极解决方案
在当今世界，我们严重依赖我们的电子设备。从智能手机到笔记本电脑，这些小工具已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。然而，随着这些设备的使用越来越多，损坏或丢失的风险也随之而来。这就是 Asurion 的用武之地 - 一家为手机、消费电子产品和家用电器提供设备保险、保修和支持服务的领先供应商。
Asurion 成立于 1994 年，一直为全球数百万客户提供一流的保护计划和支持服务。服务超过 3 亿客户，并与 AT&T、Verizon Wireless、沃尔玛和 Target 等主要运营商和零售商建立合作伙伴关系； Asurion 已成为业内值得信赖的品牌。
Asurion 提供广泛的保障计划，以迎合不同类型的设备，包括智能手机、平板电脑、笔记本电脑/台式电脑以及冰箱和洗衣机等家用电器。他们的全面保障包括跌落/溢出/裂缝/液体浸没/电涌造成的意外损坏；机械/电气故障；由于自然灾害或火灾造成的丢失/盗窃/损坏。
Asurion 有别于其他供应商的一项独特功能是他们的快速索赔流程。客户可以在几分钟内在线或通过他们的移动应用程序提出索赔，而无需访问任何实体店。一旦获得亚胜专家团队的批准，他们每年 24/7/365 天都可用；客户可以在一个工作日内收到更换或维修。
选择 Asurion 的另一个优势是他们卓越的客户服务团队，他们随时准备帮助您解决您可能对您的计划或设备问题提出的任何问题或疑虑。他们在其网站上提供实时聊天支持以及每周 7 天提供的电话支持。
作为为移动设备选择 Asurion 保护计划的用户的额外奖励；他们还可以访问 Tech Expert - 一项独家服务，通过电话/聊天/视频通话提供来自认证专家的个性化技术帮助，无需额外费用！
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