AT&T 审查

查理·米勒（Charlie Miller）多年来一直是我的代表，并且一直对市场上的新产品非常有帮助和了解。总是加倍努力，为我找到最佳，最具成本效益的计划。

员工真的对这里了解不多。我分别访问了2次，以了解一些计划选择。两次都向我提供了他们的电话支持。如果您每次都被指示致电客户支持部门，为什么还要开一家插座。员工需要认真的培训。对面的T-Mobile拥有所有答案，并且非常有帮助。 AT＆T工作人员似乎让我感到困扰。

康科德购物中心的凯利绝对很棒。她非常博学，并详细解释了所有内容，以便我理解。我什至回去核实一些我不清楚的事情，她花时间确保我对此感到满意。

凯利（Kelly）和瑞安（Ryan）和莉莉（Lily）帮助我弄清楚了我在三天内需要哪种手机。他们每个人都很有知识和知识，而且很有耐心和友善。他们引导我完成了设置电话和电话计划所需的所有工作。我会向所有人推荐它们及其商店。

如果可以，请去公司商店。这些人接受了我的交易并弄乱了文书工作，因此我无法得到报销。请勿在此位置接听电话，因此呼叫将路由到AT＆T客户服务中心。客户服务中心不是公司商店，因此无法提供帮助。获得结果的唯一方法是亲自去那里。远离

我去商店寻求帮助。我受到一个友好的代表Khalil的欢迎，他需要加薪。他回答了我所需的一切，并确保我得到了照顾。有关您的商店提供的优质服务的消息将广为流传。

我在这家AT＆T的经历最差。我希望知道他的名字，但是我在此地点获得的客户服务非常糟糕。我走进去寻求购买新iPhone的时候，被一个年轻的黑人（可能大约30岁）当作垃圾对待，一个黑人全然拒绝向我出售iPhoneX。您的工作不是基于佣金的吗？他的语气和傲慢无礼，以至于我什至不想从他那儿买下这8个。我带着不好的味道走出去，然后把生意带到了克里斯蒂安娜购物中心。我在那里的经历让我更加快乐。为自己省去麻烦，不要去康科德购物中心。

去年，我购买了新的Apple Watch来替换旧手表。这家商店的一些员工安装了新手表。一年后，我现在意识到他们在设置我的手表时又增加了一条Apple Watch产品线，而我已经为此支付了一年的费用。我打电话给att，被告知他们只能退还我去年支付的30.00美元（向公司免费）（考虑到我从未使用过第二条Apple Watch产品）。

Josh非常乐于协助我们建立新服务，为公司带来4条生产线。他能够协助我们选择最适合我们预算的计划。除了出色的客户服务外，他的队友Matthew还为我们提供了帮助。我喜欢他们能够团队合作的事实。哦，谢谢Josh的粉红色耳机，哈哈。

尼克·考德威尔（Nick Caldwell）做得很棒。
他很有耐心，专业并且乐于助人。
他的人际交往能力非常出色。
真是个好年轻人。
在平衡其他潜在客户的同时，他做到了所有这些，因为他是一段时间以来唯一的一个可用客户。
他现在是我们的同伴！非常了解产品线。包括我们的旧手机。
感谢您的愉快体验！
戴夫和罗斯

我们在星期五买了新的iPhoneX。Charles帮助我们完成了从iPhone 6的过渡。他帮助安装了我的新手机，更新了帐户，回答了我所有的问题，而且知识渊博，彬彬有礼。总的来说，这是一个非常愉快的经历。谢谢查尔斯！