在进行连接之前,我应该已经在这里阅读了实际的客户投诉。
在进行连接之前,我应该已经在这里阅读了实际的客户投诉。
他们犯下欺诈罪。无论您采用哪种连接方式,速度都会降低20%。撒尿糟糕的客户“护理”。
绝对是无赖。不要给他们您的业务。
1)他们公然进行欺诈和诈骗
我为使用免费路由器的6个月连接支付了6k +的前期费用(代替1个月的免费上网)。月底,我注意到了卢比。我的帐户上有150笔费用,这真是令人惊讶
我打电话给他们以了解收费标准,他们告诉我计划从“ 6 + 1个月更改为6个月+ wifi”,因此这是“更改费用”或“按比例”收费。 (推理取决于您致电的客户服务代表)
这使得绝对没有意义。绝对100%已知欺诈
a)我没有注册,他们故意这样做是为了骗取客户。我有一份书面证明,证明我使用的是6M +免费的wifi路由器。
b)即使客户DID在中途更改了计划,也怎么能按比例收取费用?您所要做的就是不要让这第7个月的互联网免费!
2)他们给了我一个错误的路由器。我应该获得75 MBPS,但这款wifi路由器在美好的一天站立时可以提供60 MBPS。大量减少20%的带宽!
从第1周开始,我已经追赶了5个星期,他们只是自动关闭投诉号码,客户服务代表的行为就像您遇到的最差劲的&*&*#。
他们重复同样的努力,知道那是牛市,等着你失去冷静,然后切断对“不专业”的呼吁