Audi Centre Newcastle 审查

我从这家经销店购买了SQ5。
在销售之前，我及时进行了沟通和保证，以确保对轮辋和衬板的某些现有损坏将得到修复，并且将车钥匙移交给我自己，从而将车顶行李架拆除，并在一周后交付车辆。

合同签订后，我几乎无法掌握它们。我的电话，电子邮件和短信被忽略。六周后，当我最终被告知汽车已经准备就绪时，我从悉尼上车收集了汽车，结果发现所有商定的工作都没有完成。由于没有做任何工作，我对这6周内发生的事情完全感到震惊。

在我取车之前，有人告诉我，我将为这些错误报销。现在已经三周了，经销商仍然在避开我。

多年来，我已经购买了多辆BMW和Audi品牌的汽车，但从未遇到过这种不专业的行为。

很棒的车。
带上你的钱！

您好....服务将是一个很好的开始。不得不去找一个销售员问一个问题，他回答了这个问题后就走开了，好像他有更好的东西要走，或者我看起来好像买不起汽车。

糟糕的汽车维修。在悉尼以相同的价格获得的服务并不算少。

在纽卡斯尔（Newcastle）独立生活，或者在一日游中在悉尼完成。考虑它免费停车...您甚至会在悉尼的Q7开车上车...

再也不。

一位非常高兴的顾客。新车销售团队非常专业，知识渊博且乐于助人。如果说买新车可谓乐在其中，那就好了。在车辆维修期间，我期待他们继续提供优质服务。

最近，我在奥迪范围内为手机充电遇到了一个小问题，我打电话给西蒙。他迅速将我的车送上车，解决了问题，并在25分钟内让我上路。我对Simon和其他服务团队感到满意。

一旦签约，奥迪纽卡斯尔车队的糟糕经历，就不会听取您的担忧，在签约之前还没有注意到大灯破损，在移交后才注意到，但奥迪交付的汽车前灯破损，按照奥迪的说法，这不是他们卖的责任，现在是你的问题。

刚刚用Turbo Blue拾起了我全新的RSQ3 Sportback。很棒的车和很棒的经销处，友善的服务。我的推销员是布拉德·凯利克（Brad Kellick）。他是这个经销商的功劳，并且对品牌非常了解。感谢Brad和Newcastle Audi。

我的一个亲戚在奥迪纽卡斯尔的工作经验很差。他们收到的新车给他们打了一个非常不诚实的把戏。确保以书面形式获得所有报价和对话。在为豪华车支付保费时会期望更多。

编辑1/10/2020
运送不需要天窗的汽车会发出铃声吗？然后告诉客户“把它带回家，看看您是否喜欢它”，第二天退货时如果没有天窗就可以换回它，那么您就不会把它带回来。
您只需为他们添加一些色彩即可……您应该可以做得更好。.也许几年免费服务或其他服务。

听起来好像有一些不满的客户。

不幸的是，对我来说，这不是一个很好的就业场所。我定于星期四开始，不了解经销商周围的知识，也不知道该在哪里取车，存放和运送车辆。.当我被问到要完成的某些任务时，我发疯了，有时总经理大喊大叫。我在那里呆了一个半星期，直到我因为“问太多问题”而被要求离开。老实说，从总体上讲经销商是一个好地方，但是，首席销售经理需要接受培训，并教会如何帮助新员工上任，并有所了解。

从哪里开始，太糟糕了。他们不照顾客户，更不用说雇员。长话短说，别买奥迪。

工作坊始于1950年，至今未更新。他们如何为您提供E-tron？他们努力奋斗，直到意志垂涎。

我的A3的服务很棒。从我放下车到皮卡的时间，我的服务所涉及的一切都很棒。谢谢。娜塔莎走了过去。做得好纽卡斯尔奥迪。

我想买一辆奥迪，但没人愿意接近我，所以我去了悉尼，买了一辆全新的奥迪A5敞篷车。希望纽卡斯尔奥迪不再依赖佣金

这是继下面奥迪的回复之后的最新描述。

我在温暖的一天到午餐时间去寻找一辆特定的汽车。我在高温下四处走动，寻找车子。我在那里的时候看着别人。

当我在那里时，没有一个销售人员来找我。我去车间看汽车是否在那儿。

我从他热闹的车间里满头大汗的技工身上发现了我需要知道的东西。

我上了二手车之路，找到了我一直在寻找的车辆。除了坐在车里，我需要做的大部分事情都没有做，因为它很难与驾驶员的车门保持一致。也没有人在附近。

当我离开时，有一个伙计和他的午餐一起出现。

自助服务和技工协助下的3星级。根据销售团队损失了2星。

不能留下零星。 9月18日（星期五），我的新Q7 530pm到了。 30分钟后，我因电气系统故障而在路边摔倒了。电池完全没电了。奥迪协助安排了拖车将我的车还给他们。他们在下周一星期一收到了汽车。我接到电话告诉我，MHEV出现了故障，它将在星期四更换并准备就绪。星期五，他们打电话说要更换它，但问题仍然存在，现在需要一台交流发电机。今天准备好星期二。我打电话询问是否已经准备好要告诉现在是星期四。因此，如果准备就绪，我新Q7的头两周所有权就花在了服务中心。我感到非常失望和愤怒。我很后悔购买，现在对这辆车的信心为零。在任何其他行业中，有缺陷的产品都将在现场更换。但是由于某些原因，我们希望他们能通过试验和错误来猜测故障是什么，而不用我们的产品。同时，我仍然必须向金融公司支付我没有的东西。

员工在服务和交往方面都非常出色。从我们走进展厅到拿起汽车的经验都是专业的，他们愿意了解我们的工作并愿意与我们合作以实现这一目标。

如此之多，以至于提车几天后，我打电话给每个人，并对他们个人表示感谢。

我不能赞美米克和纽卡斯尔奥迪中心的销售团队。我将自己的汽车换成该中心正在出售的二手车，MIck确保在我买车之前，完成了他所知道的所有工作。出于简单的原因，他知道价格会上涨，因此他既重视经销商的声誉，也重视我的客户体验。谁知道汽车推销员会如此出色？认真吗对于一个认真对待声誉的团队来说，做得很好，这使可能是一个艰巨的过程变成了远没有压力的经历。

优质的服务..为我提供了租借汽车的服务，以防延误交货。...特别感谢Paul galinski和patrick ....非常专业的态度...在购买新车方面经验丰富。

我一生中遇到过的最糟糕的经历
第5季度付给$ 51k的Q5卖给了他们，因为我有一份海外工作调动获得了$ 27k
销售经理很棒，但公司被我买断了，没有什么道德

我本来会给初次销售的5颗星由于被扯掉而减少了
我的建议要当心！

被告知这是常态，我应该做更多的研究

所以我想没关系，这是我应该期望的客户服务

哈奇（Hutch）和西蒙（Simon）超越了我，以节省我的钱，并让我知道Q7的更换零件
我真的很感谢他们所做的努力
感谢您关心我们作为客户