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S
3 几年前

避免这个经销商!!

避免这个经销商!!

对于一次,我不得不撰写此评论,以便人们知道该服务中心。

我将A6留在了这家工厂,以固定挡风玻璃的噪音,而又不把任何东西从车上带走(这是我的错),因为这应该是短期维修。当我回到家中时,我惊讶地发现我的手表不见了,在扶手下有一堆四分之一的硬币(他们在那儿留下了一对)和一张礼品卡(他们拿了礼品卡,又把空的小袋子留了下来)。

我与服务经理接洽,后者无法通过有限的视频监控找到任何线索,并对发生的一切感到抱歉,如果我愿意,可以就此向警方投诉。我的手表(婚礼上妻子给我的礼物)将永远无法收回。

只是认为此评论可能会对某人在访问此经销商之前有所帮助。

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B
3 几年前

我最近买了一家新工厂,从德国经奥迪普莱诺订购了奥迪。乔·皮尔(Joe Peer)是我的销售顾问,他很...

我最近买了一家新工厂,从德国经奥迪普莱诺订购了奥迪。乔·皮尔(Joe Peer)是我的销售顾问,他很棒-精湛的专业人士。他引导我完成了流程的每个步骤(从初始询问,试驾,定价,下达工厂订单,使我掌握订单/运输状态到最终交付的状态),并在有任何问题时迅速做出回应在整个期间(数周)内询问所有问题,并向我全面通报。

送货后,乔甚至还花了我更多的时间在两次不同的场合,向我介绍了奥迪系统的各个方面,设置了MyAudi帐户,然后在我有机会开了几辆新车后跟进了一次会议。天来回答我可能有的任何后续问题。

总体而言,我在奥迪Plano上的体验非常愉快。如果您正在寻找新的奥迪,我强烈建议您查找Joe @ Audi Plano。

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D
3 几年前

J.B.太好了。超级好人,他帮助我完成了整个过程。但是,在我的试驾和购车之间的某个时间,经销商失去了...

J.B.太好了。超级好人,他帮助我完成了整个过程。但是,在我的试驾和购车之间的某个时间,经销商失去了钥匙。我是一个有耐心的人,当我被告知他们要寻找他们时,如果他们找不到他们,他们会换一个新人,我什么也没说。

现在差不多一周之后,我仍然没有车钥匙,而且我“也许”可以在两天内得到它们。我没有听到任何关于我的时间的提议,不便,租车所付的钱等。我觉得他们似乎根本不在乎-J.B.

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K
3 几年前

我从奥迪普莱诺购买了新的奥迪A4 2018,这是我一生中犯的最大错误..我在奥迪普莱诺的销售,财务人...

我从奥迪普莱诺购买了新的奥迪A4 2018,这是我一生中犯的最大错误..我在奥迪普莱诺的销售,财务人员方面经验很差,他们非常粗鲁和傲慢,他们不知道如何尊重客户。销售人员之一伊拉斯莫(Erasmo)-他会告诉所有谎言以出售汽车。.他们会给一些折扣。在购买过程中..但这完全是欺诈..他们将间接获得这笔钱。奥迪财务的利率太高了。
他们在购车后两个月才寄给我车牌。.我打电话给他们,然后得到车牌。
购买5个月后,我的Audi A4汽车AC无法正常工作。当我将汽车送去维修时,他们说,他们需要将接线更改为A / C reg valave,并且不在保修范围内。.我也有额外的保修范围..而且他们说,这不包括在内,我需要仅仅换一条电缆就支付了525美元..对于一根525美元的小电线来说,电缆的质量太低实在令人沮丧。我没想到奥迪汽车的空调线会在购买之日起4个月内受损。当我问到为什么保修不包括在内时,财务人员说话很粗鲁,威胁我,要求我不要再来这里。我想知道他是奥迪普莱诺的所有者吗?

我要求所有人,请远离奥迪普莱诺。

我从未听说过AC问题是新车。.我认为丰田,本田,尼莎,Ac歌,雷克萨斯,宝马比奥迪汽车好得多。

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R
3 几年前

谨防!我从这些人那里买了一辆新车,8个月后发现自己陷入了水下。这辆汽车(Audi A6)损失了超过$...

谨防!我从这些人那里买了一辆新车,8个月后发现自己陷入了水下。这辆汽车(Audi A6)损失了超过$ 18,000的价值。疯!我不会从这个经销商那里购买。这是这段时间内价值下降1/3。

在这个地方还有一个可爱的经历。刚出去为我服务时,他们就失去了我的约会,并告诉我,我不需要服务,因为他们不必理会服务记录。

此外,我们的销售人员告诉我们,每次我们出来时,他都会为这辆车提供保养。当我今天问到他时,他说我永远不会告诉客户。惊人!!!

我经商我经商。这些家伙不诚实,这对我来说是最大的因素。谨防!!很多地方可以买到奥迪,请不要在这里买!!!

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R
3 几年前

我最近从奥迪普莱诺购买了2016款A7。我在网上看了几辆车,并开始与Yomi Bokini聊天。他立...

我最近从奥迪普莱诺购买了2016款A7。我在网上看了几辆车,并开始与Yomi Bokini聊天。他立即通过短信与我联系,并进行了一次访问。当我到达时,我感兴趣的汽车正在等待。他对有关A7的信息非常有帮助。我有想要与之交易的当前车。他们提出了非常公平的交易。一切顺利即使我在家中获得冠军头衔,几个小时后我还是离开了A7。在A7上需要做几件事情,但是他已经让我准备好了。总体而言,很棒的体验

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S
3 几年前

服务差

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A
3 几年前

奥迪普莱诺的精彩体验。我的销售伙伴Nate非常棒。我非常感谢他悠闲的作风和举止。我从来没有感到压力或...

奥迪普莱诺的精彩体验。我的销售伙伴Nate非常棒。我非常感谢他悠闲的作风和举止。我从来没有感到压力或仓促。他很耐心而且很有见识,因为我想在做出决定之前先试驾多辆车。在对2017年A4做出决定之后,奥迪的所有人都乐于助人,友善且信息丰富。我对周围的决定非常满意-经验丰富!

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R
3 几年前

业务员很棒。服务部门对普莱诺的豪华经销店缺乏光泽。小物品,例如忘记重设油位,造成了不必要的重复访问。...

业务员很棒。服务部门对普莱诺的豪华经销店缺乏光泽。小物品,例如忘记重设油位,造成了不必要的重复访问。每次拜访(30天之内有4个小时),我们都会提醒服务团队来访的原因,尽管在通话详细信息中明确提供了注释。一位朋友告诉我,服务部门永远不能去其他AutoNation代理商。正如我对服务顾问的解释,一个人永远不会在他的办公桌前接电话,或者将Parkwood / Spring Creek送到另一家豪华经销店,并从他们的服务部门进行观察/学习。

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3
3 几年前

我没有收到在线查询的回复,所以我亲自开车去经销商那里进行此程序....我很高兴自己做到了!吉姆·伯德...

我没有收到在线查询的回复,所以我亲自开车去经销商那里进行此程序....我很高兴自己做到了!吉姆·伯德松(Jim Birdsong)接洽我之前,我的时间不多。他以友好的态度向我打招呼,但并没有让我觉得自己要被打扰了,他给了我一瓶水和试驾的车辆。我有义务

他带我进行了试驾,甚至还帮助我学习了更多该领域!一旦回到经销商处,该过程将变得轻松快捷!吉姆(Jim)买了一辆2011年奥迪A5(我现在已经想要买了这辆车),真是一笔了不起的交易,而我当时在金融办公室工作,有人称之为“吉夫车”。价格合适,Birdsong先生回答了我所有的问题,让我感到很舒服,在笔还没有付诸表决之前,我已经感觉到了奥迪家族的一员,特别是奥迪普莱诺家族的一员。吉姆给了我他的卡,去确保我的车被洗净,然后把我送回财务部门的何塞·埃雷拉。何塞很友好,很直率,很容易交谈。他清楚地说明了一切,并帮助我迅速离开了办公室。财务率很好!我们签署了文件,我把车钥匙交给了我!

我的建议:如果您去奥迪普莱诺(Audi Plano),然后就销售人员要求向Jim Birdsong寻求帮助,然后要求与财务部门的Jose Herrera合作。我进出这家经销店时所要的价格要比我期望的要高。作为客户,我们都知道时间,金钱和舒适度是购买大笔商品的关键,而我敢说这三个都是吗?完善!

我强烈建议所有想要购买奥迪(二手或新)奥迪的大都会人推荐奥迪普莱诺!

这是我三年来第三次购车,这是BY FAR我所拥有的最佳体验。不用说,如果我的所有权经验和购买经验一样顺利,我想我将从这家经销店购买另一辆车。

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D
3 几年前

轮胎成本比折扣轮胎高出20%...奥迪普兰诺给我发了10%的折扣电子邮件,如果我引起了他们的注意,这...

轮胎成本比折扣轮胎高出20%...奥迪普兰诺给我发了10%的折扣电子邮件,如果我引起了他们的注意,这将是我的荣幸……如果要约不是,请停止向我发送电子邮件。自动(巧合的是,我只是在两天前就记过了,所以很幸运能记住它!)。值得一提的是,服务顾问Mike简直是冠军!

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J
3 几年前

买家当心-这是典型的汽车推销员体验。绒毛和承诺没有任何支持。最近从奥迪Plano的Tracy Cra...

买家当心-这是典型的汽车推销员体验。绒毛和承诺没有任何支持。最近从奥迪Plano的Tracy Crawford购买了2017年的Infiniti QX70。购买时,我询问了轮胎和制动器之类的东西。特雷西(Tracy)告诉我,作为一家经过认证的二手车,这意味着所有东西都已检查完毕,并在需要时更换。我之所以特别询问轮胎,是因为胎面看起来有些磨损,但是我没有一辆低调,高性能的轮胎,所以这是问题的一部分。特雷西(Tracy)告诉我,这些轮胎看起来很新,可能最近被以前的车主替换了。他甚至竭尽全力拿出文书,显示经销商为使汽车准备好销售而做了的工作,并重申这辆汽车状况良好,以前的主人来了,不需要太多。他向我保证,轮胎上还有很多使用寿命,否则将被更换。愚蠢的是,我接受了他的工作,没有进一步研究它。从那以后,我就对轮胎进行了观察,并通过Discount Tire测量了胎面。它们的测量值为4/32。这是建议更换的时候。我尝试了几天以通过电话联系Tracy,但他的分机号响了,没有语音邮件选项。最终我给他发了电子邮件,他迅速做出了回应,但这是他休息的日子。我解释了情况,并要求他第二天回到公司时给我打电话。他没有打电话,我不得不打电话给他。他的态度很不屑一顾,但问我什么时候可以进入经销店去找他的二手车经理看看。今天我跋涉到经销商处(距我的办公室约20英里),只是让他再次表现得很不屑一顾。他看着轮胎,问我怎么了。我告诉他您实际上必须测量胎面。他说他会和经理谈话,我想他是。经理从来没有来找我说话,甚至都没有看车。他们的回应是“我们的CPO赛车需要至少具有5/32的胎面,而轮胎具有4/32的胎面。在您行驶的500英里内,许多胎面可能已经减少。得克萨斯州只需要2/32 。” (如果您在Google上进行了快速搜索,则会看到轮胎架,打折轮胎和消费者报告都说4/32是何时开始寻找更换轮胎的时间-显然,这还没有足够的寿命)。首先,自上周以来,我一直在尝试接触他,当时我处于300英里处。其次,它们是原始轮胎,由于制造日期,我现在知道这些轮胎。因此,他们希望我相信,在32,000英里处,胎面从10/32磨损到5/32,但是在300英里(甚至500英里)内,磨损是从5/32到4/32?当我引用他在出售时告诉我的信息时,他说“关键字可能是……”,正如他所说的那样,*最近*它们已被替换。 (它们不是制造日期,我现在知道如何验证该日期,表明它们是车辆的原始材料。)我对自己对任何事情的信服都表示歉意。买家当心。不要相信他们告诉您的内容,也不要因为他们对Autonation Certified的宣传而大跌眼镜。另外,为什么我要一直开车到那儿,甚至经理都不出来,对此什么也不做?您可能已经通过电话告诉我,您不会坚持要您的发言,从而节省了我的时间,精力和开车上车的麻烦。感谢您浪费我的时间。

**回复您**。您拥有我所有的联系信息。如果您真的想寻找解决方案,而不是对审查作出回应,那么总经理为什么不给我打电话?

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b
3 几年前

我不太确定为什么对这个位置有很多负面评论。我确实读过它们,并且很犹豫要给他们一个机会,但是我当然很高...

我不太确定为什么对这个位置有很多负面评论。我确实读过它们,并且很犹豫要给他们一个机会,但是我当然很高兴自己做到了。我的销售人员Marcio Velasquez绝对是最好的。我不知道他是怎么做到的,也不会问太多问题,但是他能够在一辆'18 A4赛车上为我完成不可能的工作,因为我以前的车上装有负片,现金自掏腰包,仍然可以完全按照我想要的租约条件提供给我。我强烈建议您与他合作,如果您打算购买新的奥迪,并对该经销商有自己的见解。从头到尾的一切工作都是明确的,更不用说我要在大约3个小时内进行测试,谈判并通过财务。至少,如果您正在市场上购买新的奥迪,奥迪普莱诺绝对值得考虑。

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D
3 几年前

最好的购车体验之一。奥迪普莱诺的迈克(Mike)知识渊博,专业并且是一位出色的推销员。那些了解我的人...

最好的购车体验之一。奥迪普莱诺的迈克(Mike)知识渊博,专业并且是一位出色的推销员。那些了解我的人知道我不信任汽车经销商的销售人员。迈克赢得了我的信任,使我感到自在,并确信他在为我做得最好。我不记得财务经理的名字,但她也很棒。我很高兴。

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J
3 几年前

因此,他们一天浪费了2.5个小时来寻找其他我不想要的选项,然后才找到我想要的汽车。他们从来没有想出汽...

因此,他们一天浪费了2.5个小时来寻找其他我不想要的选项,然后才找到我想要的汽车。他们从来没有想出汽车的价格,很抱歉,400澳元的窗户色调价格过高。所以我打电话给达拉斯的奥迪(Audi of Dallas),买了一辆满载的Q3 Quattro,价格低于常规剥离模型普莱诺(Plano)试图向我展示的价格...这个地方完全浪费时间...

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T
3 几年前

这是我的第一辆奥迪车。我拥有梅赛德斯和宝马,但没有一个拥有像奥迪普莱诺一样的经验和专业精神。

这是我的第一辆奥迪车。我拥有梅赛德斯和宝马,但没有一个拥有像奥迪普莱诺一样的经验和专业精神。
我的销售团队,埃德加(Edgar)和马西奥(Marcio)很棒,甚至对我的财务经理丹尼(Danny)来说都非常容易。
无需四处寻找这些家伙,无需执行此过程。
谢谢我的2019年奥迪A4。

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L
3 几年前

奥迪Plano服务从头到尾都是多么糟糕的经历。总经理非常同情,而不是保持现有客户的忠诚度,更关心下一...

奥迪Plano服务从头到尾都是多么糟糕的经历。总经理非常同情,而不是保持现有客户的忠诚度,更关心下一次销售。他们的“政策”对客户非常不友好!对于像我这样的豪华车爱好者,请选择BMW或Mercedes或与其他Audi经销商合作。如果您需要奥迪的服务,请聘请自己的私人机械师,这样可以降低成本,减少头痛。

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G
3 几年前

我非常感谢这个经销商上周处理我的Q5采购的方式。价格谈判是公平的。安东尼和总经理在完成交易方面都做得...

我非常感谢这个经销商上周处理我的Q5采购的方式。价格谈判是公平的。安东尼和总经理在完成交易方面都做得很好。总的来说,整个过程是专业的。还要特别提及财务团队。我的妻子喜欢这辆车,所以感觉很幸福:)

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R
3 几年前

当我和我的妻子租借奥迪Q3时,运行奥迪普莱诺的Auto Nation欺骗了我们。我们喜欢在停车场进行...

当我和我的妻子租借奥迪Q3时,运行奥迪普莱诺的Auto Nation欺骗了我们。我们喜欢在停车场进行更高的装饰,但是他们卖给我们的是便宜的内饰(相同型号,相同颜色)。定车时,请确保使用手机拍摄VIN#的照片。检查所有您需要的铃铛,并写下来。协商价格并在协商价格时确保提及VIN号和您喜欢或需要的所有功能。销售人员的口头承诺可以随时兑现。进行谈判时,不要在他们的文件上写任何东西或签字,因为在您去财务部门之前,您不必合法地进行任何交易。奥迪公司(奥迪美国,奥本山,密歇根州)也很糟糕,当我们报告该事件时,他们只是拒绝协助并要求我们联系从未接受过廉价销售策略的经销商。我有这个奥迪Q3一年了。这么小的车太贵了。最不强大,较竞争对手重。根据EPA,效率最低。少于20 MPG(城市)。大声的引擎,但不符合奥迪标准这个价格非常小而且狭窄。我的建议是,远离Auto Nation&Q3,否则您会后悔的。

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P
3 几年前

与购买奥迪的原始经销商相比,我更喜欢去奥迪Plano。他们更加尊敬他们,并且对他们的陈列室和现场的车...

与购买奥迪的原始经销商相比,我更喜欢去奥迪Plano。他们更加尊敬他们,并且对他们的陈列室和现场的车辆也更加了解。他们每次访问都超出了我的期望,工作人员显得专业而细心。我不知道我没有必要因未解决的问题而返回,现在我发现很难用我的车来信任任何其他服务店。谢谢奥迪普莱诺!

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E
3 几年前

从糟糕的销售员到浪费我的时间,再到无能的总经理问我的反馈意见,直到我说我的担忧被充耳不闻,我才做出回...

从糟糕的销售员到浪费我的时间,再到无能的总经理问我的反馈意见,直到我说我的担忧被充耳不闻,我才做出回应,我在这里的经历非常糟糕。我再也不会去这个地方了,推销员正忙着试图让我买一辆二手车时花7万美元。

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D
3 几年前

我很高兴在Audi Plano与Tracy一起工作,他为我设置了两个在线试驾的车辆试驾。我最终使用了...

我很高兴在Audi Plano与Tracy一起工作,他为我设置了两个在线试驾的车辆试驾。我最终使用了我想要的确切颜色/装饰的Audi Q5。特雷西(Tracy)和奥迪普莱诺(Audi Plano)的工作人员非常友善和专业。最重要的是,他们能够为我的新车提供高价。如果/当我需要新的奥迪时,我会回来的。

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K
3 几年前

很好

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K
3 几年前

从该经销处购买汽车的管理方面,我遇到了几个问题。我收到的车牌不同于在DPS注册的车牌。我从以旧换新中...

从该经销处购买汽车的管理方面,我遇到了几个问题。我收到的车牌不同于在DPS注册的车牌。我从以旧换新中收到的牌照遭到了纽约港务局的违反收费规定,这些牌照本应被销毁。我已经花了数小时与NTTA,DPS和经销商通电话,试图解决这些问题。似乎有一些急需的过程改进。

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S
3 几年前

最近才从奥迪普莱诺(Audi Plano)购买2013 A7声望S系列。

最近才从奥迪普莱诺(Audi Plano)购买2013 A7声望S系列。
我的联络人是安东尼,他对专业人士贯穿整个过程非常有帮助。我多次试驾汽车,并希望将汽车搁置5天,这违反了政策。安东尼以某种方式找到了实现这一目标的方法,对此,我非常感激。
奥迪普莱诺(Audi Plano)还找到了一种方法,可以给我一个致命的财务比率
可以击败。
Anothy做了我要求的一切,他甚至把车停在我的住所。
再一次感谢你。经验很棒。
更重要的是,这款车令人惊叹,喜欢驾驶这款性感的野兽。

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K
3 几年前

去年,我从戴维·罗德里格斯(David Rodriguez)租了我的第一辆奥迪车,当时间到了时,我肯...

去年,我从戴维·罗德里格斯(David Rodriguez)租了我的第一辆奥迪车,当时间到了时,我肯定会再从他那里租一辆。今天我有第一份服务约见,布莱恩·卡布雷拉(Bryan Cabrera)非常照顾我和我的汽车。我强烈推荐奥迪普兰诺以及与之互动的每个人。我爱我的A4!

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B
3 几年前

糟糕的服务!自从改组和新的汽车国家管理接管以来,这一直是可怕的。我接受了换油,一点问题都没有,我的奥...

糟糕的服务!自从改组和新的汽车国家管理接管以来,这一直是可怕的。我接受了换油,一点问题都没有,我的奥迪出现了定位问题,他们以某种方式烧毁了我的仪表板,我打电话告诉他们他们会照顾好他们,他们修理了仪表板,但定位仍然没有固定,他们在我的引擎盖上掉了一些黄色的东西,很可能是一种工具,因为它仍然带有黄色的油漆,上面还有一个以前没有的镍大凹痕,我的轮胎在前部,压力为28,42 psi,后部是在32.48 psi时,前部应该在38,后部在42,这既不专业,又因为坐在自己的地上而尘土飞扬,遍地都是便便,没有提供洗车服务,这会上一任管理层一直无法接受。我上周打电话给主管,一个星期后仍然没有听到任何回音。我再也不会把奥迪带到这个工厂了。我也建议你。

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S
3 几年前

在前一天拜访了阿灵顿的另一家经销商之后,我对发现自己的梦想中的汽车有些失望了!想通了我会安顿下来的东...

在前一天拜访了阿灵顿的另一家经销商之后,我对发现自己的梦想中的汽车有些失望了!想通了我会安顿下来的东西!在倾盆大雨中,劳动节那天参观了奥迪普莱诺。 phillip是我们的奥迪专家,为我带来了美丽的2013 s6来进行试驾。我被卖了你好! phillip真的和经理打了招呼,我走了出去,或更确切地说是开着我的新车从经销商那里开车出去了!我的“竞赛”车有什么乐趣!上个周末,我实际上回到了经销商那里,申请了油漆保护剂和皮革保护剂,菲利普找到了我,然后停下来打个招呼!服务怎么样?

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E
3 几年前

我在奥迪Plano上有丰富的经验,诚实而脚踏实地的销售团队。尽管已经很晚了,我们直到晚上10点才完成...

我在奥迪Plano上有丰富的经验,诚实而脚踏实地的销售团队。尽管已经很晚了,我们直到晚上10点才完成购买,但韦德一直待到最后,仍然花时间陪我跳上车来解释如何操作控件和浏览基本功能。职能。要求韦德或加勒特,你不会后悔的!

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P
3 几年前

自2007年以来,我们最近从奥迪普莱诺(Audi Plano)购买了我们的第三辆车。新店很好,宽敞,...

自2007年以来,我们最近从奥迪普莱诺(Audi Plano)购买了我们的第三辆车。新店很好,宽敞,所以如果您最后也要在那边维修车辆,他们的服务费一应俱全。我们通常在谈判期间购买服务计划,因此不必担心最后一件事,而不必担心要闲逛几个小时。 Q5是我妻子的最爱,这是她自2009年以来第二次问世。

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Z
3 几年前

糟糕的服务。需要我的车服务。我必须重定向3次才能暂停服务中心。当我终于在那里时,我被搁置了30分钟。...

糟糕的服务。需要我的车服务。我必须重定向3次才能暂停服务中心。当我终于在那里时,我被搁置了30分钟。接下来,他们告诉我,他们会给我回电,所以我将两天之内的电话号码给我,但我什么都没有。我再打一次电话,最后开始服务。我的汽车漏油一直很麻烦,并经常添加。服务经理告诉我,我应该每2,000英里加油一次。一个公然的谎言是因为任何汽车每2000英里都不必添加机油。无论如何,我让他们拥有汽车,并被告知我将在接下来的几个小时内对我的汽车进行估算。今天是上午9点,现在是晚上7点。没有回电,所以我给他们打电话。现在再次搁置30分钟,操作员一言不发。如果您确实在这里得到服务,明智的选择是第二意见。除此之外,在这个充满撒谎者的地方经历了可怕的经历。

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C
3 几年前

由于对客户服务的评论不佳,我有点犹豫要从奥迪普莱诺购买汽车,但我不得不说,奥迪普莱诺的每个人都以友好...

由于对客户服务的评论不佳,我有点犹豫要从奥迪普莱诺购买汽车,但我不得不说,奥迪普莱诺的每个人都以友好和尊重的态度对待我们,整个过程确实非常简单。我的销售人员Marcio非常愉快,整个购买体验都比预期的要好得多。我原本希望就我的车辆谈判出一个更好的交易,但经销商确实在价格上束手无策,但是,我仍然认为我为2016认证的A7支付了非常合理的价格。我绝对会考虑将来从他们那里购买另一辆车。

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M
3 几年前

我是从SanAntonio经销商处购买的Cayman S,想了解有关完成一些额外工作的信息。与Joh...

我是从SanAntonio经销商处购买的Cayman S,想了解有关完成一些额外工作的信息。与John(技术)联系。他照顾我,指导我真正需要做的事情。一天下午5点刚到,他就立刻做了这个工作(从来没有想到过)我的机械师一生。
我必须说,经销商中的每个人都很有帮助。即使您没有在那儿买车,您也会被当作对待。
会将Boardwalk推荐给任何人。

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B
3 几年前

我走进奥迪普莱诺(Audi Plano)并不是真的以为我要买车,而只是看我在网上看到的车。前台的小姐...

我走进奥迪普莱诺(Audi Plano)并不是真的以为我要买车,而只是看我在网上看到的车。前台的小姐向我打招呼,她可以请丹尼(销售助理)协助我。当我说丹尼拥有出色的客户服务时,我的意思是说100%的客户服务都很棒。他听了我在找的东西,还带我去网上试了看我的汽车。这辆车和在线一样好。经销商里的每个人都很好。每个人都说,问我是否要喝点什么,我还好吗,并受到照顾!甚至销售经理也来与我交谈。在这里停下来之后,我还有另外2辆奥迪车需要去看,他们没有麻烦我或试图阻止我去看它。他们甚至提议我试驾一个小时的汽车,这样我就可以将它与我要看的其他奥迪进行比较,以确保我可以按照自己的意愿去做。我有一天会推荐我的朋友和家人去丹尼!我需要说我回到奥迪普莱诺(Audi Plano)并以很高的月利率购买了这辆车!我爱我的新车!如果您想购买汽车,请去看看丹尼!几年后我会再次见到他,再购买一辆奥迪!谢谢丹尼五世!

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H
3 几年前

更新:8/5我终于与某人交谈,他们向我发送了我需要的信息。星数增加至3。

更新:8/5我终于与某人交谈,他们向我发送了我需要的信息。星数增加至3。

两年前从他们那里租了一辆车。现在已致电3次,以尝试从我的帐户中删除一项保修(我不需要)。两天前,我被告知他们正在通过电子邮件将授权表单发送给我。蟋蟀。我尝试打电话,但没有人接听。无法打电话给人类。猜猜我将不得不请假一天开车去那里。说真的,我对事物很酷,但是像这样的客户服务绝对是恐怖的。从这个地方跑。

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M
3 几年前

这是我近50年的购车经历中最好的一次购买经历。他们能够把我放到一辆完全符合我的“想要”清单的汽车中。...

这是我近50年的购车经历中最好的一次购买经历。他们能够把我放到一辆完全符合我的“想要”清单的汽车中。我们的销售代表Ken Rozenblum非常友好,乐于助人,并花了一些时间来确保我们熟悉车辆的安全性和便利性。他还跟进我们,以确保我们对我们的购买感到满意,并回答可能出现的任何新问题。财务部门超越并确保了我们以最低的利率融资。经销商将我们的新车以绝对原始的状态展示给我们-洗净,吸尘并装满汽油。我会毫不犹豫地在以后的购买中使用该经销商。

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R
3 几年前

这个周末,我在奥迪Plano上度过了很棒的经历。我原本只打算看Q5,因为那是我们最熟悉的模型。但是,...

这个周末,我在奥迪Plano上度过了很棒的经历。我原本只打算看Q5,因为那是我们最熟悉的模型。但是,我们注意到了第三季度,并认为它也可以满足我们的需求。虽然我们最终选择了Q5,但我们非常感谢有机会与其他型号一起花费几个小时。员工最有兴趣帮助我们做出最明智的决定。

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T
3 几年前

不能说有关奥迪普莱诺的好东西。他们使购买体验变得异常简单。阿德里安·波迪亚(Adrian Podea...

不能说有关奥迪普莱诺的好东西。他们使购买体验变得异常简单。阿德里安·波迪亚(Adrian Podea)非常专业,并且知道如何为购买者提供车辆特性和功能的完整体验。这个过程持续了6个多小时,但是当您获得乐趣时,时间飞逝。

再次感谢Adrian和Audi Audi Plano ........

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K
3 几年前

我于五月底在这里购买了车辆。当时第二把钥匙不可用,所以经销商告诉我应该订购。目前,自从我买车以来大约...

我于五月底在这里购买了车辆。当时第二把钥匙不可用,所以经销商告诉我应该订购。目前,自从我买车以来大约7周,第二把钥匙根本没有反应。我只有车钥匙。这有意义吗?我不这么认为。另外,我购买了一些保护包,其中一个是外观包。财务人员告诉我,我可以为皮革和车辆内部的清洁或处理制定时间表,但是没有人回答我这是什么以及如何制定时间表。到目前为止,我真的很失望这里的服务。我从不向我的朋友推荐。

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J
3 几年前

我最近与Naushad一起购买了Audi A3,他很棒。我父亲是来参加这次活动的,他也给我们的销售代...

我最近与Naushad一起购买了Audi A3,他很棒。我父亲是来参加这次活动的,他也给我们的销售代表留下了深刻的印象。在Naushad出来与我们交谈并立即采取行动之前,我们绕了整整十分钟,他问我的兴趣和“必备”是什么。我们先看了二手车,然后将其转移到新模型中。我试驾了A3并坠入爱河。我试过了一辆黑底黑字的车,但确实想要一辆白色的车。 Naushad将我们带到他们的异地,并耐心等待,我决定最终购买的那辆白色轿车和黑色轿车之间是最后一辆白色轿车。谈判是如此轻松和轻松。当我告诉他我想要的预付款和每月付款时,他真的听了。他回来了,提供了很好的报价,但是当我的父亲柜台开价时,他很快就接受了。整个过程快速简便。每个代表都花时间解释一切,他们超越了一切,使我对首次购买豪华车充满信心。如果您有兴趣购买或租赁,Naushad是您的伙伴!他没有挣扎,他在谈判中确实很公平。

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J
3 几年前

奥迪普莱诺的人都很专业和有礼貌。或者推销员Anthony非常乐于助人,没有向我们施加压力。他直率且乐...

奥迪普莱诺的人都很专业和有礼貌。或者推销员Anthony非常乐于助人,没有向我们施加压力。他直率且乐于助人,满足了我们的所有期望,然后达到了一些期望。我们与之打交道的每个人都很友好,并渴望帮助他们轻松愉快地体验。奥迪Plano团队给我们留下了深刻的印象。我们热爱我们的SQ5,并期待与团队合作。公平专业地对待我真是太好了,我只希望更多的组织以这种方式对待他们的客户。

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J
3 几年前

我们在奥迪Plano上享受了愉快的购买体验。员工非常友好,我们的销售员林志伟很高兴与之合作。他给了我...

我们在奥迪Plano上享受了愉快的购买体验。员工非常友好,我们的销售员林志伟很高兴与之合作。他给了我们关于汽车功能的非常详尽的解释,之后他可以回答一些其他问题。他甚至要求我们发短信告知他,我们已经安全地将其安放在了新车上(我们从州外出发)。我强烈推荐这个经销商。

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M
3 几年前

这个地方绝对是个笑话。作为外州买家,汽车销售员安德鲁·科普(Andrew copp)向我保证,本周六...

这个地方绝对是个笑话。作为外州买家,汽车销售员安德鲁·科普(Andrew copp)向我保证,本周六要购买的汽车已经准备就绪,并告诉我可以预订达拉斯的车票。但是出发前两天,他给我发了一封电子邮件,说我要购买的汽车已经卖给了我之前的另一个客户。所以我试图回电话问他发生了什么事,而他根本不接我的电话。所以现在,我什至无法退还机票。请避免与他们做生意,特别是如果您来自州外。他们的汽车推销员非常不负责任。

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R
3 几年前

我的奥迪A6去年10月开始泄漏机油,奥迪普莱诺的维修技术人员诊断为后密封故障。维修费用很高,但要在合...

我的奥迪A6去年10月开始泄漏机油,奥迪普莱诺的维修技术人员诊断为后密封故障。维修费用很高,但要在合理的时间内完成,才能使泄漏再次发生。两个月后。
凭着维修保修,奥迪普兰诺免费完成了维修,不包括其他部分。
不幸的是,两个月后的今年2月,再次出现了漏油现象。尽管对第三次事故感到不满,但我回到了奥迪普莱诺,他们意识到原来的问题已被错误诊断。上凸轮盖进行了新的维修,再次不惜本钱,看来机油泄漏问题已得到纠正。
我特别想指出服务总监和我的服务经理在整个过程中对客户服务和满意度的无与伦比的支持和承诺。我强烈建议奥迪Plano服务部以其对客户满意度的模范承诺。

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