Audi Plano 审查

我在奥迪普莱诺，特别是金·托马斯的经历非常出色。我和妻子在星期天参观了他们的很多地方，以查看型号并了解价格。我不确定是否要购买奥迪，因此如果我不认真考虑购买，我不想浪费销售人员的时间。但是一旦我看了Q7和Q5，我就知道其中之一将是我的新车。周一下午到达奥迪普莱诺并进入他们的临时销售办事处后，我向接待员介绍了自己，并告诉她我要在那里买车，并想与办公室里最好的推销员交谈。那是金·托马斯（Kim Thomas）站起来问他如何能帮助我的时候。我从他的自信和声音的声音中知道，他是我可以与之合作的推销员。金正与另一对夫妇一起工作，但能够让我参加第5季度的试驾，然后是第7季度的试驾。在驾驶两辆车大约一个小时后，我告诉金，我想要的是Q7。不是很确定他在心中觉得我很认真，因为他问我想要什么模特？我告诉他，我参加试驾的是那辆。金问：“您不想看拍卖品上的其他任何东西吗？”不，我说的就是我想要的那个。我仍然不确定他是否认为我是认真的。

Kim是专业人士，而不是急于求助的人，他解释了Q7的功能及其工作原理，设置了智能手机以与汽车保持同步，四处走动，并解释了备用摄像头显示屏的工作原理。 “相信相机，他一直告诉我。” 3周后，我终于相信相机了。

Kim将我带到服务区，并向我介绍了服务顾问Scottie Fagan，我们讨论了需要定期进行的定期维护，并确保我对他们的过程感到满意。

我会推荐金给我的朋友和商业伙伴购买汽车吗？绝对。

恭喜你

这是迄今为止我在奥迪经销商那里经历过的最糟糕的经历。

从十分钟以上的等待时间到下车时的顾问，到拒绝其他服务时的居高临下的态度，到服务完成后汽车的肮脏状况，然后必须将其取回以清除服务提醒。然后，我再次以顾问的更多态度向我打电话，要求您进行重置，以了解如果您拒绝基于里程的服务，他们如何不重置他们，但这是您的车辆，因此我们将做您想做的任何事情。

有史以来最糟糕的经历！

奥迪普莱诺（Audi Plano）必须是迄今为止最谦虚，最粗鲁的财务团队。被当成我还不够好或者买不起车的样子简直太离谱了。
我今天去参加第二次约会，以选择颜色和选项，看看我们可以进行什么样的谈判，相反，我们遭到了财务总监Trey和财务部Peter的不尊重和嘲笑。

感谢Neil，Marcio和Danny回来并试图从其他人的伤害中恢复过来。感谢您的尊重，并为他们的恐怖行为道歉，即使您没有进行侮辱。

可悲的是，如果我们不遭受歧视，您本来可以经营我的。我们没有要求您帮我们任何忙，我们只是要求您对数字保持透明。相反，您选择不尊重他人，并像对待我一样负担不起我（我拥有出色的信誉并赚了大钱），并且您已经做出了是否要尽快将这辆车卖给我的决定。走上前。羞辱您的贬损行为，言论和恶劣的举止。

如果您想要奥迪...帮自己一个忙，去另一个人！如果您想被嘲笑，走开并被当作垃圾对待，请去普莱诺的奥迪。

到财务部，学习一些礼貌！！！！

当我购买2018年Q7时，奥迪Plano的工作人员使购买体验变得轻松而无压力。我四处逛逛，甚至看着GLE 350，但奥迪普莱诺给了我最佳的价格和价格交易。如果您正在考虑购买奥迪，我强烈推荐奥迪普莱诺。

事情得到了专业有效的处理。我的服务顾问（Michael Shkolnikov）细心，并根据需要经常进行沟通。接待和运送我的车辆的服务员也做得很好。

在我6岁的Q5上做过一些回忆-他们像对待我一样驾驶着一辆新车：无可挑剔的服务部门！

免费的借贷者，舒适的（尽管等待时间很短）客户等候区-免费清洗（他们甚至把我所有的狗毛都吸干了-这本身就是一件麻烦事！）。

奥迪普莱诺-感谢您提醒我伟大的客户服务的感觉！快速，礼貌，高效和良好的沟通-感谢您的照顾。

我对奥迪普莱诺非常满意。良好的服务，他们非常专业，绝不推pushing。史蒂夫·林（Steve Lin）是我们的推销员，他非常友好和乐于助人。我有机会与服务部门的几个人交谈，并且我有相同的印象。这是不同的经销权，人们走进去的那一刻便可以立即看到。

绝对喜欢奥迪普莱诺团队为我提供的服务。我的汽车推销员Yomi在回答我所有的问题时都非常了不起！总经理马克对我们也很有帮助！我会向所有人和所有人推荐奥迪普莱诺！团队和服务都很棒！我爱我的新奥迪A3！如果您遇到服务问题，请问Gilbert！整个团队绝对出色！ #TeamAudi！

去麦金尼值得开车。多次受到人尊敬，因为我的外貌和举止不像有钱人。与Mckinney相比，服务部门提供的帮助也很少。

克里斯·希克斯（Chris Hix）使进入新奥迪变得非常容易，经销商有很多可供选择的选择。我急着要买一辆新车，然后保险才让我（冰雹损坏）的全部车辆都收拾了，而且我的日程安排不允许到汽车经销商处跑来跑去。克里斯是通过电子邮件进行谈判的，所以当我走进经销商那里接受任命时，交易就可以签了，我的新车已经准备好了，可以开车回家了。

我真的很喜欢这次经历，而Mike Aman非常出色。我喜欢测试汽车，并且Mike知识渊博，当他没有我想要的东西时，他能够迅速提供可靠的选择。

我们遇到的唯一一个问题是误解，但他很客气，很快就解决了。

丹尼·韦拉斯克斯（Danny Velasquez）很棒！他很友善，没有给我任何压力，并与他的经理们一起努力使我的交易更多。我住在距离酒店有6个小时的路程，他一直与我保持联系，询问我整周对我感兴趣的车辆，因为我无法顺路下来。他很善良，从不跟我在一起，也从不对我的犹豫或缺乏信任感到烦恼。
他不知道，但是由于我在Reagor Dykes的经验，我是不幸的人之一，不得不处理Reagor的灾难，对销售或经销的信任很小。
我们在一周中需要照顾的所有事情，所以我要做的就是在周末开车去，签下新车，然后出发。丹尼回答了我扔给他的每个问题，如果他不知道答案，他会很诚实，会去找我，而不是胡说八道。大约一年以来，我一直在寻找合适的汽车，他帮助使最终过程更加顺利。
我唯一的抱怨是财务人员，出于某种原因，在我们进行了6个小时的行程并确保将所需要的一切都带给我们之后，我的银行的汇票草稿不好。后来，另一位财务经理告诉他，这没什么问题，这只是我以前见过的样子。
陈列室很好，他们为客人提供饮料和小吃，员工都很有礼貌。
如果您决定在此地点停留，我绝对会推荐Danny作为您的推销员。非常满意我的购买！谢谢丹尼！

我曾与奥迪普莱诺的詹姆斯·本杰明（BJ）合作，他是最好的。他搜索了一辆我要求提供的详细信息/选项的汽车。他使过程变得轻松而轻松。感谢BJ为我提供的精彩而个性化的客户服务。我强烈推荐奥迪Plano的BJ

我没有买车，有人比我们要快，但是我们在史蒂夫·林（Steve Lin）方面经验丰富。他非常乐于助人，能及时跟进，但一点也不急。如果有我想要的车，我一定会回到这里。

一个月前，我有新的奥迪Q5。对于销售人员Alex来说，这是一次很棒的经历，他非常支持，专业且友好。到目前为止，感谢他们的服务。

我从名为Ty的推销员那里购买了2017年的Audi Q7车型，这是一次卓越的体验，直到一个月后我的驾驶员侧扬声器消失了。我与服务部门联系，开车从我家到经销商一个小时，最后因同样的问题开车回家，因为SVC部门的人说扬声器没有问题-这是我的CD和收音机我正在听的电台。我不同意但不能做更多，并接受了它……整整一年我都讨厌或不想在驾驶这辆车时听音乐。

在2018年2月的某个时候，我将汽车带到了第一次换油处，迈克尔·布什是我的服务顾问。我告诉他讲者的事，他说他会请人检查，并告诉我。迈克尔后来说，扬声器损坏了，他将在一周内订购并发货。从来没有听到迈克尔在2018年3月下旬给他发短信的消息，他从未回应过我的短信或给我打电话。我今天早上4/12/2018再次给他打电话，留下语音邮件讨论扬声器和发动机机油灯一直在我的仪表盘上，但仍然没有听到他的消息。

借贷工具：非常感谢他们允许我使用他们的借贷者，但我对处理借贷者的人不满意。在等了我贷款人两个小时之后，他叫我到办公桌前对我说； “我认为您不应该借贷，因为我们有可能遭受雹灾-我不希望您为此付出代价，我只是在寻找您。”他真正的意思是，我们不希望您使用我们的借款人。根据贷款人协议，我每天不能行驶超过150英里，我必须支付通行费，这对我来说是荒谬的。从他们那里下来的梅赛德斯-奔驰，我从那里买了2辆车，但他们的借贷合同中没有这些车。

销售中的客户服务非常好，但其服务部门的客户服务却很差。

最好的客户服务和价格
迈克是一位很棒的销售员
绝对推荐这家经销店

令人难以置信的经历，真是太好了。从销售和财务到总经理员工，这是我很长时间以来最愉快的卡宾枪经历之一。每个人都非常乐于助人，从未对我施加压力，这是我很长一段时间以来最愉快的购车经历之一。

很棒的客户服务！这是我经历过的最简单，最快的购车过程。吉诺·布雷索林（Gino Bresolin）在整个过程中为我提供了帮助，他非常乐于助人，非常友好，专业并且诚实地与他合作。

昨天我在奥迪普莱诺市为我的女儿买了一辆二手车。这是一次很棒的购买体验！埃德加·迪亚兹（Edgar Diaz）与我一起度过了半天，回答问题，进行调整，教我的女儿有关汽车的一切知识，等等，等等。我强烈建议！这是一次积极而顺畅的购买体验！经理还检查了两次，以确保一切顺利，还帮助从沃思堡把车开到这里！谢谢奥迪普莱诺！

Mike Shkolnikov是一位伟大的代表。他每次都及时帮助我，他的客户服务令人赞叹。他让我了解最新情况。 10人中有10人始终坚持服务，交付和态度。
我是奥迪车迷
黎明

我必须说，我真的很喜欢Adui Plano的整体购车经历。所有的员工都非常乐于助人，友好和专业。我实际上不愿去买一辆新车，因为我不喜欢所有的压力和刻板的推销员态度。但是看到他们根本不是那样，我感到很欣慰！第一次访问时我并没有购买汽车，但是在四处逛逛并比较了价格和整体客户服务之后，他们确实使我的购车体验变得舒适，这最终也是我返回购买汽车的原因。他们很棒！

不要将您的电话号码提供给他们。在您要求他们停止通话后，他们还会不停地给您打电话。他们不仅会打扰您，我们试图购买一辆二手车，而且当我们把它带回家的那天晚上，他们意识到顶灯从天花板上掉下来了，这骚扰了您。我们将其带回给他们进行修复，他们做了可怕的热胶工作，以一种态度将其固定在适当的位置。不用说我们退还了它，将不再与他们做生意

买了A6，有人告诉我有些服务已被100％承保，我把车子留在了经销商处，后来有人打来电话，说要免费告诉我我要付的服务费1200美元，它们使您到达了看起来像您一样的地步。别无选择，基本上是一个陷阱！

绝对可怕的经历。仅在一个小时后才被“检查”，发现我的钥匙已被拿走，但我尚未被检查。维修时间比2-3小时的报价时间长2天。提车两天后，它发出嘶哑的声音，我发现量油尺不见了。奥迪拒绝与我合作，并且在尝试多次联系之后不会再与我联系。

更新：
经理直接伸出手，向他们道歉。提供以更换量油尺并提供免费洗车。经理很好，很合理。

第二次更新：回去交易车辆并获得新的租约。起初我很担心销售经验，觉得自己好像会在交易中玩弄。通过电话与销售经理交谈后，他们同意了进行交易所需的价格，其余的就是历史。很棒的经历。韦德（Wade）的推销员很有趣，可以使交谈过程变得非常顺利。财务经理很轻松，使签单部分快速而轻松。总的来说，我们花了2-2 1/2个小时，其中包括我试驾新S3的时间。肯定会回来满足未来的车辆需求。

***当心***我们的奥迪本应进行维修时从他们的服务部门被盗，他们拒绝承担任何责任，称他们没有安全性且不承担任何责任！这怎么可能？他们需要让所有顾客意识到他们对自己的汽车不承担责任。远离这个经销商！