Audi Plano 审查

我把车开了50K。我能够根据需要进行约会，并在等待时对汽车进行了维修。如承诺的那样，服务已按时完成。等候区非常舒适，提供无线上网服务和软饮料。
总体而言，体验非常好。服务顾问已预先指出了服务成本，因此最后没有任何意外。

特雷西（Tracy）出色地完成了工作，帮助我们以合理的价格选择了我们要寻找的汽车。他解释了汽车上的所有细节，并使我们的购物过程轻松愉快。

我的丈夫于2018年2月1日在这里对我们的汽车Audi A4进行了维修。他对这项服务以及詹姆斯·梅里曼的知识渊博感到非常满意。我们一定会回到这里为将来的服务。

我在奥迪Plano购买奥迪A4的经验非常丰富。丹尼斯·斯坎内尔先生非常乐于助人，非常清楚地解释了所有这些内容。我会推荐他给未来的买家。

我在周末为儿子购买了一辆汽车，安德鲁·克拉克（Andrew Clark）从头到尾使体验变得简单快捷。甚至在到达经销商之前，他都非常友好并且乐于回应我发送的每封短信。我绝对会向希望购买车辆的任何人推荐该经销商和Andrew Clark！

以色列的销售人员超越了重型设备经理，试图逼迫我关闭，也没有给我买主订单，他们说当时太忙了，于是在那儿这样做，但让我的信贷员联系了他。并不是那么困难，我想他不知道我以前在F＆I工作过，而且只花了几分钟。打印一个。干净的设施和价格还不错，经理只是破坏了整个体验。

在休斯敦的中央奥迪经历了可怕的经历之后，我决定打电话给奥迪普莱诺，看看他们是否有我想要的汽车。很幸运，Rich接了电话，从第一次互动开始就感到惊讶。

奥迪普莱诺（Audi Plano）在几天前就售出了我想要的汽车，但是里奇（Rich）提供了定位我想要的汽车，并将其运输到休斯敦的经销店-本质上，放弃了这笔交易，以便我可以买到我想要的汽车（远远超过了休斯顿的经销商想要为我做的事情。立刻，我决定，如果有人愿意加倍努力，使我的“新车购买体验”达到应有的水平，那么我最不可能去达拉斯的短途飞行。

我以为住在另一个城市会是一个挑战，但是里奇花了一些时间打电话给我（在我方便的时候）给我发电子邮件，以了解我想要购买的汽车，而不是一些经销商想要出售的汽车。 Rich在几天之内搜索了州和港口以找到我的车。

Rich和Mitch在谈判中很公平，我们通过电子邮件确定了价格！克里斯在财务方面的过渡同样无缝。克里斯非常友善，抽出时间与我讨论不同的后期购买选项。我知道我的财务利率和付款会是-超级简单！！他们甚至派公证人到休斯顿完成文书工作！！

Rich的出色服务并没有就此终止。 Rich在接车之日一直与我保持不断的沟通！里奇甚至提出要从机场接我。

当我到达经销商处时，Rich，Mitch和Chris受到了欢迎，在我的车辆定向过程中，我得到了Rich的“白手套”治疗。 Rich的经验很明显-车辆方向平稳且非常清晰。我很高兴他让我完成了语音识别的设置-因为我当然不会自己做！好像他所做的一切还不够，Rich在我的自动点唱机中加载了几首歌，让我开车回休斯敦！

我很高兴Rich在我打电话的那一天接了电话。他和奥迪Plano团队恢复了我的“新车”购买经验！我绝对是奥迪车迷，如果我需要另一辆车-我的男人就是里奇！

他们给了我非常有竞争力的价格。当我进入经销店时，他们没有试图抬高价格。他们兑现了我在网上收到的价格。即使在告诉我可以的情况下，其他经销商也没有关闭。我喜欢这里的设施-等候区非常舒适。我们的推销员Yomi非常棒。一个直截了当的射手，友善而翔实。我希望在这里维修我们的车辆将是有益的。

我是第一次也是最后一次通过电话从他们的零件部门购买零件。我刚才说的那个特工也似乎半睡半醒或吸毒。他让我重复多次，因为英语不是他的母语。我问他一个问题，我会沉默30秒钟，然后说：“你还在吗？”然后他回答“是的，您还需要其他什么吗”，我会重复我的问题。我会得到一个半麻木的回应，例如“是的，我就是这么说的”。在我最终订购了零件之后，他说他会在进来时给我打电话。一周之后，我没有回音并打电话询问他们是否有零件，而同一个人拿起电话说“是”。 。我笑着说：“你说你要给我打电话。” ... 15秒钟的死气过去了，我说：“你好？你在吗？”，他回答“是的”。我只是挂断电话，决定去接我的电话。

我到了那里，他们订购的零件不正确。。。完全不同的零件和错误的颜色。当我订购时，我给了他们确切的订货号。不是VIN或口头描述，然后那个人自己查了一下……。不，我给了他拉出的零件的确切零件号，我从字面上看了下来。

柜台上的那个家伙和我在电话里说过几次不一样，他很抱歉，退还了我的钱。他无法重新订购正确的零件，因为他说他的系统说该零件不再可用。我没有在这里买车，所以我没有在审查其余的业务，只是零件部门。

我还想指出，关于他们的服务部门，我有很多类似的评论。

奥迪普莱诺是Metroplex中最好的奥迪经销店。从我们与经销商的第一次接触到与Aaron的销售流程，以及新Q5的交付，这都是非常好的体验。我们推荐这个经销商！他们为Metroplex中的所有Audi经销商提供了最优惠的价格！给他们机会让您的汽车购买成为一种乐趣，而不是麻烦！

我最近从奥迪普莱诺购买了第二辆车。里奇是我的推销员，他很棒。 Marcio的财务状况也令人愉悦，而Dylan的服务水平非常出色。但是，在我们欠您的过程中，我遇到了一些问题，因此我进来与经理讨论这些问题，销售经理Neil Thompson对我进行了可怕的对待。我从来没有受到任何人如此少的尊重。他需要寻找新的职业，或者至少需要提供大量的客户服务培训。我非常怀疑，只要他在那工作，我是否会再在这里购物。通用汽车公司的特拉维斯（Travis）很好地解决了这种情况，但令我震惊的是，尼尔甚至没有被允许与客户交谈。我的建议是，如果您决定在此地点购买车辆，请远离他。

我们的经验@Audi plano真的很棒，推销员Julian Reynolds真的很有帮助，并指导我们完成了购买新车的过程。

真的很糟糕的经验。很棒的车，但是要现金买来是一个真正的问题。我浪费了两个小时签署多余的文件，才有资格去看财务和保险部门的员工，他想再浪费我的45分钟时间。我走了第二天，我把汽车送到我家避开F＆I人员。我的推销员一无所知
恐怕他在gps中输入了错误的地址，我们又浪费了40分钟。然后，他通过告诉我40,000英里处的制动工作将花费2,000美元，试图以2500美元的价格卖给我一份保养政策。
我打电话给我在凡世通（Firestone）的继儿子，他笑了，说要花钱
四分之一。不错!!!

我们有很好的购车经验。凯利·莫克（Kelly Morck）很棒，可以帮助我们找到我们想要的东西。这个过程非常顺利和快速。

我的一个朋友向我介绍了奥迪普莱诺的Dennise Scannell。我个人从他们那里购买我的CPO Audi A4的经验非常丰富。我当然会推荐这个地方给我的朋友和家人。

这是我第二次从奥迪普莱诺（Audi Plano）购买奥迪，而我的经历总是超过5星。瑞奇非常照顾我，发现了我要找的东西。服务团队始终保持透明，并及时帮助我。

我在2014年在马萨诸塞州购买了第一辆奥迪（A4），并爱上了该品牌！为了给自己一个50岁生日的礼物，我决定考虑将A4（以旧换新）升级为更“时尚”的东西……最初的想法是2016年Q5，Q7或A4。我几乎不知道，已经交付了几台2017年的模型，而且价格低廉...我选择购买了2017年的A7。

总体来说，我对达拉斯和德克萨斯州相当陌生，因此我向我所在地区（我住在德克萨斯州艾迪生市）的奥迪经销商打了很多询问……而第一份证明对我所在地区的任何奥迪经销商都不是满意，奥迪普莱诺我与之讨论过这个话题的所有人最不认可。但是，我不是一个让别人暗示性地影响我的决定的人，而且我的确对大多数事情保持开放的态度，我冒险并参观了奥迪普莱诺，以获得我的第一个“购买”经历。

一句话...真棒！！！韦德·考瑟漫无目的地在展厅地板上徘徊了几分钟后，走近我，自我介绍，然后我将他拖到展厅地板上，询问似乎是一千年的问题……所有这些都以有教养的答案回答了。对于那些我能与他相处的人，他找到了答案。经过几个小时的讨论并进一步浏览了展示厅，我决定将其命名为一个晚上，然后回家花了几个小时思考潜在购买的各个方面。第二天下午回到经销商处，我发现Wade有一个潜在的客户，但是我想我要在得到Wades批准的Riley Walker（经理）的陪同下进入，继续到Wade离开的地方。韦德（Wade）和莱利（Riley）齐心协力，为团队凝聚力做出了努力。在推动“推销”时，他们都不具有侵略性，急躁性或过分的影响力……事实上，两者都像我见过的以佣金为基础的销售员一样轻松而不受阻碍。

经过进一步的讨论和讨价还价的讨价还价后，我发现自己正在签署一份闪亮的新2017 A7的文件。

总的来说，我发现与奥德·韦德·考瑟（Wade Cowser），赖利·沃克（Riley Walker），处理我的文书工作的年轻女士（名字使我无法理解）以及一般员工的这种体验是前所未有的，无需询问或妥协！我发现我在奥迪普莱诺的全部经历与我所查询的任何负面评论或观点完全相反。除非有任何不可预见的情况，否则我期待着与韦德，莱利和奥迪普莱诺的未来合作。

普莱诺奥迪的惊人服务。在他们购买新车时，他们如何对待我和我的家人，我再感激不尽。我不仅购买了汽车，还感觉自己是一家人。非常感谢奥迪普莱诺的出色工作人员！

南希很棒。我的报价很公道，过程是无缝的-很棒的经验。我一定会再次将汽车卖给AutoNation。谢谢南希，您的服务非常好，非常感谢。

如果您要买车去搜索Marcio，那么这个人真棒，对汽车的了解也非常清楚，他所分享的细节也非常清晰，
再次感谢您，Marcio！

干杯
维沙尔

我喜欢我在奥迪的经历-尼尔非常有帮助，很有趣！克罗基特（Crockett）提供了我一段时间以来最好的客户服务，当我向我展示新车上的花招和小玩意时，他非常周到！

一切都是一流的。这是我的第四个奥迪，而且我从未见过向我展示过的正直程度。我口头同意租约，肯尼思·弗莱格（Kenneth Fleeger）和他的经理向我介绍了文书工作，每月付款少了20.00。他们可能会坚持口头报价，而我永远也不会知道其中的区别。令人耳目一新！

拉里·霍林斯沃思（Larry Hollingsworth）
房地产经纪人

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我买了A4。布雷特（Brett）花时间帮助我找到最适合我和我一生的汽车。这是我梦dream以求的汽车，现在已经成为现实！

我爱我的新奥迪Q7。我在奥迪普莱诺的经历非常好。我的销售人员Craig Entis非常乐于助人，而总体体验却不是整天折磨普通的汽车。我强烈建议您去那里，问问克雷格（Craig）是否想要一辆好车和轻松的无压力时间。

亚伦通过A5上的新租赁协议帮助了我在奥迪。他很高兴见到我很晚，因为我无法在晚上7:00左右到达那里。他没有问题，可以待到晚上10:00左右完成购买。他的经理也非常乐于助人，即使最初的报价有些打扰，他们还是很荣幸地报价，这是我对一辆如此出色的汽车所能要求的最好的交易。

总体而言，在那里工作的人都非常友善和乐观。这项服务令人难以置信，他们在我的晚班安排下工作得很好。我再也要求不了了。感谢您为我的新款奥迪A5付出的巨大努力！

奥迪普莱诺的迈克尔·布什是奥迪最优秀的客户汽车服务员。他一直非常照顾我，公开而迅速地沟通，并找到解决任何汽车服务问题的最佳方法。

感谢Nancy Vega定期与我们联系。我从未想过您的经销商会对购买我们的汽车感兴趣。然而，你是我的唯一一站。就我而言，您使体验非常轻松。谢谢！

我几乎是在网上买车的。业务员很棒！他对我非常有耐心，并且毫无疑问地满足了我的要求。我的车辆看上去和网上所描述的一样。我在网上获得了批准。我和我的丈夫飞到了这个地点，整天不在车里。销售人员已经准备好要为我签名的文书工作，而我只是等着见财务人员而已。

我将2016年的A6进行了例行维修，并进行了对准，平衡和旋转。我的借贷工具已经准备就绪，过程很顺利。我的车在相当长的时间内就准备好了。我的约会时间是上午10点，我的车准备在下午3点左右取车。客户服务（Paul）很棒。但是，当我在下午4:45提车时，并没有按照他们所说的那样洗车，而且闻起来很香。我必须去买汽车香精才能消除一直持续到第二天早晨的气味。

买车通常是不愉快的经历。朋友把尤米·波基尼（Yomi Bokini）和奥迪·普莱诺（Audi Plano）推荐给我和我的妻子。我们在下雨星期六的计划是在上交ML350时试驾Q5，BMW X5和Range Rover Evoque。我们从未离开过试驾其他车辆。尤米（Yomi）拥有2辆随时可以满足我们要求的车辆，有1辆车可以满足他的销售经理的需求，我们有合理的价格和财务选择。结帐很快，而大卫·墨菲（David Murphy）则很高兴并且在财务部门提供了丰富的信息，使我们得以完成工作。这是在拥有真正专业人才的组织中最简单的交易之一。我们期待着我们的经销商旅行，我们已经完成了维修！！谢谢您的光临。哦，是的，Dee喜欢SQ5，这是一辆超赞的汽车。当我们前往经销店时，她的心情很可笑，并且确定这不是她想要的东西！

员工的反应非常愉快和及时。显然，我延长的维修保养协议使我大为震惊，因为我本来希望自己做些小工作才将汽车带进去。潜在的$ 8,800.00震荡。

我购买了2016年Q5 Premium Plus。我想认识并强调总经理Mark Campagnano先生对我的个性化关注。他超越了我的期望，以确保我对我的新车在各种方面都完全满意。在我的采购经验中，Campagnano先生的真诚和正直确实是卓越的。我想请奥迪普莱诺公司聘请真正精干您的客户满意度的能干人员。此外，您的财务经理Peter Surma先生也同样参加了我的签名活动。他确实是一个令人愉悦和鼓舞人心的人，他的公司是如此愉快，我忘了签下的所有金钱。我会被遗忘的扎克·普赖斯先生（他的耐心和微笑一直呆到凌晨1:00）和我最初的接触者瑞奇·里德（Ricky Reed）在一起，并抽出时间与我详细谈谈我对我以前可鄙的经历的担忧而感到不高兴在奥迪达拉斯，我与约翰·保罗（John Paul）进行了最初的试驾，约翰·保罗从未结伴给我打电话，让我等待。回想起来，JP不给我回电，导致我给奥迪Plano打了个电话，由于他们员工的出色工作道德和对客户服务的承诺，奥迪Plano将成为我将来唯一光顾的经销店。请向我致以最诚挚的感谢，感谢坎帕尼亚诺先生，苏尔马先生，普莱斯先生和里德先生。他们是本月我在奥迪Plano购车经历的每个员工。你们好棒！！！！：）

描述你的经历

非常愉快的经历。通过电话购买汽车，包括我的交易。从休斯敦开车到普莱诺，没什么奇怪的，两个小时后开车将我的新车送回休斯敦。谢谢丹尼和尼尔！

我上周五已租借了奥迪S4，我对收到的服务非常满意。克雷格·恩蒂斯很棒。如果您像我一样是奥迪车迷，强烈推荐奥迪普兰诺。

奥迪普莱诺的韦德精彩体验！我的Q5由另一位驾驶员加总，我不得不相对较快地找到一辆汽车……我根本不准备这样做。在我初次访问之后，在我出差旅行时，团队通过电子邮件保持联系，而在我回国后，他们的交易基本上为我锁定。家里有一个小孩子，我的时间很宝贵，他们花了大约2个小时让我进进出出，这非常感激。伟大的跟进和友好的工作人员！我强烈建议。

我是奥迪Plano的回头客，每次访问时都有丰富的经验。从销售部门到服务部门，再到财务部门，每个人都永远专业且乐于助人。我刚刚购买了我的第二辆奥迪Q5，并且对过去4年中对汽车所做的更新感到非常兴奋！尽管我们在非常忙碌的一天（纪念日）在经销商处，但我从不感到着急，与我一起工作的销售人员对我的决定非常耐心。感谢Joe P.和Kenneth F.的帮助。他们俩都提供了很好的信息，可以帮助我做出明智的决定。我会向所有朋友推荐奥迪普莱诺！

我在汽车服务方面经验丰富。我的顾问真的很照顾我。需要进行平整的新制动工作。顾问与供应商一起提出了索赔要求，并确保将其包括在内。始终在您的audi上购买车轮和轮胎计划。好主意！

真是难以置信。它们无法涵盖四月份购买的我的汽车上ACC传感器的对准情况，因为它们确定保险杠已卸下。他们的决定基于我挡风玻璃上的达拉斯碰撞中心贴，该贴被奥迪达拉斯放在那儿，并称为“蜡堆积”。这是由少量蜡片组成的，这种蜡片通常是在有人详细修车时才会发生的，这是我在几周前所做的。最好的部分是，他们很乐意向我的借方收取我的信用卡汽油费。然后寄给我一张包含通行费的订正发票。做得好奥迪普莱诺。我永远不会回来

与奥迪Plano的销售方不同...在销售结束时更改数字。请访问BBB网站，以获得更多类似的令人失望的体验。

服务部门真棒！！！他们真正提供您期望的奥迪服务标准。他们是汽车服务部门的Nordstrom。亨特是我的服务员，我将永远要求与他合作。他令人难以置信的尊重，期望您的汽车服务需求，并及时沟通。他会把你当作亿万富翁！当我走进去的那一刻，我感到同样伟大而重要。我的车被洗了，拉起来了，他开了我的门，祝我一切都好。我觉得我刚买了车。优质的服务！

奥迪普莱诺不只是经销商。他们对待您就像家人而不是客户。无论您是要购买汽车还是维修汽车，它们都可以确保您得到及时，彻底的照顾。
奥迪普莱诺将永远从事我的业务。

迈克尔·布什（Michael Bush）做得很出色，是一位真正的专业人士。他应该得到最好的评价。一流的服务。谢谢迈克尔。

到目前为止，这家经销店是最容易购买汽车的地方。这是一个无缝的过程，在整个过程中，工作人员都非常礼貌和专业。我从没有被迫购买任何东西的压力。

我第一次访问奥迪普莱诺进行工厂召回维修。
服务顾问知识渊博，并回答了我所有的问题。
惊喜地发现我的奥迪在完成时也被清洗和吸尘。我有很好的经验，将为我的Audi服务选择Audi Plano。

首先，我想说我在WA的其他Autonation物业上经历了严重的糟糕经历，DFW的福特经销商在整整24小时的服务中丢了我们的车。

有了这些，我绝对对服务部门的服务水平感到震惊，并高度赞赏他们的奉献精神以及提供帮助和提供良好体验的能力。服务部门的Paul B.是一位出色的服务经理！极力推荐！

并没有我最初想象的那么好，所以变成了3星。推销员很棒。融资组没有那么多。也许需要在资金投入之前验证最终收益，因此，如果收益很短，客户就不会感到意外。我认为奇怪的是，您让客户在收益中填写了一些东西，而不是财务组向当前的留置权所有人进行验证。真正应该改变您的流程以更加主动。

我在奥迪普莱诺体验最差。我不向任何人推荐这个地方！他们很粗鲁，沟通不畅。节省您的时间和金钱，并去一个公平，友善的地方。老实说，我什至不给他们1星。

我是奥迪Plano的长期客户，那里的优质服务使我回头客。我刚刚购买了新的奥迪TT。瑞奇（Ricky）使有时令人焦虑的体验变得很棒！他对产品非常友好并且知识渊博。他决心要给我一笔交易，而他做到了。他和赖利（Riley）共同努力，确保我得到照顾。甚至一天中的财务部分都很轻松。 Christopher使复杂的过程变得简单而简洁。

我强烈推荐这些先生们。很棒的经验，很棒的车！

丰富的经验很大程度上要归功于销售代表Lee Castro及其使事情变得轻松的能力。轻松协商购买和交易。特别推荐奥迪of Plano和Lee。

当谈到一流的客户服务时，Marcio Velasquez和Edgar Diaz是奥迪Plano的耀眼明星！

我在经销店停下来为零件部门的轮胎盖上盖子，并为我的2019 Audi A4 S Line洗车。我喜欢这辆车，这真是太神奇了，它具有我想要我最喜欢的颜色的所有功能，它是运动型的，那天我没有计划进行交易。

当我从服务部门拿起车后，它闪闪发光，整整齐齐，正要出门，当我决定在展厅前停下来，看一眼我一直在看的奥迪Q8时。这是所有乐趣真正开始的地方！

我被介绍给埃德加·迪亚兹（Edgar Diaz）和马西奥·韦拉克斯奎兹（Marcio Velasquez），接下来的事情我知道我要带一辆全新的奥迪Q8在Orca Black Metallic装满所有铃铛和哨子！他们开展业务的方式非常透明，坦诚，没有压力和注重细节，这使我在奥迪Plano上的购买决定成为我今年迄今为止做出的最好的购买之一。考虑到我得到了很好的照顾，在不到四年的时间里，我成为了奥迪的老客户，在不到三年的时间里，我就购买了第三辆汽车，我分享了自己的经验，并谈到了为我的伴侣购买另一辆新车！

不到一周后，我们还购买了一辆用Florett Silver Metallic装上的全新奥迪Q5，所以现在我们已经是一个充满戒指的家庭，哈哈！

这将意味着什么，而您在Marcio Velasquez和Edgar Diaz的Audi Plano上所获得的服务水平肯定会确保您做出正确的决定！随时停下来，说考特妮D发送了您！

Marcio在寻找我想要的车辆方面非常有帮助。 Marcio提供了出色的客户服务，并完全建议任何购买汽车的人去看他。还要感谢塞思，真的很好。

很棒的库存，专业的销售人员。肯特·布朗（Kent Brown）具有丰富的产品知识，并且拥有正确的方法。我没有感觉到他在向我隐瞒任何东西，因此我以交易为由获得了合理的价值。我将首先去找他们，以备将来购买汽车。

他们用我的车换了我的签名。我丈夫和我都在租借中。我丈夫在没有我签名的情况下以我的车辆进行交易，而通用汽车则说他们不需要我签名。我向通用汽车公司的特拉维斯（Travis）亲自要求进行此项交易的文书工作，他只是向我提供了可能交易的报价。他们拒绝给我信息，避免打给我，并拒绝做任何错误的事情。但是，他们的确会继续定期与我的丈夫联系（仅本周三遍），以向我出售另一辆汽车。

更新：
这显然是自动生成的响应。通用汽车特拉维斯本人告诉我，他不需要我的签名，也不需要我签署的棕色委托书，我的丈夫可以用这辆车进行买卖，因为这是租约。因此，根据奥迪普莱诺汽车公司（Audi Plano Gm），法律与租约不同，因为它们不拥有汽车，而汽车国家则拥有。如果您想知道汽车制造国是他们的金融公司。他实际上告诉我，他没有时间审查所有内容并答复所有电子邮件，并且周末他正忙着在Padre与家人度假。我问他是否会打扰他，如果他的妻子在没有他的签名或知识的情况下进行车辆交易并仅以她的名字租用另一辆车，他的回答是笑声，不，我相信我的妻子。特拉维斯显然不具备担任总经理职务的资格，他承认自己无法处理自己办公桌上出现的电子邮件和重大差异，包括缺乏专业素养。

只想感谢普莱诺奥迪的Gino Bresolin。吉诺无与伦比！他帮助我和我的丈夫找到了我们绝对喜欢的二手奥迪7。我们对想要的东西非常明确，在短短的几周内，吉诺就能够找到我们的车辆并将其运送到普莱诺奥迪工厂。结账很容易，吉诺回答了许多问题。他是如此专业，总是非常及时地回复我们的电话/短信！如果有人正在寻找新的或二手的奥迪，请访问普莱诺奥迪的吉诺！

到目前为止，这家经销店也是我去过的最好的经销店之一。我从网上开始搜索，Jim Birdsong的跳转非常有帮助。我已经习惯了其他经销商及其讨价还价的方法，但是这里不需要这些。我在交易中获得了超出公平的价格，我以自己愿意支付的速率和金额获得了融资，而不必说我不确定，而且我进出财务处（交易时）最多20分钟内）。我走开的那辆车正是我想要的，每个人都非常友好。对于所有这些优秀的人才来说，最好的事情是，尽管他们觉得有必要继续为自己的建设工作深表歉意，但他们并没有让他们局限于狭小的空间内来阻碍他们的客户服务。好地方，友好的人，令人惊叹的汽车，以及不错的价格选择。他们现在会获得5颗星，但此刻我正在等待，并且一直在等待他们整天与我联系，以解决汽车wifi问题。我相信这听起来有些荒谬，但是当您购买汽车并拥有这样的功能（我以前从未有过）时，您希望它能够正常工作！特别是因为他们喜欢在炫耀中炫耀，所以我完全希望它能够在第一时间正常工作。到目前为止，这是我唯一的抱怨。

我在奥迪Plano上有过一些不愉快的经历。我的第一个负面经历是当我带上我的奥迪车来使用购买汽车时购买的车轮保护计划。有人告诉我，除了路缘石造成的损坏之外，车轮保护装置还覆盖了车轮的所有损坏。好吧，令我沮丧的是，这位财务先生诱饵了，开了我一把。因为奥迪不会修理车轮，除非它们对车轮造成灾难性的损坏。我已经吸取了教训，并会仔细阅读这些冗长的合同，然后再同意为无法使用的服务程序额外支付数千美元。非常不幸和令人沮丧的是，一家公司会如此不诚实。
我的下一个负面经历还与我从奥迪购买的可选服务计划有关。我已经购买了车门和凹痕保护装置，并被告知它将覆盖车侧面的车门顶盖等。但是，如果凹痕过高，那就是部分正确。靠近窗户的底部；它不包括在内。
我要分享的最后一次负面经历是，当我将我的奥迪汽车送去维修某些出现的问题时。奥迪无法或不愿意发现或解决我的汽车存在的问题。最初的技术人员告诉我，一切都很正常，但绝对不是这种情况。我升级为各种经理，他们试图为我提供各种解决方案，但仍然不愿意或无法修理我的汽车。奥迪将我的车停了4个工作日，现在我的新车仍然有问题。如果这就是他们的全部运作方式，我绝对不会再回到该代理商或任何其他Autonation代理商。
注意：请在此处阅读负面评论。我不是唯一在这家经销商那里缺乏经验的人！

大卫是我所拥有的最好的服务顾问，我拥有梅赛德斯，宝马，雷克萨斯，丰田，本田和日产。戴维（David）确保借款人已经准备好，他让我保持最新状态。在上一次服务中，他与我的保修公司一起非常努力地工作，以使他们能够负担维修费用。他竭尽全力为我提供选择，并且只在需要维修的物品上工作，但从不强迫我去获得它们，

出色的服务顾问

爱这个地方，最好的购车经验，最好的购后尊重，这是我从经销商处看到的。最后，我可以信任销售人员和服务部门！

5星级客户服务。我从MB Plano订购了SUV。它被推迟了几个月，到达时他们将价格提高了25％。。。但是这种可怕的经历是我找到经销商的明珠的方式。与Sewell截然相反的客户体验。这就是卡尔·塞维尔（Carl Sewell）具有传奇色彩并且如此成功的原因。他理解“客户就是生命！”。奥迪普莱诺的员工诚实，上乘，友好。他们毫不犹豫地超越。在感恩节前接过新鲜/未冷冻的火鸡后，我停下来洗车。当我将Q7擦亮时，他们提出将其冷藏。难以置信的服务！要求奥兰多，托马斯，马塞洛。 :)

与奥迪普莱诺一起工作是购买我的2017 A4 Prestige的绝佳体验。 Marcio Velasquez的客户服务技能非常出色，他回答了我超出预期的问题。我很乐意将Marcio和奥迪Plano的整个团队介绍给我的朋友和家人。

我的购买经验很棒！ （唯一的例外：我的丈夫在网上找到了二手A7，并要求提供更多信息，却根本没有接到电话或回复...？通常，当您进行查询时，几乎在您点击发送之前就接到了电话！ ”
无论如何，我当天晚些时候和Alek Gogiberidze一起开车。这是我的第一辆奥迪，他非常有见地和包容，回答了可能无知的所有问题！克里斯在财务方面也很棒。第二天，我拿起了车，上面挂满了一个巨大的红色蝴蝶结！真棒！我也有一个约会，下周再回去，详细讲解如何在许多钟声中绕过汽车。 （我在其他任何一辆车上都做不到，只是坚持了基本操作...。）总的来说，我对自己的购买，经验和Alek欣喜若狂。哦，经销店真漂亮！

购买了一辆二手车@ Audi Plano。我和韦德·考瑟（Wade Cowser）打交道，一切进展顺利。韦德，二手车销售经理和财务人员都很专业而且有礼貌。这是我对AutoNation代理商的期望，没有适用的Haggle体验（不久前与另一个AutoNation代理商的糟糕经历，几乎放弃了AutoNation！）

JB让我的经历变得轻而易举！他帮助我完成了所有事情，从使汽车付款保持在想要的水平到向我展示如何操作汽车。我的购车决定如此轻松！

好的产品，汽车很棒，但是在PLANO的服务部门绝对是可怕的。服务部门永远不会返回电话！期！

第三方答复服务很荒谬。我希望您节省的钱能弥补未来奥迪购车者的损失，因为我再也不会买其他奥迪了。

经理实际上叫我回来，他非常乐于助人，并且他们正在更改过程。

与Adrian和Danny的丰富经验。史蒂文在金融部门很棒！他们确保我得到了尽可能最好的条件，并且仍然得到了我想要的理想汽车！他没有试图把我卖掉，所以一定会回去再见他们！

我们在朋友的推荐下访问了Audio Plano。我们最终选择了奥迪Q5。我们与Adrian Podea合作。 Adrian会根据我们的喜好解释奥迪Q5必须提供的所有功能。 Adrain还有助于价格谈判和财务事务。总体而言，我们在奥迪Plano方面拥有丰富的经验，并期待长期合作。当然，推荐给对奥迪汽车感兴趣的朋友。

开始摇摇欲坠，有点混乱，但是科里·谢尔（Cory Schell）力所能及地做到了这一点，美丽的经销处和愿意在需要时提供帮助的工人，经常向我要我照顾我！！！第2部分不好，我有6天的车，直到第6天才开车，它开始出现故障，经过一堆繁文tape节，所以我去了那里，他们基本上是在说什么我只要他们的车通过检查就可以，就像文件一样，它们不在他们手中！！！我修理了排气管，挡泥板盖，轮胎旋转，在后排固定了一个隔间，他们相信还可以，只要它通过检查，就可以了！我不建议他们从他们那里买一辆二手车，也许十万美元是不同的，他们对此很失望，但是上帝看到了！

十月份，我从瑞奇·里德（Ricky Reed）购买了S5。服务和经商便利性是我所经历过的最好的。 Ricky专注于我要寻找的东西，没有向我施加压力，使我陷入不需要或不想要的事情，并且在他的后续工作中表现出色。

顾客最终用他们的钱包投票，尽管我也在这里给Ricky（海军陆战队的资深人士）和Audi Audi Plano授予5星评级，但我上周回来了，为我的妻子购买了新的Q5。同样的经验，同样的服务。

抱歉，Ricky ....这就是我现在需要的所有车：）