Audi San Diego 审查

服务部门的Scott帮助我进行了维修，以前我没有和Scott一起工作过，但是那天早上我的服务联系人就不在了，Scott跳进去好像我是他最好的客户。

我的车在家里被取走了，放下了一个借贷者，这非常方便和容易。修理汽车确实比我预期的花费了更长的时间，但是只要有更新，Jerald就会通过短信通知我。我提供了延长保修的信息，他们处理了其他所有事情。有人告诉我，我还应该考虑解决其他问题，但是这些事情并不紧急，因此我没有压力在此时花更多的钱。准备就绪时，我无法提车，而且它们非常灵活，第二天有车时，我就把车交给了我。在整个过程中，每个人都友好而专业。

只是需要零件部门提供的东西。威利礼貌，友善，高效。尽管服务部门忙得不可开交，但我还是在20分钟内完成了自己的工作。 A +！

第一次成为奥迪车主，很棒的经验！
布伦顿·德雷克（Brenton Drake）的销售人员安排了整个行程，并通过不错的试驾说明了不同的选择和包装。我们找到了我想要的汽车，然后通用汽车公司的罗恩·塞勒斯（Ron -sales GM）使其顺畅，他听了我的担忧并与我合作。这一切都实现了。爱我的Q5，并找到了可以购买未来任何车辆的新家，我的妻子可能是下一个！
很高兴写这篇文章，并感谢SD Audi的员工！

我的服务代表Nacho非常棒。他知识渊博，风度翩翩且包容。他向我通报了我的服务进度。他是您服务中心的重要资产。

询问我们是否需要帮助的权宜之计。提供水，咖啡和茶。并非太急或太进取了我们的信息并为我们提供了所需的答案。那天我们没买车。只是逛街。

每个人都提供了非常出色的服务，这帮助我购买了第一辆车！在其他任何地方都无法获得更好的交易和购车！谢谢！

总体而言，我对这项服务感到满意，但是白天我从未与我联系过，无法告诉我对准检查的状态，所以对此我不太满意。我出现在关闭之前，顾问说他们第二天需要这辆车。

我的两辆车（奥迪A5和保时捷Boxster）都是从Miramar的经销店购买的（自此以后，保时捷已更换了经销店）。他们都是好车，客户服务也很棒。 Penny在服务部门为我提供了帮助，今天我与Damian进行了交谈，以帮助修复凹痕（购买叮叮和凹痕保护装置是个好主意）

我的车出了意外的水泵问题。幸运的是，我离经销商很近，所以我带了辆车，曼尼在那里向我打招呼，并很快让我放心了。他很专业，非常尊重我的时间（在星期六）。总体而言，服务非常好。

我最近购买了全新的2020 Audi Q7。这辆车很漂亮，我们喜欢它。但是，在经销商处的购买体验仍然是残酷的。您是销售奢侈品的奢侈品牌，应该是什么奢侈品体验。进店之前，我与推销员就价格达成了一致，我已经在线填写了信用申请表并完成了所有文件，我告诉他们我不需要试驾，然后仍然需要近2个小时才能结帐我到达现场后又要开车？这个怎么可能？除了尝试将我的Stargard功能追加销售4次外，我看不到任何其他原因（即使我已经在电话上告诉推销员我不想为该功能付费），试图向我追加价值15,000美元的扩大了保修和保护包，甚至在我说过三遍我要为这辆车支付现金后，也要四处浏览APR。我认识到，要让客户为汽车融资，销售Stargard和销售扩展保护套件是您赚钱的方式，但是您必须找到一种提供无忧豪华体验的方法，使人们进出商店当他们知道自己想要什么时很快。谁有2小时的时间浪费在推销他们不想要的东西上？

优质的服务！我们从城外去探访，他们在关门前20分钟遇到轮胎气压问题。他们立即帮助了我们，使我们感到宾至如归！谢谢！

马里奥是一位了不起的推销员！每当我们来时，他都会照顾我们，您可以说他是一个非常真诚和善良的人！如果您可以和他做生意，那么您很幸运！

我对奥迪非常感兴趣，并在实际购买日期前一个月访问了圣地亚哥的奥迪。我去过几家奢侈品经销店。但是，没有什么能比得上圣地亚哥奥迪的杜桑·里奇纳（Dusan Licina）了。我对看几款奥迪车型非常感兴趣，杜尚·利西纳（Dusan Licina）继续前进，抽出5种不同的奥迪，并向我详细介绍了每个功能。 Dusan轻松地为圣地亚哥的奥迪带来了热情友好的氛围，使我的购车体验既兴奋又轻松。我对自己在圣地亚哥奥迪的经历感到非常高兴，并且绝对喜欢我的新款奥迪Q3。圣地亚哥格言的奥迪“卓越动力”真正体现了从最初与推销员杜桑·里奇纳会面到我的新奥迪开始销售的整个过程。

我将汽车多次带到奥迪SD上，因此在财务/物理上承受了一些压力。但是，当我走进办公桌旁的那个人时，我便向我解释了他们将要做什么，花费了多少以及保修范围之内，甚至连我都不问。通常，我很欣赏他如何确保自己真正理解了。他们给了我免费的租金，并每天更新我的进度。接触人们从来都不难。当我再次来接我的汽车时，却隐瞒了费用，却一无所获。这是一次最愉快，无压力的体验。谢谢

马里奥卖掉了我的妻子，我卖掉了我们的第一辆奥迪Q7，我不得不说我们对他的经历很棒！！！他使过渡变得无缝，并真的代表我们努力工作。如果您可以找到Mario，我绝对会建议其他人从该代理商处购买。我们现在是奥迪等优秀公司的忠实拥护者！

不要购买奥迪！我从SD Audi购买了A4新飞机，在55,000英里处传输失败。报价$ 11,500修复它。现在65,000英里的EPS灯一直亮着，汽车发疯。机油每300英里燃烧一次，而下部发动机则是行进者。奥迪（Audi）服务得到了如此丰富的备份，甚至连一个星期都看不到它。我等着与借车的约会。今天他们打电话取消，因为他们重新备份了。看起来我不是唯一一个糟糕的奥迪的人。我的雷克萨斯RX行驶了200,000英里，并且运转良好。

当我的车辆在您所在地时，达米恩（Damien）非常乐于助人和交流。店长曼尼也很友善，在解释我的车辆发生的一切方面做得很好。感谢奥迪团队成员！！

放手，这是我在全国任何一家汽车经销店中获得的最佳经验。最近从东海岸搬来的人们期望居住在SoCal的人民带来定型形象，但感到非常惊讶。

IJ很棒。最好的品质是他是一位出色的听众。他让我讲话并提出问题，他几乎立即回答，并愿意与我一起解决我的问题。我只有两次与他合作的乐趣，但是我计划在附近时停下来跟进。

我会向市场上的任何人推荐这种经销店，以提供豪华车和豪华体验。五星。

你们都非常混乱，似乎没人知道发生了什么。我知道现在是奇怪的时期，但我想服务量会下降。我终于在规定的时间接车了，因为我终于在几小时后打电话给我说他们要来接我的车了。在我给他们正确的电话后，他们反复打错了电话号码。净净-糟糕的经验。我只会把它带回来，因为我与您一起购买了该服务包，这显然是一个巨大的错误。

当我到达圣地亚哥奥迪时，我们感到非常高兴，特别是在拜访了另一家经销店之后，我们找不到任何愿意关心我们的人。格雷格（Greg）向我打招呼，他显然非常喜欢奥迪（Audi）品牌，与认识并热爱他的产品的销售人员打交道感到非常满意。他向我们展示了我们去那里检查的许多奥迪A3车型，我们并不感到失望。实际上，我们最终购买了我们测试驾驶的第一批A3，这是他们的借贷工具之一。在去经销商之前，我们已经在线检查了几个货源的选件和价格，并感到满意，因为我们收到了一笔购买交易。我们检查了其他销量领先的汽车品牌，但开车时感觉平平。这是我们在奥迪的第一次体验，我们必须告诉您，我们从未如此激动地驾驶方向盘来驾驶我们拥有的任何其他车辆，并且过去拥有无限和雷克萨斯。内饰的精致和设计使我们感到重要而又特别，外饰具有成熟的凉爽感，使之具有史诗般的永恒性，我们以前对亚洲豪华车型的所有权并没有产生这种感觉。我可能刚刚爱上我的第一个欧洲情妇！

刷新奥迪购买体验

Tami Hudson是迄今为止与我合作过的最专业，最真诚，最细心的奥迪品牌专家。
如果不是塔米·哈德森（Tami Hudson），我会离开奥迪圣地亚哥（Audi San Diego），然后去其他地方购买汽车。
这种个人购车经历巩固了我对奥迪品牌的信心和忠诚度。
非常感谢您的一切，塔米。

我的汽车销售员Mario Chabayta是最专业，最受尊重，热情和谦虚的人，这使我的汽车购买变得如此轻松。他立刻打了招呼，迅速照顾了我，评估了我的购车询问，让我按自己喜欢的方式开车，试驾了各种车辆，直到我满意为止，最后使文书工作变得非常容易。我很幸运能得到一个非常专业的推销员。他提供了专业和个人意见，并希望您能有最大的兴趣。我从来没有听说过他在BS'我。如果有人要确保您购买正确的车辆，Mario Chabayta就是这个人。谢谢马里奥！

遭到种族歧视，将汽车恢复原状，但在我提车时遇到了其他问题。我引起了两位奥迪经理的注意。他们要我付钱，以得到他们造成的诊断。他们告诉我这不是他们的错，他们会向技术人员询问并在第二天打电话给我。 2周后，仍然有2位经理没有回电。我不会再给奥迪他们不值得信赖的钱了。

马里奥太棒了！他非常乐于助人，前期工作，使我们得到了我们想要的一切！我和我的妻子对我们的经历感到非常满意。

他们的等候区在快速服务期间提供了不错的便利设施（手机充电器，饮料，WiFi）。 Manny非常易于使用，并且一切都在登记入住时进行了简要介绍。

IJ Feinman是代表优质客户关系和服务的标志。从我走进陈列室的那一刻起，我的感觉真好。他对重要的事情非常了解，并且清楚地喜欢他所做的事情。绝对是一个快乐的顾客！

杰克·迈尔斯（Jack Myers）是我的首选！与Jack和整个团队一起工作总是很高兴。良好的沟通和及时的跟进。我觉得自己是一个有价值的客户，在当今时代是罕见的。谢谢大家！

感谢Mariano Gomes和Joyce Jung为我提供了真正卓越的购车体验。他们俩都知识渊博，彬彬有礼并且在各自的工作中很有效率，他们友好而外向的举止让我感到轻松和照顾得很好。

我一直在汽车经销商处维修汽车。是的，您往往比专卖店的价格高一些，但是，如果您找到了经过培训的合适的服务顾问和技术人员并为一种品牌的汽车提供服务，则从长远来看可以节省很多。在某些情况下（例如，我最近的不幸经历中，问题没有得到很好的定义，花费了较长的时间，最终导致了昂贵的高压泵的更换），可以使用“免费”借车省钱。

我对布雷特（顾问）和比南（首席技术员）的细心，细心的工作得到了我最高的评价-与我以及我年迈的2006 A4 3.2 Quattro。

今天，我试图在新的奥迪RS6上存款。他们说，他们愿意为MSRP支付75,000美元。我发现这是一种短视的客户疏远方式。我已经有17年的客户了。我将把业务转移到其他地方。

19/14/19更新-向其他奥迪经销商订购（我从其中购买了大多数保时捷）。 CC成功在MSRP上为他们获得的第一个RS6进行了一次电话呼叫和存款。这正是我希望在本地/首选圣地亚哥的经销商那里获得的经验。

（出于经销商管理的利益，Brent在销售中给我发了短信：“我们将通过MSRP要求$ 75K。如果这对您有用，我可以向您发送我们的存款单”。）

奥迪圣地亚哥的布兰登在整个过程中非常友好和专业。我一定会回到奥迪圣地亚哥，并向市场上任何想要奥迪的人推荐布兰登！

我在8:00 AM向George发短信，担心会有破折号警告。我有全天开放的即时响应。我在一个小时内到达，受到了热烈欢迎。当然，我的车是R8 Spyder，而且始终是人群制造者。在正好1小时22分钟内，我开车离开了。整个服务部门的工作都很棒！

我之前没有写过任何评论，但是这次我想就我在奥迪圣地亚哥购买新车时获得的非常愉快的体验提供反馈。特别是Mario Chabayta先生在我的整个购买过程中都提供了出色的服务。他诚实，专业，乐于助人，为确保我以理想的价格获得所需的车辆，他付出了更多的努力。即使在我购买了汽车之后，他的出色服务仍然持续。我必须说这是一流的面向客户的服务。对于打算在圣地亚哥地区购买新奥迪的人，我绝对会推荐马里奥。

杰拉尔德（Jerald）是我的建议经理，对他很有帮助。安排好服务并准备好汽车后，我在经销商处发现从未与我预约。杰拉德（Jerald）确保下次，我将安排约见，借车和优质的服务。他甚至在我的车上找到了一份服务合同，并使用该合同免费提供了40k的服务。非常有帮助，肯定会再次出现。

这个地方他太恐怖了。他们的客户服务部门太恐怖了。所有代表所关心的就是要求您在十分不受欢迎的服务中给他们10分之10。第一次将我的6万辆汽车送去维修，并把它们弄脏了，并发出裂痕，这是他们不愿意承担的。不要向他们购买...

Damien Burton是最好的。始终为我提供出色的客户服务。超越并满足我的需求，并且使我对车辆的维修/保养无后顾之忧。

购买体验非常好！布伦特（Brent）和丹（Dan）非常专业，使我在整个过程中都感到自在。在过去的一个月里，我一直在寻找买车的经历，而在其他经销商那里有一些令人沮丧的经验。谈判的时候到了，我告诉他们我对付款感到满意，他们给了我这个价格，并提供了一些额外费用！

上周，我最近购买了一辆二手A3敞篷车，很高兴能与这家经销店的女士和先生们进行交谈并得到指导！服务水平很棒！即使没有直接参与销售/服务的人也很有帮助并且很有礼貌！特别感谢Daniel谁在加倍努力完成融资时！挡风玻璃上没有人注意到的裂缝，但他们确实免费更换了挡风玻璃，我花了几天时间驾驶一辆全新的2019 Q5，这很棒，因为这是我计划购买的下一辆车！

员工非常有礼貌和专业，特别是我们的销售顾问Fadi Houneini，他在Q7上给了我们很多好处。我会推荐这个经销商给大家。

奥迪圣地亚哥为我的奥迪S8提供服务已有3年以上。每次拜访，我都感到护理/服务质量下降。 （具有讽刺意味的是，这似乎反映了保修期）在这种最后/最后的经验中，我无法在线上在约会页面上选择借贷车辆。当我打电话确认可以提供贷款时，有人告诉我要回电。 48个多小时后，我没有收到回电。当我再次致电服务部门时，我被告知有关借贷车辆的政策已更新。如果您的汽车早于2015年，那么他们将不会提供贷款，但可以“最后一次”提供贷款。我将汽车带给制造商以供召回，应该是否应该提供借用车辆没有问题。我将把车辆带到另一家经销商处维修，不会从奥迪圣地亚哥购买下一辆新车。

杰拉尔德和所有员工提供出色的客户服务。我遇到的每个人都超越了标准的客户服务范围。谢谢杰拉尔德和其他工作人员。我进进出出比一级方程式进站更快。做得好。

从联系Jerald到立即听取他的意见，再到服务后接我的汽车，我的经验都很棒。杰拉尔德（Jerald）为我担保了一个借方，让我随时了解最新情况，并在午餐前通知我汽车的状态，并在准备好后立即与我分享检查视频。他回答了我的问题，并在接机时迅速将我退了出去。 Jerald的服务，护理和跟进水平非常高。与他和奥迪圣地亚哥合作很愉快。

我们的销售人员真是太棒了！我们找到了一辆价格优惠的好车。完全礼貌。无压力。谢谢大家有史以来最好的购车经验。

您的服务顾问杰拉尔德·卡马乔（Jerald Camacho）非常出色，对奥迪圣地亚哥车队来说是一笔宝贵的财富。杰拉尔德（Jerald）协助我设置了下两个服务约会。我可能是圣地亚哥合作过的较好的汽车经销商服务店之一。

乔治非常出色，并且非常符合我的要求。

此外，从我车上下来的家伙还花了20分钟的时间陪我协助我设置手机。非常有帮助！

宽敞舒适的展示厅，圣地亚哥拥有众多的奥迪。我们的销售联络人Feinman非常乐于助人，信息丰富且直截了当-他听取了我的需求并建议等待2018年春季推出的新款A5 Sportback，而不是立即购买汽车。我很高兴我等到了完美的赛车！

0星。和我的妻子一起去他们的展厅测试他们的2021年第3季度模型。他们的工作人员一直在看着顾客，好像外星人已经到了。大约10名工作人员看着我们，没人礼貌地问我们如何提供帮助。
自己浏览10分钟后退出了这个经销店。
不同于宝马，沃尔沃，梅赛德斯等其他竞争对手，他们的员工专心致志和乐于助人，而这家经销店的位置遥遥无期，并削弱了奥迪的名称和印象。

我感到我的所有需求都得到了满足，我的汽车将继续像过去那样出色的奥迪来进行预成型。感谢您的精彩交流和对我作为您的客户的承诺。

非常有条理，必须如此！服务部门可能会很忙，但是无论如何他们都会很快照顾我。顾客休息室配有茶点和电视。陈列室布置得很好，没有错位。