Autobahn USA 审查

在考察了几个地方之后，我们从这里购买了2辆汽车。放下最优惠的价格，物超所值，没有麻烦，无与伦比的保修。优秀的员工，不会给您典型的汽车推销员推销或奔波的感觉。非常直接，善良的人，不要试图在不需要的东西上加价或卖给您。我们将是客户一生。我们与鲍勃，乍得，凯尔和丹合作。

到目前为止，我遇到的最好的销售人员，不仅是因为我喜欢我购买的汽车，而且他诚实而直率，我几乎不推荐这样做，糟糕的是，我只能给他5星，他应该得到超过5星！

去年五月，我购买了2012 G37x。价格总体不错，得到了我想要的价格。摆动空间不大。但是我认为汽车的价格以及购买汽车的简单过程是唯一要说的好话。

销售人员很好。我忘了他的名字，也许是Vin吗？是西班牙裔绅士。我们在星期一买了这辆车，并被告知在星期五下午3-4点取车。我的朋友载我去兜风，大约在3:30左右取车，还没有准备好。好吧，5:30滚来滚去，盘子还没完成。 6PM，最后一切都准备好了。我上了车，注意到谈话几乎已经快满了。甚至没有一半！我认为填满这是标准做法（销售经理向我们协商价格时要向我们提供完整的信息）。然后，销售人员告诉我，这辆车需要注册贴纸，而且他们没有机会做我的车，如果我只是通过电子邮件将收据发送给他，他们会给我一张支票。好吧，一周后，我给他发了几封电子邮件，给他打了电话，没有回音。我知道这不是很多钱，但是事后客户服务不足是一个很大的问题。

在我的购车过程中，我在美国高速公路上的同伴们有着很棒的经验。在我去过的所有经销店中，他们对我来说都很突出：从我踏入经销店到第二次开车去我的新车，每个人都很专业和乐于助人。确实让我感到自己被视为客户很有价值。特别是，马特·沃特斯（Matt Waters）非常出色。他竭尽全力确保一切顺利进行，确保我找到了我想要的东西，并且随时可以向我提出任何问题。极力推荐

在高速公路上购买我的汽车的丰富经验。 Fabricio在以合适的价格为我找到合适的汽车方面非常有帮助。这是我第一次在高速公路上购物，但是根据我的经验，我一定会再次考虑以后的购物。

购车变得容易。那就是美国的高速公路。我的销售人员是凯尔。他很随和，也很高兴与他一起工作。帮自己一个忙，参观高速公路。确保您要求凯尔。

高速公路上的汤米（Tommy）超越了我。我的购买情况非常特殊，他对我的适应很好。高速公路上的每个人都很棒，他们为我带来了最高的融资率，并带给我了一切。他们为他们的工作感到非常自豪，我不得不在短时间内取回新车，以致于他们无法清洁和装饰细节，但是他们告诉我在方便的时候回来。他们是在周六早些时候进来的，并请了更多的人来使它更快地完成。哇，它实现了我所见过的完美，最好的细节。

推销员Dwayne Spence非常擅长与他人交谈，很容易交谈，而没有任何额外的不必要压力。多亏了他，我得以在短时间内完成购买交易。如果您要在市场上购买新车，我强烈建议您索取Dwayne。我最终购买的车辆干净而且外观很好。但是，在注册车辆时，我额外支付了190美元，以支付原始销售协议中未包括的费用。购买日期后几天，我在dvv上遇到的跑步者让我自掏腰包，然后我才能够领取这辆车，而实际上是经销商违反了他们的协议。我会提醒您要密切注意费用和支出，尽管我完全希望经销商通过向我全额赔偿所增加的费用来维持销售协议的结尾，以免遗漏。

它已经过了一个星期，并且在经销商处没有得到管理层的回应。他们显然不重视客户的售后。他们所有需要注意的事情都是关闭交易并按照自己的方式进行发送！

有趣的是这些东西是如何工作的。听到销售经理的声音，他们将其切成财务人员的诚实错误。显然，他在写东西时没有选中一个框就没有计入政府费用。我仍要支付最终销售合同中未计入的190美元。最后，我记得最终的销售协议是由两方签署的。我没有违反协议，无论是否收取政府费用，但是他们确实……谨慎行事，因为经销商不遵守他们的书面协议。这辆车很棒，但对销售经理如何最终满意不满意。

**如果您决定给美国高速公路有一个机会，请放弃我的名字，并给予Dwayne Spence支持，因为他与我的负面评论无关。**

最近从该经销商处购买了二手宝马3系列。购车经历非常透明，悠闲，诚实和谅解。推销员Bobby确保我们对这辆车，所提供的信息感到满意，并且对这辆车的历史非常了解。汽车被发现一个小的内部问题。一位服务员埃里克（Erik）没经过预约就出现了，他立即上车，并迅速处理了问题。解释一切，并确保问题在我们离开之前已解决。总体来说很棒的购车经验。

今年刚刚在这里购买了我们的第二辆车。我会强烈推荐这个地方，因为它们很容易合作，为我的交易给了我一个非常公平的价格，我感到很好的照顾。我们该回去下车了，和罗马一起工作！

在10/19下午4点左右，我们通过高速撞击路缘来拆分左前轮胎。我们决定致电Aurobahn，因为它是附近的宝马经销商。我与埃里克（Eric）交谈，他非常专业地检查了库存，并建议我谨慎进货。由于我们事故的性质，埃里克（Eric）和团队立即更换了轮胎并进行了彻底的评估。他建议后轮胎每个为7/32，右前轮胎为6/32，新左轮胎为10/32。我询问了对中情况，他介绍了先进的对中机及其工作原理。我决定也要更换右前轮胎并对准汽车。即使工作日很快就要结束，我仍然觉得Eric只关心我们的安全性和满意度。他确实提供了超出期望的服务，但更重要的是，他在言语和非言语上传达了关怀。这是客户服务的X因素。请记住，整个团队都知道我们在前往缅因州的途中是短暂的。埃里克（Eric）很好地代表了高速公路的联络点，而技术人员则出于专业目的而工作。感谢您为我们提供帮助，并使近乎悲剧的事件成为难忘的积极客户体验。
埃德·吉尔基
宾夕法尼亚伊斯顿

获得了Pat和Kyle的大力服务。内容丰富，耐心，知识渊博，诚实的销售人员。回应我所有的电子邮件和问题。