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4 几年前

自从我买车以来,他们做得非常出色,第一次照顾了这辆车。他们清理了一下,修复了我遇到的所有问题,并在整...

自从我买车以来,他们做得非常出色,第一次照顾了这辆车。他们清理了一下,修复了我遇到的所有问题,并在整个过程中使我充分了解了情况。它们似乎比传统的汽车商店贵一些,但是它们做得很好,特别是如果您所购买的是相对较新的汽车,并且仍然像我的汽车一样在保修期内。

唯一可以做得更好的是他们的调度方法。我必须在3个人之间来回跳动,以了解零件和下车的时间。当我在预定的时间把汽车带进来时,他们说他们没有我的约会/车辆的记录,我们不得不从头开始整个过程​​!

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4 几年前

我刚从Evanston的Autobarn Mazda经销商处购买了我的第一辆车。我妈妈和我都同意这是...

我刚从Evanston的Autobarn Mazda经销商处购买了我的第一辆车。我妈妈和我都同意这是有史以来最好的购买体验之一!感谢Anthony Caminitti。他诚实,专业,并把我们当作长期朋友。我们通过电子邮件/短信与Anthony交流了几个月,他总是非常乐于助人和反应迅速。我们强烈建议您访问该经销商。

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4 几年前

当您收到一封有关您的经历的个人电子邮件,然后要求完成2项调查并且总共进行3次时,这非常令人失望,这说...

当您收到一封有关您的经历的个人电子邮件,然后要求完成2项调查并且总共进行3次时,这非常令人失望,这说明了为什么上次访问未达到预期,但是任何人都无法进行进一步的解释/道歉和/或在您访问期间被要求补偿质量低劣或工作不足的情况...看起来我不得不自己承担第4次联系,也许直接打电话就可以了...
不用说,当被问到我对已经完成或尚未完成的工作感到非常失望。请注意,前台和收银员提供的服务是一种积极的体验。

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V
4 几年前

Lewis Belcher是一位出色的销售顾问。他非常真诚和乐观。他并不急躁,他知识渊博,专业。经理...

Lewis Belcher是一位出色的销售顾问。他非常真诚和乐观。他并不急躁,他知识渊博,专业。经理乔恩(Jon)完成了我们的融资文件,并且也是与他做生意的好人。我强烈推荐该经销商提供非凡的购车体验。

我的2018年马自达3真棒!感谢您的所有帮助,刘易斯和乔恩!

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4 几年前

在Autobarn Mazda拥有很棒,轻松的购车体验!戴夫·约克(Dave York)是我们的销售...

在Autobarn Mazda拥有很棒,轻松的购车体验!戴夫·约克(Dave York)是我们的销售顾问,在经销商发布TrueCar报价后,发起了不错的电子邮件对话。我感谢他在访问我们之前回答了我所有问题的帮助,以及他与我们进行的彻底的遍历和试驾。我们喜欢2015年的Mazda3掀背车,并且会向考虑购买Mazda的任何人推荐Dave和Autobarn Mazda!

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T
4 几年前

几个小时前,我刚刚购买了一辆新的2012 Mazda3轿车。我已经研究了这辆车的经销商价格大约一年了...

几个小时前,我刚刚购买了一辆新的2012 Mazda3轿车。我已经研究了这辆车的经销商价格大约一年了,埃文斯顿的Autobarn拥有最好的库存,可以享受最优惠的折扣。我知道经销商不会进一步打折,这完全合理,因为我知道他们已经打折了(MSRP优惠23%)。与Kelly Blue Book估算的价格相比,我希望能获得更多的折价汽车,但我也知道我的汽车很旧,行驶里程很长,因此转售给他们无利可图。他们的二手车库存。通过他们向我提供的解释以及我对车龄的常识,我觉得Autobarn可以接受他们的最终折价补贴是合理的。

Jusuf Hodzic是一位非常友好且务实的销售顾问。他非常热情和执着(就像一个好的销售员一样),但是他并没有太过进取,也没有对我进行强力推销或与我一起玩游戏。他只是提供支持,并尽其所能促进成交。我已经通过银行批准了融资,但是自从银行星期六关闭以来,我给了Autobarn有机会匹配融资安排的机会。他们照做了,所以我买了车。

芝加哥的其他一些马自达大型经销商也有通过第三方网站(例如自动交易机)在互联网上人为推销广告的做法。因此,当我致电这些经销商或访问他们的直接网站时,同一辆车的价格差异会达到2K或更多。他们会在电话上告诉我,自动交易器的互联网价格是“积极宣传”的,其中包括多次折扣以符合该价格。如果没有资格获得这些折扣,他们会告诉我我可以期望我的价格会更高。每个模糊的回扣都是500,他们会为我列出所有折扣(例如,朝鲜战争退伍军人的回扣,六根手指的回扣等等),我当然在夸大一点,但最后,我没有任何返利的资格。因此,这些经销商的广告价格充其量只是在浪费时间上毫无意义,而在最坏的情况下是一种欺骗性的做法。与此形成鲜明对比的是,Autobarn从头到尾都在不断发展。

Autobarn严格按照他们给我的价格向我出售了这辆汽车,这也与他们的网站和各种自动聚合器网站上的价格相匹配。在访问经销商之前,Jusuf还通过电话向我报价了相同的价格,因此整个经销商在整个过程中保持一致。我非常感谢透明度,我也对完整的销售经验感到非常满意。我强烈建议Jusuf和The Autobarn用于其他希望获得毫不废话的低压力购车体验的马自达潜在买家。

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M
4 几年前

我在这家经销店已经有几年了,我爱他们的支持人员和服务承诺。我以前从未与我的汽车服务人员建立过私人关系...

我在这家经销店已经有几年了,我爱他们的支持人员和服务承诺。我以前从未与我的汽车服务人员建立过私人关系,这很棒。经销商在地理位置上绝对不是我最近的维修店,但是绝对值得。
他们总是愿意付出更多努力,并确保一切正确。我强烈推荐他们。

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4 几年前

在购买2015年CX-5时,我在Evanston的Autobarn Mazda拥有丰富的经验。我曾与...

在购买2015年CX-5时,我在Evanston的Autobarn Mazda拥有丰富的经验。我曾与David York(推销员)和Ross Conlon(财务)合作。他们都很棒,帮助我达到了我想要的价格以及我想要的付款。如果您正在寻找新的或二手的马自达,我强烈推荐埃文斯顿的Autobarn Mazda。他们有多种选择的车辆,并且工作愉快。

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G
4 几年前

我的妻子和我都在寻找新车或二手车的市场,并决定让Autobarn拥有我们想要的具有竞争力的价格。我们...

我的妻子和我都在寻找新车或二手车的市场,并决定让Autobarn拥有我们想要的具有竞争力的价格。我们正在寻找RAV 4,本田CRV和马自达CX-5。协助我们的绅士是尤索夫·霍奇奇。他为我们拉出了无数车来试驾,真是太棒了。他很有耐心,一点也不急躁,在听到朋友和其他经销店的噩梦后,这令人耳目一新。令人高兴的是,他花了很多时间陪伴我们,并且非常耐心让我们做出决定。我们要处理的信息太多,他没有以一种或另一种方式推动或影响我们做出决定。令人耳目一新的经验。

我们喜欢的The Autobarn的另一件事是它们的价格。在与Jusuf进行了一天的试驾之后,我们回家并在网上搜索了该地区的许多汽车。显然,Autobarn的定价人员也这样做了,因为他们的二手车确实具有竞争价格。

我们最终获得了2014天蓝色马自达CX-5 Sport。现在,从芝加哥到旧金山的越野旅行近3500英里,目前在大提顿峰中,CX-5 Sport的操控非常出色!在城市,高速公路,高速公路,碎石路,泥浆,谷物和玉米田中,我们的CX-5平均每英里28 MPG。不错,考虑到这次旅行我们已经爬升至8500英尺,然后又回升至500英尺,大约4次。

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A
4 几年前

大约6个月前,我参观了密歇根州的马自达。我对在Evanston Mazda的体验有多好感到惊讶。他们...

大约6个月前,我参观了密歇根州的马自达。我对在Evanston Mazda的体验有多好感到惊讶。他们不仅诚实,透彻,耐心地向我解释所有事情,而且对于跟进我的汽车的行驶方式也非常满意。 John肯定会超越一切,以确保一切都得到解决(即使您收到有关汽车的可怕消息)。也许这不是最容易告诉别人的事情,但确实与我一起寻找了最佳选择。

优秀的经验!

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M
4 几年前

我们在一个暴风雨的星期六晚些时候购买了我的马自达CX-5。由于时间和天气的原因,我在汽车的前后学习了...

我们在一个暴风雨的星期六晚些时候购买了我的马自达CX-5。由于时间和天气的原因,我在汽车的前后学习了非常快的课程。但是我确实在星期一回来了,所以我可以花更多的时间在Kissy身上,并更好地了解蓝牙系统。基西花时间解释所有事情,我感到更加自在。我与之打交道的每个人都很专业,总而言之,这是一次很好的经历。而且,我喜欢我的新车。

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L
4 几年前

我儿子昨天从Autobarn购买了一辆二手马自达,而Sam Levin则为我们提供了出色的服务。 S...

我儿子昨天从Autobarn购买了一辆二手马自达,而Sam Levin则为我们提供了出色的服务。 Sam保持流程前进,能够执行多任务,不使用高压销售策略,并回答了我们所有的问题。我通常不喜欢买车,但这是一个无缝而愉快的过程,如果这个经销商离家较近,我肯定会考虑再次从他们那里购买。

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N
4 几年前

大多数人可能不希望将汽车送去维修,但是将您的汽车带到Evanston服务中心的新Autobarn M...

大多数人可能不希望将汽车送去维修,但是将您的汽车带到Evanston服务中心的新Autobarn Mazda不仅是一项琐事,而且是一种体验。在您开车前来欢迎您的胡安·巴尔加斯(Juan Vargas)非常热情,并花时间了解您的问题。此外,胡安(Juan)花时间通过短信或电话积极地使您保持与汽车的最新状态,这使您不必担心“如果我的汽车用完了怎么办?”心理。您从Autobarn获得的服务为您提供了在维修汽车时所需的服务。

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A
4 几年前

髋关节..

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T
4 几年前

最近,我从埃文斯顿(Evanston)的Autobarn Mazda的John Norton购买了第...

最近,我从埃文斯顿(Evanston)的Autobarn Mazda的John Norton购买了第一辆全新的汽车:2014 Mazda3,但对我的经历没什么好说的。

约翰印象深刻。在我的购车经历中,他非常专业,尊重和博学。我最初是在7月份访问的,并测试了Mazda3(设定了较高的门槛),并告诉约翰,我几个月都不会做出决定。他通过电子邮件保持联系,转发有关每月促销活动的信息并回答我的问题,但从未推动我。

在过去的四个月中,我拜访了多家经销商并测试了几辆汽车。到目前为止,我拜访的两个Autobarn经销商(Evanston的Autobarn Mazda和City Autobarn Volkwagen)的销售代表对他们的车辆最了解,并且总是能够回答我的问题。

当我快要做出决定时,约翰安排我开车去过夜试车,这样我才能真正了解它对我的影响。在此期间,Autobarn的员工非常乐意照顾我的殴打者。

我对自己的购买以及在Autobarn和John Norton的经历感到非常满意。

谢谢!

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H
4 几年前

从哪里开始,首先这个地方就像您的典型经销店一样,当您购买汽车时,他们会迅速做出反应,只要您在汽车市场...

从哪里开始,首先这个地方就像您的典型经销店一样,当您购买汽车时,他们会迅速做出反应,只要您在汽车市场上就一直保持沟通。一旦他们收到您的钱,他们将与您无关。

这一定是我有史以来最糟糕的经销经验之一,我对这辆车很满意,但是像这样的人却给他们销售的品牌打了不好的声誉。一旦他们收到您的钱,就不要让他们愉悦的微笑和急切之情欺骗您,告别任何形式的交流。跟进是建立客户关系的关键,该经销店为此获得0星。不错的车。

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4 几年前

尽管Autobarn有很多车辆可供选择,但他们的服务非常糟糕。过去几周一直在寻找mazda 3,在A...

尽管Autobarn有很多车辆可供选择,但他们的服务非常糟糕。过去几周一直在寻找mazda 3,在Autobarn遇到了我对此感兴趣的一个。驾驶汽车,检查引擎灯亮,然后我被告知这是电池问题,车辆没有任何问题。不喜欢他们使用的面部销售策略中的高压力,并希望购车比他们尝试的要容易!将不会返回到Autobarn

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J
4 几年前

我有点像汽车迷,但是对马自达的阵容并不熟悉。我本来是从附近的经​​销商那里购买大众GTI的,但发现新...

我有点像汽车迷,但是对马自达的阵容并不熟悉。我本来是从附近的经​​销商那里购买大众GTI的,但发现新车型的座椅不舒适,因此结束了其5年的“我的梦想中的汽车”之路。我的基本标准是:驾驶乐趣,手动变速箱,天窗,加热座椅。

因此,我们拜访了隔壁的马自达经销商。我喜欢6柴油机的外观(尽管对我们来说有点大),而且我一直在关注6柴油机可能在美国的推出(我认为Dieselgate几乎完全杀死了它。感谢大众……)。马自达3看起来也不错,我很欣赏马自达在大多数产品系列中(至少可能吸引发烧友的产品)提供手动变速箱的事实。我也很喜欢马自达是世界上少数为数不多的独立汽车制造商之一。

在马自达经销商处与我们打交道的每个人都很友好,知识渊博,并且显然*对汽车*有兴趣(奇怪的是,稀有!)。他们不像过去许多汽车经销店那样对玩任何游戏或对我们开玩笑感兴趣。我们的推销员Mirza Peksin从马自达(Mazda)系列及其竞争对手的发动机/变速箱比较到信息娱乐系统的子子菜单,一无所知。他也很幽默和直率。

我们的财务人员Chris Norton则完全一样。另一位友好的汽车发烧友知道他的产品,并与他的客户玩得很开心,非常直率,并以充满自信和幽默的态度带领我们完成了整个过程。

在获得这种购买经历之前,任何马自达在我的“前十名要考虑购买的汽车”上都处于大约9-10的位置(尽管Speed3或Speed6可能会提高它的:))。多亏了Mazda3出色的行驶动力和价值主张,再加上与Mirza和Chris的出色体验,现在我妻子在冰箱上放着一张Miata的照片,代替了大众GTI,由我的妻子放在那儿,使我们专注于节省为我们的下一辆车。

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J
4 几年前

我最近从伊利诺伊州埃文斯顿的Autobarn那里购买了新的CX-7,所以我一直要求更好的体验。我来自...

我最近从伊利诺伊州埃文斯顿的Autobarn那里购买了新的CX-7,所以我一直要求更好的体验。我来自喀纳斯(Kanas),到处逛逛之后,Autobarn的价格最优惠,值得一游芝加哥。丹·德雷舍(Dan Drescher)对我的所有问题都非常有帮助,使我的购车体验轻松自在。谢谢丹!

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M
4 几年前

我在2015年11月使用此Autobarn购买了Mazda3。当我将汽车售出时,我还被广告宣传了90...

我在2015年11月使用此Autobarn购买了Mazda3。当我将汽车售出时,我还被广告宣传了900美元的移动钥匙启动功能。购买该零件和车辆时,我支付了8.5%的营业税。在2016年11月23日,我去安装了该零件,并收到通知,该900美元的零件*甚至与我的车不兼容*。

他们向我承诺退还该零件,但没有成功。在二月份,我多次致电经销商,但没人知道如何帮助我。在我第四次致电后,我得到了一位销售经理(Jonathan Sammons)的信息,他告诉我他将在2月24日立即处理该问题。在接下来的四个星期中,我向乔纳森(Jonathan)发送了四封电子邮件,试图确认支票是否正在兑现。每次,乔纳森(Jonathan)向我保证,支票“在路上”。 3月24日(第一个向我允诺检查的第一个月),乔纳森坦白说他没有做任何事情,并且“丢了球”。最后,他向一位名叫乔乔特(Georgette)的女士发出了退款要求。

自3月24日发送该电子邮件以来,我已经给Georgette和Autobarn的经理发送了3次电子邮件,但没有收到任何回复。我今天打来电话,最后与一位经理交谈,只是粗鲁地告诉我“他们不知道”为什么我还没有收到我的支票。

所以从我被承诺退款到现在已经有4.5个月了,但感觉仍然没有结束。

干得好,Autobarn。

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4 几年前

我想花一分钟时间来评估我在埃文斯顿的Autobarn Mazda的经历

我想花一分钟时间来评估我在埃文斯顿的Autobarn Mazda的经历
我要对我的推销员Corey Jackson表示高度赞赏。他是一个非常真诚的人,一个真正的专业人士。他竭尽所能使我的所有愿望成真,他竭尽所能为我提供了我想要的颜色和想要的汽车,并使事情对我有用。还要感谢销售经理,我不记得他的名字是因为他的协助和忠于他的话。
感谢您为提供出色的客户体验而付出的巨大努力!!!!

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4 几年前

很棒的购车经验。戴维·约克(David York)对汽车进行了出色的概述,并向我展示了所有功能。他比...

很棒的购车经验。戴维·约克(David York)对汽车进行了出色的概述,并向我展示了所有功能。他比我最近与其他汽车品牌的试驾经历都更为全面。非常简单的交易。他甚至去密尔沃基(Milwaukee)拿起我想要的汽车,并在不到24小时的时间内为我准备好了汽车。我爱我的车。谢谢!

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E
4 几年前

将我的车辆留给胡安·瓦尔加斯进行定期维护。胡安详细解释了整个过程,并回答了我的问题并解决了我的担忧。...

将我的车辆留给胡安·瓦尔加斯进行定期维护。胡安详细解释了整个过程,并回答了我的问题并解决了我的担忧。应我的要求,他安排我去附近的一家餐馆等车,然后为我的车辆提供服务,随后又将车辆从埃文斯顿市区​​送上门。在服务台,他解释了对所执行的检查或服务的每种描述。很专业!

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4 几年前

从销售部门可以看到最说谎的经销商。从事金融活动。他们告诉你一件事,但事实却是另一件事。不要相信他们,...

从销售部门可以看到最说谎的经销商。从事金融活动。他们告诉你一件事,但事实却是另一件事。不要相信他们,最好的办法是用自己的资金来买车。州立农场拥有最好的汽车金融服务。他们向我出售了第三方的长期保修,甚至没有涵盖我购买的车辆,然后他们不断告诉我它将涵盖他们正在尝试与保修协商的内容,但从我那里得到的答案却是,覆盖!然后他们发现另一个保修单告诉我他们的姊妹公司,他们对此事撒谎。告诉我,我的财务将通过大通银行进行,后来证明是第一资本。他们是在撒谎......... bbbb ....我检查了他们在夫妇运输行业中对汽车出行的评价,它们的评价是如此低,以至于没人能与他们合作。远离他们的忠告。

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J
4 几年前

科里·杰克逊(Corey Jackson)是我最好的推销员之一,我很高兴与我最好的朋友一起进行新车销...

科里·杰克逊(Corey Jackson)是我最好的推销员之一,我很高兴与我最好的朋友一起进行新车销售并进行协调。他们通过这家经销店购买了马自达3,体验非常愉快,他们为我们提供了适当的汽车保修,而且还修复了汽车上存在的任何表面损坏,无需支付额外费用。下次,无论我是否在市场上是否需要购买马自达的新车,我都会去这个经销商处,并期待与Corey合作进行任何销售:)

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K
4 几年前

我遇到了汽车刹车灯的问题,约翰·塔拉加(John Talaga)提供的照顾和服务令人惊讶。他很快就可...

我遇到了汽车刹车灯的问题,约翰·塔拉加(John Talaga)提供的照顾和服务令人惊讶。他很快就可以找到,而且知识渊博。他花时间详尽地解释了这个问题以及我的所有选择。他付出了额外的努力,这是真正的赞赏。保持良好的工作。一流的服务,无与伦比的体验。

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4 几年前

我和我的妻子来试驾马自达3掀背车,并有兴趣在当天买车,如果价格合适。我们约好了一个试驾的机会,当我们...

我和我的妻子来试驾马自达3掀背车,并有兴趣在当天买车,如果价格合适。我们约好了一个试驾的机会,当我们在一个缓慢的星期五到达时,我们的销售人员已经准备好了。卡马尔·苏莱曼(Kamal Suleiman)对这辆车非常了解,并回答了我们所有的问题。即使我事先做了很多研究,让别人回答问题还是有帮助的。价格最终对我们来说很合适,所以我们选择了。我给他们4星,因为发票可能有很大的混淆。我们已经测试了掀背车,但是销售经理开了4门车的发票。幸运的是,我在信用社签发支票之前就意识到了这个错误,但这可能会增加很多压力。总的来说,这是一个很好的经验。卡玛勒的压力很低,金融和保险办公室发表了讲话,让我们在没有压力的情况下做出决定。

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4 几年前

我是来为克莱斯勒(Chrysler)撰写的马自达(Mazda)保修服务的。吉吉真棒,无论克莱斯勒需要...

我是来为克莱斯勒(Chrysler)撰写的马自达(Mazda)保修服务的。吉吉真棒,无论克莱斯勒需要她叫谁,她都能帮我解决所有问题。他们没有试图对我强加任何维修或收费,非常有帮助,甚至在没有发现任何问题时也免除了检查费。并给了我免费的可乐!我认为他们真的在努力改变自己的服务,我的经验非常丰富! ;)

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E
4 几年前

我曾与Anthony Caminitti合作。他对汽车选择和不同型号非常有见识,也很诚实。作为首次购...

我曾与Anthony Caminitti合作。他对汽车选择和不同型号非常有见识,也很诚实。作为首次购车者,他听取了我的需求并努力满足他们的需求。那天我开车出了车。他发送了一封后续电子邮件,以确保第一周一切顺利。除了一点杂乱无章,也没有怨言!

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4 几年前

Autobarn的一切对我来说都是很棒的,尤其是当我遇到Gigi时(我不记得她的姓氏)。她没有强迫我...

Autobarn的一切对我来说都是很棒的,尤其是当我遇到Gigi时(我不记得她的姓氏)。她没有强迫我购买任何东西,而是向我解释(以我对汽车一无所知的方式理解)我需要的东西。我喜欢有一个女人在谈论这个-在这种情况下,我经常感到男人的压力和说话的压力。我对所做的工作和价格(具有竞争力的价格)感到非常满意。我的车一直运转良好,完成的工作没有问题。

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P
4 几年前

我上周从Autobarn Mazda购买了Mazda3。我们来自加拿大,基本上我们有一个半天的时间为...

我上周从Autobarn Mazda购买了Mazda3。我们来自加拿大,基本上我们有一个半天的时间为我们的女儿(将在芝加哥工作)找到一辆汽车。对我们来说,这是一次美妙的购车体验。三个人(Cody,Daniel和销售经理Ross)都很诚实,坦率,并花了我们做出明智决定所需的时间。如果她能在那儿住足够长的时间,我会毫不犹豫地再次去那儿。我希望服务团队将以同样的方式运作。

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M
4 几年前

我之前与Autobarn Mazda一起租了一辆车,所以我的评论可能有偏见,因为我之前曾与他们合作过...

我之前与Autobarn Mazda一起租了一辆车,所以我的评论可能有偏见,因为我之前曾与他们合作过。但是,由于我熟悉它们,因此,如果我最近的经历中有任何令人失望的地方,我想我很可能会在本次审查中指出这一点,以便他们可以改进。大约3年前,我租了一辆Mazda3。从那以后,我搬到了密歇根州。但是在租约期满时,我选择开车前往伊利诺伊州,然后将我的马自达放回Autobarn,以便在选择下一辆车时可以与他们互动。他们在3年前对我很好,我认为该值得(250英里车程)的回头客。我没有失望。克里斯·赖斯(Chris Reis)和克里斯·诺顿(Chris Norton)像对待家人一样对待我。他们记得我是谁,并从我们上次见面时提出了有趣的细节,他们走出了自己的路,以确保我得到了我喜欢的汽车。克里斯·雷伊斯(Chris Reis)对我非常耐心,即使我非常挑剔,每当我改变租约的想法时,他(多次)(在同一天)多次将我从他们的藏身处驱逐到陈列室。当他不得不重复我一直忘记的每一种装饰的不同特征时,他也不会显得太自大。克里斯·诺顿(现在是财务经理,但3年前是顾问,他完成了我的第一辆车的交易)竭尽所能,以我想要的价格为我买了我想要的车辆。 10/10对Chris-es和10/10对于Autobarn都非常满意。如果未来三年他们俩仍然在Autobarn租车,那么当我的新车租约到期时,我也不会对驾车到任何距离(再次)从Autobarn租借我的NEXT Mazda感到不安!不像其他的汽车租赁租赁交易那样让人感到恐惧或无所事事,它们使整个事情变得愉快。保持良好的工作状态,并在组织中保留像这样的人(Chris N.和Chris R.)。

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J
4 几年前

我通常不是一个要审查地点的人,但是我的经历很糟糕,我想阻止其他人与这个地方打交道。

我通常不是一个要审查地点的人,但是我的经历很糟糕,我想阻止其他人与这个地方打交道。
糟糕的客户服务,不透明且公然误导他们的销售策略。我在下面列出了这些详细信息,但是如果您不想让这些简短的故事成为现实,请避免使用这些人。令人pla目结舌,肮脏的双重对话等等,老套。

我看到汽车在Autotrader上列出,并与经销商联系,并立即与销售代表联系。 Kam很乐于助人,给我发了照片,并告诉我汽车状况良好。我让他知道我将来自底特律,并且想知道有关这辆车的任何其他信息,它是一辆较旧的(2007斯巴鲁)车,所以我承担了一些问题,但他说这辆车不是一种交易,因此仍按原样出售,但业主非常照顾它,并提供了完整的有历史记录的装订夹。 Carfax报告声称有损坏,所以我问了这件事,他说这是不对的,他们很可能试图为保险索赔更大的损失,因为这辆汽车除了划痕外显然状况良好。他甚至给我发了刮擦的照片,所以我知道了。我们进行了协商,这辆汽车的售价为7200,如果一切都由第三方机械师检查的话,我会提供7000现金。我读了很好的评论,并认为这将是一个完成的交易。

我让他们知道我要来了,Kam正在度假,我开车将近五个小时后,Michel协助了我。我正在看这辆车,因为此时已经购物了几个月,所以我已经完成了Subaru的研究。我不是机修工,但是蝙蝠身上有一些危险远远超过化妆品(Kam讨论并给我发了照片,没问题,这是一辆旧车),就像我立即注意到天窗被卡住了一样。

我在附近找到了一个修理工,山姆的汽车修理和车身修理厂(也正对我正在审查的可爱的老人表示敬意,并发了一封手写的感谢信以感谢他的诚实),经过检查,他参观了我车并指出,实际上是求我不要买这辆车。事实证明,这辆车出事了,出乎意料,刮痕是由于油漆工作不好(车门内侧的线条很清楚)引起的,而他的检查却得不到很好的照顾。他让我拍照,准备发给我。

我向迈克尔和他的总经理显示了汽车故障的清单,以为他们一定不知道或不进行检查,因为用力学的话来说,开车回家不安全,浪费金钱。销售人员很好,通用汽车简直令人讨厌,只是责怪我不了解其价值,并说损害赔偿是“化妆品”。至少,我要求他们偿还我在修理工上浪费的125美元,并遭到了几乎隐瞒的笑声。也可能会说“小姑娘你来错地方了”。

这辆车显然不适合我,但他们没有道歉或帮助情况。我打算将其发布在任何评论网站上,因为坦率地说,我一生中从未对客户服务感到失望。

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K
4 几年前

销售人员非常乐于助人和耐心。他们与我合作以获得我想要的付款。我们确实需要等待大约一个半小时才能与F&...

销售人员非常乐于助人和耐心。他们与我合作以获得我想要的付款。我们确实需要等待大约一个半小时才能与F&I团队见面,我认为这有点过分,因为当时经销商并不十分忙碌

尽管时机非常令人沮丧,但每个人都很友好,而且确实有很多选择。确实没有太大压力。

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B
4 几年前

我只想对与我一起工作的推销员Lewis Belcher表示感谢。过去,由于我的信用问题,我在其他经销...

我只想对与我一起工作的推销员Lewis Belcher表示感谢。过去,由于我的信用问题,我在其他经销商处遇到困难,但他说给他我充分的信心,他会使事情成真。我不仅得到了我真正想要的汽车,而且得到了很高的评价!我强烈推荐这家经销商和Lewis超越其他任何人所做的事情。这对他来说不仅仅是一笔买卖,但他让您感觉像一家人!

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L
4 几年前

我当天去了这个地方,想买车,而我所得到的只是跑来跑去。他们很不专业,他们开车送我去买我的另一辆车来获...

我当天去了这个地方,想买车,而我所得到的只是跑来跑去。他们很不专业,他们开车送我去买我的另一辆车来获取价格,当他们发现我不是从他们那里买车时(他们的价格太高了,不想达成协议),他们告诉我基本上要弄清楚我自己的方式,有两辆车和一个人开车。他们说他们太忙了,不能开车兜风,所以我可以把两辆车都带回家。自从我打算从他们那里购买汽车以来,我感到非常失望,但是在此之后,我将再也回不来了,我会把钱捐给另一家汽车公司。

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D
4 几年前

服务部门的Juan Vargas非常照顾我。 Juan擅长以一种真正可以帮助我了解发生了什么的方式来...

服务部门的Juan Vargas非常照顾我。 Juan擅长以一种真正可以帮助我了解发生了什么的方式来解释我的汽车正在发生的事情,而无需成为一名机械师!胡安(Juan)和丹尼斯(Dennis)都为我提供了帮助,他们两个人的表现都很棒!

嗨,Autobarn!
确保您照顾好这些家伙!
他们做得很棒!

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C
4 几年前

和往常一样,服务经验非常好(除了我需要服务的事实-flat胎!)

和往常一样,服务经验非常好(除了我需要服务的事实-flat胎!)

维修服务关闭后我得到了轮胎,但我想还是要把汽车放下,以利用DriveSure修理轮胎。一位推销员(我没有叫他的名字)主动提供帮助,将我的车拉进了车库,帮助我填写了下班后的表格,并向我保证一切都会得到照顾。

第二天早上,我收到了胡安·瓦尔加斯(Juan Vargas)的来信(他总是提供优质的服务),让我知道他们有我的车,并询问我何时需要取车。评估后不久,他再次发送了短信(由于胎侧有爆胎,我需要更换新轮胎),并解释了使用DriveSure福利后的最终成本。当天晚些时候,他发短信说,甚至在我要求的时间之前,汽车就已经准备好可以上车了。

当我到达取车时,服务经理迅速向我打招呼,他在不到10分钟的时间内将我送回了我(洗过的)车中。 Autobarn Mazda的服务给我留下了深刻的印象。

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D
4 几年前

在上周从4个不同的经销店试驾了8辆汽车之后,当我试图在埃文斯顿的Autobarn Mazda购买一辆...

在上周从4个不同的经销店试驾了8辆汽车之后,当我试图在埃文斯顿的Autobarn Mazda购买一辆新车时得到的帮助我无法说清楚。经销店非常好,并提供大量便利设施(无线网络,咖啡等),但是在这种情况下,推销员有所作为。我得到了名为Pairs Marlow的推销员的帮助。我不能说这个家伙足够好。他让我感到很舒服,并亲自满足了我的需求,使我觉得自己像一个人,然后只是另一笔买卖。他和我在一起,并帮助我取得了巨大的成功!我对现在拥有的汽车,达成的交易以及获得帮助的方式感到非常满意。最后,在出售后几天,巴黎伸出手来确保我享受一切。

再次感谢巴黎,您对我来说很轻松-

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4 几年前

我在购车搜索期间遇到的最好的经销店。网站列表和销售代表(Danny)在所有项目上都是前期透明的。与我...

我在购车搜索期间遇到的最好的经销店。网站列表和销售代表(Danny)在所有项目上都是前期透明的。与我去过的其他经销商相比,丹尼为我提供了更多有关费用的详细信息。

总体而言,价格不算偏高。我会向想要购买马自达的任何人推荐它们。

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J
4 几年前

当我去埃文斯顿的Mazda Autobarn时,我对购买新的Mazda3持谨慎态度。丹尼尔(Dani...

当我去埃文斯顿的Mazda Autobarn时,我对购买新的Mazda3持谨慎态度。丹尼尔(Daniel)很棒,让我知道了马自达3不同装备之间的区别。我最终参加了i Grand Touring,我真的很喜欢这辆车。我从没有受到威胁或仓促购买任何东西,并且得到了公平的信息。而且,融资非常容易。我肯定会再来一辆新车,并建议大家至少看看一下。您很有可能会找到自己真正喜欢的东西。

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4 几年前

我不认为购车变得容易得多。从我打来电话(检查车辆是否仍然可用)的那一刻起,乔恩·齐默尔曼和罗斯·康隆...

我不认为购车变得容易得多。从我打来电话(检查车辆是否仍然可用)的那一刻起,乔恩·齐默尔曼和罗斯·康隆就以对待客户的方式来对待我。并相信我,我之前已经去过几次街区了。我习惯于被当作“数字”,但是在10/6/12他们告诉我,您不必全天浪费在最多2-3个小时内就可以完成的工作。与知道自己在做什么的人做生意真的很高兴。如此说来,我要感谢财务部2楼的Tony。我认为,向我认识的所有人推荐这些东西,至少是我能做得到的。即使我住在帕拉蒂尼,我也会找时间停下来在那儿服务我的“ 5”。总而言之,乔恩,罗斯和托尼赢得了我的胜利。感谢大伙们。

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4 几年前

我爱埃文斯顿的Autobarn。我来到Autobarn为我的妻子购买了二手的Mazda 3,对此过程...

我爱埃文斯顿的Autobarn。我来到Autobarn为我的妻子购买了二手的Mazda 3,对此过程感到很满意。他们在任何地方都有最好的销售价格,并有大量的汽车可供选择。我们的销售人员Thijs帮助我们获得了非常低的贷款利率,而且很有趣,并且对这辆车了解很多。我的妻子和我爱我们的新车,我会向所有人推荐这些家伙。

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J
4 几年前

这是一幢光滑的建筑,使您对购买新车或将车辆带到这里进行维修感觉很好。工作人员很好,可以随时为您提供车...

这是一幢光滑的建筑,使您对购买新车或将车辆带到这里进行维修感觉很好。工作人员很好,可以随时为您提供车辆状态的最新信息。但是,请注意,有时如果您将汽车停下来维修,机械师会将您的汽车停在可能会被售票的街道上。有时他们不告诉您,并且几周后让您在不知不觉中收到邮件的引用。然后,他们除了支付罚款外,基本上不提供任何补偿,并说“它不时发生”。工作产品很好,但是您可以在其他地方不加麻烦地进行操作。

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K
4 几年前

安东尼·卡米尼蒂(Anthony Caminitti)是向我出售汽车的销售助理。他非常出色地解释了我...

安东尼·卡米尼蒂(Anthony Caminitti)是向我出售汽车的销售助理。他非常出色地解释了我的新款Mazda 3的大部分功能,该功能具有众多技术功能。感觉经销商应该在释放车轮锁之前就已经安装好了,因为它是窗户贴纸上的逐项记录。
总的来说,我确实喜欢这辆车-非常好!尤其要享受自适应巡航控制系统-汽车几乎可以自行驾驶。
除了我无法让我的Samsung S4通过WIFI连接到车辆(设备菜单下没有WiFi图标)之外,其他所有功能似乎都正常运行。

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H
4 几年前

好的,这是处理我家人的Autobarn经验的方法。

好的,这是处理我家人的Autobarn经验的方法。

几周前,我们从销售顾问基西·弗里曼(Kissy Freeman)购买了一辆新车。基西真棒。谢谢基西!

她非常乐于助人,对她的产品非常了解,可以如实迅速地回答我们遇到的每个问题,并帮助我们解决融资问题。它帮助我们完成了功课并知道了我们想要什么,但是Kissy照顾了业务,并让我们在不到4小时的时间内驾驶了新的Mazda 3 Sport。我们在11:00 AM到达那里,并在3:00之前将我们的iPhone连接到汽车上,没有开玩笑,这真是太棒了。没有不必要的延迟,也没有关于与老板核实的BS,以及经销商似乎想让您解决的所有问题。最后,如果您想购买马自达,我们强烈建议您在进行任何操作之前直接联系Kissy Freeman。

现在,相比之下,2012年,我们在Autobarn购买了一辆二手车Audi A4,而与我们合作的人Ross Conlon最终变得毫无用处。现在,我踢自己的脚是因为让羊毛被Russ拉到我的眼睛上,到最后,这是发生在我身上的,但这是发生了什么:当我试驾奥迪时,我听见烤面包吱吱作响,然后我对Ross说,我们可以在购买前把那些退房吗?他给了我一条关于陶瓷制动器发出吱吱声的BS语词,而二手车的标准是,如果制动器的磨损率在50%或以下,则表明它们是好的,而当他们检查传入的二手车时,这就是标准。在他们出售之前寻找。

直到今天,我还是从罗斯那里买来的,这仍然让我感到烦恼,但不幸的是,我接受了这个废话。好吧,瞧,不到一年后,我把汽车送去维修,维修人员告诉我刹车几乎要磨金属了。哇我在家工作,所以我不上下班,等等,我用车去让孩子上学,逛街等,而且只在车上走了几百英里,所以我没有办法这么累

我联系了罗斯,他说他能做的最好的就是让服务部门按成本给我们刹车工作。我只接受这一点,因为说实话,没有其他人可以给我任何更好的定价,但仍然st强。

因此,总而言之,我对购买该车时需要做的工作完全不屑一顾,然后当我收到合法投诉时,Ross并没有照顾我作为客户。

不要误会我的意思-Autobarn的服务人员很棒,我们在奥迪身上所做的每件事都做得很好。我的牛肉只和罗斯在一起。毫无疑问,他并没有真正尽力照顾我们。这就是为什么我最终去亲吻。当我提交在线请求以供销售人员联系时,我知道我将进入Ross的数据库,并且他会做出回应,所以我等着找出Ross什么时候不进去,并于那天进来,并做了不与罗斯的搭档搭档。

不幸的是,这意味着基西不得不在与罗斯的交易中割礼,我希望事实并非如此,但我想确保自己不必再与罗斯·康隆打交道。我们将重复业务给基西,但不给罗斯。

如果您希望某人与您同在并在遇到问题时照顾您,请避免与他一起工作。在我的业务中,这就是我的工作,如果我搞砸了或出了什么问题,我会修复它-不是罗斯-至少不是我。

我知道我无论如何都将替换这辆奥迪,我希望回到Autobarn并以新车的价格获得很多,我做到了,但是我采纳了建议并去了Kiss Freeman或她的搭档。她理应得到您的生意,如果我们有任何问题,我毫不怀疑她会照顾我们的。

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E
4 几年前

我和我丈夫在Evanston Autobarn Mazda经销商处一起购买了我们的第一辆新车,以适应...

我和我丈夫在Evanston Autobarn Mazda经销商处一起购买了我们的第一辆新车,以适应我们新近成长的家庭,我们的经历非常美好。我们的销售顾问Jeff Williams不仅为我们购买CX5提供了帮助,还花了更多时间讨论所有安全功能和财务选择。当我们将漂亮的新车开除时,我们对购买感到完全自在和自信。第二天,当我们意识到我们忘记了新车的所有防潮垫时,我们让杰夫知道,他亲自将它们送到了我们家。我们在Autobarn Mazda的销售团队中经历了一流的水平,这在其他地方很难找到。谢谢!

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D
4 几年前

我在埃文斯顿的Autobarn Mazda拥有最好的汽车购买经验

我在埃文斯顿的Autobarn Mazda拥有最好的汽车购买经验
我的推销员罗斯·康隆(Ross Conlon)不仅以客户为导向,而且非常了解我购买2011年Boxster S .....这是我一生中最大的一笔购买。
不仅罗斯,而且他们的经理乔纳森·萨蒙斯(Jonathan Sammons)都来了并确保我拥有了我所需的一切,不仅在购买之前,而且在购买之后!
他们毫不费力地进行了这一非常重要的购买,使我有信心知道我掌握在人们和关心他们的客户的公司的手中。
我强烈推荐这个小组,尤其是罗斯·康隆(Ross Conlon),直到我完全了解我的新/二手保时捷的所有操作之后,他才让我离开。

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A
4 几年前

我得到了Gigi Giuliano维修我的汽车的美妙经历。以我的理解,她能够向我解释我的车出什么事了...

我得到了Gigi Giuliano维修我的汽车的美妙经历。以我的理解,她能够向我解释我的车出什么事了,什么是有趣的声音。她进行了换油和多点检查,然后免费洗了车:)很好地把它还清又干净,真是太好了!我一定会再把它带回给Gigi。谢谢您的时间!

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j
4 几年前

我刚刚在周末购买了(对我来说是新的)2010 Mazda 3,并获得了理想的体验!我已经和其他人一起...

我刚刚在周末购买了(对我来说是新的)2010 Mazda 3,并获得了理想的体验!我已经和其他人一起购物和购买汽车,但这是我第一次购买汽车。从开始到结束,整个过程完全没有痛苦。我已经寻找了几个星期,并且将搜索范围缩小到了马自达(特别是3或6)。除了30英里半径范围内的其他经销店外,他们拥有(二手车)二手车最多的选择。我提前打电话给了两辆特定的汽车,并与非常有帮助的安东尼交谈。我拿出的第一辆汽车进行试驾是在网上引起了我的注意,最后我又买了一辆。定价是正确的(并且比大多数其他经销商要好得多),整个下午与我打交道的每个人都很礼貌和了解情况。我很喜欢被当作人而不是步行支票。谢谢大家,尤其是安东尼,帮助我找到了我的车!

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Autobarn Mazda - Evanston,IL

Autobarn Mazda - Evanston,IL

4.4