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M
3 几年前

好人

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U
3 几年前

他们花了一个月的时间才把我的车开进去,他们丢失了我的信息或东西,却再也没有抓住我或任何东西。然后他们...

他们花了一个月的时间才把我的车开进去,他们丢失了我的信息或东西,却再也没有抓住我或任何东西。然后他们让我的车保了6天,然后才告诉我我的保险将使我的车全部归还。为什么要花6天?!?!再也不会来这里

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D
3 几年前

超越令人沮丧的经验。他们把我的车停了8天,直到我分别叫了3次才没做任何事情。我希望如果我不打那么多电...

超越令人沮丧的经验。他们把我的车停了8天,直到我分别叫了3次才没做任何事情。我希望如果我不打那么多电话,它仍然会存在。他们告诉我的保险公司,他们当天收货并放了汽车。 (假)
我多次告诉他们发生了什么:我撞到了路边,另一位机械师告诉我,在其他维修工作中,我的齿条和小齿轮需要更换。他们看着我的汽车20分钟,告诉我我的汽车没问题,需要更换动力转向泵,而且刚好没有对准。我告诉他们,我知道汽车不对齐时会是什么样子,但我的汽车在开车上路时并不安全。我以前的汽车(丰田凯美瑞)有动力转向问题,所以我知道问题和完全独立的问题之间的区别。我试图解释说转向问题是在撞到路边后发生的,车身告诉我这只是一个巧合。只是不尊重忽略我的担忧。
我把它带到了百丽轮胎(Belle Tire)那里购买了动力转向泵,他们告诉我,我的车甚至没有动力转向泵。它是一种混合动力,因此就像原始机械师所说的那样是齿轮齿条。
最好的部分是,汽车车身的错误归咎于普锐斯(Prius)缺乏经验的机械师...普锐斯(Prius)自1997年以来一直存在,您告诉我找不到具有混合动力/普锐斯(Prius)经验的机械师吗?
所以我把它带到了大都会丰田(Toyota Toyota)以获得“实际”估计。 Metro告诉我,我需要超过5000美元的维修费用。如此之多都没错。

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T
3 几年前

我是根据当地经销商的建议去这里的,该公司不再进行车身修理。工作质量充其量是平均水平。我与之打交道的人...

我是根据当地经销商的建议去这里的,该公司不再进行车身修理。工作质量充其量是平均水平。我与之打交道的人的专业水平较差,并且您或您的保险公司所赚的钱很难过。他们几乎没有做出任何努力来替换我的保单所涵盖的售后市场零件,因此我不得不自掏腰包,甚至没有预约。应该完成的时间不是一天半。当我到达取货时,他们不会释放我的钥匙,直到我支付了从未开始的免赔额。自从下午5:00之后和我的保险公司“无法使用”以来,花了45分钟解决了问题。

我永远不会推荐给任何人。有人会认为国家连锁店会提供良好的服务。如果您像我一样,并且您的汽车不仅仅是运输,而当地的汽车修理厂是唯一的选择,那么您所获得的工作和服务质量将远远超过这个地方。

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A
3 几年前

大约一年前发生一次后端事故后,我的车辆得到了维修,车身看上去不错,但油漆工作却很杂乱。他们说您总能把...

大约一年前发生一次后端事故后,我的车辆得到了维修,车身看上去不错,但油漆工作却很杂乱。他们说您总能把它带回来,但是谁又想在第一次就应该正确完成它时就麻烦呢?当然不是我。我将不再使用他们的服务。

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A
3 几年前

我对自己的经历感到非常满意。据我所知,我们希望这辆车在商店里至少可以工作六个工作日。甚至有可能这辆汽...

我对自己的经历感到非常满意。据我所知,我们希望这辆车在商店里至少可以工作六个工作日。甚至有可能这辆汽车可能要花两个星期才能完成。我在星期一下了车,并在同一周的星期五完成了车。当我收到通知我完成日期的短信时,我被震撼了。

汽车看起来很棒,而且我早于想像的就把汽车退了。

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A
3 几年前

我的保险公司转介了我。代表很好。报价是合理的,但他们很忙,估计要花2周才能到我的汽车修理2周。我告诉...

我的保险公司转介了我。代表很好。报价是合理的,但他们很忙,估计要花2周才能到我的汽车修理2周。我告诉他们我希望把我的车固定在其他地方。该代表询问他是否可以检查他们的姐妹车身修理厂,以便更快地修理我的汽车。第二天,销售代表打电话告诉他们可以在新的一周开始在我的车上工作。当我考虑离开时,当公司提供客户服务时,这真的让我感到困扰。我的车在那里待了近2周,然后他告诉我他们备份了2周。我把车带到另一家商店。我在10天内修好了汽车,省了500美元。

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H
3 几年前

我在问我是否要他们修复我的鹿事故造成的所有损失,但结果令我非常满意。他们把汽车的形状比收到汽车时要好...

我在问我是否要他们修复我的鹿事故造成的所有损失,但结果令我非常满意。他们把汽车的形状比收到汽车时要好,并详细询问了我的内饰。我希望我不再需要再次使用它们,但是如果需要的话,一定会先使用它们。

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E
3 几年前

我追尾了,这是我有史以来第一次意外,刚买了一辆新车。我把它带到了Autobody USA,他们使整个...

我追尾了,这是我有史以来第一次意外,刚买了一辆新车。我把它带到了Autobody USA,他们使整个过程变得非常容易,并且很快就把我的车还给了我。我的车现在看起来很完美,而且他们通过与我的保险进行协调来超越自己,从而使我不必支付自付额,因为事故不是我的错。

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T
4 几年前

多年前,我修理了现代圣达菲,并对这项工作感到非常满意。最近,我的Toyota Sienna被追尾了。...

多年前,我修理了现代圣达菲,并对这项工作感到非常满意。最近,我的Toyota Sienna被追尾了。尽管这辆面包车最终是由我的保险公司总计的,而AutoBodyUSA并没有为此工作,但工作人员的帮助和友好程度令人难以置信。他们甚至帮助我将我的Yakima车顶行李架从整体车辆上卸下。

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K
4 几年前

在2019年12月将我的车带进RT车门壳。在一月将它放下,经过两个星期,我接到一个电话来接我的车,“...

在2019年12月将我的车带进RT车门壳。在一月将它放下,经过两个星期,我接到一个电话来接我的车,“零件还没装好。”一周后,我被要求将其送去维修,并接到一个电话来接我的汽车,“他们寄错了零件”。今天,2020年3月4日,我收到一条消息:“通用汽车工程师正在重新设计零件,没有预计的完成时间”。我的保险公司将我转至此地点。零件清单报价为2156.53美元,我的保险公司向他们支付了2130.91美元,几乎全额减去了几美元。这家诈骗公司拿走了我的保险金,但我仍在驾驶一辆损坏的汽车...考虑到他们是在TWICE中把它拆了下来,又拆了两次,所以情况更糟。请勿使用“家庭拥有”的位置!

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S
4 几年前

我将07 GMC Sierra收进去,是因为鹿撞到了卡车的侧面。他们做出了与我13岁油漆相匹配的出色...

我将07 GMC Sierra收进去,是因为鹿撞到了卡车的侧面。他们做出了与我13岁油漆相匹配的出色工作。我们很乐于帮助您解释其流程。同时保持令人难以置信的工作,被遮盖并采取预防措施。他们可以确定我的生意,如果我再次需要车身修理厂的话。谢谢大家,您的顾客满意。

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N
4 几年前

我停下来进行估算。 2月天气很冷,估算员穿着一件轻便的外套,没有准备好出门,问我这是可以从大厅内看到...

我停下来进行估算。 2月天气很冷,估算员穿着一件轻便的外套,没有准备好出门,问我这是可以从大厅内看到的东西吗?这个家伙真的还没准备好去干他的工作。我的车辆遭受了相当大的外部损坏,但您绝对无法在25英尺远的地方准确地引用它,而只能看其一侧。认真吗?
这个家伙也很粗鲁。他指的是我必须用笔签字的表格上的东西,于是我借了他的笔,他犹豫了一下,并对我借他的笔发表评论。真?大多数公司都将促销作为促销手段!
当我走进去时,我没有受到欢迎。前台有2个人,他们有免提设备,所以当您输入时,他们可能会和您聊天?我说你好,一无所获,直到我意识到他们正在打电话。您可以走进几乎所有场所,并受到适当欢迎。
在下车进行维修后,我碰巧问了一个外面的估算器,他们是否会吸尘车内的物品,因为我花了20分钟清理所有东西,以便他们能够到达。他说,很犹豫,他们会清理在维修过程中造成的任何混乱吗?
那是什么样的答案?在花费超过一千美元进行维修之后,您将无法做出满意的答复,是的,我们一定会为您做到的,没问题。您如何将一辆肮脏的外部和内部车辆还给客户?荒谬
与我一起工作的估算师从未听说过我在Gull Road上已经经营了10年的保险代理。您可以对其进行Google搜索,在其网站上或电话簿中查找,然后显示他的名字。我不确定这里的问题吗?
上次秋天我获得了更好的客户服务。
无论如何都没有留下深刻的印象
我知道车身维修是最重要的部分,但是处理这些预付款对于公司的运作方式并不是一个很好的展示。
我认为他们的估算师和销售人员需要对客户服务进行复习。

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