与以前的评论一样,您有确切的经验-我们在三月初订购了婴儿推车和汽车安全座椅,以确保它们在我5月20日...
与以前的评论一样,您有确切的经验-我们在三月初订购了婴儿推车和汽车安全座椅,以确保它们在我5月20日到期之前有足够的时间到达。乔(不确定是老板还是雇员)告诉我们他们要在4月底到达。从4月的最后一周开始,每周致电一次以获取状态更新,并得到诸如“他们在水上”和“我们将在星期四什么时候卸下船”的响应。对于我的订购地点,他永远无法给我一个可靠的答案,这使我认为,当我们三月份首次致电时,从未订购过婴儿推车/座椅。
在我的到期日临近之际,我继续打电话给我,直到5月中旬,乔说他们要给我一个借贷人的席位,直到我的到来为止。 。我们从朋友那里借来了婴儿车/座椅,因为我不想再和乔打交道了。
我的孩子在我的应交日期之后将近两周出生,但我的订单仍未到。乔终于在6月5日给我打电话,说婴儿推车已经到货,但汽车座椅处于待补状态,直到7月–当我们在3月下订单时,他怎么不知道呢?然后他说制造商正在制造一个新的不适合婴儿车的汽车座椅。经过数月的压力,我们取消了这两个项目,并取消了乔的谎言。
我们在致电当天(6月5日)从Nordstrom订购了相同品牌/颜色的婴儿推车和汽车安全座椅,并于今天(6月10日)到达– 5天免费送货。 Baby Emporium的业务真糟糕,我所体验过的最糟糕的客户服务。希望我能给负面的星星。